Front Office Agent

vor 5 Monaten

Leipzig, Deutschland Seminaris Hotel Leipzig Vollzeit

Deine Mission: Das erste Lächeln schon vor dem Check-in
Du bist das Herzstück, die Schaltzentrale unseres Hotels und der erste Kontakt für unsere Gäste im Haus
- und wegen deiner hilfsbereiten Art auch für dein Team. Mit deinem Lächeln und einem professionellen Auftreten begrüßt du unsere Gäste und sorgst dafür, dass ihr Aufenthalt bei uns reibungslos verläuft.

Deine Rolle: Multitasker mit Herz und Ideen
Als Empfangsmitarbeiter oder -mitarbeiterin bewältigst du mit Gelassenheit und organisatorischem Geschick die vielfältigen Aufgaben, die täglich auf dich zukommen. Du bist ein kommunikationsfreudiges Organisationstalent, das mit Leidenschaft neue Ideen einbringt und die Qualität am Front Office sicherstellt.

Die Rolle umfasst:

- **Gästebegrüßung, Check-in & Check out**:Du bist der Sonnenschein, der die Gäste mit einem Lächeln begrüßt und ihnen das Gefühl gibt, herzlich willkommen zu sein. Du sorgst dafür, dass die Gäste ihren Besuch bei uns problemlos beenden können, rechnest ab und hilfst bei Fragen oder Anliegen.
- **Information und Beratung**:An der Rezeption bist die Anlaufstelle für alle Fragen und Anliegen der Gäste, sei es bezüglich der besten Restaurants, Sehenswürdigkeiten oder Aktivitäten in der Umgebung. Dein Ziel ist es, den Aufenthalt der Gäste unvergesslich zu gestalten, indem du ihnen wertvolle Ratschläge und Empfehlungen gibst.
- **Reservierung**:Du jonglierst mit Buchungsanfragen und gewährleistest, dass die Bedürfnisse und Wünsche der Gäste in Bezug auf ihren Aufenthalt bei uns erfüllt werden. Deine Fähigkeiten im Reservierungsmanagement tragen dazu bei, jedem Gast ein maßgeschneidertes und unvergessliches Erlebnis zu bieten.
- **Beschwerdemanagement**:Manchmal gibt es kleine Stolpersteine. Du bist der Problemlöser, der Beschwerden in ein Lächeln verwandelt.
- **Kassenführung**:Du behältst stets den finanziellen Überblick und sorgst dafür, dass alle Buchungen und Transaktionen korrekt und präzise erfasst werden. Deine Genauigkeit und Verlässlichkeit sind hierbei von großer Bedeutung.

Dein Erfolgsprofil:
Wir bei Seminaris lieben die Veränderung. Deshalb geben wir nicht nur innerhalb unseres Aufgabengebiets unser Bestes, sondern wollen unsere Organisation jeden Tag zum Besseren verändern. Als Front Office Agent (m/w/d) wünschen wir uns deshalb passionierte Teamplayer, die offen sind für neue Arbeitsweisen und interessiert an fachlichem und persönlichem Wachstum.

Was wir uns zusätzlich wünschen:

- **Qualifikation**:Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau oder Hotelfachmann und bringst erste Berufserfahrung als Rezeptionist oder Rezeptionistin mit. Die Abläufe rund um Buchung, Check-in und Rechnungsstellung sind dir vertraut. Das Arbeiten mit einer Hotelsoftware (Sihot von Vorteil) und Reservierungssystem ist dir nicht neu.
- **Hospitality**: Du stehst unseren Gästen mit deiner offenen und herzlichen Art mit Rat und Tat zur Seite und ziehst die größte Motivation daraus, wenn der Gast am Ende strahlend unser Haus verlässt. Deine aufrichtige Herzlichkeit und starke Empathie befähigen dich, dich in die Lage der Gäste zu versetzen und ihre Bedürfnisse zu verstehen.
- **Kommunikationsfähigkeiten**:Du kannst mit deinem Lächeln und deiner freundlichen Art jeden überzeugen. Du bist ein Teamplayer und arbeitest gerne und proaktiv mit anderen Abteilungen zusammen. Gute mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind uns wichtig.
- **Nachhaltigkeitsinteresse**:Du zeigst Interesse an Nachhaltigkeit in ökologischer, sozialer und prozessualer Hinsicht und möchtest dazu beitragen, nachhaltige Praktiken in unserem Unternehmen zu fördern.

Dein Welcome:
Onboarding bei Seminaris findet auf sehr persönlichem Weg statt. Mit einem Buddy an deiner Seite lernst du vom ersten Tag an, wie wir ticken und die Unternehmenskultur leben. Dabei ist dein Buddy nicht nur bei der Einarbeitung an deiner Seite, sondern begegnet dir bereits im Kennlerngespräch.

Deine Bewerbung:
Und, bist du bereit, gemeinsam mit uns die Zukunft von Seminaris zu gestalten?

