Anwendungsberater Dokumentenmanagement

Anwendungsbetreuung Bürgerservices

**(in Stuttgart, Heidelberg, Reutlingen oder Ulm)**:
Als Anstalt öffentlichen Rechts in gemeinsamer Trägerschaft von Land und Kommunen ist die Komm.ONE das größte IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg. Als führende Spezialistin für die Digitalisierung von Kommunen und der öffentlichen Verwaltung begleitet die Komm.ONE ihre Kunden mit eigenen IT-gestützten und cloudbasierten Lösungen in die digitale Zukunft zum Nutzen von Bürgern und Gesellschaft. Dafür beschafft, entwickelt und betreibt die Komm.ONE IT-Fachverfahren und erbringt Beratungs
- und Schulungsleistungen - flächendeckend, an sieben Standorten in ganz Baden-Württemberg, mit über 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
- Ihre Aufgaben:
- Beratung und Anwendungsbetreuung im Bereich Dokumentenmanagement mit dem Schwerpunkt Archivierung
- Durchführung von Kundenprojekten inklusive Implementierung und Schulung
- Erstellung von Dokumentationen, Verfahrensbeschreibungen und Kundeninformationen
- Test von Programmen und Abläufen sowie Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der Lösungen (Anforderungsmanagement)
- Unterstützung des Service-Desks mit teamübergreifender Zusammenarbeit
- Ihr Profil:
- Studium oder Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich IT
- Kenntnisse im Bereich Serveradministration
- Eigeninitiative und selbstständige Arbeitsweise
- Sie haben Freude an der telefonischen Beratung und Betreuung unserer Kunden
- Kenntnisse der öffentlichen Verwaltung sind von Vorteil
- Wir bieten:
- Eine unbefristete Einstellung
- Die Stellen sind nach EG 11 TVöD bewertet. Eine entsprechende Eingruppierung ist möglich, sofern die rechtlichen Voraussetzungen (z. B. persönliche Anforderungen wie Vorbildung, Ausbildung oder Berufserfahrung) vorliegen
- Ein interessantes und anspruchsvolles Arbeitsgebiet in einem angenehmen Arbeitsumfeld und Mitarbeit in einem motivierten Team
- Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten durch Seminare, Workshops und Trainings sowie individuelle Einarbeitung
- Gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
- 30 Tage Urlaub - zusätzlich sind der 24.12. und 31.12. frei
- Jährliche Sonderzahlung nach TVöD
- Betrieblich geförderte Altersvorsorge
- Umfangreiche Benefits (z.B. Zuschuss ÖPNV, exklusive Mitarbeiterangebote im Corporate Benefits Programm)
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. Firmenfitnessprogramm)
- Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung mit aussagekräftigen Unterlagen unter Angabe der Kennziffer C3.4_3584307_5014/5355/5356 bis zum 15.04.2023.- Detaillierte Informationen erhalten Sie bei:
Frau Ayten Ermis
Fon: 0711-8108-40340

Komm.ONE
Krailenshaldenstraße 44, 70469 Stuttgart