Kaufm. Sachbearbeiter

vor 2 Monaten

Berlin, Deutschland Epikur Software GmbH & Co. KG Vollzeit

Du willst Teil der Digitalisierung des Gesundheitswesens werden? Macht es dir Spaß, Probleme zu lösen, dich täglich mit einem breiten Spektrum an Aufgaben auseinanderzusetzen? Du hast Freude daran, die Themen unserer Kunden zu lösen und möchtest in einem sinnstiftenden mittelständischen Unternehmen mit der finanziellen Sicherheit eines Konzernes arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig

**Das erwartet dich**
- Erfassen von Geschäftsvorgängen, Kunden und Artikelstammdaten im ERP.
- Überwachung der Auftragsabwicklung und von geplanten Terminen.
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung.
- Abstimmung mit div. Abteilungen z.B. dem technischen Support.
- Auftragsklärung, Bearbeitung von Reklamationen, Erstellung schriftlicher Antworten und Dokumentation der Kommunikation im Ticketsystem.
- Sicherstellung einer zeitgerechten Bearbeitung der Tickets unter Einhaltung von Fristen.
- Analyse von wiederkehrenden Problemen und Entwicklung von Lösungsvorschlägen zur Minimierung zukünftiger Reklamationen.

**Das bringst du mit**

In unserem Team sind vielfältige Erfahrungen, Begabungen und Charaktere vertreten - und davon wünschen wir uns noch mehr Aufgrund der gegebenen Anforderungen dieser Stelle suchen wir neue Kollegen mit einer kaufmännischen Ausbildung oder mit entsprechender Berufserfahrung im Kundenservice oder im Reklamationsmanagement

Neben deinen bisherigen Erfahrungen bringst du folgende Eigenschaften mit
- Sehr gute Ausdrucksweise und sichere Korrespondenzfähigkeit in der schriftlichen Kommunikation.
- Empathie und Geduld im Umgang mit Kunden, um eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten.
- Fähigkeit Beschwerden schriftlich und auch telefonisch zu bearbeiten und Lösungen anzubieten.
- Stressresistenz, um in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
- Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen zur Lösung komplexer Probleme.
- Fähigkeit, verschiedene Informationen aus unterschiedlichen Schnittstellen zu verknüpfen und deren Auswirkungen auf die Kunden verständlich zu erläutern.
- Idealerweise Erfahrung in der Arbeit mit einem Ticket
- oder CRM-System.

**Gründe, warum Du Teil von Epikur werden sollest**
- Das Epikur-Firmengebäude im schönen Berliner Stadtteil Charlottenburg ist zentral gelegen und verfügt über eine hervorragende Anbindung an den Nahverkehr.
- Neben einem Arbeitsplatz an unserem zentralen Standort bieten wir Dir auch eine Home-Office Regelung an mehreren Tagen in der Woche an.
- Du erhältst von uns eine auf deine Bedürfnisse angepasste Büroausstattung - inklusive eines leistungsstarken Laptops.
- Jeden Mittwoch treffen wir uns am Epikur-Firmentag zum gemeinsamen Mittagessen. Unsere sonnige Dachterrasse dient als gemütlicher Rückzugsort in den Pausen und lädt auch nach Feierabend zu Gesprächen mit den Kollegen ein.
- Deine Lebenssituation bestimmt dein Zeitmodell. Ganz gleich, ob du einem Hobby nachgehen möchtest, eine Person pflegst oder Elternteil bist: Wir finden eine Lösung, um dein Privatleben mit deiner Arbeit in Einklang zu bringen.
- Wir bieten dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag, einen Jahresurlaub von 30 Tagen sowie zahlreiche Benefits. Dazu gehören unvergessliche Team-Events, eine Einmalzahlung für die Ausstattung deines Home-Office, eine betriebliche Altersvorsorge, exklusive Rabatte und weitere angenehme Überraschungen.
- Bei uns erlebst du die Stärken eines mittelständigen Unternehmens - inklusive flacher Hierarchien, Du-Kultur und kurzer Entscheidungswege.

**Alles, was es für den Anfang benötigt**:
Bewirb dich mit einem aussagekräftigen Lebenslauf.

Schicke deine Bewerbungsunterlagen bitte in digitaler Form (PDF) per E-Mail.

