Kundenberater (M/w/d) Kundenmanagement
vor 7 Monaten
Einstieg bei der ersten Direktkrankenkasse Deutschlands: Seit über 25 Jahren setzen wir bei der BIG auf digitale Kommunikationswege und schlanke Strukturen mit vielen Extraleistungen für unsere Versicherten. Mit mehr als 520.000 Kunden und über 950 Mitarbeitenden zählen wir zu den 30 größten Krankenkassen Deutschlands.
**Du hast Lust auf ein Abenteuer in der gesetzlichen Krankenversicherung? Dann bewirb dich genau hier auf deinen BIGjob**
Kundenberater (m/w/d) Kundenmanagement
**Deine Aufgaben**:
- Als „Überzeugungstäter“ für Kundenzufriedenheit und -begeisterung engagierst du dich dafür, unseren Kunden bei allen Anliegen das Gefühl zu geben, bei der BIG bestens aufgehoben und betreut zu sein - ob telefonisch, über die digitalen Kanäle oder in der persönlichen Betreuung vor Ort
- Mit deinem guten Überblick im gesamten Themengebiet „GKV“ berätst du meist auf Anhieb abschließend oder kümmerst dich um schnelle Lösungen
- Fachlichen Anspruch findest du in der fallabschließenden Bearbeitung ausgewählter Kundenprozesse wie z.B. Prävention oder Impfungen
- In deiner Beratung setzt du wie selbstverständlich vertriebsstarke Akzente, um neue Interessenten und Mitglieder für die BIG zu gewinnen
- Bei Fragen zu unseren digitalen Produkten wie unserer App oder unserem Versichertenbereich meineBIG, navigierst du unsere Versicherten souverän und zuverlässig ans Ziel
**Das bringst du mit**:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Bankkauffrau/-mann, Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen, Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen oder zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten oder
- Du verfügst über einen Ausbildungsabschluss mit Schwerpunkten in der persönlichen oder telefonischen Kundenberatung, idealerweise bei einer gesetzlichen Krankenversicherung
- Du bist kommunikationsfreudig und empathisch, service
- und lösungsorientiert sowie offen und engagiert, ständig dazu zu lernen
- Ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen rundet dein Profil ab
- Dich zeichnet eine gute und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift aus
**Das bieten wir dir**:
- Weihnachts
- und Urlaubsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Werbeprämien für neue Mitarbeitende
- Strukturiertes Onboarding
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- 30 Urlaubstage, zusätzlich an Heiligabend und Silvester frei
- corporate-benefits
- 39-Stunden-Woche
- Auto
- und Fahrradleasing
**Und nun?**
Wenn du Lust auf einen jungen und modernen Arbeitgeber hast, dann bewirb dich mit einem **aussagekräftigen Lebenslauf, Anschreiben und relevanten Zeugnissen**.
Bewerbungen von Schwerbehinderten werden begrüßt. Ziel des Gleichstellungsplans der BIG ist eine möglichst paritätische Verteilung der Positionen in den einzelnen Bereichen zwischen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unter Berücksichtigung von Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung.
Umfassende Informationen über die Unternehmensphilosophie und das Arbeiten bei der BIG findest Du auf unserer Website in der Rubrik "Karriere“.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
Sonderzahlungen:
- 13. Monatsgehalt
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen
Arbeitsort: Vor Ort
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Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen GmbH VollzeitKarrierechancen in unserem Unternehmen. Wir suchen eine/n Kundenberater/in Vollzeit für unseren Privatkundenbereich in Aachen und der Region.Nach erfolgreichem Abschluss Ihrer Ausbildung oder ersten Erfahrungen im Verkauf haben Sie nun die Chance, Ihre persönlichen und fachlichen Kompetenzen bei uns zu entwickeln und Ihren Kundenstamm zu erweitern. Die...
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Kundenberater (M/w/d) Mobilfunk
vor 6 Monaten
Aachen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Kundenberater (m/w/d) Mobilfunk**...
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Quereinsteiger Kundenberater
vor 7 Monaten
Aachen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Kundenberater **(m/w/d) in...
