![Aon Versicherungsmakler Deutschland GmbH](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Abteilungsleitung (M/w/d) Kundenservice Management
vor 2 Wochen
Aon steht dafür, Entscheidungen zum Besseren zu gestalten - um das Leben von Menschen auf der ganzen Welt zu schützen und zu bereichern.
Als ein führendes globales Beratungs
- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. Umfangreiches Wissen über Risiken, Chancen und Potenziale ist die Grundlage der Arbeit aller Mitarbeitenden. Als Risikoberater betrachtet Aon die Risiken der betreuten Unternehmen ganzheitlich und in enger Abstimmung mit den Kunden selbst, um auf diese Weise individuelle Lösungen zu erarbeiten.
Unsere weltweit 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen unseren Kunden in über 120 Ländern mit Rat und Tat zur Seite und stellen Lösungen bereit, die sie dabei unterstützen, bessere Entscheidungen zum Schutz und Wachstum ihres Unternehmens zu treffen. In Deutschland ist Aon mit rund 1.800 Kolleginnen und Kollegen an insgesamt elf Standorten in Deutschland tätig. Headquarter in Deutschland ist Hamburg.
Wir suchen für unseren Standort in Mülheim an der Ruhr zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine
Abteilungsleitung (m/w/d) Kundenservice Management
**Ihr Kompetenzbereich**:
- Fachliche und disziplinarische Führung der entsprechenden Mitarbeiter
- Planung und Steuerung des Mitarbeitereinsatzes unter Berücksichtigung von Rentabilitätsaspekten
- Steuerung aller Tätigkeiten der Abteilung
- Fachlicher Entscheider in der Eskalation sowohl intern als auch extern
- Entwicklung, Implementierung und Sicherstellung der Einhaltung von Best-Practice Lösungen
- Überregionaler Repräsentant des Bereichs
- Aufbau und Systematisierung von Know-how und Wissensmanagement im nationalen und internationalen Kontext
- Definition, Sicherstellung und Optimierung von internen Prozessen und Schnittstellen zu anderen Bereichen
- Repräsentant bei Fachveranstaltungen und Vernetzung in der Fach-„Community“
**Ihr Profil**:
- Abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium sowie umfangreiche, spartenübergreifende Berufserfahrung in der Branche oder langjährige Erfahrung in vergleichbarer Position
- Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Ausgeprägte Überzeugungsfähigkeit, Argumentations
- und Beratungsstärke ggü. internen und externen Gesprächspartnern auf anspruchsvollstem fachlichem Niveau
- Sehr gute Kenntnisse in den verantworteten Bereichen
- Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern
- Detaillierte Kenntnisse der Zusammenhänge und Prozesse
- Fachspezifische Kommunikationsfähigkeit und Präsentationserfahrung
- Erfahrung im Projektmanagement sowie Organisationstalent
- Sehr starke Dienstleistungsorientierung
- Sehr gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse
Neben flexiblen Arbeitszeiten, 30 Urlaubstagen sowie vielfältigen Sozialleistungen erwarten Sie flache Hierarchien, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein umfangreiches Betriebssportangebot.
Wir fördern eine integrierende Firmenkultur und engagieren uns für Chancengleichheit sowie einen respektvollen Umgang untereinander. Wir begrüßen alle Bewerbungen unabhängig von ethnischer Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Identität, Weltanschauung oder Religion.
Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen
Aon Deutschland | Human Resources
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Stellvertretende Abteilungsleitung
vor 2 Monaten
Duesseldorf, Deutschland H&M VollzeitUnternehmensbeschreibung **Der Erfolg eines großartigen Looks besteht aus der perfekten Zusammenstellung besonderer Teile. Der Erfolg eines großartigen Unternehmens besteht aus der perfekten Zusammenstellung besonderer Menschen.** Wir sind H&M - eines der ersten Unternehmen, das Mode für jeden zugänglich und erschwinglich gemacht hat. Und wir wollen es...
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Stellvertretende Abteilungsleitung
vor 3 Wochen
Duesseldorf, Deutschland H&M VollzeitStellenbeschreibung Als Department Manager Assistant liegt dein Fokus auf unseren Kund*innen. Gemeinsam mit deiner Abteilungsleitung sowie deinem Team kreierst du ein inspirierendes Einkaufserlebnis. Du unterstützt bei der Organisation der Abläufe in deiner Abteilung und entwickelst dich und deine Kolleg*innen dabei stetig weiter. **Dein...
