Kundenservice / Kundenberater in Teilzeit (W/m/d)

vor 5 Monaten


Munich, Deutschland Media4Care GmbH Vollzeit

**DAS SIND WIR**:
Wir sind** Media4Care** und gehören zu den **TOP 5 Pflege Start-ups in Deutschland**. Was 2013 mit einer Idee begann, macht uns mittlerweile zum **Marktführer**. Unsere Vision ist es, die Betreuung von pflegebedürftigen Senioren digital, einfach und qualitativ hochwertig zu gestalten. Mit unserer innovativen Software treffen wir den Nerv der Zeit und schenken heute bereits über 250.000 Senioren, Betreuungskräften und pflegenden Angehörigen mehr Lebensfreude, sinnvolle Aktivierung, soziale Einbindung und Erleichterung in der anspruchsvollen Betreuungsarbeit in der professionellen und häuslichen Pflege.

**DEINE MISSION, FÜR DEN FALL, DASS DU SIE ANNIMMST**:

- Eigenverantwortliche Bearbeitung von telefonisch und schriftlich eingehenden Kundenanliegen (nur Inbound)
- Beratung und Hilfestellung zu Themen wie Produkthandhabung, Rechnungsdetails, Vertragsbedingungen und Lieferstatus.
- Tiefgehende technische Kundenanfragen stellst du über unser Ticket System unserem Produktmanagement ein und überwachst als Ticket Owner die fristgerechte Bearbeitung
- Dokumentation aller Vorgänge sowie deren weitere Abwicklung
- Unterstützung bei der Erstellung von relevanten Inhalten für unser Online Hilfe-Center (FAQs, Helpcenter Artikel,...)
- Beschwerdemanagement
- Auftragsabwicklung sowie Verkaufsberatung im B2C Segment

**DAS ERWARTET DICH BEI UNS**:

- Abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit Möglichkeit zur Mitgestaltung in allen Bereichen
- Gute persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem Wachstumsunternehmen mit gesellschaftlichem Impact
- Flexibles Arbeiten im Büro sowie im Home-Office
- Unbefristete Anstellung
- Attraktives Gehalt
- Kollegiales Team mit Start-Up Kultur, flachen Hierarchien, regelmäßigen Team Events, etc.
- Zentrales Büro in München-Neuhausen mit Dachterrasse für ein gemütlichen Lunchbreak oder ein Bier zum Feierabend
- Free Coffee, Schoki und frisches Obst bringen Dich gut durch den Tag

**DEIN MITBRINGSEL FÜR UNS**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, oder vergleichbare Qualifikation in einem Umfeld mit hoher Kunden-/Serviceorientierung wie z.B. Hotel-/Gastgewerbe, Call/Service Center, u.ä.
- Freundliche, offene Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe und ein hohes Maß an Engagement, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit
- Teamplayer
- Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen, Kenntnisse in Salesforce (CRM) von Vorteil, aber nicht Bedingung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift



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    Kundenberater/in Kundenservice BMW (m/w/d) Wir suchen im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung zum Einsatz bei einem Kunden **Kundenberater/in (m/w/d) im telefonischen Kundenservice BMW **Darauf kannst du dich freuen**: - Kein Verkauf! Keine Akquise! - Moderner Arbeitsplatz mit umfassender technischer Ausstattung - Intensive Schulungs - und...

  • Kundenberater Inbound

    vor 6 Monaten


    Munich, Deutschland intertel dialog-service-gmbh Vollzeit

    **Kundenberater (m/w/d) im Inbound in Teilzeit (20h/30h) gesucht - gerne auch Quereinsteiger!** Wir suchen ab sofort **mehrere Kundenberater Inbound **(m/w/d) für die Kundenbetreuung für folgende Bereiche: - Medien - Nahrungsmittel **Ihre Aufgaben** - Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, Mail, Chat - Fallabschließende Bearbeitung...


  • Munich, Deutschland PASIT Professionelle Personallösungen GmbH Vollzeit

    **PASIT Ihr Weg zum richtigen Job!**: Nutzen Sie unsere über 40-jährige Branchenerfahrung im Großraum München. Durch uns erhalten Sie den Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen sowie bekannten Marktführern auf dem Weg der Personalvermittlung oder Arbeitnehmerüberlassung. Wir suchen ab sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt einen **Mitarbeiter...


