Senior Specialist Personalization

vor 6 Monaten


Munich, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

**Aufgaben**:

- Entwicklung von neuen Konzepten sowie Ausarbeitung bestehender Ideen zur Weiterentwicklung personalisierter Kommunikation und Services über alle Vertriebs
- und Kommunikationskanäle hinweg
- Definition von Anforderungen in enger Abstimmung mit den IT-Fachbereichen und Business Stakeholdern
- Übernahme der PMO Rolle für ein langfristig angelegtes Projekt im Rahmen der Cross-Channel-Personalisierung
- Erstellung von Business Cases zur Bewertung bestehender Ideen sowie Verantwortung der zugehörigen Roadmaps
- Identifizierung neuer innovativer Dienstleister und Technologien, um die beschrieben Themen weiterzuentwickeln und time-to-market zu optimieren
- Ausarbeitung von Entscheidungsvorlagen für das Top-Management zur Optimierung von relevanten Geschäftsprozessen
- Aufsetzen und Auswertung der zugehörigen KPIs, Reportings und Erfolgsmessung
- Enge Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen national (z.B. Sales, Marketing, CRM, Store-Organisation, Customer Care, Online und App) und international (bspw. Produktteam, Product Owner, Tech), um die Umsetzung der Initiativen sicherzustellen

**Profil**:

- Erfolgreich abgeschlossenes Studium in BWL, Marketing, Kommunikation, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich digitales Produktmanagement, eCommerce, Webshop, Customer Relationship Management, personalisierte Kommunikation und/oder Analytics
- Verständnis für Marketing, Kundenbindung, IT, als auch Kenntnis der aktuellen Markttrends (incl. AI)
- Erfahrung im Projektmanagement
- Zielgruppenspezifische Kommunikationsfähigkeiten und ein gutes Stakeholder-Management auf allen Organisationsebenen
- Ausgeprägte Hands-on und Get-things-done Mentalität
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur gelegentlichen Reisetätigkeit zu unseren weiteren Standorten

**Über uns**:
Der Bereich Omnichannel Customer Retention ist für die Kundenbindungsprogramme von MediaMarktSaturn, Personalisierung, das Direct Marketing, sowie unsere B2C Apps verantwortlich. Mit unseren Kundenbindungsprogrammen myMediaMarkt und mySaturn bieten wir unseren Mitgliedern attraktive Vorteile und steigern ihre Kundenbindung sowie -wert. Intelligente, personalisierte automatisierte Kommunikation entlang unterschiedlicher Kanäle ermöglicht eine gezielte Entwicklung unserer verschiedenen Kundensegmente und sorgt für hohe Relevanz und Exzellenz für unsere Kunden. Der Bereich gliedert sich in drei Abteilungen.

**Wir bieten**:
**Job Infos**:
Location: München

MediaMarktSaturn E-Commerce

Department: Verwaltung - E-Commerce

Entrylevel: Berufserfahrene

Type of Employement: Vollzeit

Working Hours: 37,5

Persona: Job Requisition HQ Employee

Recruiter: Veronika Meier

Recruiter: Veronika Meier


  • Data Engineer

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Data Engineer to join our Data Foundation & Ad Tech team at MediaMarktSaturn Retail Group. As a Senior Specialist, you will play a crucial role in driving our Personalization and strategic data projects forward with your innovative approach and fresh ideas for Product Recommendation.The ideal candidate will have...


  • Munich, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Specialist in our Data Foundation & Ad Tech team to drive our Personalization and strategic data projects forward. As a key member of our interdisciplinary team, you will contribute innovative approaches and fresh ideas for Product Recommendation.Key ResponsibilitiesDesign and implement cloud data...


  • Munich, Bayern, Deutschland zooplus SE Vollzeit

    Key Role OverviewWe are seeking a skilled Senior Workplace Technology Specialist to join our IT team.


  • Munich, Bayern, Deutschland All the Top Bananas Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior VAT Compliance Specialist to join our EMEA VAT team at All the Top Bananas. This exciting opportunity will allow you to work with a diverse range of clients and contribute to the development of our VAT compliance services.As a Senior VAT Compliance Specialist, you will be responsible for providing expert...


  • Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a Senior Digital Transformation Specialist to join our Customer Channels and Digital Commerce team at DIS AG, where you will play a key role in shaping the digital transformation of our business worldwide.


  • Munich, Deutschland Zync Group Vollzeit

    I am hiring a Senior Offensive Security Specialist on behalf of a reputable security firm providing comprehensive solutions for businesses worldwide. With expertise in risk assessment, surveillance systems, and cybersecurity, they ensure robust protection against various threats. Their tailored approach, combining cutting-edge technology and strategic...


  • Munich, Bayern, Deutschland Snaphunt Vollzeit

    About the OpportunityWe are seeking a highly skilled Senior VMware Virtualization Specialist to join our team at Snaphunt.The RoleAs a Senior VMware Virtualization Specialist, you will be responsible for managing and setting up VMware environments, including creating and migrating virtual machines.You will also set up and manage Jumphosts, ensuring seamless...


