Servicemitarbeiter (M/w/d) / Technischer Support

vor 5 Monaten

Pforzheim, Deutschland HENSOLDT Avionics GmbH Vollzeit

**HENSOLDT** ist ein deutscher Champion der Verteidigungsindustrie mit einer führenden Marktposition in Europa und globaler Reichweite. Als Technologieführer baut HENSOLDT zudem sein Portfolio in den Bereichen Cyber, Sensorik, Avionik, Radare kontinuierlich aus und entwickelt neue Produkte zur Bekämpfung eines breiten Spektrums von Bedrohungen auf der Grundlage innovativer Ansätze für Datenmanagement, Robotik und Cybersicherheit.

Mit mehr als 6.300 Mitarbeitern erzielte HENSOLDT 2021 einen Umsatz von 1,4 Milliarden Euro. HENSOLDT ist an der Frankfurter Wertpapierbörse notiert und SDAX gelistet.

**Service / Technischer Support**

**Ihre Aufgaben**:
Sie sind zentraler Ansprechpartner für die technische Service-Betreuung weltweit angesiedelter Bestandskunden. Die Betreuung der Kunden erfolgt telefonisch, per E-Mail, Videokonferenz und vor Ort.

Sie sind verantwortlich für
- Incident Management,
- Durchführung technischer Problemanalysen (Tier 1 und 2),
- Planung, Koordination und Durchführung der Implementierung von Aktualisierungen und Änderungsanforderungen,
- Prüfung und Instandhaltung ausgelieferter Systeme,
- Herstellung und Aufrechterhaltung einer strategischen Kundenbindung durch regelmäßigen Kundenkontakt / persönliche Kundenbetreuung
- Optimierung von Prozessen und Abläufen

Sie arbeiten fachbereichsübergreifend mit Vertrieb, Projektmanagement, Software
- und Hardwareentwicklern, Testabteilungen sowie Produktion eng zusammen.

**Geforderte Fähigkeiten und Kenntnisse**:

- Abgeschlossenes technisches Studium (z.B. Geoinformatik, Informatik, Elektronik),
- Verständnis für komplexe technische Systeme,
- Erfahrung im Umgang mit Unix/Linux Systemen,
- Erfahrung im Umgang mit Windows Systemen,
- Erfahrung in der Betreuung von und Kommunikation mit Kunden,
- Gute Englischkenntnisse,
- Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit.

**Wir bieten Ihnen**:

- Attraktiver Standort zwischen Stuttgart und Karlsruhe
- Vielfältige Gesundheitsangebote (Fitnessstudio, Massage, Laufgruppe etc.)
- Arbeiten in einem innovativen Umfeld mit außergewöhnlichen Hightech-Produkten an den Grenzen der Physik
- Attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Individuelle Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, Gehaltsvorstellungen und Verfügbarkeit senden Sie bitte an Frau Michelle Scheu, per E-Mail als zusammenhängendes PDF-Dokument.

**HENSOLDT Avionics GmbH**

**Karlsruher Straße 91**

**75179 Pforzheim**

Art der Stelle: Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Aktienoptionen
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenlose Massagen
- Kostenloser Parkplatz

Ausbildung:

- Bachelor (Wünschenswert)

Sprache:

- German (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 75179 Pforzheim

  • Mitarbeiter Service

    vor 4 Monaten

    Pforzheim, Deutschland HENSOLDT Avionics GmbH Vollzeit

    **HENSOLDT** ist ein deutscher Champion der Verteidigungsindustrie mit einer führenden Marktposition in Europa und globaler Reichweite. Als Technologieführer baut HENSOLDT zudem sein Portfolio in den Bereichen Cyber, Sensorik, Avionik, Radare kontinuierlich aus und entwickelt neue Produkte zur Bekämpfung eines breiten Spektrums von Bedrohungen auf der...

  • Servicemitarbeiter (m/w/d)

    vor 5 Monaten

    Pforzheim, Deutschland Hans im Glück - Pforzheim Vollzeit

    Servicemitarbeiter (m/w/d) bei Hans im Glück - Pforzheim | softgarden View job here Servicemitarbeiter (m/w/d) Voll- oder Teilzeit Jörg-Ratgeb-Straße 15A, 75173 Pforzheim, Deutschland Ohne...