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Stellvertretende Abteilungsleitung
vor 3 Wochen
Duesseldorf, Deutschland H&M VollzeitStellenbeschreibung Als Department Manager Assistant liegt dein Fokus auf unseren Kund*innen. Gemeinsam mit deiner Abteilungsleitung sowie deinem Team kreierst du ein inspirierendes Einkaufserlebnis. Du unterstützt bei der Organisation der Abläufe in deiner Abteilung und entwickelst dich und deine Kolleg*innen dabei stetig weiter. **Dein...
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Assistenz (M/w/d) Kundenservice
vor 2 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Career Management GmbH VollzeitGroßraum Düsseldorf- ab sofort- Vollzeit- Job-ID: CT23-1880Berufschancen mit Japanbezug - Verbindungen schaffen, Karrieren gestalten **Unser Kunde** ist ein führender Hersteller von Industriemaschinen. Die Gruppe beschäftigt weltweit 7800 Mitarbeiter. Für die Europazentrale in Willich (NRW) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Assistenzkraft...
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Assistenz (M/w/d) Kundenservice
vor 3 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Career Management GmbH VollzeitGroßraum Düsseldorf- ab sofort- Vollzeit- Job-ID: CT23-1880Berufschancen mit Japanbezug - Verbindungen schaffen, Karrieren gestalten **Unser Kunde** ist ein führender Hersteller von Industriemaschinen. Die Gruppe beschäftigt weltweit 7800 Mitarbeiter. Für die Europazentrale in Willich (NRW) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Assistenzkraft...
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Assistenz Der Abteilungsleitung
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Universität zu Köln VollzeitWir sind eine der größten und ältesten Universitäten Europas und gehören zu den größten Arbeitgeber*innen in unserer Region. Durch unser breites Fächerspektrum, die dynamische Entwicklung unserer Forschungsschwerpunkte und unseren Standort mitten in Köln sind wir attraktiv für Studierende und Forschende weltweit. Wir bieten...
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Abteilungsleitung (M/w/d) Instandhaltung
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf VollzeitDas Gebäudemanagement der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf (HHU) sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine **Abteilungsleitung (m/w/d) Instandhaltung ***Aufgabenschwerpunkte**: - personelle und fachliche Leitung der Abteilung Instandhaltung mit 5 Sachgebieten und 58 Beschäftigten - Personal-, Kapazitäts - und Budgetplanung - Management der...
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Abteilungsleitung (M/w/d) Energie- Und
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf VollzeitDas Gebäudemanagement der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf (HHU) sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine **Abteilungsleitung (m/w/d) Energie - und Betriebssysteme **Aufgabenschwerpunkte** - personelle und fachliche Leitung der Abteilung Energie - und Betriebssysteme mit insgesamt 22 Beschäftigten in vier Sachgebieten - Personal-, Kapazitäts -...
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Abteilungsleitung Roll-out Management Backbone
vor 3 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Deutsche Glasfaser Holding VollzeitDu liebst es, Menschen zu verbinden. Tiefergehende Erfahrungen stehen bei dir ganz oben. Du hältst die Fäden gern in der Hand. Wenn du dich hier wiedererkennst, haben wir nur noch eine Frage: Was treibt dich an? Erzähl's uns in deiner Bewerbung als: **Abteilungsleitung Roll-Out Management Backbone (w/m/d)**: Wir suchen dich für unseren Standort in...
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Mitarbeiter Kundenservice Teilweise Remote
vor 3 Wochen
Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit**Wir suchen ab sofort: Mitarbeiter Kundenservice teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind eine Agentur...
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Mitarbeiter Kundenservice Teilweise Remote
vor 3 Wochen
Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit**Wir suchen ab sofort: Mitarbeiter Kundenservice teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind eine Agentur...
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Abteilungsleitung Roll-out Management Ftth
vor 2 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Deutsche Glasfaser Holding VollzeitDu liebst es, Menschen zu verbinden. Tiefergehende Erfahrungen stehen bei dir ganz oben. Du hältst die Fäden gern in der Hand. Wenn du dich hier wiedererkennst, haben wir nur noch eine Frage: Was treibt dich an? Erzähl's uns in deiner Bewerbung als: **Abteilungsleitung Roll-Out Management FTTH (w/m/d)**: Flexibles Arbeiten für Düsseldorf oder Borken....
