Front Office Agent

vor 5 Monaten

Berlin, Deutschland GCH Hotels GmbH Vollzeit

Dein Herz schlägt für die Hotellerie? Du liebst es mit deiner zuvorkommenden, freundlichen und warmherzigen Art, den Gästen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern und sorgst immer für ein zufriedenes und motiviertes Team?

Dann fehlst DU noch in unserem motivierten, loyalen und engagierten Team

Für unser **City Hotel Berlin East **suchen wir Dich als

**Front Office Agent (m/w/d) oder einen Front Office Night Auditor (m/w/d)**

**Darauf kannst Du dich freuen**:

- arbeiten in und mit motivierten und engagierten Teams
- eine attraktive faire Vergütung
- Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens, umfassende interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- ausgewogene Mitarbeiterverpflegung
- Mitarbeiterrabatte für unsere Hotels
- Firmenfeiern und Teamevents

**Das sind Deine Aufgaben**:

- Du füllst unser Front Office mit Leben und Freude und sorgst für einen reibungslosen Ablauf unter Einhaltung der Qualitätsstandards
- professioneller und herzlicher Empfang und Verabschiedung unserer Gäste sowie die Betreuung unserer Gäste während des gesamten Aufenthaltes
- alle am Empfang anfallenden Aufgaben, wie Telefonbetreuung, Reservierungsannahme und -Bearbeitung (außerhalb der Öffnungszeiten des Reservierungsbüros), Vor
- und Nachbereitung von An
- und Abreisen, Koordination mit dem Housekeeping Team, Postannahme, Weckrufe, Abrechnungswesen, etc.
- Zusammenarbeit und Austausch mit den KollegInnen des Teams in Berlin, aber auch innerhalb der GCH Gruppe
- als Night Auditor liebst Du es, nachts zu arbeiten

**Das hast Du im Gepäck**:

- das Wichtigste: Gastgeberqualitäten
- eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie relevante Berufserfahrung
- Du hast bereits Erfahrung in der Mitarbeiterführung
- ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein sowie eine hohe Zuverlässigkeit
- Du liebst den Umgang mit Menschen, bist kommunikativ und weißt, wie Du Gäste begeisterst
- Du bist neugierig und hörst niemals auf, dich weiterentwickeln zu wollen
- sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse

Worauf wartest Du? Werde Teil unseres Teams und bewirb Dich jetzt Wir freuen uns auf Dich

Let’s Grow, Create and Host Let’s GCH

**Über uns**:
Das City Hotel Berlin East ist ein Haus der in Berlin ansässigen Managementgesellschaft GCH Hotels Group, in welcher mehr als 80 Hotels in Europa vertreten sind, die unter renommierten Marken geführt werden.

Wir bieten unseren Gästen insgesamt 473 komfortable Gästezimmer an. Neben unserem Restaurant und unserer Bar verfügen wir auch über einen großen modernen und multifunktionellen Tagungsbereich mit Kapazitäten bis zu 200 Personen.

Viel wichtiger jedoch ist, wir sind ein tolles Team mit rund 80 Mitarbeitern. Eine gute Stimmung bei der Arbeit ist für uns sehr wichtig, wir arbeiten miteinander und füreinander.

Unsere Kollegen kommen gerne zur Arbeit und dafür tun wir eine Menge - wir haben tolle Bonussysteme, diverse Mitarbeitervergünstigungen, Altersvorsorge, geförderte Eigenverantwortung und sehr gute Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten, ordentliche, sinnvolle und flexible Dienstpläne.