Wenn du dich in dieser spannenden Rolle siehst und dir Werte wie Wertschätzung, Teamstärke, Kommunikationsfreude und Selbstbestimmtheit ebenso wichtig sind wie uns, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen

Bitte schicke uns deine **vollständigen Bewerbungsunterlagen** inklusive **Gehaltswunsch** (Bruttolohn) und möglichem **Eintrittsdatum**.

Solltest du noch Fragen haben, bevor du dich an die Bewerbung machst, dann melde dich gerne.

Warum Seminaris: Beste Bedingungen für neue, gute Arbeit
Bei Seminaris glauben wir daran, dass man Hotellerie auch anders machen kann: nachhaltig, transformierend und mit unseren Mitarbeitenden im Zentrum. Wir schaffen Räume zum Wachsen, für dich, für uns, unsere Partner und Gäste. Das ist unser Benefit - ein echter Mehrwert für (d)ein persönliches und fachliches Wachsen.

Dazu gehören ebenso:

- **Flexible

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland elaya hotel leipzig city center Vollzeit

    Willkommen bei Gorgeous Smiling HotelsUnser Hotel ist ein Ort, an dem Sie sich wohlfühlen und Ihre Ziele erreichen können. Wir suchen eine*n Front Office Agent (m/w/d) in Vollzeit, der/die unsere internationalen Gäste betreut und ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt bietet.Als Front Office Agent werden Sie Teil unseres Teams und werden die Gäste bei...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Seminaris Hotel Leipzig Vollzeit

    Deine Rolle: Multitasker mit Herz und IdeenAls Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste und das Herzstück unseres Hotels. Du bist ein kommunikationsfreudiges Organisationstalent, das mit Leidenschaft neue Ideen einbringt und die Qualität am Front Office sicherstellt.Die Rolle umfasst:Gästebegrüßung, Check-in & Check out: Du bist...

  • Front Office Agent

    vor 5 Monaten

    Leipzig, Deutschland Vienna House Easy By Wyndham Leipzig Vollzeit

    Das Vienna House Easy Leipzig befindet sich zentral in der Innenstadt und stellt 205 Zimmer zur Verfügung, darunter 11 Suiten und sechs Familienzimmer. Hinzu kommen ein Frühstücksrestaurant im Bäckereistil, eine einladende Terrasse sowie eine Living Room Lobby mit Bar und Kaffeehaus. Das Hotel präsentiert fünf Konferenzräume mit Flächen von 37-180...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland elaya hotel leipzig city center Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen eine*n kommunikative*n Front Office Agent (m/w/d) in Vollzeit, der/die unsere internationalen Gäste bei Check-In und Check-Out betreut, Fragen rund um den Hotelaufenthalt beantwortet und Reklamationen und Beschwerden löst.Deine AufgabenBeim Check-In und Check-Out unsere Gäste zu betreuenBei Fragen rund um den...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland elaya hotel leipzig city center Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen eine*n kommunikative*n Front Office Agent (m/w/d) in Vollzeit, der/die unsere internationalen Gäste bei Check-In und Check-Out betreut, Fragen rund um den Hotelaufenthalt beantwortet und Reklamationen und Beschwerden löst.Deine AufgabenBeim Check-In und Check-Out unsere Gäste zu betreuenBei Fragen rund um den...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Penta Hotels Worldwide GmbH Vollzeit

    Willkommen bei Penta Hotels Worldwide GmbHWir suchen nach engagierten und freundlichen Menschen, die sich für die Gäste unseres Hotels begeistern können. Als Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste und bist für die Begrüßung, Tipps und Service verantwortlich.Deine AufgabenBegrüßung und Empfang der GästeTipps und Empfehlungen...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Penta Hotels Worldwide GmbH Vollzeit

    Willkommen bei Penta Hotels Worldwide GmbHWir suchen nach engagierten und freundlichen Menschen, die sich für die Gäste unseres Hotels begeistern können. Als Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste und bist für die Begrüßung, Tipps und Service verantwortlich.Deine AufgabenBegrüßung und Empfang der GästeTipps und Empfehlungen...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Penta Hotels Worldwide GmbH Vollzeit

    Unser TeamWir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich mit Leidenschaft für den Service auszeichnet und Gäste wie Nachbarn behandelt. Als Front Office Agent bist du der erste Kontakt unserer Gäste und empfängst sie mit einem erfrischenden Getränk an unserer Bar, während du sie eincheckst. Sie fühlen sich gleich zuhause.Deine AufgabenBegrüßung und...

