Kundendienstberater/-in Geschäftskunden

**Das sind wir**:
Die Schubert
- Gruppe mit Standorten in Marburg, Gießen, Kassel, Gudensberg & Korbach vertreibt die Marken Toyota, Kia und Nissan und ist Servicepartner für Lexus. Mit über 130 Mitarbeitern und mehr als 40 Jahren Erfahrung gehören wir zu den größten Automobilgruppen in Hessen.

Auto-Schubert bietet alles rund um das Auto & die Mobilität für Privat
- und Gewerbekunden. Von der Finanzierung über die Versicherung hin zu einem kompletten Serviceangebot und Fuhrparkmanagement.

Als zukunftsorientiertes Unternehmen suchen wir regelmäßig zielstrebige, freundliche und motivierte Mitarbeiter. Aktuell an unserem Standort in Marburg.

**Stellenbeschreibung**

Als Kundendienstberater/in Geschäftskunden (m/w/d) sind Sie die Schnittstelle zwischen Empfang/Kunde und unserem Service/Werkstatt.

**Ihr Profil**:

- Kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Relevante Berufserfahrung wünschenswert
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit & Eigeninitiative
- Hohe Teamfähigkeit

**Ihre Aufgaben**:

- Professionelle Kundenbetreuung
- Werkstattauftragsvorbereitung
- Vergabe und Einplanung von Reparaturterminen
- Erstellung von Reparatur
- und Unfallrechnungen
- Erstellung von Kostenkalkulationen
- Abwicklung und Dokumentation von Gewährleistungs
- und Kulanzfällen
- Einhaltung des Qualitätsstandards und Arbeitsdurchführung gemäß der Hersteller Richtlinien
- Unterstützung der Serviceberater
- Hol
- und Bringdienst Werkstattfahrzeuge

**Ihre Perspektiven**
- Leistungsgerechte Entlohnung sowie Bonuszahlungen und Prämien
- Eine Unternehmensausrichtung, die Ihnen trotz Wandels in der Branche einen sicheren Arbeitsplatz bietet
- Mitarbeiterrabatte und Nachlässe auf Dienstleistungen im Unternehmen
- Aufstiegschancen und Feedbackgespräche
- Es erwartet Sie ein spannendes, interessantes und facettenreiches Aufgabengebiet
- Eine Festanstellung in Vollzeit
- Moderne Arbeitsmittel sowie ein sympathisches Team

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Mail inklusive Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie gewünschten Eintrittstermins.

Schriftlich eingereichte Bewerbungen werden nicht zurückgesandt. Wir freuen uns, Sie kennenzulernen.

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Erfolgsbeteiligung
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Ein Arbeitsort