Telefonischer Kundendienstberater

vor 3 Wochen


Dresden, Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit

**Stellennummer**: 15064

**Jobdetails**: Wir suchen in Cottbus Organisationstalente zur unterstützung in der Kundendienstzentrale. Sie sind der erste Ansprechpartner aller eingehenden Telefonate, nehmen die Aufträge entgegen und stimmen Termine mit Kunden ab.

Sie sind in 2 Schichten tätig.

**Frühschicht von 6 Uhr
- 14**: 30Uhr,

**Tagschicht 8 Uhr - 16**: 30 Uhr,

**Spätschicht 9**: 30 Uhr - 18 Uhr

**Ihre Aufgaben**:

- Annahme aller eingehender Anrufe
- Auftragsannahme
- Bearbeitung von Reklamationen
- Terminabstimmung mit Kunden
- Verarbeitung von Daten im SAP System

**Erforderliche Kenntnisse**:

- SAP Kenntnisse

**Erforderliche Berufsausbildung**: kaufmännische Ausbildung von Vorteil

**Arbeitsform**: Vollzeit

**Arbeitszeit**: 2 Schichten

**Vergütung**: nach Vereinbarung

**\_\_Freie Stellen**: 2\_\_



  • Dresden, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Ihre täglichen Aufgaben**: - verwaltungsorganisatorische Tätigkeiten - sind erster Ansprechpartner für Kunden am Telefon - Telefonische Terminvergabe an Kunden - Beantwortung von allgemeinen Anfragen **Das bringen Sie mit**: - abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung - sehr gute Anwendungskenntnisse in Microsoft Office - Zuverlässige,...