B2b Supporter

Vor 6 Tagen

Köln, Deutschland Birkenstock Group B.V. & Co. KG Vollzeit

BIRKENSTOCK is a global brand which embraces all consumers regardless of geography, gender, age and income. The company is deeply footed on a family tradition of shoemaking that can be traced back to 1774. With around 6200 employees worldwide, BIRKENSTOCK is the largest employer in the German footwear industry. To ensure our quality standards, we produce over 95% of our products in Germany and source more than 90% of our materials and components from Europe. The BIRKENSTOCK Group is headquartered in Linz am Rhein and maintains several locations in Germany, as well as sales offices in Europe, North America, the Middle East and Asia.

Join us in shaping the future at our location in **Köln** as a

**B2B Solutions Specialist (M/F/d)**

**YOUR SHOES TO FILL**:

- Act as a liaison between sales teams and IT departments, ensuring system requirements are understood and met. Gather feedback from the sales team to enhance system performance and usability.
- Suggest and implement improvements to streamline sales processes and optimize the use of backend systems. Contribute ideas to improve overall system efficiency and effectiveness.
- Provide technical support for backend systems used by global sales teams such as Neocles as the B2B system, but also the pricing system Zilliant, and the 7thonline Demand Planning System. Ensure these systems are functioning optimally and troubleshoot issues as they arise.
- Provide technical support for backend systems used by global sales teams, working on Sales forecasting, Sales order management, Customer relationship Management, pricing optimization and working on Zilliant and 7thonline demand planning system. Ensure these systems are functioning optimally and troubleshoot issues as they arise.
- Work closely with the sales team and IT to ensure new releases meet business needs and are deployed seamlessly.
- Help maintain up-to-date documentation for system processes and user guides.

**YOUR WALK OF LIFE**:

- A strong desire to learn and grow within a technical role. This position is ideal for individuals passionate about technology, sales systems, and process optimization, and those eager to develop expertise in B2B systems.
- This role is perfect for someone with a background in sales who is now looking to shift into a more technical, B2B-focused position. It also suits students or recent graduates transitioning into IT or technical roles, with an interest in supporting sales systems and operations.
- Previous experience in a sales-related role is a plus, with a strong interest in moving into a more technical, B2B-focused position. Understanding of the sales lifecycle and backend systems will be beneficial.
- Previous experience in a sales-related role is beneficial, as an understanding of the sales lifecycle and backend systems will support your transition into a technical B2B support role.
- This position provides a unique opportunity for individuals with a passion for learning to deepen their knowledge of B2B systems while contributing to the growth of a global sales function.
- Very good written and spoken English skills. German is a plus.
- Ability to effectively communicate technical information to non-technical stakeholders, with strong interpersonal and collaboration skills to work seamlessly with global teams.

WE OFFER:
If you have any questions about this position, please contact Ankita Arora

  • Customer Success Specialist B2B

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PageRangers GmbH Vollzeit

    BerufsbildungAls Beratungsmanager für Kundenbeziehungen B2B bei PageRangers GmbH arbeitest du in einem dynamischen Team und bist für die Beratung und Unterstützung unserer Kunden verantwortlich. Du hilfst ihnen dabei, unsere Softwarelösung zielführend einzusetzen und schulst sie bei Bedarf. Deine Aufgaben beinhalten die Identifizierung und Ausschöpfung...

  • Axess Intelligence B2B SaaS Sales Professional

    Vor 4 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland axess Intelligence GmbH Vollzeit

    Axess Intelligence is a leading market intelligence platform empowering businesses to gain valuable insights into their competitors' communication and CRM strategies. Our cutting-edge platform boasts a multitude of features allowing users to analyze their competitors' tactics, thus optimizing their own customer strategies.We are seeking a highly motivated...

  • Erfolgscoach B2B

    Vor 4 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PageRangers GmbH Vollzeit

    Bei PageRangers GmbH suchen wir eine(n) erfahrene(n) Kundenbeauftragte(n), der unsere Bestandskunden mit Rat und Tat unterstützt. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und stellst sicher, dass sie unsere Softwarelösung erfolgreich einsetzen.AufgabenErster Ansprechpartner:in für unsere KundenOnBoardings für Neukunden1st Level...

