Spezialist Kundenservice Privat- Und Gewerbekunden
vor 2 Monaten
Die REWAG beschäftigt derzeit rund 500 Mitarbeiter:innen und versorgt über 200.000 Kund:innen mit Strom, Erdgas, Energienahen Dienstleistungen und Trinkwasser. Wir betreiben den Ausbau erneuerbarer Energien mit eigenen Erzeugungsanlagen und setzen auf zukunftsfähige Energie-Konzepte. Die Lebensqualität und die wirtschaftliche Fortentwicklung in und um Regensburg liegen uns am Herzen. Hier sind wir daheim.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Bereich Kundenbeziehungen/Marktkommunikation einen Spezialist Kundenservice für Privat
- und Gewerbekunden (w/m/d) in Vollzeit mit derzeit durchschnittlich 39 Wochenstunden.
Die Aufgaben
- Unterstützung des gesamten Kundenservicebereichs bei der digitalen Transformation der Serviceprozesse
- Mitwirkung bei Kundenbindungsmaßnahmen
- Fachliche Beratung unserer Kundenservice-Mitarbeitern:innen
- Mitarbeit bei Konzeption, Aufbau und Umsetzung der Serviceangebote inkl. Vernetzung mit der IT-Landschaft
- Analyse von Prozessen und Konzeptionierung von Workflows im Hinblick auf Optimierungspotenziale sowie Definition von Anforderungen für die Umsetzung
- Unterstützung der operativen Kundenbetreuung im Tagesgeschäft
- Beobachtung branchenübergreifender Trends und Entwicklungen im Hinblick auf die Digitalisierung des Energiemarktes
- Übergreifende Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen sowie Mitarbeit in Projekten
Die Anforderung
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit fachbezogener Zusatzqualifikation in der Energiewirtschaft oder einer vergleichbaren kundenbezogenen Branche (z.B. Telekommunikation, Versicherung, usw.)
- Mehrjährige Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt und der Kundenbetreuung, idealerweise in der Energiewirtschaft sowie erste Erfahrungen im Projekt
- und Prozessmanagement
- Begeisterung im Umgang mit Menschen und hohe Serviceorientierung setzen wir voraus
- Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität, Belastbarkeit und Lösungsorientiertheit
- Sicherer Umgang mit MS Office; SAP IS-U wünschenswert
- Ein hohes Maß an selbstständigem Arbeiten, eigenverantwortliches Handeln sowie gutes Ausdrucksvermögen runden ihr Profil ab
Was bieten wir
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Eine branchenübliche Vergütung nach dem Tarifvertrag Versorgungsbetriebe (TV-V) mit attraktiven Nebenleistungen, z. B. arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, 13. Monatsgehalt (Sonderzuwendung), ziel
- und erfolgsorientierte Prämie
- Fahrradleasing, bezuschusste Kantine, Kostenbeteiligung an ÖPNV-Tickets, u.v.m.
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, Vereinbarkeit von Familie und Beruf z. B. durch Kinderbetreuungszuschuss und Ferienbetreuungsprogramme, Möglichkeit zum Homeoffice, 30 Tage Urlaub im Jahr und zusätzlich arbeitsfreie Tage am 24./31.12. und am Faschingsdienstag, Sonderurlaub bei besonderen Anlässen
- Fitness und Gesundheit im Arbeitsumfeld durch Gesundheitstage, Kooperationen mit Sporteinrichtungen, Betriebssportgruppen, Massagen, u.v.m.
**Bewerbungsschluss ist der 17.03.2023.**
**Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.(Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Nachweise) über unser Online-Portal.
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Kundenbetreuer Privat- Und Gewerbekunden
vor 1 Monat
Regensburg, Deutschland REWAG Regensburger Energie- und Wasserversorgung AG & Co KG VollzeitWir gestalten die Zukunft der Energie! Mit rund 500 Mitarbeiter:innen stellen wir sicher, dass Regensburg und die Region zuverlässig mit Strom, Erdgas, Wärme und Trinkwasser versorgt werden. Wir entwickeln individuelle und nachhaltige Energiekonzepte und setzen uns für umweltschonende Energieprojekte sowie erneuerbare Energien ein. Dafür bauen wir auf...
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Spezialist (M/w/d) Private Vermögensbetreuung
vor 1 Monat
Regensburg, Deutschland Ligabank Vollzeit**Ihre Karriere beginnt hier: LIGA Bank eG** Verstärken Sie unser Team im Bereich Portfolio und Asset Management als **Spezialist (m/w/d) Private Vermögensbetreuung** **(in Vollzeit)** **Sie sind versiert in der Anlage von Privatvermögen und Sie begeistern sich für Investmentfonds sowie das Wertpapiergeschäft?**: **Dann bringen Sie Ihre Talente für...
