Diensteleitung Hausnotruf in Vollzeit

Standorte: Düren

Sie zeichnen sich durch Ihre Kundenorientierung und einen gewinnenden Führungsstil aus? Sie möchten Ihre Stärken gemeinnützig einbringen und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?
Für die Malteser im Bezirk Aachen am Standort Düren suchen wir zum 01.01.2025 unbefristet und in Vollzeit eine Diensteleitung für unseren Hausnotruf.
Mit unserem Dienst und der Hilfe auf Knopfdruck, ermöglichen wir älteren und hilfsbedürftigen Menschen ein sicheres Leben in ihrer vertrauten Umgebung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und die Möglichkeit Sie kennenzulernen

**Ihre Aufgaben**:

- Sicherstellung einer geregelten, effizienten und kundenorientierten Diensteerbringung
- Vorbereitung, Organisation und Durchführung des Dienstes nach Qualitätsmanagement-Vorgaben
- Personalführung und Mitarbeit bei der Personalgewinnung
- Beschaffung und Kontrolle von Waren und Dienstleistungen, die für den Hausnotruf von Bedeutung sind
- Unterstützung des Key-Account-Managements bei vertrieblichen Maßnahmen
- Neben den aufgeführten wesentlichen Aufgaben übernehmen Sie gerne Verantwortung für Aufgaben, die sich
im Rahmen Ihres täglichen Tuns ergeben

**Das bieten wir**:

- Eine attraktive und verantwortungsvolle Aufgabe, unbefristet und in Vollzeit
- Eine leistungsgerechte, tarifliche Vergütung nach AVR-Caritas
- Weihnachtszuwendung, Urlaubsgeld sowie Kinderzulage
- 30 Tage tariflichen Jahresurlaub und einen Arbeitszeitverkürzungstag (AZV-Tag) zur freien Verfügung
- Eine Aufstockung des Krankgeldes im Falle der Arbeitsunfähigkeit für bis zu 6 Monate
- Eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge bei der Rheinischen Zusatzversorgungskasse (RZVK)
- Strukturierte Einarbeitung sowie Qualifizierung zur Diensteleitung an der Malteser-Akademie
- Viel Gestaltungsspielraum für Ihre eigenen Ideen sowie enger Austausch und Unterstützung durch ein engagiertes Team und Vorgesetzte

**Was wir uns vorstellen**:

- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit mind. dreijähriger Berufserfahrung
- Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen im Hausnotruf sammeln können
- Selbstständige und organisierte Arbeitsweise in Eigenverantwortung
- Hohe Sozialkompetenz, Kommunikationsstärke und ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten, mobilen IT-Endgeräten sowie Kenntnisse in CRM-Systemen
- Führerscheinklasse B
- Identifikation mit den Werten und Zielen einer katholischen Hilfsorganisation

**Freuen Sie sich auch auf**:

- Fach
- und persönlichkeitsspezifische Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Regelmäßige und individuelle Fördergespräche
- Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung
- Rabatte und Gutscheine im Vorteilsportal für Malteser-Mitarbeitende
- Die Möglichkeit ein arbeitgeberbezuschusstes Deutschlandticket zu beziehen
- Die Option des (E-)Bike-Leasings
- Vielfältige Firmenfitness-Angebote

**Ihr Ansprechpartner**:
Für erste Fragen und Informationen steht Ihnen Herr Dimitrij Greckin unter der Telefonnummer 024 19670300
gerne zur Verfügung.