  • 1st Level Technical Support

    vor 2 Monaten

    Köln, Deutschland Trusted Shops Vollzeit

    Köln ab sofort / asap **Deine Aufgaben**: Technische Themen sind Deine Leidenschaft, und Du bist eine aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit, die gerne auf Kunden zugeht? Als 1st Level Technical Support bist Du einer unserer Produktexpert*innen und setzt alles daran, dass unsere Kund*innen die Trusted Shops Funktionen so schnell wie möglich...

  • Sales Support Agent in

    vor 1 Monat

    51149 Köln, Deutschland Alsco Berufskleidungs-Service GmbH Vollzeit

    **Das erwartet dich.** - Proaktive telefonische Kaltakquise von Neukunden im B2B-Bereich - Terminvereinbarung für unseren Außendienst und qualifizierte Leadgenerierung - Unterstützung des Außendienstes durch fundierte Vorqualifizierung potenzieller Kunden - Pflege und Aktualisierung des CRM-Systems - Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Erreichung...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Köln, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über das Unternehmen INVERS bietet Betreibern von Mobilitätsdiensten integrierte Hardware und Software-Lösungen, um Carsharing-Angebote in großem Umfang einzuführen und zu betreiben. Als Erfinder des automatisierten Fahrzeug-Sharing entwickelt und managt INVERS grundlegende Technologie-Bausteine für effiziente und einfach zu implementierende...

  • Multilingual Teamlead B2B Service Desk 2nd Level

    vor 2 Monaten

    Köln, Deutschland chargecloud GmbH Vollzeit

    Seit unserer Gründung im Jahr 2016 sind wir inzwischen einer der führenden Anbieter cloudbasierter Softwarelösungen im Bereich der Elektromobilität. Im In - und Ausland betreuen wir zahlreiche namhafte Kunden, für die wir unsere Software-as-a-Service-Lösung ständig weiterentwickeln. Unser modular aufgebautes System eignet sich für den Betrieb...

  • Ticketing-Experte für Kundenservice und Veranstaltungen

    Vor 4 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DERTICKETSERVICE GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenorientierte Dienstleistungen in einer lebendigen Branche: Bei DERTICKETSERVICE GmbH & Co. KG suchen wir einen Ticketing-Experten für Kundenverkehr und Veranstaltungen.Zu Ihren Aufgaben gehören:Beratung und Information von Kunden bei Ticketkauf, -versand und -umbuchungErstellung und Bearbeitung von Rechnungen sowie Verwaltung von Zahlungen und...

  • Sales Support

    vor 2 Wochen

    50667 Köln, Deutschland Paymenttools Vollzeit

    Paymenttools hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Zahlungslandschaft für Händler in Europa zu verändern. Mit mehr als 4,4 Milliarden Besuchern pro Jahr in unseren mehr als 15.000 REWE Group Märkten und Reisebüros in 21 Ländern wissen wir genau, was Verbraucher und Händler brauchen, wenn es ums Bezahlen geht. Wir glauben fest daran, Zahlungen nahtlos...

  • Berufene Account Managerin in Lissabon mit hohem Verdienstpotential

    vor 13 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hartmann Recruitment Vollzeit

    Berufliche HerausforderungAls Strategic Account Manager bei Hartmann Recruitment in Lissabon kannst du deine Fähigkeiten im B2B-Bereich unter Beweis stellen und Unternehmen dabei helfen, ihre digitalen Werbekampagnen zu optimieren.Aufgaben und VerantwortlichkeitenNachfolgende Aufgaben warten auf dich:Lead-Management: Du pflegst Geschäftskunden im...

  • Senior Business Advisor B2B

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PageRangers GmbH Vollzeit

    Als Senior Business Advisor bei PageRangers GmbH bist du für die Beratung und Unterstützung unserer Kunden verantwortlich. Du hilfst ihnen dabei, unsere Softwarelösung zielführend einzusetzen und schulst sie bei Bedarf. Für Anwendungs-Fragen und Probleme im Tool bist du der erste Ansprechpartner im Unternehmen und sicherst den langfristigen Erfolg durch...