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Werkstudent Für Den Bereich Privat- Und
vor 1 Monat
Regensburg, Deutschland REWAG Regensburger Energie- und Wasserversorgung AG & Co KG VollzeitDie REWAG beschäftigt derzeit rund 500 Mitarbeiter:innen und versorgt über 200.000 Kund:innen mit Strom, Erdgas, Energienahen Dienstleistungen und Trinkwasser. Wir betreiben den Ausbau erneuerbarer Energien mit eigenen Erzeugungsanlagen und setzen auf zukunftsfähige Energie-Konzepte. Die Lebensqualität und die wirtschaftliche Fortentwicklung in und um...
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Versicherungssachbearbeiter (M/w)
vor 1 Monat
Regensburg, Deutschland Zahner Assekuranzmakler GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen für unser Büro im Innendienst eine/n **Versicherungssachbearbeiter (m/w)** in Vollzeit oder Teilzeit. **Aufgaben**: - Kundenbetreuung (Privat und Gewerbekunden) - Angebotserstellung und Auswertung - Schadenssachbearbeitung **Anforderungen**: - Ausbildung zum /zur Kaufmann/frau für Versicherungen oder Versicherungsfachwirt/in - sehr gute...
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Technischer Spezialist
vor 1 Woche
Regensburg, Deutschland Kone GmbH VollzeitTechnischer Spezialist / Troubleshooter für Aufzüge (Neuanlagen/ Modernisierung) m/w/d Über uns: eine 110-jähringe Erfolgsgeschichte KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über 60.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen...
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Technischer Spezialist
vor 1 Woche
Regensburg, Bayern, Deutschland Kone GmbH VollzeitTechnischer Spezialist / Troubleshooter für Aufzüge (Neuanlagen/ Modernisierung) m/w/d Über uns: eine 110-jähringe Erfolgsgeschichte KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Deutschland ist KONE...
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Technischer Spezialist
Vor 2 Tagen
Regensburg, Bayern, Deutschland Kone GmbH VollzeitTechnischer Spezialist / Troubleshooter für Aufzüge (Neuanlagen/ Modernisierung) m/w/d Über uns: eine 110-jähringe Erfolgsgeschichte KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Deutschland ist KONE...
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Technischer Spezialist
Vor 2 Tagen
Regensburg, Deutschland Kone GmbH VollzeitTechnischer Spezialist / Troubleshooter für Aufzüge (Neuanlagen/ Modernisierung) m/w/d Über uns: eine 110-jähringe Erfolgsgeschichte KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über 60.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen...
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Mitarbeiterin Im Kundenservice
vor 1 Monat
Regensburg, Deutschland OBS OnlineBuchungService GmbH Vollzeit**Du gibst gern dein Bestes -** **für dich und für deine Kund:innen?** Dann komm auch ins beste Team der Welt bei der OBS OnlineBuchungService GmbH! Ferienhaus oder Ferienwohnung: Der Trend geht eindeutig zur Online-Buchung. Insbesondere private Vermieter:innen profitieren daher von effizienten Onlineportalen und Onlinebuchungssystemen. Doch...
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Berater Private Banking
vor 19 Stunden
Regensburg, Deutschland Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG VollzeitAls führende Bank im Gesundheitswesen geht es uns in erster Linie um Menschen. Nicht nur rund 400.000 Heilberufler können sich in jeder Lebensphase auf uns verlassen. Wir begleiten auch Sie persönlich in Ihrer Entwicklung. Gerne sprechen wir mit Ihnen über Ihre Wünsche und Ziele. Gestalten Sie gemeinsam mit uns den Zukunftsmarkt Gesundheit und steigen...
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Mitarbeiter (M/w/d) in Der Projektentwicklung
vor 1 Monat
Regensburg, Deutschland Immobilien Zentrum VollzeitImmobilien Zentrum Holding AG | Thurmayerstraße 4 93049 Regensburg Wir sind eine deutschlandweit agierende Unternehmensgruppe für ganzheitliche und innovative Immobilienprojekte. Seit 1990 planen, entwickeln, realisieren und verwalten wir mit heute circa 60 Mitarbeitern nachhaltige und innovative Immobilienobjekte für Privat - und Gewerbekunden....
