Quality & Trainingsmanager (M/w/d)

vor 4 Wochen


München, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

**Additional Information**
**Job Number**24191011
**Job Category**Human Resources
**Location**Munich Marriott Hotel City West, Landsberger Strasse 156, Munich, Bayern, Germany, 80687
**Schedule**Full Time
**Located Remotely?**N
**Position Type** Management
- **work permit for EU/Germany is mandatory**_
- The Munich Marriott City West sets new benchmarks and standards in meetings & events. Inspired by the Bavarian lifestyle and with 398 guest rooms and suites and nearly 5000 sqm of public space, including a state-of-the-art conference center, customized and first-class event needs are put into practice. The upscale concept includes the Italian restaurant & Vineria Assoluto with open show kitchen, the Assoluto Caffe and the Westhub Lounge & Bar, offering an outstanding culinary offering combined with warm hospitality in a stylish ambience. Our guests are also delighted by the spectacular roof terrace and MClub Lounge with panoramic views over the city, all the way to the Bavarian Alps. The hotel is located in the lively Westend, centrally located in the immediate vicinity of Munich's Old Town and within walking distance of the famous Oktoberfest grounds._

**JOIN OUR HOTELTEAM**

.... as **Quality & Trainingsmanager **(M/F/d) for the newly opened Munich Marriott City West

**Who we are looking for...**

As the Quality & Training Manager at the hotel, you ensure that our guests have a first-class experience and that our team knows exactly what it takes to make that happen. You understand people, notice the little details, and have a strong focus on quality. Your training sessions are engaging, interactive, and get our team job-ready.

Ss the "Guardian" of our brand standards, you regularly collaborate with our leadership team, supporting them in implementing these standards. You design and deliver training independently and professionally, always keeping an eye on the needs of the participants.

**What your responsibilities are...**
- You are responsible for the development and implementation of training programs (preparation, coordination, and execution).
- You ensure compliance with service standards in the hotel, especially with regard to current brand standards, and support their implementation.
- You advise the leadership team on team development, personnel development, evaluations, and development opportunities.
- You monitor guest satisfaction and work closely with the Guest Relations team to identify training needs and "need areas."
- You create quality and service reports to identify trends and developments.
- You create a professional training plan and work closely with the leadership team to reflect the training needs and to enable the highest possible number of participants.
- You monitor the digital training platform and motivate employees to complete their training on time.
- You accompany our apprentices, interns, and students during their training and are responsible for their coordination and administration.
- You share your expertise to enable professional knowledge transfer within the departments.
- You are heavily involved in important HR processes such as onboarding, offboarding, performance evaluations, and development programs.
- You review external training offerings and organize their implementation (e.g. specialized training, fire safety training, etc.).
- You use your creativity as a leading member of the Take Care team to provide our employees with unforgettable and enjoyable moments.

**What we need from you...**
- You come from either the operational hotel management or the human resources department and ideally have solid experience in the area of training, workshop facilitation, and personnel development.
- Your expertise in personnel development instruments, training methodology, and didactics are up-to-date and well-founded. It would be great if you have completed a degree or specific training in these areas.
- You are a "people person" and know how to motivate people.
- You have a fantastic appearance, are charming, and convince with your professionalism.
- You are a communication talent with good German and English language skills.
- Your winning appearance, can-do attitude, and hands-on mentality are a natural part of your personality.
- Your willingness to perform inspires the team to peak performance, and as a true team player, you support the leadership team professionally with your knowledge and skills.
- Your enthusiasm for sharing your knowledge with the team and trainees is contagious

**And this is how we inspire you....**

Be part of the hotel team and contribute your ideas, concepts and imaginations
- An attractive, **above-tariff remuneration** for your flexible assignment in our hotel
- Participation in our attractive management **bonus program**:

- **Travel **worldwide to our 9000+ hotels at great employee conditions ("Explore Rate") and let yourself be pampered - by the way, this also applies to your family, partner & parents, for example.
- Enjoy the culi


