Mitarbeiter (M/w/d) Für das Qualitätsmanagement

vor 1 Woche


Bayreuth, Deutschland Klinikum Bayreuth GmbH Vollzeit

**Das sind Ihre Aufgaben**:

- Sie übernehmen die selbstständige Annahme und Bearbeitung von Rückmeldungen (Beschwerden, Lob, Anregungen, Hinweise etc.) externer und interner Personen (z. B. Patienten, Mitarbeiter, Angehörige, Besucher), inkl. Dokumentation der Vorgänge in einer Software/Datenbank und erstellen statistische Auswertungen, Jahresberichten und Sondervorlagen.
- Sie sind zuständig für die selbständige Durchführung, Betreuung, Koordination und Steuerung von Befragungen (z. B. Patientenbefragungen), inkl. softwaregestützter Dokumentation/Erfassung und Aufbereitung der Daten, sowie Analyse, Interpretation, Berichterstellung und Präsentation von Befragungsergebnissen.
- Aus den Rückmeldungen und Befragungsergebnissen leiten Sie angemessene, wirksame und erforderliche Verbesserungsmaßnahmen ab und geben Empfehlungen in Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Beteiligten, inkl. Maßnahmenmanagement.
- Sie arbeiten mit den Patientenfürsprechern zusammen.
- Sie stellen das Beschwerde-/Rückmeldemanagements, z. B. im Rahmen von internen Fortbildungen vor.
- Sie wirken bei weiteren Projekten und Tätigkeiten der Abteilung Qualitätsmanagement, insbes. beim klinischen Risikomanagement mit.

**Das bringen Sie mit**:

- Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, bevorzugt Managementstudiengang im Bereich Gesundheitswesen oder Sozialwissenschaften, gegebenenfalls über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Gesundheitsbereich, oder eine vergleichbare Ausbildung.
mehrjährige Berufserfahrung im Gesundheitswesen.
- Idealerweise verfügen Sie bereits über einschlägige Erfahrungen bei der Bearbeitung von Rückmeldungen/Beschwerden oder über eine abgeschlossene QM-Fortbildung (Schwerpunkt Gesundheitswesen), sowie praktische Erfahrung (DIN EN ISO 9000ff), bzw. die Bereitschaft zur Fortbildung.
- Sie sind problemlösungsorientiert, empathisch, kundenorientiert und zuverlässig.
- Organisationsgeschick, Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative, Team
- und Kommunikationsfähigkeit zählen zu Ihren Stärken.
- Sie verfügen über ein sicheres Auftreten, ausgezeichnete Sozialkompetenz, hohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft sowie Freude an der Teamarbeit.
- Mit gängigen MS-Office-Anwendungen können sie sicher umgehen.

**Das bieten wir Ihnen**:

- Sie übernehmen eine verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgabe in einem Krankenhaus der Maximalversorgung mit einer der Tätigkeit angemessenen Vergütung und einer Jahressonderzahlung.
- Sie können tarifvertraglich vereinbarte 30 Tage Erholungsurlaub, zusätzlich freie Arbeitstage an Heiligabend und Silvester sowie ein flexibles Gleitzeitarbeitsmodell inkl. Freizeitausgleich nutzen.
- Sie erhalten eine zusätzliche betriebliche Altersversorgung sowie einen Arbeitgeberzuschuss zu den vermögenswirksamen Leistungen.
- Um die Klinikum Bayreuth GmbH als Arbeitgeber kennenzulernen, können Sie gerne eine Hospitation in unserem Hause absolvieren.
- Wir bieten Ihnen das unkomplizierte Fahrradleasing über Deutsche Dienstrad sowie weitere präventive Angebote aus dem Gesundheitsbereich, z.B. die kostenlose Nutzung unseres hausinternen modernen Fitnessraumes.
- Sie profitieren von lokalen und überregionalen Vergünstigungen über das Corporate-Benefits-Programm.
- Gerne unterstützen wir Sie bei der persönlichen Wohnraumsuche und übernehmen Ihre Umzugskosten bis zu einem bestimmten Betrag.
- Zwischen Fichtelgebirge und Fränkischer Schweiz gelegen, bietet Ihnen die Festspiel
- und Universitätsstadt Bayreuth vielfältige Freizeitmöglichkeiten sowie kulturelle Angebote.

**Ansprechpartner**:
Wenden Sie für arbeitsplatzbezogene Fragen gerne an Herrn Weber (Projektmanagement Unternehmensentwicklung, ehem. Leiter Verbesserungs
- und Beschwerdemanagement) unter der Tel. 0921/400-2005 oder an Frau Claudia Maisel (Leitung Abteilung Qualitätsmanagement), unter Tel. 0921/400-2040.



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    **Gute Zusammenarbeit beginnt mit einem Lächeln.** Wir (650 Mitarbeiter - 8 Standorte) suchen Sie als **Mitarbeiter lokales Qualitätsmanagement (w/m/d)** **ORT **Bayreuth (erreichbar mit Bus, Auto, Fahrrad) **ZEIT **Teilzeit (25,0 h) in Gleitzeit **Das bekommen Sie** - attraktives Gehalt, entsprechend Ihren beruflichen Erfahrungen - 30 Tage Urlaub und...


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    Für unseren Kunden, einen Lohnhersteller von Nahrungsergänzungsmitteln, orthomolekularen Produkten und diätetischen Lebensmitteln, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Qualitätsmanagement und Qualitätssicherungsbeauftragten (w/m/d) in Creußen. **Das erwartet Sie**: - Planung, Durchführung und fortlaufende Aktualisierung der...