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Werkstudent Online-marketing Und Content
Vor 2 Tagen
Regensburg, Deutschland REWAG Regensburger Energie- und Wasserversorgung AG & Co KG VollzeitDu unterstützt unser Team Marketing und Vertrieb Privat - und Gewerbekunden mit bis zu 20 Stunden/Woche während deiner Vorlesungszeiten. In den Semesterferien sind nach Absprache auch bis zu 39 Stunden/Woche möglich. Die Werkstudentenstelle ist zunächst auf ein Jahr befristet, es besteht aber die Option auf Verlängerung. **Wir bieten...
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Regensburg, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH VollzeitIT-Spezialist im Bereich Netzwerk und Telematikinfrastruktur (m/w/d) Willkommen bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH– einem Unternehmen der PHOENIX group. Wir bei der ADG wissen, wie Apotheke funktioniert. Als einer der Marktführer entwickeln wir seit mehr als 50 Jahren Hard- und Software für Apotheken. Und wir wachsen weiter! ...
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Technischer Spezialist
vor 2 Wochen
Regensburg, Deutschland Kone Vollzeit**Über uns: eine 110-jähringe Erfolgsgeschichte** KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über 60.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Deutschland ist KONE heute mit über 40 Niederlassungen und rund 2.500 Beschäftigten vor Ort. Wir...
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Regensburg, Deutschland Immobilien Zentrum Holding AG VollzeitWir sind eine deutschlandweit agierende Unternehmensgruppe für ganzheitliche und innovative Immobilienprojekte. Seit 1990 planen, entwickeln, realisieren und verwalten wir mit heute circa 60 Mitarbeitern nachhaltige und innovative Immobilienobjekte für Privat - und Gewerbekunden. Darüber hinaus beraten wir Unternehmen in allen Fragen einer ganzheitlichen...
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Metallbauer Reparatur Kundenservice
vor 1 Monat
Regensburg, Deutschland Hoffmann-Motion GmbH VollzeitÜber das UnternehmenTagtäglich unterstützen unsere Aufzug- und Fahrtreppensysteme dabei, unzählige Menschen sicher und komfortabel an ihr Ziel zu bringen – und das bereits seit über 30 Jahren. Herzstück unserer Arbeit ist es, innovativ und nachhaltig den Anforderungen unserer Kunden und Kundinnen zu entsprechen. Als eines der führenden Unternehmen...
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Metallbauer Reparatur Kundenservice
vor 1 Monat
Regensburg, Deutschland Hoffmann-Motion GmbH VollzeitÜber das UnternehmenTagtäglich unterstützen unsere Aufzug- und Fahrtreppensysteme dabei, unzählige Menschen sicher und komfortabel an ihr Ziel zu bringen – und das bereits seit über 30 Jahren. Herzstück unserer Arbeit ist es, innovativ und nachhaltig den Anforderungen unserer Kunden und Kundinnen zu entsprechen. Als eines der führenden Unternehmen...
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Metallbauer Reparatur Kundenservice
vor 9 Stunden
Regensburg, Deutschland Hoffmann-Motion GmbH VollzeitÜber das UnternehmenTagtäglich unterstützen unsere Aufzug- und Fahrtreppensysteme dabei, unzählige Menschen sicher und komfortabel an ihr Ziel zu bringen – und das bereits seit über 30 Jahren. Herzstück unserer Arbeit ist es, innovativ und nachhaltig den Anforderungen unserer Kunden und Kundinnen zu entsprechen. Als eines der führenden Unternehmen...
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Spezialist (M/w/d) Messtechnik Kaufteile
vor 1 Monat
Regensburg, Deutschland Maschinenfabrik Reinhausen VollzeitBeim Weltmarktführer in der Energietechnik tragen Sie dazu bei, die Energieversorgung auch in Zukunft stabil zu halten. Mit unseren intelligenten digitalen und analogen Lösungen gestalten Sie die Umsetzung der Energiewende mit. In einem globalen Team aus 3.800 engagierten Kollegen und Kolleginnen, das vom einzigartigen Zusammenhalt unserer...
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Spezialist (M/w/d) Für Service-prozesse
vor 1 Monat
Regensburg, Deutschland Maschinenfabrik Reinhausen VollzeitBeim Weltmarktführer in der Energietechnik tragen Sie dazu bei, die Energieversorgung auch in Zukunft stabil zu halten. Mit unseren intelligenten digitalen und analogen Lösungen gestalten Sie die Umsetzung der Energiewende mit. In einem globalen Team aus 3.800 engagierten Kollegen und Kolleginnen, das vom einzigartigen Zusammenhalt unserer...