  • Servicemitarbeiter Bankett-tagungen

    vor 5 Monaten

    Pforzheim, Deutschland BrownHouse Management GmbH Hotel Residenz Vollzeit

    Wir suchen dich! Du bist erst dann zufrieden, wenn es deine Gäste auch sind? Wenn die Erfüllung von Gästewünschen für dich selbstverständlich ist, dann suchen wir genau dich! Werde jetzt Teil unseres großartigen Teams! Servicemitarbeiter (m/w/d) Bankett & Tagungen Dein Profil: - Erfahrungen in der Gastronomie / Hotellerie als Servicekraft...

  • Servicemitarbeiter (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Pforzheim, Deutschland Aramark Vollzeit

    **HERZLICH WILLKOMMEN!** **Das ist unsere klare Botschaft - für alle Teamspieler:innen!** Was kann es Schöneres geben, als an einem Ort zu arbeiten, an dem man herzlich willkommen ist? Bei uns erfährst Du Freundlichkeit, hast einen sicheren Arbeitsplatz, kannst Dich entfalten, Du selbst sein und wirst wertgeschätzt. Vielleicht sind wir genau deshalb...

  • Technischer Support Vollzeit, Unbefristet

    Vor 3 Tagen

    Pforzheim, Deutschland miteinanderleben e.V. Vollzeit

    Soziales Inklusiv. IT Second-Level Support (w/m/d) in Vollzeit in Pforzheim miteinanderleben e.V. ist eine gemeinnützige Einrichtung zur Förderung der sozialen und beruflichen Teilhabe von Menschen in Pforzheim und dem Enzkreis. Mit rund 600 engagierten Mitarbeiter*innen sowie Honorarkräften unterstützen wir Menschen seit 1986 in den Bereichen...

  • Servicemitarbeiter (m/w/d) - Gastronomische Erfahrung

    Vor 6 Tagen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Aramark Vollzeit

    Willkommen bei AramarkWir suchen einen motivierten Servicemitarbeiter (m/w/d) für unsere gastronomischen Einrichtungen in Pforzheim. Als Teil unseres Teams wirst du freundliche Bedienung der Gäste, Kommunikation mit unseren Kunden und die Vor- und Nachbereitung des Frühstücks- und Mittagsservice übernehmen.Unser AngebotAttraktive tarifliche Vergütung...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für Second Level Support

    Vor 6 Tagen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem Fachexperten (m/w/d) für den Second Level Support, der vom 1st Level Support weitergeleitete Anfragen klassifiziert und systematisch abarbeitet.Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support ist erforderlich.Der Fachexperte (m/w/d) ist für die Fehleranalyse und Behebung einfacher sowie...

  • IT-Support-Experte

    Vor 2 Tagen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland miteinanderleben e.V. Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Experten (w/m/d) in Vollzeitin unserem stetig wachsenden IT-Bereich in Pforzheim. Als IT-Support-Experte (w/m/d) sind Sie für die Analyse und Behebung komplexer Störungen im IT-Bereich verantwortlich, die vom First Level Support eskaliert wurden.Ihre Aufgaben:Analyse und Behebung komplexer Störungen im IT-BereichBetreuung und...

  • IT-Support-Techniker (m/w/d) - Hybrides Arbeiten

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Support-Techniker (m/w/d) für unsere DIS AG. Als Teil unseres Teams werden Sie sich beruflich weiterentwickeln und Ihre Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen. Ihre Aufgaben werden Sie beinhalten: * Die Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen * Die...

  • Service Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Hans im Glück - Pforzheim Vollzeit

    Servicemitarbeiter (m/w/d) bei Hans im Glück - PforzheimWir suchen einen motivierten und freundlichen Servicemitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort in Pforzheim. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Gäste mit einem Lächeln begrüßen und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bieten.Deine Aufgaben:Du bist GASTGEBER*IN: Du bist für unsere Gäste da,...

  • Service Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Hans im Glück - Pforzheim Vollzeit

    Servicemitarbeiter (m/w/d) bei Hans im Glück - PforzheimWir suchen einen motivierten und freundlichen Servicemitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort in Pforzheim. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Gäste mit einem Lächeln begrüßen und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bieten.Deine Aufgaben:Du bist GASTGEBER*IN: Du bist für unsere Gäste da,...

