Call Center Agent Im Callback-service

vor 3 Monaten


Merzig, Deutschland Deuba Vollzeit

Die Firma DEUBA GmbH & Co. KG ist einer der größten Online-Händler Europas mit einem Warensortiment von über 4.500 Artikeln. Unsere Produkte - darunter exklusiv produzierte Outdoor-Artikel, Gartenmöbel, Sitzgarnituren und Heimwerkersets - werden weltweit verkauft. Wir arbeiten in einer Branche mit Zukunft und nutzen unsere fast 20jährige Berufserfahrung, um die rasante Entwicklung des E-Commerce aktiv mitzugestalten und unsere Position als Global Player auf dem Online-Markt weiter auszubauen. Hierfür benötigt es vor allem eines: gute Mitarbeiter
Ab 2025 bietet Deuba exklusiv einen Rückrufservice an. Unsere Kunden buchen einen telefonischen Termin, wir rufen zurück. Bequem ohne Wartezeit - und perfekt für Dich, da für einen Rückruf alle notwendigen Daten vorliegen und wir die Reklamation des Kunden dadurch lösungsorientiert bearbeiten können. Es gibt dadurch keine Inbound-Anrufe und keine Verkäufe am Telefon - also eine Menge Vorteile für einen erfahrenen Call Center Agent.

**Das erwartet dich**:

- Telefonische Betreuung unseres Rückrufservice
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
- Optimale, lösungsorientierte Kundenbetreuung
- Kein Inbound, keine Warteschlange, kein Verkauf am Telefon

**Das bringst Du mit**:

- eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder ähnliche Qualifikation
- Sorgfältige und genaue Arbeitsweise
- einen hohen Anspruch an Deine eigene Arbeitsqualität und Zuverlässigkeit
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Spaß am Telefonieren
- sehr gute Deutschkenntnisse, alle weiteren Sprachen sind von Vorteil

**Das bieten wir**:

- ein spannendes Aufgabengebiet, in dem Du Dein Talent voll einbringen kannst
- eine langfristige Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Feste Arbeitszeiten: 08:00 bis 16:30 Uhr oder 09:30 bis 18 Uhr
- die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung und Fortbildungen
- sehr gute Autobahnanbindung, kostenlose Parkplätze, Job-Fahrrad
- verschiedene Leistungen eines mittelständischen Unternehmens, Mitarbeiter-Events und Benefits

**Klingt interessant?**:
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung

Gerne mit der Angabe, wann du bei uns starten kannst und deiner Gehaltsvorstellung.

Tätigkeitsbereich

Kundenservice
Arbeitszeit

Vollzeit
Standorte

Zum Wiesenhof 84, 66663 Merzig, Deutschland
Homeoffice
Arbeitsverhältnis

Festanstellung



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  • Merzig, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit

    **Berufsstarter** hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Wir lieben Quasselstrippen wie dich! Bei uns bekommst du die Gelegenheit Karriere im Vertrieb zu machen! Lerne von der Pike auf, wie der Vertrieb läuft und arbeite dich zum...

  • Berufsanfänger Vertrieb

    vor 7 Monaten


    Merzig, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit

    **Berufsstarter** hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Du bist offen, kommunikativ und sympathisch? Dann suchen wir dich für einen Einstieg im Vertrieb! Bei uns wirst du perfekt für den Vertrieb vorbereitet und erhälts später die...


  • Merzig, Deutschland Foerster & Thelen Marktforschung Feldservice GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir technikaffine Mitarbeiter, die uns bei der Erfassung von Produkten im Einzelhandel unterstützen. **Aktionsorte**: 66663 Merzig **Aktionszeitraum**: ganzjährig **Aktionstage**: Montag bis Donnerstag während der Öffnungszeiten **Thema**: Produkte in Verbraucher-, Lebensmittel-, Supermärkten oder Drogerien...

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    vor 2 Monaten


    Merzig, Deutschland Autohaus Heisel GmbH Vollzeit

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  • Merzig, Deutschland LNS - Laboratoire National de Santé Vollzeit

    Head of National Center of Pathology (NCP) (M/F)Ref° 112Type of contract: Full-time and undetermined duration contract (CDI)We are currently looking for our Head of National Center of Pathology (m/f) for a permanent position on a full-time basis. ABOUT THE LABORATOIRE NATIONAL DE SANTEThe « Laboratoire national de santé » (LNS) is a public institution...


  • Merzig, Deutschland Mediq Deutschland GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Telefonische Bestell - und Reklamationsannahme, Liefernachfragen, Webshopbestellungen - Kundenkontakt über alle Kanäle - Reklamationsbearbeitung - Outbound-Aktionen - Erfassung und Dokumentation von Rückläufern aus Marketingaktionen **Dein Profil**: - Erfahrung in der aktiven direkten und/oder telefonischen Kundenbetreuung (Call...

  • Mitarbeiter Callcenter

    vor 2 Monaten


    Merzig, Deutschland Autohaus Heisel GmbH Vollzeit

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  • Merzig, Saarland, Deutschland Mediq Deutschland GmbH Vollzeit

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