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Abteilungsleitung (M/w/d) Goz
vor 2 Monaten
Duesseldorf, Deutschland ZA Zahnärztliche Abrechnungsgesellschaft AG VollzeitZA Zahnärtzliche Abrechnungsgesellschaft Düsseldorf AG Düsseldorf Präsenz / Mobil Vollzeit **Dienstleister mit Herz und Verstand**: - Wir, die ZA Zahnärztliche Abrechnungsgesellschaft Düsseldorf, AG (ZA AG), sind eine der führenden, bundesweit tätigen Factoringgesellschaften für Zahnärzte und Kieferorthopäden. Wir kümmern uns um ALLES rund...
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Abteilungsleitung (M/w/d) Goz
Vor 2 Tagen
Duesseldorf, Deutschland ZA Zahnärztliche Abrechnungsgesellschaft AG VollzeitZA Zahnärtzliche Abrechnungsgesellschaft Düsseldorf AG Düsseldorf Präsenz / Mobil Vollzeit **Dienstleister mit Herz und Verstand**: - Wir, die ZA Zahnärztliche Abrechnungsgesellschaft Düsseldorf, AG (ZA AG), sind eine der führenden, bundesweit tätigen Factoringgesellschaften für Zahnärzte und Kieferorthopäden. Wir kümmern uns um ALLES rund...
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Mitarbeiter Kundenservice Automotive Teilweise
vor 2 Monaten
Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit**Wir suchen ab sofort: Mitarbeiter Kundenservice Automotive teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Bestimmt kennen Sie das auch: Hotline-Erfahrungen der Kategorie „so nicht“ - von unfreundlich und gelangweilt bis hin zu inkompetent und unprofessionell. Kommen Sie in unser Team und zeigen der Welt, dass es auch anders geht! Herausragender Kundenservice....
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Sachbearbeiter Kundenservice Automobil Teilweise
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit**Sachbearbeiter Kundenservice Automobil teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: **d-kn - ein Unternehmen mit "Hätz un Siel"**: Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und...
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Mitarbeiter Kundenservice Automotive Teilweise
vor 3 Wochen
Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit**Wir suchen ab sofort: Mitarbeiter Kundenservice Automotive teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind...
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Assistenz (M/w/d) Der Abteilungsleitung
vor 2 Monaten
Duesseldorf, Deutschland GVV Kommunalversicherung Vollzeit„Miteinandermöglich machen“ ist unser Markenversprechen gegenüber unseren Kundinnen und Kunden, Mitgliedern und unseren Mitarbeitenden. Zur tatkräftigen Unterstützung unserer Abteilungsleitung Leistung suchen wir am Standort Köln eine **Assistenz (m/w/d) der Abteilungsleitung** ***: **Das sind Ihre Aufgaben**: - Sie sind erste Ansprechperson...
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Abteilungsleitung (M/w/d) Debitorenbuchhaltung
vor 3 Wochen
Duesseldorf, Deutschland EDEKA Foodservice Handelshof Management GmbH VollzeitFür unsere Zentrale in Köln suchen wir Sie als Abteilungsleitung (m/w/d) Debitorenbuchhaltung**Ihre Aufgaben**: - Sie übernehmen die Leitung der Debitorenbuchhaltung für mehrere Gesellschaften - Sie führen ein Team der Abteilung Debitoren und sind für die Überwachung und Anpassung der Arbeitsabläufe in der Debitorenbuchhaltung verantwortlich - Sie...
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Abteilungsleitung Geschäftsprozess-lösungen
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland newjob.de - Stellenmarkt für SAP Vollzeit**Abteilungsleitung Geschäftsprozess-Lösungen (m/w/d) in Köln gesucht von LVR-InfoKom**: LVR-InfoKom ist IT-Dienstleister für alle Bereiche des Landschaftsverbandes Rheinland und für andere öffentliche Verwaltungen und Institutionen, zertifizierter Partner der SAP und einer der größten SAP-Anwender im deutschen Public Sector. Der Landschaftsverband...