Teamleitung - Automated Service Interactions

vor 3 Monaten

Heilbronn, Deutschland Arbeitswirtschaft und Organisation Vollzeit

Die Fraunhofer-Gesellschaft betreibt in Deutschland derzeit 76 Institute und Forschungseinrichtungen und ist eine der führenden Organisationen für anwendungsorientierte Forschung. Rund 32 000 Mitarbeitende erarbeiten das jährliche Forschungsvolumen von 3,4 Milliarden Euro.

Für unser neues Forschungsteam »Automated Service Interactions« am Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO am Standort Heilbronn suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Teamleitung. Die Forschungs
- und Beratungsschwerpunkte der Forschungsgruppe liegen in der Analyse, Unterstützung und Neugestaltung von Service-Prozessen mit Hilfe von Generativer KI in unterschiedlichen Branchen und Industrien.

**Was Sie bei uns tun**

In der Funktion der Teamleitung koordinieren Sie eigenverantwortlich die Aktivitäten eines dynamischen und interdisziplinären Forschungsteams. Dabei liegt Ihr Forschungsschwerpunkt im Bereich der Unterstützung und Neugestaltung von kundenorientierten Serviceprozessen mit Hilfe von Generativer KI. Zu Ihren Aufgaben zählen insbesondere:

- Akquise und Leitung von öffentlichen und industriellen Forschungsprojekten
- Anleitung und Entwicklung von wissenschaftlichem Personal
- Inhaltliche und personelle Weiterentwicklung der Forschungsgruppe
- Koordination von teamübergreifenden Forschungsaktivitäten
- Entwicklung und Validierung von Software-Prototypen
- Enge Kooperation mit der Forschungsbereichsleitung

**Was Sie mitbringen**

Sie verfügen über ein überdurchschnittlich abgeschlossenes Hochschulstudium mit wirtschaftlichem oder technischem Hintergrund. Sie haben bereits erfolgreich wissenschaftliche Projekte akquriert und durchgeführt und verfügen nachweislich über Erfahrungen in der Entwicklung, Umsetzung und Validierung von Software-Prototypen auf Basis von Generativer KI. Als Führungskraft treten Sie souverän auf und konnten erste Erfahrungen in der Koordination von wissenschaftlichem Personal sammeln. Darüber hinaus verfügen Sie über exzellente Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache.

**Was Sie erwarten können**
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum, teamorientiertem Arbeiten und einem hervorragenden Arbeitsklima
- Ein faires und transparentes Vergütungssystem mit individuellen, leistungsbezogenen Vergütungsbestandteilen und Erfolgsbeteiligung
- Umfassendes individuelles Weiterbildungs
- und Qualifizierungsangebot, Möglichkeit zur Promotion
- Work-Life-Balance-Angebote wie flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sowie Unterstützungsangebote zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf (u. a. Notfallbetreuung über unseren pme Familienservice, Home
- und Eldercare)
- Eine interessante Kombination aus strategischen, konzeptionellen und operativen Aufgaben bei einer renommierten Einrichtung für anwendungsnahe Forschung
- Einen angenehmen und modernen Arbeitsplatz auf dem gut erreichbaren Bildungscampus in Heilbronn
- Weitere Benefits (u. a. vergünstigtes Deutschlandticket, Diensthandy - auch zur Privatnutzung - und betriebliche Altersvorsorge)

Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Die Stelle ist zunächst auf 2 Jahre befristet. Eine langfristige Weiterbeschäftigung wird angestrebt.

Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 39 Stunden. Die Stelle kann auch in Teilzeit besetzt werden.

Anstellung, Vergütung und Sozialleistungen basieren auf dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD). Zusätzlich kann Fraunhofer leistungs
- und erfolgsabhängige variable Vergütungsbestandteile gewähren.

Mit ihrer Fokussierung auf zukunftsrelevante Schlüsseltechnologien sowie auf die Verwertung der Ergebnisse in Wirtschaft und Industrie spielt die Fraunhofer-Gesellschaft eine zentrale Rolle im Innovationsprozess. Als Wegweiser und Impulsgeber für innovative Entwicklungen und wissenschaftliche Exzellenz wirkt sie mit an der Gestaltung unserer Gesellschaft und unserer Zukunft.

**Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt online mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen**

**Fragen zur Position beantwortet Ihnen gerne**:
Herr Dr. Bernd Bienzeisler
Telefon +49 711 970-2088

Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO

Kennziffer: 76439 Bewerbungsfrist: 29.10.2024

  • Teamleitung - Service Ecosystem Innovation

    vor 3 Monaten

    Heilbronn, Deutschland Arbeitswirtschaft und Organisation Vollzeit

    Die Fraunhofer-Gesellschaft betreibt in Deutschland derzeit 76 Institute und Forschungseinrichtungen und ist eine der führenden Organisationen für anwendungsorientierte Forschung. Rund 32 000 Mitarbeitende erarbeiten das jährliche Forschungsvolumen von 3,4 Milliarden Euro. Für unser neues Forschungsteam »Service Ecosystem Innovation« am...