  • Munich, Bayern, Deutschland Staburo GmbH Vollzeit

    Job OverviewWe are seeking an experienced Senior Contract Management and Proposal Development Specialist to join our interdisciplinary team at Staburo GmbH.

  • Senior Sales Specialist

    vor 6 Monaten


    Munich, Deutschland EF International Language Campuses Vollzeit

    Mit fast 60 Jahren Erfahrung ist EF Education First weltweit führend in der internationalen Bildung. Durch unser Angebot von Auslandsaufenthalten an 50 Reisezielen in 20 Ländern erfüllt EF den Traum von vielen Menschen: eine Sprache zu lernen und die Welt zu entdecken. Bist Du durch und durch ein Verkaufstalent und möchtest als **Senior Sales...

  • Senior Sales Specialist

    vor 6 Monaten


    Munich, Deutschland EF International Language Campuses Vollzeit

    Mit fast 60 Jahren Erfahrung ist EF Education First weltweit führend in der internationalen Bildung. Durch unser Angebot von Auslandsaufenthalten an 50 Reisezielen in 20 Ländern erfüllt EF den Traum von vielen Menschen: eine Sprache zu lernen und die Welt zu entdecken. Bist Du durch und durch ein Verkaufstalent und möchtest als **Senior Sales...


  • Munich, Bayern, Deutschland EGYM GmbH Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n motivierte*n Werkstudenten (m/w/d) für unsere Position als Senior Key Account Specialist. Du möchtest durch die aktive Unterstützung unseres Key Account-Teams die Möglichkeit ergreifen, Karriere und Erfolg zu vereinen? Dann nutze Deine Chance und werde Teil eines ambitionierten...


  • Munich, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    Your Tasks Contribute to our future Analytics platform by existing the data model and load frameworks according to business requirements Create solution designs for components of the data landscape and effectively communicate on them within our team and with stakeholders Develop future proof data pipelines with Google Cloud Platform components such...


  • Munich, Deutschland Fisker Inc Vollzeit

    About Fisker Inc. California-based Fisker Inc. is revolutionizing the automotive industry by developing the most emotionally desirable and eco-friendly electric vehicles on Earth. Passionately driven by a vision of a clean future for all, the company is on a mission to become the No. 1 e-mobility service provider with the world’s most sustainable...


  • Munich, Bayern, Deutschland Veridos GmbH Vollzeit

    We are seeking a skilled Cybersecurity Specialist to join our Product Development IDMS department in Munich or Berlin.The ideal candidate will have a strong background in software development, with a focus on cryptography, PKI, and electronic document personalization.About the RoleAs a Cybersecurity Specialist, you will be responsible for:Developing software...


  • Munich, Bayern, Deutschland PCS Systemtechnik GmbH Vollzeit

    BerufsumfangAls Senior Key Account Specialist bist du verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung der Geschäftsbeziehungen zu unseren Großkunden aus verschiedenen Branchen. Du erkennst Kundenbedürfnisse frühzeitig und treibst die Entwicklung deines Vertriebsbereichs voran durch Cross-Selling.Du erstellst interne und externe Produkt- und...


  • Munich, Bayern, Deutschland IC Resources Vollzeit

    About Our ClientIC Resources is proud to partner with a forward-thinking Munich-based Semiconductor company specialising in cutting-edge automotive products for over two decades. This dynamic organisation is now seeking their next Senior Quality Assurance Specialist who wants significant input to their exciting future.Role SummaryThis Senior Quality...


  • Munich, Bayern, Deutschland Werfen Vollzeit

    WerfenAbout UsAt Werfen, we are committed to delivering exceptional customer service and support to our clients. As a Senior Customer Support Specialist, you will play a crucial role in achieving this goal.Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced professional to join our team as a Senior Customer Support Specialist. In this role, you will...

  • Senior Specialist

    vor 6 Monaten


    Munich, Deutschland ConvaTec Vollzeit

    **About the role**: As a Senior Specialist - Sterilisation (f/m/d) you will work within prescribed GMP/ISO/GLP Standards and ensure compliance to all applicable national and international regulations. Position supports new and existing products and develops strategies and systems to support sterilization activities for Continence Care business unit. You will...


  • Munich, Bayern, Deutschland gridX Vollzeit

    Unlocking Strategic PotentialThe role of a Senior Energy Growth Specialist at gridX involves driving revenue growth and deepening engagement with key strategic accounts. This includes fostering relationships, identifying opportunities for significant revenue expansion, and cultivating alignment with stakeholders.This position requires a strong strategic...


  • Munich, Bayern, Deutschland g2 Recruitment Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking an experienced Senior Piping Technical Specialist to join our client on a 12-month freelance contract. The successful candidate will have relevant experience in the refinery and plant engineering industry.Key Responsibilities:Create technical documents, tender documents, and project documentation.Requirements:Degree in...