  • Front Office Agent

    vor 5 Monaten

    Leipzig, Deutschland Victor's Residenz-Hotels GmbH Vollzeit

    In bester Innenstadtlage direkt am historischen Hauptbahnhof begrüßen wir Sie im Victor's Residenz Hotel Leipzig. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in Vollzeit oder Teilzeit einen Front Office Agent **Vielseitig, international und kollegial**: Das macht die Arbeit bei Victor’s aus. Erleben Sie Gastlichkeit, die von Herzen kommt - an 14...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Seminaris Hotel Leipzig Vollzeit

    Deine Rolle: Multitasker mit Herz und IdeenAls Empfangsmitarbeiter oder –mitarbeiterin bist du das Herzstück unseres Hotels und der erste Kontakt für unsere Gäste. Du bist ein kommunikationsfreudiges Organisationstalent, das mit Leidenschaft neue Ideen einbringt und die Qualität am Front Office sicherstellt.Die Rolle umfasst:Gästebegrüßung, Check-in...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Penta Hotels Worldwide GmbH Vollzeit

    Unser TeamWir suchen nach engagierten und freundlichen Menschen, die sich für unsere Gäste einsetzen und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bieten möchten. Als Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste und verantwortlich für die Begrüßung, Tipps und Service. Du bist Gastgeber in "deiner" Lounge und verwöhnst unsere Gäste mit...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Penta Hotels Worldwide GmbH Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen Front Office Agenten, der sich mit Leidenschaft für unseren Service einsetzt. Als Gastgeber mit Zukunft bist du der erste Kontakt unserer Gäste und empfängst sie mit einem erfrischenden Getränk an unserer Bar, während du sie eincheckst. Sie fühlen sich gleich zuhause.Deine AufgabenBegrüßung: Du bist der erste Kontakt...

  • Front Office Agent

    vor 6 Monaten

    Leipzig, Deutschland INNSIDE by Meliá Leipzig Vollzeit

    Du bist gern im Kontakt mit Menschen und liebst es Dreh-und-Angelpunkt unseres Hotels zu sein? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für unsere Rezeption als **Front Office Agent (m/w/d)** im Innside by Meliá - dem Lifestyle-Hotel in der Leipziger Innenstadt gegenüber der Thomaskirche. **WAS SIND...

  • Front Office Agent

    vor 6 Monaten

    Leipzig, Deutschland INNSIDE by Meliá Leipzig Vollzeit

    Du bist gern im Kontakt mit Menschen und liebst es Dreh-und-Angelpunkt unseres Hotels zu sein? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für unsere Rezeption als **Front Office Agent (m/w/d)** im Innside by Meliá - dem Lifestyle-Hotel in der Leipziger Innenstadt gegenüber der Thomaskirche. **WAS SIND...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Seminaris Hotel Leipzig Vollzeit

    Deine Rolle: Multitasker mit Herz und IdeenAls Front Office Agent (m/w/d) bist du das Herzstück unseres Hotels und die Schaltzentrale für unsere Gäste. Du bist ein kommunikationsfreudiges Organisationstalent, das mit Leidenschaft neue Ideen einbringt und die Qualität am Front Office sicherstellt.Die Rolle umfasst:Gästebegrüßung, Check-in & Check out:...

  • Front Office Agent

    vor 5 Monaten

    Leipzig, Deutschland INNSIDE by Meliá Leipzig Vollzeit

    Du bist gern im Kontakt mit Menschen und liebst es Dreh-und-Angelpunkt unseres Hotels zu sein? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für unsere Rezeption als **Front Office Agent (m/w/d)** im Innside by Meliá - dem Lifestyle-Hotel in der Leipziger Innenstadt gegenüber der Thomaskirche. **WAS SIND...

  • Front Office Agent

    vor 5 Monaten

    Leipzig, Deutschland INNSIDE by Meliá Leipzig Vollzeit

    Du bist gern im Kontakt mit Menschen und liebst es Dreh-und-Angelpunkt unseres Hotels zu sein? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für unsere Rezeption als **Front Office Agent (m/w/d)** im Innside by Meliá - dem Lifestyle-Hotel in der Leipziger Innenstadt gegenüber der Thomaskirche. **WAS SIND...

  • Front Office Agent

    vor 5 Monaten

    Leipzig, Deutschland INNSIDE by Meliá Leipzig Vollzeit

    Du bist gern im Kontakt mit Menschen und liebst es Dreh-und-Angelpunkt unseres Hotels zu sein? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für unsere Rezeption als **Front Office Agent (m/w/d)** im Innside by Meliá - dem Lifestyle-Hotel in der Leipziger Innenstadt gegenüber der Thomaskirche. **WAS SIND...

  • Front Office Agent

    vor 5 Monaten

    Leipzig, Deutschland INNSIDE by Meliá Leipzig Vollzeit

    Du bist gern im Kontakt mit Menschen und liebst es Dreh-und-Angelpunkt unseres Hotels zu sein? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für unsere Rezeption als **Front Office Agent (m/w/d)** im Innside by Meliá - dem Lifestyle-Hotel in der Leipziger Innenstadt gegenüber der Thomaskirche. **WAS SIND...

  • Front Office Agent

    vor 5 Monaten

    Leipzig, Deutschland INNSIDE by Meliá Leipzig Vollzeit

    Du bist gern im Kontakt mit Menschen und liebst es Dreh-und-Angelpunkt unseres Hotels zu sein? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für unsere Rezeption als **Front Office Agent (m/w/d)** im Innside by Meliá - dem Lifestyle-Hotel in der Leipziger Innenstadt gegenüber der Thomaskirche. **WAS SIND...