Serviceassistenz/ Garantiesachbearbeitung

vor 2 Wochen


Fuldatal, Deutschland Wohnwagen Becker GmbH & Co. KG Vollzeit

Zur Verstärkung des Bereichs Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen neuen Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Als Automobilkaufmann/ Bürokaufmann/ Kaufmann für Bürokommunikation/ Groß- und Außenhandelskaufmann/ o.ä. (m/w/d) unterstützen Sie das bestehende Team des Servicebüros bei den untenstehenden Arbeiten - überwiegend im Rahmen der Termindisposition und Garantiesachbearbeitung.

**Ihr Einsatzbereich bei uns**:
Es erwarten Sie spannende Tätigkeiten in unserem Servicebüro, u.a.
- Erstellen von Gewährleistungsanträgen, Kontrollieren der vom Hersteller bearbeiteten Anträge, gegebenenfalls Vornahme von Korrekturen bzw. Begründung
- Zusammenarbeit mit Service-Teamleitern und Werkstattleitung, um in Form und Inhalt einwandfreie Gewährleistungsanträge zu erstellen
- Kontrolle der erstellten Gutschriften auf Vollständigkeit und Weitergabe in die Buchhaltung
- Unterstützung des Servicebüros beim täglichen Telefonaufkommen
- Terminvergabe an Kunden
- Rechnungserstellung
- Meldung von Servicenachweisen an Hersteller
- Organisation von Teilerücksendungen
- Erstellung von Gutschriften für Fahrtkostenerstattung
- Abrechnung von Werkstattaufträgen
- Rechnungsprüfung
- Weiterbearbeitung und Archivierung erhaltener Datenschutzerklärungen
- Erfassung von Kundenkarten

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Hohes technisches Verständnis
- Serviceorientierte Denkweise
- Sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung mit Wohnwagen und Reisemobilen wünschenswert, aber nicht vorausgesetzt
- Analytisches Denken und selbständiges, sorgfältiges Arbeiten
- Belastbarkeit, Stressresistenz, Flexibilität
- Teamfähigkeit und gute Umgangsformen
- Eigenverantwortlichkeit und Zuverlässigkeit

**Unser Angebot**:

- fester Arbeitsplatz in einem interessanten Arbeitsumfeld eines gesunden und wachstumsorientierten Unternehmens in einer stark wachsenden Branche
- kollegiales, familiäres Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- dynamisches, freundliches Team
- fundierte Einarbeitung - auch für Quereinsteiger - sowie stetige Weiterbildung
- der Tätigkeit angemessene, faire Vergütung
- betriebliche Altersvorsorge
- E-Bike-Leasing und interessante Mitarbeiterkonditionen
- gute Verkehrsanbindung
- Firmenfeiern

Die Stelle ist in Vollzeit mit 40 Wochenstunden zu besetzen. Ihre Arbeitszeit ist von Montag - Freitag, gelegentlich auch samstags. Wir bieten Ihnen eine interessante Beschäftigung in einem freundlichen Team zu attraktiven Konditionen. Der Arbeitsort ist in Fuldatal.

**Haben Sie sich wiedererkannt und möchten gerne ein Teil unseres Teams werden?**

Dann senden Sie Ihre aussagefähigen, schriftlichen Bewerbungsunterlagen inkl. Lebenslauf, Kopien der letzten Zeugnisse sowie Gehaltvorstellung an:
Wohnwagen Becker GmbH & Co. KG
Frau Sarah Becker
Dörnbergstr. 15-17
34233 Fuldatal