Kundenberater Im Kundenservice

vor 2 Monaten


Bremen, Deutschland BKK firmus Vollzeit

Die **BKK firmus** zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und wurde als "TOP"-Arbeitgeber ausgezeichnet. Mit einem engagierten Team von rund 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir mehr als 450.000 Kunden und setzen dabei auf kontinuierliches Wachstum und Fortschritt.

**Sind Sie auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung, bei der Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihr Fachwissen im Gesundheitswesen einsetzen können?**

Für unsere Region **Bremen **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und talentierte Fachkräfte als:
**Kundenberater im Kundenservice (m/w/d)**

**Ihre Aufgaben**:

- Persönlich, telefonisch oder online - Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden in allen Fragen rund um die Krankenkasse - von A (wie Arbeitsunfähigkeitsfällen) bis Z (wie Zahnersatz).
- Sie repräsentieren unser Unternehmen nach außen und unterstützen den Vertrieb bei der Gewinnung neuer Kunden.
- Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
- In unseren regionalen Servicestellen tragen Sie aktiv zur hohen Kundenzufriedenheit von Versicherten und Firmenkunden bei.

**Ihr Profil**:

- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und/oder Studium im Gesundheitswesen. (z.B. als Sozialversicherungsfachangestellte/r, Kaufmann / Kauffrau im Gesundheitswesen, medizinische/r Fachangestellte, Physiotherapeut/in (m/w/d)).
- Sie bringen Erfahrung im Kundenservice oder in der Beratung mit, idealerweise im Bereich der Kranken
- oder Pflegeversicherung.
- Teamgeist und die Bereitschaft zur Zusammenarbeit in einem dynamischen Umfeld ist Ihnen wichtig.
- Eine hohe Serviceorientierung und Empathie im Umgang mit Kunden sind für Sie selbstverständlich.
- Sie sind offen für Neues und können sich flexibel auf unterschiedliche Herausforderungen einstellen.
- Der Umgang mit allen MS-Office-Produkten ist für Sie selbstverständlich.

**Ihre BKK Mehrwerte**:
Als eine der erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands ist unsere Erfolgsformel ganz einfach: Für uns spiegeln sich zufriedene Mitarbeiter*innen in zufriedenen Kunden wider
- **Förderung Ihrer persönlichen Entwicklung**:Ein faires und vertrauensvolles Miteinander sowie ein "ausgezeichnetes" Betriebsklima
- **Einarbeitung**:Kontinuierliche Begleitung durch Einarbeitungspläne
- **Schulungen**: Potentialentwicklung durch arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort
- und Weiterbildungen (intern und extern)
- **Gleitzeit**:Flexibilität durch kundenorientierte und familienfreundliche Gleitzeitmodelle bis 35 Std./Woche
- **Vergütung**:Anreize und wirtschaftliche Sicherheit durch leistungsorientierte Bezahlung, steuerfreie Zuschüsse, Corporate Benefits sowie zusätzliches Weihnachts
- und Urlaubsgeld für alle Mitarbeiter*innen

Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlung:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort



  • Bremen, Deutschland BKK firmus Vollzeit

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  • Inbound Kundenberater

    vor 2 Monaten


    Bremen, Deutschland machen&helden Vollzeit

    Bewerben in wenigen Schritten: Ruf uns gerne unter **02131-7736288** an oder sende uns eine Nachricht! :) Du hast eine positive, fröhliche Persönlichkeit und hast gute sprachliche sowie schriftliche Kompetenzen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Für ein namhaftes Unternehmen suchen wir Inbound Kundenberater in der telefonischen Kundenbetreuung...


  • Bremen, Bremen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungSuchst du eine neue Herausforderung im Bereich Kundenservice?Wir suchen einen dynamischen Kundenberater, der gemeinsam mit unserem Team erstklassige Kundenerlebnisse gestalten möchte.Als Kundenberater bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und hilfst ihnen mit kompetenten Lösungen und einem freundlichen Lächeln weiter –...


  • Bremen, Deutschland MediaMarktSaturn Bremen GmbH Vollzeit

    **Bereit für einen Job im besten Team?** **Let's Go!**: **Kundenberater Kundenservice (m/w/d)**: - Für uns ist **„Let’s Go!“** nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit...

  • o2 Kundenberater

    vor 1 Woche


    Bremen, Bremen, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten Kundenberater, der sich für Kundenberatung und Service begeistern kann. Als Kundenberater bei o2 Telefónica bist du die erste Anlaufstelle für unsere Vertriebspartner und bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen in unseren Systemen.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von Kundenanfragen in unseren...


  • Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine Rolle als Kundenberater (m/w/d)Wir suchen Dich als Kundenberater (m/w/d) Inbound, um unsere Kunden zu betreuen und Lösungen für ihre Anliegen zu finden. Du bist verantwortlich für die Betreuung der eingehenden Kundenanliegen, entwirfst Lösungen für unsere Kunden und bist für deine Kollegen aus dem B2B & B2C-Bereich der direkte fachliche...


  • Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine Rolle als Kundenberater (m/w/d)Wir suchen Dich als Kundenberater (m/w/d) Inbound, um unsere Kunden zu betreuen und Lösungen für ihre Anliegen zu finden. Du bist verantwortlich für die Betreuung der eingehenden Kundenanliegen, entwirfst Lösungen für unsere Kunden und bist für deine Kollegen aus dem B2B & B2C-Bereich der direkte fachliche...


  • Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie SWB, Volkswagen Financial Service und E.ON, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren...


  • Bremen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Kundenberater **(m/w/d)...


  • Bremen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Kundenberater **(m/w/d)...

  • Kundenberater Energie

    vor 5 Monaten


    Bremen, Deutschland kfs Personal Service GmbH Vollzeit

    **Kundenberater Energie (m/w/d) 15,-€/h STARTPRÄMIE 500,-€** Standort: Bremen Anstellungsart(en): Vollzeit **Wir suchen**: Wir suchen ab sofort für unsere regionalen Kunden in Bremen mehrere interessierte, motivierte, kaufmännische Fachkräfte m/w, Sachbearbeiter m/w für den Telefonservice im Energiebereich. ( INBOUND) Gern auch Quereinsteiger mit...

  • Kundenberater Energie

    vor 5 Monaten


    Bremen, Deutschland kfs Personal Service GmbH Vollzeit

    **Kundenberater Energie (m/w/d) 15,-€/h STARTPRÄMIE 500,-€** Standort: Bremen Anstellungsart(en): Teilzeit - Vormittag, Vollzeit **Wir suchen**: Wir suchen ab sofort für unsere regionalen Kunden in Bremen mehrere interessierte, motivierte, kaufmännische Fachkräfte m/w, Sachbearbeiter m/w für den Telefonservice im Energiebereich. ( INBOUND) Gern...


  • Bremen, Bremen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h3": "Deine Herausforderung"} Suchst du eine neue Herausforderung im Bereich Kundenservice? Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Kundenberater, der gemeinsam mit unserem Team erstklassige Kundenerlebnisse gestalten möchte. Deine Aufgaben Ansprechperson für sämtliche Belange von Kunden Pflege der Datenbank Telefonische...


  • Bremen, Bremen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h3": "Deine Herausforderung"} Suchst du eine neue Herausforderung im Bereich Kundenservice? Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Kundenberater, der gemeinsam mit unserem Team erstklassige Kundenerlebnisse gestalten möchte. Deine Aufgaben Ansprechperson für sämtliche Belange von Kunden Pflege der Datenbank Telefonische...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Focus Media GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der unsere Werbemedien am Point of Sale erfolgreich vermittelt.AufgabenDer Kundenberater ist für die Terminvereinbarung für unsere Außendienstmitarbeiter verantwortlich.Er ist kontaktfreudig und hat Spaß am Telefonieren.Der Kundenberater hat Erfahrung im Umgang mit Geschäftskunden und ist mit Office-Programmen...


  • Bremen, Deutschland Jobohnelimit Vollzeit

    Du hast keine Lust auf einen langweiligen, monotonen Bürojob, sondern möchtest lieber einen spannenden, abwechslungsreichen Job mit vielen Perspektiven und Aufstiegsmöglichkeiten haben? Dann bist du hier genau richtig! **Kundenberater im Vertrieb (m/w/d) - jetzt bewerben!**: **Deine Aufgaben**: - Du informierst und berätst Kunden vor Ort über...


  • Bremen, Bremen, Deutschland ODDO BHF Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen engagierten Kundenberater, der sich auf die administrative Unterstützung von Kundenbeziehungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams in Bremen wirst du dich auf die Sicherstellung eines reibungslosen und qualitativ hochwertigen Ablaufs der administrativen Prozesse innerhalb des Teams konzentrieren.Selbstständige Bearbeitung von...


  • Bremen, Bremen, Deutschland ODDO BHF Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen engagierten Kundenberater, der sich auf die administrative Unterstützung von Kundenbeziehungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams in Bremen wirst du dich auf die Sicherstellung eines reibungslosen und qualitativ hochwertigen Ablaufs der administrativen Prozesse innerhalb des Teams konzentrieren.Selbstständige Bearbeitung von...


  • Bremen, Bremen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Bestellannahme in BremenBei DG timework GmbH sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen Kundenberater (m/w/d), der sich auf die Bestellannahme spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen kümmern und umfassende Beratung zu...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 5 Monaten


    Bremen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Kundenberater (m/w/d)**...