  • Dynamic Business Development Professional

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland axess Intelligence GmbH Vollzeit

    Axess Intelligence is a cutting-edge market intelligence platform, empowering businesses to gain valuable insights into their competitors' communication and CRM strategies. Our platform boasts a multitude of innovative features, allowing users to analyze their competitors' tactics and thus optimize their own customer strategies.We are seeking a highly...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Sales Support in Teilzeit

    vor 3 Monaten

    51149 Köln, Deutschland SUXXEED Sales for your Success GmbH Vollzeit

    **#Gemeinsam**: Wir machen B2B-Vertrieb aus Leidenschaft. Über 350 Mitarbeitende unterstützen Geschäftskunden bei dem Vertrieb ihrer Produkte und Lösungen. **#Erfolgreich**: Wir gestalten den Vertrieb der Zukunft und stoßen Innovationen an. Dabei arbeiten wir agil in starken, dynamischen Teams. **#Zukunftsorientiert**: Wir wachsen immer weiter....

  • Sales Professional in Enterprise Software

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland axess Intelligence GmbH Vollzeit

    Axess Intelligence GmbH is a leading market intelligence platform empowering businesses to gain insights into their competitors' communication and CRM strategies.We are seeking a highly motivated Sales Intern to join our Sales Department, responsible for developing and executing outbound sales strategies. This role is ideal for someone passionate about...

  • Kundenbeziehungsmanager/in

    Vor 4 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland vub GmbH Vollzeit

    Bei vub GmbH, einem führenden Fachinformations- und E-Commerce-Anbieter in Köln, suchen wir einen engagierten Kundenbeziehungsmanager/in, der unser dynamisches Team verstärken möchte. Mit einer stark wachsenden Firma setzen wir neue Standards für Top-Kunden aus Wirtschaft und öffentlichem Sektor.Wir sind ein stolzes Familienunternehmen mit...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Monat

    Netphen, Köln, Deutschland INVERS GmbH Vollzeit

    INVERS bietet Betreibern von Mobilitätsdiensten integrierte Hardware und Software-Lösungen, um Carsharing-Angebote in großem Umfang einzuführen und zu betreiben. Als Erfinder des automatisierten Fahrzeug-Sharing entwickelt und managt INVERS grundlegende Technologie-Bausteine für effiziente und einfach zu implementierende technische Lösungen.Das...

  • IT-Spezialist für mittelständische Unternehmen in Köln

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland comito solutions GmbH Vollzeit

    Über unsMit Sitz im Kölner Rheinauhafen bieten wir maßgeschneiderte IT- und Cloudlösungen. Unsere engagierten Fachleute arbeiten täglich daran, IT-Lösungen auf höchstem Niveau zu entwickeln.LöhneUnser Lohnangebot ist auf der Höhe der Zeit. Wir bieten ein durchschnittliches Gehalt von circa € 45.000 - € 65.000 pro Jahr, je nach Erfahrung und...

  • Sales and Marketing Professional

    vor 2 Monaten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland axess Intelligence GmbH Vollzeit

    About Axess Intelligence GmbHAxess Intelligence GmbH is a market intelligence platform that empowers businesses to gain insights into their competitors' communication and CRM strategies. Our platform boasts a multitude of features, allowing users to analyze their competitors' tactics and optimize their own customer strategies. We serve top-tier,...

  • Betriebsspezifische Angebotsmanagerin/Angebotsmanager

    Vor 4 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Paymenttools Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine engagierte und motivierte Angebotsmanagerin/Angebotsmanager, die sich für den Vertrieb von Lösungen begeistern kann.Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:Verantwortungsbereich des gesamten AngebotsprozessesKooperation mit unseren Vertriebs-Teams, um Anforderungen unserer Kunden zu verstehen und Angebote entsprechend...

  • Nachhaltigkeitsmanager:in für SaaS-Lösungen

    Vor 4 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PLANTED Vollzeit

    Über unsWir sind Planted, ein B2B-Start-up mit einer missionierten Vision für eine nachhaltige Zukunft. Unsere SaaS-Lösung hilft Unternehmen, ihre Umweltbilanzen zu verbessern und klimaneutrale Strategien umzusetzen.Lohnt sich der Job?Unser idealer Kandidat ist ein erfahrener Customer Success Manager mit einem starken Verständnis von...