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Kundenberater Autovermietung
vor 3 Monaten
Aachen, Deutschland Jacobs Holding GmbH VollzeitZur Verstärkung unseres Teams der Autovermietung im Volkswagen Zentrum Aachen suchen wir ab sofort einen **Kundenberater **(m/w/d) **in der Autovermietung**: Sind Sie begeisterter Automobilfan und haben Freude daran, Kunden individuell zu beraten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie bei uns der Allrounder rund um das...
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Kundenberater Autovermietung
vor 3 Monaten
Aachen, Deutschland Jacobs Holding GmbH VollzeitKundenberater Autovermietung (m/w/d) - Volkswagen Zentrum Aachen bei Jacobs Holding GmbH | softgarden View job here Seit 1922 beschleunigen wir Ihren Puls. Seit 1922 steht die Jacobs Gruppe in den Regionen Aachen, Düren, Heinsberg und dem Rhein-Erft-Kreis...
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Kundenberater Autovermietung
vor 2 Monaten
Aachen, Deutschland Jacobs Holding GmbH VollzeitZur Verstärkung unseres Teams der Autovermietung im Audi Zentrum Aachen suchen wir ab sofort einen **Kundenberater **(m/w/d) **in der Autovermietung**: Sind Sie begeisterter Automobilfan und haben Freude daran, Kunden individuell zu beraten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie bei uns der Allrounder rund um das Thema...
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Kundenberater Im Außendienst
vor 4 Wochen
Aachen, Deutschland HKL BAUMASCHINEN GmbH Vollzeit**Kundenberater im Außendienst (m/w/d)**: **Die HKL BAUMASCHINEN GmbH ist führender Vermieter und ein Dienstleistungsunternehmen in Deutschland, Österreich und Polen für Baumaschinen, Arbeitsbühnen, Baugeräte, Werkzeuge, Raumsysteme, Stromerzeuger und Fahrzeuge mit über 1.650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und über 170 Centern. Als großes...
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Kundenberater (M/w/d)
vor 7 Monaten
Aachen, Deutschland Miele Center Frauenrath VollzeitDas Miele Center Frauenrath ist seit mehr als 30 Jahren Experte für sämtliche Produkte der Firma Miele. Durch unsere lösungsorientierte Beratung und unseren herausragenden Service zählen wir zu den größten Miele-Händlern in Deutschland. Zu unseren Kunden zählen neben Privatpersonen auch zahlreiche namhafte deutsche und international agierende...
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Kundenberater (M/w/d)
vor 3 Monaten
Aachen, Deutschland Miele Center Frauenrath VollzeitDas Miele Center Frauenrath ist seit mehr als 30 Jahren Experte für sämtliche Produkte der Firma Miele. Durch unsere lösungsorientierte Beratung und unseren herausragenden Service zählen wir zu den größten Miele-Händlern in Deutschland. Zu unseren Kunden zählen neben Privatpersonen auch zahlreiche namhafte deutsche und international agierende...
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Kundenberater Full Service
vor 6 Monaten
Aachen, Deutschland POWER+RADACH WERBEAGENTUR GMBH Vollzeit360° Markenbegleitung. Print und digital. Konzeptionell und kreativ. Für Unternehmen und Körperschaften. Klingt das nach Dir? Wir suchen ab sofort eine/n **Kundenberater Full Service**: **m/w/d - ist ja Logo!** **Das bringst du mit**: Mach es mit Power. Oder lass es. Das ist die Kurzformel für unsere Philosophie. Konsequentes Marketing, ganzheitliche...
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Kundenberater/in Finanzdienstleistungen
vor 1 Monat
Aachen, Deutschland Profina Deutschland GmbH VollzeitWir von der Profina Deutschland GmbH sind ein dynamisches und wachsendes Unternehmen in der Finanzbranche und bieten maßgeschneiderte Beratungsdienstleistungen in den Bereichen Versicherungen, Bankprodukte, Strom- und Gasverträge, Immobilien, Bausparverträge und Investment an. Unsere Beratung ist darauf ausgerichtet, die Ziele und Wünsche unserer Kunden...