Solltest du noch Fragen haben, beantworten dir unsere Recruiterin Henrike oder unser Personalreferent Jan Moritz diese sehr gern.

Weitere nützliche Informationen über unseren Bewerbungsprozess findest du hier.

Wir freuen uns dich kennenzulernen

**Epikur Software & IT-Service GmbH & Co. KG**

**Franklinstraße 26 A, 10587 Berlin**

**Jan Moritz Klingels / Henrike Zürcher**

**030 340 601 120**

**epikur.de**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.972,00€ - 3.125,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenevents
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Zusätzliche Urlaubstage

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Erforderlich)

Berufserfahrung:

- Sachbearbeiter: 3 Jahre (Erforderlich)

Sprache:

- German (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 10587 Berlin

  • Sachbearbeiter Auftragsabwicklung

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Neo Temp GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter Auftragsabwicklung / Kaufm. Angestellter (w/m/d)** **Unser Angebot für Sie**: - **DIREKTVERMITTLUNG**: - Sie erwartet eine vielfältige Tätigkeit in einem international ausgerichteten und stark wachsenden Unternehmen. - **Attraktives Gehalt**: - In unserer Unternehmenskultur legen wir großen Wert auf Offenheit und kontinuierliche...

  • Kaufm. Sachbearbeiter

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland AlexA Seniorendienste GmbH Vollzeit

    Willkommen bei AlexA Pflege und Betreuung in Berlin! Wir bei AlexA widmen uns mit Herz und Verstand der ambulanten und stationären Pflege sowie dem Betreuten Wohnen. An unseren drei Berliner Standorten bieten wir umfassende Wohn - und Pflegelösungen für Seniorinnen und Senioren. Wir sind stolz auf unser engagiertes und beständiges Team und freuen uns...

  • Kaufm. Sachbearbeiter/in Buchhaltung

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland OUR GREENERY GmbH Vollzeit

    OUR GREENERY kombiniert innovative Technologien mit Pflanzen und Interior Design. Unser Ziel ist es, jedem den Anbau von Lebensmitteln in den eigenen vier Wänden oder im Unternehmen für Mitarbeitende zu ermöglichen - vollautomatisiert & nachhaltig. Wir sind ein Tech-Startup in Berlin und Brandenburg mit der Mission, mehr und mehr Produkte zu entwickeln,...

  • Kaufm. Sachbearbeiter

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland be4work GmbH Vollzeit

    Wir erbringen unsere Dienstleistungen für Menschen - wertebasiert und persönlich. Dabei leitet uns der Gedanke, Bewerber und Unternehmen zusammenzuführen. Wir nehmen uns Zeit für Gespräche mit Bewerbern und unseren eingesetzten Mitarbeitern sowie mit Verantwortlichen vor Ort in den Unternehmen. Wir kommunizieren stets respektvoll und interessiert,...

  • Kundenservice-Expert im kaufm{"a}nnischen Bereich

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre F{"a}higkeiten als Kundenservice-Expert im kaufm{"a}nnischen Bereich unter Beweis zu stellen. Bei der Primestaff GmbH erwarten Sie eine ansprechende Arbeitsatmosph{"a}re in einem bunt gemischten Team.Als Call Center Agent / Sales Agent / Kundenberater / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Outbound Bestandskundenvertrieb f{"u}r...

  • Kaufm. Sachbearbeiter/in Buchhaltung

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland OUR GREENERY GmbH Vollzeit

    OUR GREENERY kombiniert innovative Technologien mit Pflanzen und Interior Design. Unser Ziel ist es, jedem den Anbau von Lebensmitteln in den eigenen vier Wänden oder im Unternehmen für Mitarbeitende zu ermöglichen - vollautomatisiert & nachhaltig. Wir sind ein Tech-Startup in Berlin und Brandenburg mit der Mission, mehr und mehr Produkte zu entwickeln,...

  • Kaufm. Sachbearbeiter/in Buchhaltung

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland OUR GREENERY GmbH Vollzeit

    OUR GREENERY kombiniert innovative Technologien mit Pflanzen und Interior Design. Unser Ziel ist es, jedem den Anbau von Lebensmitteln in den eigenen vier Wänden oder im Unternehmen für Mitarbeitende zu ermöglichen - vollautomatisiert & nachhaltig. Wir sind ein Tech-Startup in Berlin und Brandenburg mit der Mission, mehr und mehr Produkte zu entwickeln,...