  • Teamleitung - Cognitive Service Technologies

    vor 2 Monaten

    Heilbronn, Deutschland Arbeitswirtschaft und Organisation Vollzeit

    Die Fraunhofer-Gesellschaft betreibt in Deutschland derzeit 76 Institute und Forschungseinrichtungen und ist eine der führenden Organisationen für anwendungsorientierte Forschung. Rund 32 000 Mitarbeitende erarbeiten das jährliche Forschungsvolumen von 3,4 Milliarden Euro. Für unser neues Forschungsteam »Cognitive Service Technologies« am...

  • Cloud Engineering Expert

    vor 4 Wochen

    Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland STACKIT Vollzeit

    About UsSTACKIT is a leading provider of European cloud services, with server locations exclusively in Germany and Austria. We offer our customers, including the Schwarz Group, a holistic alternative to international cloud providers. Our products and services are developed, tested, and improved within our Central Services division.Job DescriptionWe are...

  • Senior Cloud Service Developer

    vor 2 Monaten

    Heilbronn, Deutschland STACKIT Vollzeit

    Senior) Cloud Developer - Central Services - STACKIT (m/f/d) • IT - Development • With our server locations exclusively in Germany and Austria, we offer both the Schwarz Group, to which we belong, and external customers a European alternative to international cloud providers and support our customers holistically with individual solutions. This is...

  • Fachmann für nachhaltige Entsorgung und Teamleitung

    vor 4 Wochen

    Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland ALBA Heilbronn-Franken plc & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen Sie in Heilbronn als Fachmann für nachhaltige Entsorgung und Teamleitung. Bei ALBA haben Sie täglich die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten für etwas Sinnvolles einzusetzen: Die nachhaltige Verwendung unserer Rohstoffe. Mitgestaltung: Sie sind beteiligt an der Umsetzung sowie Implementierung neuer und agiler Prozesse und arbeiten aktiv...

  • Senior Cloud Developer

    vor 2 Wochen

    Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland STACKIT Vollzeit

    Senior Cloud Developer Opportunity at STACKITWe are looking for an experienced Senior Cloud Developer to join our Central Services division in Heilbronn, Germany. As a key member of our team, you will contribute to the development of platform services using state-of-the-art cloud technologies.About the RoleYou will work closely with your team to design and...

  • Cloud Service Architect

    vor 2 Monaten

    Heilbronn, Deutschland STACKIT Vollzeit

    h1> (Senior) Cloud Developer - Central Services - STACKIT (m/f/d) Standort: Heilbronn Abteilung: IT - Development Level: Experienced professionals Referenznummer: 43338-en_US You want to take the cloud world by storm with us STACKITEERs and shape the future of Europe with us? With our server locations exclusively in Germany and...

  • Customer Service Advisor

    Vor 2 Tagen

    Heilbronn, Deutschland Mase Consulting Ltd Vollzeit

    **Customer Service Advisor / Representative** **Are you a dynamic individual driven by customer service and satisfaction?** Ready for a new challenge? This specialist manufacturer is searching for a well-rounded and organised customer service professional with a passion for delivering first-class customer support. **Why This Company?** As an...

  • Cloud Technology Expert for Central Services

    vor 1 Monat

    Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland STACKIT Vollzeit

    About UsSTACKIT is a leading provider of cloud services in Europe, exclusively operating server locations in Germany and Austria. We offer a European alternative to international cloud providers and support our customers with individual solutions.Your TasksYou will develop highly available cloud services together with your team.You will design REST APIs to...

  • Cloud Service Architect

    vor 3 Wochen

    Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland STACKIT Vollzeit

    Senior Cloud Developer at STACKITWe're seeking a seasoned expert to join our Central Services division, driving innovation and excellence in cloud development.About UsSTACKIT is a leading European provider of cloud services, committed to delivering cutting-edge solutions to our customers. Our server locations are exclusively based in Germany and Austria,...

  • Teamleiter (M/w/d) Technik

    vor 6 Monaten

    Heilbronn, Deutschland Power Service GmbH Vollzeit

    Die Power Service GmbH mit den Standorten in Köln und Heilbronn ist eine Tochtergesellschaft der Media-Saturn Deutschland GmbH. Mit mehr als 600 Mitarbeitern bieten wir bundesweit exzellente Service - und Dienstleistungen in den Bereichen Repair, After-Sales und Customer-Care für die Kunden von MediaMarkt und Saturn und stellen damit die...

