Junior Referent Customer Service

vor 7 Monaten


Hamburg, Deutschland WorkSmart Vollzeit

**Junior Referent Customer Service (m/w/d)**:

- Referenznummer 58237

Sie möchten in einem Unternehmen tätig sein mit einem **spannenden** und **abwechslungsreichen Aufgabenbereich**? Für **Zahlen**, **Daten**, **Fakten** und **Analysen** konnten Sie sich schon immer **begeistern**?

**Dann bewerben Sie sich jetzt**

Unser Kunde, ein **Unternehmen **aus der **Chemiebranche**, sucht einen **Junior Referent Customer Service (m/w/d) **im Rahmen der **Arbeitnehmerüberlassung**.

**Ihre Arbeitsaufgaben**:

- Unterstützung des Head of Customer Service Europe im Tagesgeschäft z. B. ad-hoc Reporting, Analyse und Massenänderungen von Stammdaten, Reklamationsbearbeitung, Audits, allgemeines Trouble Shooting etc.
- Monitoring und Analyse von KPIs
- Mitarbeit in europäischen Projekten im Bereich Sales und Customer Service
- Zusammenarbeit mit Fachabteilungen bei der Einführung und Optimierung von Geschäftsprozessen
- Dokumentation von Unternehmensprozessen
- Erstellung von Prozessanweisungen und User Manuals
- Durchführung von Trainings

**Ihre Vorteile**: Darauf dürfen Sie sich bei unserem Kunden freuen:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 27 Urlaubstage bereits im ersten Beschäftigungsjahr
- Attraktive, übertarifliche Vergütung
- Tarifvertraglich abgesichertes Arbeitsverhältnis
- Kostenfreies Deutschlandticket
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Hohe Kollegialität und gutes Miteinander
- Möglichkeit zum Homeoffice
- 37,5 Std/Woche

**Das bringen Sie mit**:

- Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium (Bachelor) oder eine vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung
- SAP-(SD-)Kenntnisse wünschenswert
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere MS Excel
- Analytisches Denkvermögen, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gutes Prozessverständnis sowie Kenntnisse im Projekt
- und Change-Management von Vorteil
- Kommunikationsstark mit sehr guten Deutsch
- und Englischkenntnissen; Italienisch wünschenswert
- Schnelle Auffassungsgabe und eigenständiges Arbeiten
- Aufgeschlossenheit gegenüber Neuem und hohe Lernbereitschaft
- Teamgeist und Flexibilität

**Ihre Bewerbung**:
**Schnell und einfach in 30 Sekunden nur mit Lebenslauf über das Online-Formular oder per E-Mail bewerben**

**Ansprechpartner**:
Viktoria Gross
+49 403231079-0

WorkSmart
Niederlassung Hamburg
Großer Burstah 44
20457 Hamburg


  • Junior Referent

    vor 4 Monaten


    Hamburg, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    **Start: Baldmöglichst Laufzeit: Bis Mai 2025 | 37.5 Stunden pro Woche | Hamburg | Transport / Verkehr | Berufseinsteiger | Projekt-ID A202447833_1S** Du hast Rechtswissenschaften oder Wirtschaftswissenschaften studiert, interessierst Dich für den Bereich Vertrieb und Vertragsmanagement und möchtest Deine Berufserfahrung in einem technischen Umfeld...


  • Hamburg, Deutschland EDEL Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland Edel SE & Co. KGaA Vollzeit

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    Wir vereinen eine Label- und Verlagsgruppe mit einer einzigartigen Produkt- und Dienstleistungsvielfalt. Das ist einmalig. Als familiengeführtes, innovatives Unternehmen mit über 1100 Mitarbeitern an 5 Standorten bieten wir in der Musik-, Film- und Buchbranche ein Full Service Modell zur Vermarktung, Fertigung, Distribution und Vertrieb von Produkten an....


  • Hamburg, Deutschland freenet DLS GmbH Vollzeit

    freenet bietet ein umfangreiches Portfolio rund um die Themen Mobilfunk, Internet und TV-Entertainment. Online sowie in rund 520 eigenen Shops erhält jeder Kunde die ideale Lösung für sein digitales Leben. Deutschlandweit beraten wir persönlich, unabhängig und individuell. Für unseren Standort Hamburg suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung in...


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  • Hamburg, Deutschland Vyve Broadband Vollzeit

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  • Junior Referent Finance

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland Academic Work Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland Next in Careers Vollzeit

    **Essential Criteria** - Possession of completed commercial training or an equivalent qualification. - Initial experience in customer service or internal sales roles. - Confidence in engaging with customers through both verbal and written communication. - Proficient in both spoken and written German, alongside a solid understanding of English (minimum B2...


  • Hamburg, Deutschland Qt Group Vollzeit

    **About the role** Qt Group is seeking a visionary leader to take on the role of **Director, Customer Services**. In this pivotal position, you'll have full responsibility for all aspects of Customer services for our quality products business unit, ranging from pre-sales consultations to post-sales support. Your primary focus will be on product-specific...


  • Hamburg, Deutschland Edel SE & Co. KGaA Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland freenet DLS GmbH Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland TUI Cruises GmbH Vollzeit

    Die TUI Cruises GmbH ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtunternehmens Royal Caribbean Cruises Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeitende in Hamburg und Berlin. An Bord der Schiffe werden 136 Positionen direkt von der TUI Cruises GmbH betreut. Für die Marke Mein...


  • Hamburg, Deutschland M.M.Warburg & CO Vollzeit

    Für unsere Abteilung Geldwäscheprävention am Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Junior Referent Geldwäsche - & Betrugsprävention (m/w/d) in Vollzeit. Ihr vielfältiges Aufgabengebiet umfasst unter anderem: - Umsetzug von regulatorischen Anforderungen - Prüfung von komplexen Beteiligungsstrukturen im Rahmen des...


  • Hamburg, Deutschland Auto Accessory World Vollzeit

    We are on the lookout for Customer Services Representative to assist with both our new and existing nonprofit Clients. Part of your day-to-day will also include: Promoting brand names, programs, and services Reviewing and resolving any client concerns in a timely manner Providing excellent customer service through professionalism and courtesy Attending...


  • Hamburg, Deutschland Omnicom Media Group Vollzeit

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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland atlantis dx GmbH Vollzeit

    Über unsDie atlantis dx GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von CRM- und Customer Service-Lösungen spezialisiert hat. Wir suchen einen motivierten und kreativen Junior Entwickler, der unsere Vision mitträgt.LohnDer Lohn beträgt ca. €70.000 pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation.AufgabenAls Junior Entwickler bei der...