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Frühschicht
- Nachtschicht
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Cresco Real Estate Vollzeit

    AufgabenWir suchen nach einem engagierten Front Office Agenten, der unsere Gäste willkommen heißt und ihnen einen professionellen Service bietet.Der Front Office Agent ist verantwortlich für den Check-In und Check-Out der Gäste, die Durchführung von Übergabeprotokollen und die Koordination von Reinigungs- und Technikangelegenheiten.Er unterstützt die...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham Berlin Potsdamer Platz Vollzeit

    Wir suchen einen Front Office Agent, der unsere Gäste mit einem Lächeln begrüßt und durch seinen initiativen Servicegedanken überrascht.Als Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste. Du bist verantwortlich für den Check-In, die Rechnungsstellung und die Verabschiedung beim Check-Out. Du musst auch die Hotelsoftware Opera Cloud...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham Berlin Potsdamer Platz Vollzeit

    Wir suchen einen Front Office Agent, der unsere Gäste mit einem Lächeln begrüßt und durch seinen initiativen Servicegedanken überrascht.Als Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste und verantwortlich für die professionelle Begleitung von Reservierungen, Check-Ins und Check-Outs.Wir bieten dir eine umfassende Ausbildung in der...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham Berlin Vollzeit

    Das Vienna House Easy by Wyndham Berlin ist ein 3-Sterne-Hotel im Herzen von Prenzlauer Berg. Wir bieten unseren Gästen einen kostenfreien Highspeed-WLAN-Zugang, ein Businesscenter und Tagungseinrichtungen.Unsere modernen Zimmer sind mit schicken Möbeln, ortstypischen Dekorationselementen und komfortablen Boxspring-Betten ausgestattet.Als Front Office...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham Berlin Potsdamer Platz Vollzeit

    Wir suchen einen Front Office Agent, der unsere Gäste mit einem Lächeln begrüßt und durch seinen initiativen Servicegedanken überrascht.Als Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste. Du bist verantwortlich für den Check-In, die Rechnungsstellung und die Verabschiedung beim Check-Out. Du musst auch die Hotelsoftware Opera Cloud...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Vienna House by Wyndham Andel´s Berlin Vollzeit

    Wir suchen einen Front Office Agent, der unsere Gäste mit Herzlichkeit und Sorgfalt betreut.Als Front Office Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste. Du begleitest sie durch ihren Aufenthalt und sorgst dafür, dass sie sich willkommen fühlen.Deine Aufgaben umfassen:Check-In und Check-OutRechnungslegungProaktiver Verkauf von...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland HOLIDAY INN BERLIN - CITY EAST SIDE Vollzeit

    Front Office Agent Job DescriptionWir suchen einen motivierten und freundlichen Front Office Agent, der unsere Gäste herzlich willkommen heißt und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bietet.Verantwortlichkeiten:Check-in und Check-out unserer Gäste durchführenReservierungsanfragen entgegennehmen und bearbeitenKassenführung und Debitorenkontrolle...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland HOLIDAY INN BERLIN - CITY EAST SIDE Vollzeit

    Front Office Agent Job DescriptionWir suchen einen motivierten und freundlichen Front Office Agent, der unsere Gäste herzlich willkommen heißt und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bietet.Verantwortlichkeiten:Check-in und Check-out unserer Gäste durchführenReservierungsanfragen entgegennehmen und bearbeitenKassenführung und Debitorenkontrolle...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland HOLIDAY INN BERLIN - CITY EAST SIDE Vollzeit

    Front Office AgentWir suchen einen Front Office Agent, der unsere Gäste herzlich willkommen heißt und offen und charmant mit ihnen umgeht. Du wirst den Check in und Check out unserer Gäste durchführen, Reservierungsanfragen bearbeiten und die Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle übernehmen.Das erwartet dich bei uns:Ein...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham Berlin Vollzeit

    Das Vienna House Easy by Wyndham Berlin Prenzlauer Berg ist ein modernes Hotel im Herzen von Berlin. Wir suchen einen Front Office Agent, der unsere Gäste begeistert und ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt bietet.Aufgaben:Unsere Gäste begeistern und ihnen einen großartigen Aufenthalt bietenAls erster und letzter persönlicher Ansprechpartner für...