  • Teamleiter (M/w/d) Technik

    vor 2 Monaten

    Heilbronn, Deutschland Power Service GmbH Vollzeit

    Die Power Service GmbH mit den Standorten in Köln und Heilbronn ist eine Tochtergesellschaft der Media-Saturn Deutschland GmbH. Mit mehr als 600 Mitarbeitern bieten wir bundesweit exzellente Service - und Dienstleistungen in den Bereichen Repair, After-Sales und Customer-Care für die Kunden von MediaMarkt und Saturn und stellen damit die...

  • Teamleiter (M/w/d) Logistik

    vor 7 Monaten

    Heilbronn, Deutschland Power Service GmbH Vollzeit

    Die Power Service GmbH mit den Standorten in Köln und Heilbronn ist eine Tochtergesellschaft der Media-Saturn Deutschland GmbH. Mit etwa 300 Mitarbeitern bieten wir bundesweit exzellente Service - und Dienstleistungen in den Bereichen Repair, After-Sales und Customer-Care für die Kunden von MediaMarkt und Saturn und stellen damit die Kundenzufriedenheit...

  • Teamleiter (M/w/d) Technik

    vor 23 Stunden

    Heilbronn, Deutschland Power Service GmbH Vollzeit

    Die Power Service GmbH mit den Standorten in Köln und Heilbronn ist eine Tochtergesellschaft der Media-Saturn Deutschland GmbH. Mit mehr als 600 Mitarbeitern bieten wir bundesweit exzellente Service - und Dienstleistungen in den Bereichen Repair, After-Sales und Customer-Care für die Kunden von MediaMarkt und Saturn und stellen damit die...

  • Teamleiter (M/w/d) Logistik

    vor 6 Monaten

    Heilbronn, Deutschland Power Service GmbH Vollzeit

    Die Power Service GmbH mit den Standorten in Köln und Heilbronn ist eine Tochtergesellschaft der Media-Saturn Deutschland GmbH. Mit etwa 300 Mitarbeitern bieten wir bundesweit exzellente Service - und Dienstleistungen in den Bereichen Repair, After-Sales und Customer-Care für die Kunden von MediaMarkt und Saturn und stellen damit die Kundenzufriedenheit...

  • Teamleiter (M/w/d) Logistik

    vor 23 Stunden

    Heilbronn, Deutschland Power Service GmbH Vollzeit

    Die Power Service GmbH mit den Standorten in Köln und Heilbronn ist eine Tochtergesellschaft der Media-Saturn Deutschland GmbH. Mit mehr als 600 Mitarbeitern bieten wir bundesweit exzellente Service - und Dienstleistungen in den Bereichen Repair, After-Sales und Customer-Care für die Kunden von MediaMarkt und Saturn und stellen damit die...

  • (Senior) Cloud Developer

    vor 2 Monaten

    Heilbronn, Deutschland STACKIT Vollzeit

    (Senior) Cloud Developer - Central Services - STACKIT (m/f/d) Standort: Heilbronn Abteilung: IT - Development Level: Experienced professionals Referenznummer: 43338-en_US You want to take the cloud world by storm with us STACKITEERs and shape the future of Europe with us? That's great! Then STACKIT is the right place for you. Our vision is ambitious: An...

  • Teamleitung Digitalisierung Anlagentechnik

    vor 7 Monaten

    Heilbronn, Deutschland PreZero Vollzeit

    Wer wir sind. Als international tätiger Umweltdienstleister mit rund 30.000 Mitarbeitern an über 485 Standorten in Europa und Nordamerika bündelt **PreZero** mit der Entsorgung und Sortierung von Abfällen, der Aufbereitung sowie dem Recycling alle Kompetenzen entlang der Wertschöpfungskette unter einem Dach. Damit sieht sich PreZero als...

  • Teamleitung Material Management Control

    vor 7 Monaten

    Heilbronn, Deutschland PreZero Vollzeit

    Wer wir sind. Als international tätiger Umweltdienstleister mit rund 30.000 Mitarbeitern an über 485 Standorten in Europa und Nordamerika bündelt **PreZero** mit der Entsorgung und Sortierung von Abfällen, der Aufbereitung sowie dem Recycling alle Kompetenzen entlang der Wertschöpfungskette unter einem Dach. Damit sieht sich PreZero als...

  • Cloud Infrastructure Specialist

    vor 1 Monat

    Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Corporate Solutions Vollzeit

    About UsSchwarz Corporate Solutions is a leading cloud and colocation provider, building secure infrastructure for an independent Europe. Our vision is ambitious: a digital, leading Europe.Job DescriptionWe are looking for a talented Cloud Developer to join our STACKIT Products division. As a dedicated team member, you will help us provide top-notch products...