Kundenberater (M/w/d) in Der Geschäftsstelle

Vor 4 Tagen


Gummersbach, Deutschland AOK-Bundesverband GbR Vollzeit

Kundenservice/-beratung | Vollzeit oder Teilzeit | unbefristet

***

**Übersicht**:
**Arbeitgeber/-in**: AOK Rheinland/Hamburg

**Standort**: Gummersbach

**Bewerbungsfrist**: 23.04.2024

**Fachgebiet**: Kundenservice/-beratung

**Abteilung**: Bereich Kunde und Markt | Regionaldirektion Oberbergisches Land | Geschäftsstelle

**Beschäftigungsart**: Vollzeit oder Teilzeit | unbefristet

**Fachlicher Ansprechpartner**:
Daniel Vankerkom
02261 38 34529

**Recruiterin**:
Maria Parfenov
0211 8791 21210
- Willkommen bei der Gesundheitskasse - einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.**Aufgaben, durch die Sie weiterkommen**:

- Sie beraten und betreuen unsere Kunden in allen sozialversicherungsrechtlichen Fragen.
- Sie führen die fallabschließende Bearbeitung der in der Geschäftsstelle angesiedelten Geschäftsprozesse durch.
- Das Mitwirken bei gelegentlichen Marketingaktionen und Anbieten individueller Zusatzprodukte sowie Mehrwertangebote gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
- Sie erkennen Vertriebschancen und nutzen diese.

**Fähigkeiten, die Sie einbringen**:

- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), zum Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen oder eine kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in der Kundenberatung.
- Sie konnten bereits Kenntnisse und Erfahrungen im Sozialversicherungsrecht, insbesondere im Leistungsbereich, sammeln.
- Ihre Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Kunden zeichnet Sie aus.
- Sie verfügen über eine hohe Service
- und Kundenorientierung, ein sicheres Auftreten und Verhandlungsgeschick.

**Vorteile, die Ihren Alltag besser machen**:
- Flexible Arbeitszeiten (38,5 Std./Woche) bei 30 Tagen Urlaubsanspruch.
Eine attraktive Einstiegsvergütung nach Vergütungsgruppe 5 BAT/AOK-Neu bei entsprechender Qualifikation (mindestens 38.350;
- EUR inkl. Urlaubs
- und Weihnachtsgeld), je nach Erfahrung auch mehr.
Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen.
- Exklusive Mitarbeiterkonditionen und Vergünstigungen über "Corporate Benefits".
- Zuschüsse zu Fahrkarten-Abos für den öffentlichen Nahverkehr.

**Und jetzt?**:

- Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser OnlineportalAls Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.

**Arbeiten bei der AOK heißt...**:
**Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten**

**Flexible Arbeitszeit**

**30 Tage Urlaub im Jahr**

**Transparentes Gehalt nach Tarifvertrag**

**Urlaubs
- und Weihnachtsgeld**

**175 € Gesundheitszuschuss**

**Vermögenswirksame Leistungen**

**Familien
- und Kinderzuschläge**

***

**Ansprechpersonen**:
**Fachlicher Ansprechpartner**:
Daniel Vankerkom
- 02261 38 34529**Recruiterin**:
Maria Parfenov
0211 8791 21210

**„Ich kann bei der AOK erfolgreich weiterkommen**: Meine Stärken ausleben, Kompetenzen ausbauen und meine Karriere individuell gestalten.“**:

Kathrin Eikhoff
Referentin des Mitglieds des Vorstandes, AOK Niedersachsen


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