Aushilfen Als Guide

**Unternehmensbeschreibung**
Die **CRM Dienstleistungsgesellschaft** ist ein Unternehmen der wachsenden Krombacher Gruppe und übernimmt zentrale Aufgaben des Kundenbeziehungsmanagements.

Wir bieten jedem Kunden ein persönliches, individuelles Markenerlebnis, um sie zu begeistern und somit langfristig zu binden. Wir sind in der Getränkebranche eines der führenden Unternehmen im Bereich Data Driven Marketing. Wir sorgen dafür, dass digitale Nutzer zu echten Markenbotschaftern werden. Krombacher+ und der Krombacher Brandshop sind dabei unsere wichtigsten Instrumente, den Kunden auf seiner Journey bei uns zu begleiten.

**Im Zuge der Wiedereröffnung unserer Krombacher Erlebniswelt suchen wir Dich ab sofort zur Verstärkung unseres Erlebniswelt-Teams auf 538€-Basis.**

**Die Arbeitszeiten bewegen sich zwischen mittwochs und samstags; vorwiegend nachmittags bzw. abends.**
**Stellenbeschreibung**
Deine sympathische Art und deine natürliche Herzlichkeit heißen unsere Kunden und Gäste vom ersten Moment an willkommen? Dann bist du in unserem Erlebniswelt-Team genau richtig

**Deine Aufgaben**:

- Du führst unsere Gäste durch die Krombacher-Brauerei und gibst ihnen einen Einblick in unsere Geschichte
- Du erklärst unsere Bierproduktion und leitest die anschließenden Verkostungen unserer ausgewählten Produkte
- Du übernimmst dabei den Kundenservice und stehst den Gästen bei Fragen als Ansprechperson zur Verfügung
- Währenddessen gewährleistest du einen reibungslosen Ablauf der Führungen und die Einhaltung der Sicherheitsvorschriften

**Qualifikationen** Das bringst Du mit**:

- Du bist interessiert an unseren Produkten und hast idealerweise bereits Erfahrungen in der Gastronomie oder als Tour-Guide gesammelt - Werkstudenten und Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
- Deine Freude am Umgang mit Menschen und deine Kommunikationsfähigkeit lassen dich im Kontakt mit unseren Gästen souverän und stets mit einem Lächeln im Gesicht auftreten
- Du kannst dich für deine Aufgaben begeistern und bist absolut kund:innen
- und serviceorientiert
- Du bist organisiert und bewahrst stets den Überblick, auch in Stoßzeiten
- Die Arbeit an Samstagen stellt für dich kein Problem dar

**Zusätzliche Informationen** Was bieten wir Dir?**
- ** Mehr als eine Nummer**: Wir setzen auf kurze Kommunikationswege und ein lockeres Arbeitsklima
- ** Teamspirit**: Zusammenhalt wird bei uns großgeschrieben Auf Dich wartet ein agiles und vor allem offenes Team, das mit Herz bei der Sache ist.
- ** Perspektive**:Zukunftssicherheit in einem inhabergeführten Unternehmen und ein erster Schritt Deiner Karriere in der Krombacher Getränkefachgroßhandelsgruppe.
- ** Krombacher2Go**: Unsere eigene Mitarbeiter/innen-App mit allen wichtigen Infos aus der Unternehmensgruppe.
- ** Onboarding & Entwicklungsmöglichkeiten**:Du erhältst ein ganzheitliches Einarbeitungsprogramm und hast die Chance, Dich anschließend fachlich und individuell weiterzuentwickeln.

**CRM Dienstleistungsgesellschaft mbH**
Hagener Straße 335-337
57223 Kreuztal

Für Rückfragen steht Frau Jessica Fink (Tel. 02732 55896-538) zur Verfügung.