Telefonischer Kundendienst

vor 2 Monaten

Dresden, Deutschland aifinyo AG Vollzeit

Wir sind aifinyo - ein Fintech aus Berlin, Dresden und Nürnberg. Wir vereinfachen die Finanzprozesse von Startups, Selbstständigen und Unternehmen mit unseren smarten digitalen Lösungen. Denn wir glauben daran, dass sie es sind, die unsere Gesellschaft voranbringen. Mit unseren webbasierten Tools managen unsere Kunden von überall ihre Finanzen, ihre Rechnungen und ihre Buchhaltung.

Unser Team ist dabei unsere Stärke. Immer auf Augenhöhe und dabei offen und ehrlich miteinander - so wachsen wir jeden Tag über uns hinaus. Bei uns kann jeder sein Potenzial entfalten, schnell Verantwortung übernehmen und die Zukunft des Unternehmens aktiv mitgestalten.

Wir wachsen weiter und suchen für unser Office in **Dresden **genau Dich als

**Mitarbeiter im telefonischen Kundendienst **(m/w/d)**

**Das wirst Du bei uns machen**
- Sympathisch, persönlich und kompetent **- **Du **betreust unsere Telefonzentrale** und bist **erster Ansprechpartner** für Kunden und weitere Anrufer.
- **Anliegen unserer Kunden nimmst Du auf** und versuchst diese zu klären. Dabei erfasst du Kundendaten, leitest unsere Kunden durch unser Kundenportal oder berätst sie zu unseren Produkten (kein Verkauf, keine Akquise).
- Für unsere Kundenbetreuung und unser Vertriebsteam **bereitest Du Deine Kundengespräche auf **und leitest bei tiefergehenden Fragen den Kunden an diese weiter.

**Das bringst Du mit**
- Du hast eine** abgeschlossene kaufmännische Ausbildung** in der Tasche oder bist **Querereinsteiger mit Berufserfahrung** im kaufmännischen Bereich.
- Telefonieren macht Dir Spaß und Du konntest bereits** Erfahrung in der Kundenberatung **sammeln.
- Du hast ein **Gespür für Menschen, **bist** offen **und** kommunikativ **und begeisterst unsere Kunden mit Deiner** sympathischen, kompetenten und hilfsbereiten Art.**:

- In MS Office, insbesondere** Word und Excel**, bist du fit.

**Freu Dich auf**
***
- **Zahlreiche Zusatzleistungen**: Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiteraktien, Shoppingkarte, Aktienoptionsprogramm, Weiterbildungsbudget und Gehaltsentwicklung - mit unserem Förder
- und Beteiligungsprogramm wollen wir Dich unterstützen und am Unternehmenserfolg teilhaben lassen.
- **Ein Großartiges Team**: Wir sind ein Team mit 90 Mitarbeitenden, von klein bis groß, von Junior bis Senior, divers in allen Facetten. Gemeinsam veranstalten wir regelmäßig Teamevents und Stammtische - vom gemütlichen Grillen bis zum aufregenden Rafting.
- **Intensive Einarbeitung**: Damit Du schnell im Team durchstarten kannst, durchläufst Du in den ersten Wochen einen umfangreichen Onboardingprozess, bestehend aus Kennenlernen der Kollegen, fachlichen „Praktika“ in den Teams und der individuellen Einarbeitung.
- **Aktive Mitgestaltung**: Bei uns gibt es keine festgefahrenen Prozesse oder “Das haben wir schon immer so gemacht.” Du übernimmst von Anfang an Verantwortung für Deinen Bereich und kannst gemeinsam mit Deinen Kolleg:innen Deine Ideen in die Realität umsetzen. Mach Dein Ding draus

**Du hast noch Fragen?**

Kerstin Maul, Head of Human Resources bei aifinyo, beantwortet Dir gerne Deine Fragen unter **0351 89693379**.

**Überzeugt?**

Kundenberatung #Auftragsannahme #Kundenzufriedenheit #Finance #FinTech

  • Telefonischer Kundendienst

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland aifinyo AG Vollzeit

    Wir sind aifinyo - ein Fintech aus Berlin, Dresden und Nürnberg. Wir vereinfachen die Finanzprozesse von Startups, Selbstständigen und Unternehmen mit unseren smarten digitalen Lösungen. Denn wir glauben daran, dass sie es sind, die unsere Gesellschaft voranbringen. Mit unseren webbasierten Tools managen unsere Kunden von überall ihre Finanzen, ihre...