  • Front Office Agent

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham Berlin Vollzeit

    Das Vienna House Easy by Wyndham Berlin befindet sich im Stadtteil Prenzlauer Berg neben einem Einkaufszentrum. Dieses 3-Sterne-Hotel bietet einen kostenfreien Highspeed-WLAN-Zugang, ein Businesscenter, Tagungseinrichtungen und eine hervorragende Verkehrsanbindung. Das Ende September eröffnete Vienna House Easy by Wyndham Berlin Prenzlauer Berg umfasst...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Vienna House by Wyndham Andel´s Berlin Vollzeit

    Unser Hotel, das Vienna House by Wyndham Andel's Berlin, ist ein perfektes Beispiel für modernes Reisen. Wir suchen nach einem Front Office Agent, der unsere Gäste mit Herzlichkeit und Sorgfalt betreut.Als Front Office Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste. Du begleitest sie durch ihren Aufenthalt, von der Ankunft bis zur Abreise....

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Vienna House Easy Berlin Vollzeit

    Übernehmen Sie die Verantwortung für eine warmherzige GastfreundschaftWir suchen nach einem erfahrenen Front Office Agenten, der sich mit Leidenschaft für die Gäste unserer Hotelkette einsetzt. Als Gastgeber in unserem Hotel sind Sie der erste und letzte persönliche Kontakt für unsere Gäste. Ihre Aufgaben umfassen die Betreuung von Check-Ins und...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Cresco Real Estate Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Front Office Agent beim Cresco Real Estate bist du an der Rezeption der erste Gesichtspunkt für unsere Gäste. Deine Aufgaben umfassen den Check-in und Check-out, die Koordination von Reinigungs- und Technikangelegenheiten sowie die Sicherstellung der Ordnung und Sauberkeit der öffentlichen Bereiche.Qualifikationen und...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland HOLIDAY INN BERLIN - CITY EAST SIDE Vollzeit

    Front Office Agent (STARS)*Wir suchen einen Front Office Agent (STARS)*, der unsere Gäste herzlich willkommen heißt und offen und charmant mit ihnen umgeht. Als Gastgeber bist du der Schlüssel zu unserem Erfolg.Diese Aufgabe übernimmst du gerne:Du verstehst dich als Gastgeber und führst den Check in und Check out unserer Gäste durch.Du nimmst...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland NOVUM Hospitality Vollzeit

    Dein Aufgabenbereich:Als Front Office Agent bist du ein echter Gastgeber und vereinst den Front Office und F&B Bereich fließend miteinander. Deine Aufgaben reichen von der Begrüßung der Gäste bis zur Verabschiedung. Dazu gehören neben dem Check-In/Out auch das Servieren von Getränken und Speisen.Was macht dich aus?Dein Charakter stützt sich auf...

  • Front Office Agent

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland ADAGIO Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Für unser Aparthotel in Berlin suchen wir zum nächtmöglichen Zeitpunkt einen Front Office Agent (m/w/d). Das Adagio Berlin liegt im Zentrum Berlins, nur eine Seitenstrasse vom berühmten Ku'damm, der über die Grenzen Berlins hinaus bekannten Einkaufs - und Flaniermeile. Stellenbeschreibung Als Front OfficeAgent sind Sie die...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland AMANO Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused Front Office Agent to join our dynamic team at the AMANO Group. As a Front Office Agent, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, handling check-in and check-out procedures, and ensuring a seamless experience for all visitors.Key ResponsibilitiesProvide...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland AMANO Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused Front Office Agent to join our dynamic team at the AMANO Group. As a Front Office Agent, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, handling check-in and check-out procedures, and ensuring a seamless experience for all visitors.Key ResponsibilitiesProvide...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Hotel Drakestrasse Betriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben und VerantwortungAls Front Office Agent sind Sie der erste und letzte Kontakt für unsere Gäste. Ihre Aufgaben umfassen das Check-in und Check-out, die Gästebetreuung, die Vorbereitung von VIP-Zimmern und die Koordination des Ablaufes zwischen Housekeeping und Front Office. Sie sind auch für die Rooming der Gäste und die Beschreibung der...