  • Service Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Hans im Glück - Pforzheim Vollzeit

    Servicemitarbeiter (m/w/d) bei Hans im Glück - PforzheimWir suchen einen motivierten und freundlichen Servicemitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort in Pforzheim. Als Teil unseres Teams wirst du Teil eines national führenden Unternehmens der Systemgastronomie.Deine Aufgaben:Du bist GASTGEBER*IN: Du bist für unsere Gäste da, nimmst Bestellungen auf,...

  • Service Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Hans im Glück - Pforzheim Vollzeit

    Servicemitarbeiter (m/w/d) bei Hans im Glück - PforzheimWir suchen einen motivierten und freundlichen Servicemitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort in Pforzheim. Als Teil unseres Teams wirst du Teil eines national führenden Unternehmens der Systemgastronomie.Deine Aufgaben:Du bist GASTGEBER*IN: Du bist für unsere Gäste da, nimmst Bestellungen auf,...

  • Fachinformatiker (m/w/d) für IT-Support

    vor 3 Wochen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DRK-Blutspendedienst Baden-Württemberg - Hessen gemeinnützige GmbH Vollzeit

    IT-Support Helpdesk (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Fachinformatiker (m/w/d) für unsere IT-Abteilung in Baden-Baden. Als IT-Support Helpdesk (m/w/d) werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Mitarbeiter bei IT-angeboten und -anwendungen.Aufgaben:Installation und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen und deren PeripherieFirst Level Support für...

  • Fachinformatiker (m/w/d) für IT-Support

    vor 3 Wochen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DRK-Blutspendedienst Baden-Württemberg - Hessen gemeinnützige GmbH Vollzeit

    IT-Support Helpdesk (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Fachinformatiker (m/w/d) für unsere IT-Abteilung in Baden-Baden. Als IT-Support Helpdesk (m/w/d) werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Mitarbeiter bei IT-angeboten und -anwendungen.Aufgaben:Installation und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen und deren PeripherieFirst Level Support für...

  • Service Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Hans im Glück - Pforzheim Vollzeit

    Servicemitarbeiter (m/w/d) - Ein Job mit ZukunftBei HANS IM GLÜCK suchen wir ab sofort freundliche und motivierte Servicemitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort in Pforzheim. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Arbeit in einem tollen Team, eine sichere Stelle mit fairer und pünktlicher Bezahlung und viele Möglichkeiten zur Weiterbildung und zum...

  • Service Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Hans im Glück - Pforzheim Vollzeit

    Servicemitarbeiter (m/w/d) - Ein Job mit ZukunftBei HANS IM GLÜCK suchen wir ab sofort freundliche und motivierte Servicemitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort in Pforzheim. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Arbeit in einem tollen Team, eine sichere Stelle mit fairer und pünktlicher Bezahlung und viele Möglichkeiten zur Weiterbildung und zum...

  • Service Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Hans im Glück - Pforzheim Vollzeit

    Servicemitarbeiter (m/w/d) bei Hans im Glück - PforzheimWir suchen einen motivierten und freundlichen Servicemitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort in Pforzheim. Als Teil unseres Teams wirst du Teil eines national führenden Unternehmens der Systemgastronomie.Deine Aufgaben:Du bist GASTGEBER*IN: Du bist für unsere Gäste da, nimmst Bestellungen auf,...

  • Service Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Hans im Glück - Pforzheim Vollzeit

    Servicemitarbeiter (m/w/d) bei Hans im Glück - PforzheimWir suchen einen motivierten und freundlichen Servicemitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort in Pforzheim. Als Teil unseres Teams wirst du Teil eines national führenden Unternehmens der Systemgastronomie.Deine Aufgaben:Du bist GASTGEBER*IN: Du bist für unsere Gäste da, nimmst Bestellungen auf,...

  • Bauspar-Spezialist (m/w/d) für den Kooperationsvertrieb

    vor 4 Wochen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls selbständiger Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) vermitteln Sie unsere Kernprodukte im Bereich Bausparen an Kunden beim Kooperationspartner Commerzbank.Die Kundengespräche führen Sie in den Räumlichkeiten der Bank oder direkt bei den Kunden vor Ort.Als Spezialist (m/w/d) im Bereich Bausparen sind Sie Ansprechpartner für...