  • Mitarbeiter (M/w/d) in Der Telefonischen

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

    Du hast ein dynamisches und positives Auftreten, lässt dich nicht so schnell aus der Ruhe bringen und hast Spaß mit dem Umgang von Menschen? Dann bist du bei uns genau richtig! Bewirbt dich jetzt als **Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundendienst**, direkt am Flughafen BER in Berlin. Unterstütze das Unternehmen in der Beratung und Betreuung von...

  • Berater/sachbearbeiter Kundendienst Im Backoffice

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland Orthopädie- und Rehatechnik Dresden GmbH Vollzeit

    **Aufgabengebiete**: telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Backoffice eigenverantwortliches Bearbeiten von kundenbezogenen Vorgängen Pflege und Ausbau des Customer-Relationship-Management für alle Bereiche des Unternehmens Erledigung aller Aufgaben im Zusammenhang mit Postein Erstellung/Versand Infopost **allgemeine Sachbearbeitung...

  • Sachbearbeitung (M/w/d) Kundendienst Vollzeit

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in **Dresden** Folgenden engagierten Mitarbeiter**:Sachbearbeitung (m/w/d) Kundendienst**. Ein sicheres und tarifliches Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Ihnen genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann werden Sie ein Teil unseres...

  • Mitarbeiter:in Empfangs-

    vor 23 Stunden

    Dresden, Deutschland POWER PERSONEN-OBJEKT-WERKSCHUTZ Vollzeit

    **Die POWER PERSONEN-OBJEKT-WERKSCHUTZ GMBH ist ein mittelständisches Familienunternehmen für Sicherheitsdienstleistungen mit bundesweit 12 Niederlassungen und über 2.000 Mitarbeitern. Wir sind in den Geschäftsbereichen Personen-, Objekt-, Werk - und Brandschutz sowie im Veranstaltungsschutz tätig. Zu unserer Unternehmensgruppe gehören...

  • Mitarbeiter (M/w/d) in Der Telefonischen

    vor 2 Monaten

    Dresden, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

    Du hast ein dynamisches und positives Auftreten, lässt dich nicht so schnell aus der Ruhe bringen und hast Spaß mit dem Umgang von Menschen? Dann bist du bei uns genau richtig! Bewirbt dich jetzt als **Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundendienst**, direkt am Flughafen BER in Berlin. Unterstütze das Unternehmen in der Beratung und Betreuung von...

  • Mitarbeiter (M/w/d) in Der Telefonischen

    vor 2 Monaten

    Dresden, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

    Du hast ein dynamisches und positives Auftreten, lässt dich nicht so schnell aus der Ruhe bringen und hast Spaß mit dem Umgang von Menschen? Dann bist du bei uns genau richtig! Bewirbt dich jetzt als **Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundendienst**, direkt am Flughafen BER in Berlin. Unterstütze das Unternehmen in der Beratung und Betreuung von...

  • Telefonischer Kundenberater Inbound

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit

    **UNISTAFF GmbH ist** Wir kreieren Karrieren! Auch Ihre? Jeder birgt das Potential in sich Großes zu erreichen. Gemeinsam finden wir die Position mit deren Hilfe Sie dieses Potential ausschöpfen können. **Telefonischer Kundenberater Inbound (m/w/d)** Standort: Dresden Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro...

  • Telefonischer Kundenberater Inbound

    Vor 3 Tagen

    Dresden, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit

    **UNISTAFF GmbH ist** Wir kreieren Karrieren! Auch Ihre? Jeder birgt das Potential in sich Großes zu erreichen. Gemeinsam finden wir die Position mit deren Hilfe Sie dieses Potential ausschöpfen können. **Telefonischer Kundenberater Inbound (m/w/d)** Standort: Dresden Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    Vor 3 Tagen

    Dresden, Deutschland Abis Albrecht GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in **Dresden **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Telefonberater / Kundenberater (m/w/d)** in Vollzeit / Teilzeit. **AUFGABEN**: - Selbstständige Annahme von Kundengesprächen - Bedarfsgerechte Beratung der interessierten Kunden - Durchführung informativer Verkaufsgespräche - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit /...