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Mitarbeiter / Kundenberater (M/w/d) Im
vor 6 Monaten
Aachen, Deutschland YESSS Elektrofachgroßhandlung GmbH Vollzeit***Zeit für Veränderung? YESSS! Kommen Sie in unser Team** Als familiengeführte Unternehmensgruppe, mit 30 Filialen in Deutschland sowie über 400 Filialen in Europa, sind wir einer der führenden Spezialisten für Elektroinstallationsmaterial, Daten - und Netzwerktechnik sowie Licht und Leuchten. Familiäre Werte, moderne Technik, hohe...
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Verkäufer/ Kundenberater/ Quereinsteiger
vor 1 Monat
Aachen, Deutschland HIT - Markt VollzeitVerkäufer/ Kundenberater/ Quereinsteiger (w/m/d) BRING ECHTE VIELFALT IN DEINE KARRIERE! Erntefrisches Gemüse, herrliche Gewürze, exotische Früchte – ganz klar: Lebensmittel sind unsere Leidenschaft. Deine auch? Dann werde Teil des HIT-Teams! Wir, die HIT Handelsgruppe, sind seit...
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Kundenberater / Kundenservice / Rental Agent (M/w/d)
vor 6 Monaten
Aachen, Deutschland ASK Service GmbH VollzeitDu hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung! Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden **Kundenberater / Rental Agents (m/w/d) **in **Vollzeit **(40h) oder **Teilzeit** (20h) -...
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Kundenberater/-in Vollzeit gesucht
vor 1 Monat
Aachen, Deutschland NetAachen GmbH VollzeitKundenberater (m/w/d) für unseren Privatkundenbereich Vollzeit (40 Stunden/Woche) Du wirst wegen deiner offenen und kommunikativen Art und deinem wortgewandten Wesen gemocht und geschätzt. Du liebst es, mit Menschen in Kontakt zu treten und hast keine Scheu davor unsere Dienstleistungen und Produkte direkt bei unseren Kunden vor Ort anzubieten? Du hast...
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Kundenberater Verkauf
vor 3 Monaten
Aachen, Deutschland Saturn Techno-Markt Aachen - Electro-Handels GmbH Vollzeit**Bereit für einen Job im besten Team?** **Let's Go!**: **Kundenberater Verkauf (m/w/d)**: - Für uns ist **„Let’s Go!“** nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns...
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Kundenberater Personal
vor 3 Wochen
Aachen, Deutschland PersonalKonzept Meurer GmbH VollzeitAufgrund unseres anhaltend sehr guten Geschäftsverlaufs suchen wir zur weiteren Unterstützung in unserer **Aachener **Niederlassung: **Personalberater / Kundenberater / Recruiter / Personaldisponenten m/w/d **in **Vollzeit **für die Betreuung unserer externen Mitarbeiter und Bewerber. **Auch ein Quereinstieg aus dem technischen Bereich und der Industrie...
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Jetzt bewerben als Kundenberater
vor 2 Monaten
Aachen, Deutschland NetAachen GmbH Vollzeith1> Kundenberater (m/w/d) für unseren Privatkundenbereich Vollzeit (40 Stunden/Woche) Du wirst wegen deiner offenen und kommunikativen Art und deinem wortgewandten Wesen gemocht und geschätzt. Du liebst es, mit Menschen in Kontakt zu treten und hast keine Scheu davor unsere Dienstleistungen und Produkte direkt bei unseren Kunden vor Ort anzubieten? Du...
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Kundenberater Autovermietung
vor 4 Monaten
Aachen, Deutschland Jacobs Gruppe VollzeitZur Verstärkung unseres Teams der Autovermietung im Volkswagen Zentrum Aachen suchen wir ab sofort einen Kundenberater (m/w/d) in der Autovermietung Sind Sie begeisterter Automobilfan und haben Freude daran, Kunden individuell zu beraten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie bei uns der Allrounder rund um das...
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Aachen, Deutschland Capita Customer Services (Germany) GmbH VollzeitVerstärke unser Team als engagierter Kundenberater / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Aachen, Quereinsteiger willkommen! Wir suchen sowohl Branchenneulinge als auch erfahrene Talente für unsere Voll- und Teilzeitpositionen, sowie Werkstudenten. Entdecke deinen Traumjob in einem Unternehmen, das deine Entwicklung und Zufriedenheit in den Mittelpunkt...