  • Bayreuth, Deutschland INP Deutschland GmbH Vollzeit

    Kennziffer 2503 **EINSATZORT: BAYREUTH** Sie sind im Projekt verantwortlich für die Entwicklung und Optimierung des Qualitätsmanagements nach ISO 21500 und stellen sicher, dass die Qualitätsstandards ordnungsgemäß umgesetzt werden. Möchten Sie Teil des größten Netzausbauprojektes in Deutschland werden? Bringen Sie Berufserfahrung im...


  • Bayreuth, Deutschland Klinikum Bayreuth GmbH Vollzeit

    **Das sind Ihre Aufgaben**: - Sie unterstützen mit wöchentlich 9 Stunden bei der Implementierung eines Integrierten Managementsystems (IMS). - Sie übernehmen die Anpassung und Aufbereitung vorhandener Daten und Dokumente im alten und neuen Managementsystem. - Sie übertragen Daten, Dokumente und Inhalte in das neue System. - Weiterhin unterstützen Sie...


  • Bayreuth, Deutschland GBS Electronic Solutions GmbH Vollzeit

    Die GBS Electronic Solutions GmbH ist ein mittelständisches Produktions - und Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Bayreuth. Mit Hilfe unserer innovativen Fertigungsmethoden und modernen Fertigungslandschaft sind wir für unsere zufriedenen Kunden aus unterschiedlichen Branchen ein flexibler Komplettanbieter für Elektronik-Fertigungsdienstleistungen. GBS...


  • Bayreuth, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in **Bayreuth** folgende engagierte Mitarbeiter**:Mitarbeiter Qualitätskontrolle (m/w/d)**. Ein sicheres und tarifliches Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Dir genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann werde ein Teil unseres...


  • Bayreuth, Deutschland Schlaeger M-Tech GmbH Vollzeit

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  • Bayreuth, Deutschland STAFFXPERTS GmbH Vollzeit

    **Ihr Profil** - Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik, Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation - Berufserfahrung in Infrastrukturprojekten sowie im Qualitäts - und Prozessmanagement - Sicherer Umgang mit MS Office inkl. Sharepoint - Fließende Deutsch - und gute Englischkenntnisse -...


  • Bayreuth, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Wir unterstützen und beraten Dich jederzeit als professioneller Partner und schlagen Dir passende und realistische Stellenangebote vor. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir aktuell einen...


  • Bayreuth, Deutschland B•A•D Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)**: Für unsere Regionalleitung in Bayreuth suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet, in Voll - oder Teilzeittätigkeit (min. 30 Std. / Woche), einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d). Starten Sie mit uns durch in eine gesunde Zukunft! Wir sind Vordenker, Marktführer und deutschlandweit an...


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  • Bayreuth, Deutschland Handwerkskammer für Oberfranken Vollzeit

    Die IFGO GmbH, eine 100% Tochter der Handwerkskammer für Oberfranken sucht ab sofort für den Standort Kulmbach einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für die Sachbearbeitung **Unsere Anforderungen**: - Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/oder ähnlich qualifizierte Ausbildung - Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich -...


  • Bayreuth, Deutschland Praxis für biologische Zahnmedizin, M. Mergner M. Sc. Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams ab sofort eine(n) **Zahnmedizinische(n) Fachangestellte(n) (m/w/d) **in ** Voll - oder Teilzeit** für die Stuhlassistenz. **WIR BIETEN DIR**: - einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz in der schönen Festspielstadt Bayreuth - eine top ausgestattete und innovative Praxis, die technisch am Puls der Zeit ist (u....


  • Bayreuth, Deutschland Praxis für biologische Zahnmedizin, M. Mergner M. Sc. Vollzeit

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  • Bayreuth, Deutschland H&M Vollzeit

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  • Bayreuth, Deutschland Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Dortmund Vollzeit

    **Projektsteuerer (m/w/d)** Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen in Bayreuth suchen wir Sie als Projektsteuerer (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Standort: Bayreuth **Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung** - Steuerung der Projektabwicklung und enge Zusammenarbeit mit...


  • Bayreuth, Deutschland Doc PersonalBeratung GmbH Vollzeit

    DEINE AUFGABEN IN DER RENOMMIERTEN KLINIK! Attraktives Gehaltspaket und Zusatzvergütungen Betriebliche Altersvorsorge Attraktive Sozialleistungen für Mitarbeiter ️ Unbefristeter Arbeitsvertrag Karrierechancen und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten Flexibilität in Voll- und Teilzeit Fort- und Weiterbildungen für deine persönliche...


  • Bayreuth, Deutschland H&M Vollzeit

    Stellenbeschreibung **Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen**: als Sales Advisor in unseren Filialen. Ob du dir einfach etwas dazuverdienen oder den Startpunkt für eine Karriere in der Fashionbranche setzen möchtest: hier ist alles möglich, denn wir machen es gemeinsam! Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf, wirst...


  • Bayreuth, Deutschland H&M Vollzeit

    StellenbeschreibungViele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Sales Advisor in unseren Filialen. Ob du dir einfach etwas dazuverdienen oder den Startpunkt für eine Karriere in der Fashionbranche setzen möchtest: hier ist alles möglich, denn wir machen es gemeinsam! Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf, wirst Teil...