  • Elektroniker (m/w/d)

    vor 2 Monaten


    München, Deutschland Süddeutscher Verlag Zeitungsdruck GmbH Vollzeit

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  • Elektroniker (m/w/d)

    vor 4 Wochen


    München, Deutschland Süddeutscher Verlag Zeitungsdruck GmbH Vollzeit

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  • Elektroniker (m/w/d)

    vor 2 Wochen


    München, Deutschland Süddeutscher Verlag Zeitungsdruck GmbH Vollzeit

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  • Elektroniker (m/w/d)

    vor 1 Monat


    München, Deutschland Süddeutscher Verlag Zeitungsdruck GmbH Vollzeit

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  • Mechatroniker (m/w/d)

    vor 2 Monaten


    München, Deutschland Süddeutscher Verlag Zeitungsdruck GmbH Vollzeit

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  • Elektroniker (m/w/d)

    vor 4 Wochen


    münchen, Deutschland Süddeutscher Verlag Zeitungsdruck GmbH Vollzeit

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  • Elektroniker (m/w/d)

    vor 2 Wochen


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  • Mechatroniker (m/w/d)

    vor 4 Wochen


    München, Deutschland Süddeutscher Verlag Zeitungsdruck GmbH Vollzeit

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  • Mechatroniker (m/w/d)

    vor 4 Wochen


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  • München, Deutschland Staatsanzeiger eServices GmbH Vollzeit

    <p>Ihr Browser kann leider keine eingebetteten Frames anzeigen</p> Die Bayerische Staatszeitung GmbH , ein Unternehmen der Südwestdeutschen Medienholding (SWMH), sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenbetreuung (w/m/d) Staatsanzeiger eServices GmbH ...


  • München, Deutschland Kbo-Isar-Amper-Klinikum Taufkirchen Vollzeit

    Leitung (m/w/d) Team Personalservice Kbo-Isar-Amper-Klinikum Taufkirchen


  • München, Deutschland Kbo-Isar-Amper-Klinikum Taufkirchen Vollzeit

    Leitung (m/w/d) Team Personalservice Kbo-Isar-Amper-Klinikum Taufkirchen


  • München, Deutschland Kbo-Isar-Amper-Klinikum Taufkirchen Vollzeit

    h1 Leitung (m/w/d) Team Personalservice /h1br/br/p Kbo-Isar-Amper-Klinikum Taufkirchen /p

  • Mechatroniker (m/w/d)

    vor 1 Monat


    München, Deutschland Süddeutscher Verlag Zeitungsdruck GmbH Vollzeit

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  • Verkäufer (M/w/d)

    vor 2 Monaten


    80687 München, Deutschland M&H Personalservice GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Allg. Tätigkeiten im Verkauf - Kundenservice - Kundenberatung **Dein Profil**: - Erfahrung im Baustoffhandel wünschenswert - Kommunikative Art - Hohes Engagement und Selbstorganisation - Freundliches und offenes Wesen - Beratungsqualitäten - Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke **Dich erwartet**: - Übertarifliche Bezahlung -...


  • München, Deutschland IsarKlinikenGmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (w/m/d) für Zentralsterilisation / AEMP oder Sterilisationsassistent** **Wir bieten Ihnen** - Wunschdienstplan: Wir schaffen es, Ihre Wünsche zu ca. 90 % zu berücksichtigen und stellen Dienstpläne 2 Monate im Voraus zur Verfügung - Individuelle Einarbeitungskonzepte, ein attraktives Gehalt sowie eine Sonderzahlung bei Ihrem...


  • München, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Werkstudent (m/w/d) im Bereich App Testing & Quality Assurance Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Werkstudent (m/w/d) im Bereich App Testing & Quality Assurance bei der  GmbH. Zu Deinen Aufgaben zählen Aufgabe 1 Aufgabe 2 Was Du mitbringst Anforderung 1 Anforderung 2 Was wir Dir bieten Mit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt...


  • 81829 München, Deutschland Mehr Ampere GmbH Vollzeit

    **_______** **WAS MACHT MEHR AMPERE GENAU?** Wir bei Mehr Ampere haben uns zum Ziel gemacht, unsere Kunden tagtäglich zu begeistern. Deswegen wurden wir von E.ON ausgezeichnet für besondere Leistungen. Nicht, weil wir die meisten Photovoltaik-Anlagen verkauft haben, sondern weil wir die höchste Kundenzufriedenheit haben. Wir möchten, dass unsere...


  • München, Deutschland expertum GmbH Vollzeit

    Qualitätssicherung - Spezialist Supplier Quality (m/w/d) Aus der Industrie. Für die Industrie. Unser Leitbild fußt auf unserer umfassenden Erfahrung im europäischen Arbeitsmarkt. Nicht nur deshalb vertrauen namhafte und zukunftsstarke Industrieunternehmen seit über 35 Jahren Jahren auf die Lösungen der expertum Gruppe an über 45...


  • München, Deutschland expertum GmbH Vollzeit

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