Werkstudent Kundenbetreuung Lesermarkt

Unna- Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung- Kundenbetreuung, Hotline- Firma**:Zeitungsverlag rubens GmbH & Co. KG**

Lokales ist aus Tradition unsere Leidenschaft: Rubens informiert, unterhält und vernetzt die Menschen in der Region. Die Tageszeitungen Hellweger Anzeiger und die Westfälische Rundschau gibt es längst nicht nur auf Papier, sondern auch digital - und damit jederzeit und überall. Das kostenlose Wochenmagazin MonTakt und die Beteiligung am Radiosender Antenne Unna ergänzen das Angebot des Verlages.
Mit Lensing Media, dem Bocholter-Borkener Volksblatt und dem Medienhaus Bauer hat rubens starke Partner, um als innovativ agierende Medienunternehmen Zukunft zu gestalten.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen **Werkstudenten Kundenbetreuung Lesermarkt (m/w/d)** für unseren Standort **Unna **und idealerweise 20 Stunden / Woche.

Dein neuer Job bei uns
- Als Werkstudent in der Kundenbetreuung Lesermarkt (m/w/d) bist du verantwortlich für die Unterstützung unseres Leserservice-Teams.
- Du unterstützt die Bearbeitung von telefonischen Anfragen und Aufträgen für unsere Print
- und Digital-Produkte.
- Du unterstützt bei der bedarfsgerechten und kompetenten Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten.
- Du bist mitverantwortlich für das Reklamationsmanagement.

Dein Profil auf einen Blick
- Du absolvierst ein Studium (Bachelor oder Master) in BWL, Marketing, Kommunikationswissenschaften, Wirtschaftspsychologie oder einem vergleichbaren Studiengang.
- Du verfügst über gute kommunikative Fähigkeiten, Belastbarkeit sowie Verantwortungs
- und Qualitätsbewusstsein und hast Freude an telefonischer Kundenbetreuung.
- Du interessierst dich für vertriebliche Herausforderungen sowie Aufgabenstellungen.
- Dein Teamgeist in Verbindung mit eigenverantwortlicher und selbständiger Arbeitsweise zeichnet dich aus.
- Deine digitale Affinität und gute Kenntnisse in den MS Office Anwendungen runden dein Profil ab.

Darauf kannst du dich freuen
- **Dein Team**: Sympathisch, dynamisch, hilfsbereit, mit flachen Hierarchien & einer offenen Kommunikation.
- **Dein Arbeitstag**: Ein Mix aus Office und Home-Office.
- **Deine rumble Academy**: Unsere hauseigene Academy bietet dir ein vielfältiges und auf dich zugeschnittenes Angebot aus Sportkursen, Schulungen, Netzwerkevents und vieles mehr
- **Dein Arbeitsplatz**: Im Herzen von Unna.
- **Deine Mobilität**: Wir bezuschussen dein Deutschlandticket, damit du kostengünstig und klimafreundlich zur Arbeit pendeln kannst
- **Deine Verpflegung**: Warme und kalte Getränke sowie frisches Obst stehen jederzeit für dich bereit.
- **Und vieles mehr**
- Sophie Soboll
- Junior Development & Recruiting Managerin