  • Munich, Deutschland diptyque GmbH Vollzeit

    Die Diptyque GmbH ist die deutsche Vertriebsniederlassung des im Jahre 1961 gegründeten französischen Luxus-Parfumhauses Diptyque. Wir suchen für unsere **Boutique im Ludwig Beck in München **in **Teilzeit **oder **Vollzeit **eine/n: **Kundenberater / Client Advisor (m/w/d).** **Deine Benefits** - Angemessene Vergütung und Bonusbeteiligung - Benefits...


  • Munich, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Finanzen- Münchenjetzt - Im Überblick - Aushilfe, Studium- Teilzeit- Aushilfstätigkeit- Über diesen Job Aus dem täglichen Leben sind Kreditkarten und Girokonten nicht mehr wegzudenken. Für unterschiedliche Ansprüche bieten Banken ihren Kunden verschiedene **Karten - und Kontenmodelle** mit unterschiedlichen Konditionen. Damit unsere Kundenberater...


  • Munich, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Finanzen- Münchenjetzt - Im Überblick - Aushilfe, Studium- Teilzeit- Aushilfstätigkeit- Über diesen Job Aus dem täglichen Leben sind Girokonten nicht mehr wegzudenken. Für unterschiedliche Ansprüche bieten Banken ihren Kunden verschiedene **Modelle von Girokonten** mit unterschiedlichen Konditionen an. Damit unsere Kundenberater (m/w/d) unseren...


  • Munich, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Finanzen München Im Überblick Aushilfe, Studium Teilzeit Aushilfstätigkeit Über diesen Job Aus dem täglichen Leben sind Girokonten nicht mehr wegzudenken. Für unterschiedliche Ansprüche bieten Banken ihren Kunden verschiedene Modelle von Girokonten mit unterschiedlichen Konditionen an. Damit unsere Kundenberater (m/w/d) unseren Kunden bestmöglich...


  • Munich, Bayern, Deutschland Media4Care Vollzeit

    Aufgaben im KundenserviceAls Kundenberater in Teilzeit bist du für die eigenverantwortliche Bearbeitung von telefonisch und schriftlich eingehenden Kundenanliegen zuständig. Dies umfasst die Beratung und Hilfestellung zu Themen wie Produkthandhabung, Rechnungsdetails, Vertragsbedingungen und Lieferstatus.Bearbeitung von Anfragen über das...


  • Munich, Deutschland Sparkasse Vollzeit

    content **Wir suchen Sie als**: ***Mitarbeiter:in (m/w/d) im Kundenservice**: **In Teilzeit für unsere Filialen **Das erwartet Sie**: **» Teamwork, Kundenbeziehung und Vertrieb** - Ansprechpartner/in für unsere Kundinnen und Kunden in der Filiale - Beratung unserer Kundinnen und Kunden rund um Service leistungen - Unterstützung unserer Kundinnen und...


  • Munich, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) Fashion genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!Deine Benefitssicherer Arbeitsplatz in Teilzeit oder Vollzeit (ab...


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    vor 6 Monaten


    Munich, Deutschland Euro Union Assistance GmbH Vollzeit

    Für unser Contact Center in Nürnberg suchen wir: **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in Vollzeit. Auch Tätigkeiten als Werkstudenten sind bei uns mit individueller Vereinbarung möglich. **Deine Vorteile bei uns**: - Ein Einstiegsgehalt ab 2600; - Euro brutto im Monat - Prämien „On Top“ zu deinem Gehalt - 6 Wochen Urlaub, eine betriebliche...


  • Munich, Deutschland A-D Marketing Vollzeit

    Wir suchen engagierte Verkäufer und Kundenberater für unser Unternehmen in **KEMPTEN **. **Deine Aufgaben**: - Produkte unserer Premiumpartner direkt beim Kunden vertreiben - Bestandskunden betreuen und zu neuen Angeboten beraten - selbstständig deine Termine vorbereiten **Du bringst mit**: - Freundliches Auftreten und kommunikative Fähigkeiten -...


  • Munich, Deutschland Einfach zum Angebot GmbH Vollzeit

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  • Munich, Deutschland JD-Unternehmensberatung Vollzeit

    Unser Team sucht nach einem engagierten Kundenberater (m/w/d) für unseren Bereich **Glasfaservorvermarktung in München**. Wenn du Lust hast, unsere Leidenschaft für Kundenservice, Vertrieb und technologische Innovationen zu teilen, dann bist du bei uns genau richtig! Deine Aufgaben: - Als Kundenberater gehst Du aktiv auf potenzielle Kunden im Bereich...


  • Munich, Deutschland Schmieder GmbH Vollzeit

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