  • Quereinsteiger (M/w/d) in Der Kundenbetreuung

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

    Du liebst den **Kundenservice**, bist ein ** Teamplayer** und möchtest dich beruflich weiterentwickeln? Dann bewirb dich jetzt als **Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundendienst**, direkt am **Flughafen BER in Berlin**. Unterstütze das Unternehmen in der Beratung und Betreuung von Kunden und werde Teil eines namhaften Parkraumunternehmens. **Das...

  • Quereinsteiger (M/w/d) in Der Kundenbetreuung

    vor 2 Monaten

    Dresden, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

    Du liebst den **Kundenservice**, bist ein ** Teamplayer** und möchtest dich beruflich weiterentwickeln? Dann bewirb dich jetzt als **Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundendienst**, direkt am **Flughafen BER in Berlin**. Unterstütze das Unternehmen in der Beratung und Betreuung von Kunden und werde Teil eines namhaften Parkraumunternehmens. **Das...

  • Quereinsteiger (M/w/d) in Der Kundenbetreuung

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

    Du liebst den **Kundenservice**, bist ein ** Teamplayer** und möchtest dich beruflich weiterentwickeln? Dann bewirb dich jetzt als **Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundendienst**, direkt am **Flughafen BER in Berlin**. Unterstütze das Unternehmen in der Beratung und Betreuung von Kunden und werde Teil eines namhaften Parkraumunternehmens. **Das...

  • Quereinsteiger (M/w/d) in Der Kundenbetreuung

    Vor 3 Tagen

    Dresden, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

    Du liebst den **Kundenservice**, bist ein ** Teamplayer** und möchtest dich beruflich weiterentwickeln? Dann bewirb dich jetzt als **Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundendienst**, direkt am **Flughafen BER in Berlin**. Unterstütze das Unternehmen in der Beratung und Betreuung von Kunden und werde Teil eines namhaften Parkraumunternehmens. **Das...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Customer Care Gesucht!

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

    Du liebst den **Kundenservice**, bist ein** Teamplayer** und möchtest dich beruflich weiterentwickeln? Dann bewirb dich jetzt als **Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundendienst**, direkt am **Flughafen BER in Berlin**. Unterstütze das Unternehmen in der Beratung und Betreuung von Kunden und werde Teil eines namhaften Parkraumunternehmens. **Das...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Customer Care Gesucht!

    vor 2 Monaten

    Dresden, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

    Du liebst den **Kundenservice**, bist ein** Teamplayer** und möchtest dich beruflich weiterentwickeln? Dann bewirb dich jetzt als **Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundendienst**, direkt am **Flughafen BER in Berlin**. Unterstütze das Unternehmen in der Beratung und Betreuung von Kunden und werde Teil eines namhaften Parkraumunternehmens. **Das...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Customer Care Gesucht!

    vor 2 Monaten

    Dresden, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

    Du liebst den **Kundenservice**, bist ein** Teamplayer** und möchtest dich beruflich weiterentwickeln? Dann bewirb dich jetzt als **Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundendienst**, direkt am **Flughafen BER in Berlin**. Unterstütze das Unternehmen in der Beratung und Betreuung von Kunden und werde Teil eines namhaften Parkraumunternehmens. **Das...

  • Quereinsteiger (M/w/d) in Der Kundenbetreuung

    vor 2 Monaten

    Dresden, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

    Du liebst den **Kundenservice**, bist ein** Teamplayer** und möchtest dich beruflich weiterentwickeln? Dann bewirb dich jetzt als **Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundendienst**, direkt am **Flughafen BER in Berlin**. Unterstütze das Unternehmen in der Beratung und Betreuung von Kunden und werde Teil eines namhaften Parkraumunternehmens. **Das...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Customer Care Gesucht!

    vor 2 Monaten

    Dresden, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

    Du liebst den **Kundenservice**, bist ein** Teamplayer** und möchtest dich beruflich weiterentwickeln? Dann bewirb dich jetzt als **Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundendienst**, direkt am **Flughafen BER in Berlin**. Unterstütze das Unternehmen in der Beratung und Betreuung von Kunden und werde Teil eines namhaften Parkraumunternehmens. **Das...

  • Quereinsteiger (M/w/d) in Der Kundenbetreuung

    vor 2 Monaten

    Dresden, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

    Du liebst den **Kundenservice**, bist ein** Teamplayer** und möchtest dich beruflich weiterentwickeln? Dann bewirb dich jetzt als **Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundendienst**, direkt am **Flughafen BER in Berlin**. Unterstütze das Unternehmen in der Beratung und Betreuung von Kunden und werde Teil eines namhaften Parkraumunternehmens. **Das...