  • Kaufm. Sachbearbeiter

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland PAMEC PAPP Vollzeit

    Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1984. Bist du Zahlen affin und sorgst dafür, dass Monatsabrechnungen präzise und...

  • Sachbearbeiter - Technikereinsatzplanung (m/w/d) ab jetzt

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    +++ Direktvermittlung in Festanstellung +++Bei RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH suchen wir einen Sachbearbeiter für die Technikereinsatzplanung.Aufgaben:Bestellung von ErsatzteilenWareneingangsbuchungenGarantieabwicklungBuchen, Kontrollieren und Berechnen von TechnikerscheinenAufnahme von StörungenTerminkoordinationIhr Profil:Eine erfolgreich...

  • Kaufm. Sachbearbeiter/in Buchhaltung

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland OUR GREENERY GmbH Vollzeit

    OUR GREENERY kombiniert innovative Technologien mit Pflanzen und Interior Design.Unser Ziel ist es, jedem den Anbau von Lebensmitteln in den eigenen vier Wänden oder imUnternehmen für Mitarbeitende zu ermöglichen - vollautomatisiert & nachhaltig.Wir sind ein Tech-Startup in Berlin und Brandenburg mit der Mission, mehr und mehrProdukte zu entwickeln,...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Rechnungsprüfung

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland 360 Personal UG (haftungsbeschränkt) Vollzeit

    360 Personal UG (haftungsbeschränkt) ist ein Personaldienstleister mit Sitz in Berlin. Die Job-Angebote eignen sich auch hervorragend als Ein - oder Wiedereinstieg. Passend zu den eigenen Qualifikationen steigt man gezielt in adäquate Projekte ein und kann somit eine Vielzahl von kostbaren Erfahrungen sammeln - flexibel und trotzdem sicher! Als...

  • Bürokraft (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Hauptverband für Traberzucht e.V. Vollzeit

    Deutscher Pferdesportverband mit Sitz in Berlin sucht zum sofortigen Eintritt eine eine/n Teilzeit-Sachbearbeiter/in (30 Std.) Aufgaben \- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kund_innen \- Erstellung von Prüfberichten und Rechnungen \- Sachbearbeitung in verschiedenen Aufgabengebieten rund um den Rennsport Qualifikation \- Abgeschlossene...

  • Kaufmännische r Sachbearbeiter in Der

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Johannesstift Diakonie Proclusio Vollzeit

    **30 Tage Urlaub | Gehalt nach Tarif (AVR | Teil - Vollzeit (38,5 Stunden / Woche) | Fort - und Weiterbildungsangebote | Stellenangebot kaufmännische Sachbearbeiterin, Personalsachbearbeiterin | attraktiver Job in Berlin - Spandau** **Ihr neues Team**: Gemeinsam mit Ihnen sind wir ein 3-köpfiges Team und erste Ansprechpartner*innen für alle relevanten...

  • Sachbearbeiter Einkauf M/w/d

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland MG Personaldienstleistungen GmbH - Geschäftsstelle 1 Vollzeit

    **Sachbearbeiter Einkauf m/w/d** Standort: Berlin Anstellungsart(en): Arbeitnehmerüberlassung, Vollzeit für ein produzierendes Industrieunternehmen über Zeitarbeit gesucht. MG Personaldienstleistungen bieten interessante Job - und Karrieremöglichkeiten, leistungsgerechte Bezahlung plus auftragsbezogene Zulagen sowie eine persönliche...

  • Sachbearbeiter/in Stammdatenpflege Cafm

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Apleona Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Sachbearbeiter/in Stammdatenpflege | CAFM (m/w/d) - TZ** - **17689** Die Stellenbesetzung erfolgt bei der Apleona BS GmbH am Standort Berlin. Die Stellenbesetzung erfolgt für die Apleona BS GmbH in einem langjährigen, erfolgreichen, großen und bundesweiten FM Key Account mit mehr als 1.800 betreuten...

  • Finanz-Sachbearbeiter (m/w/d) in Teilzeit

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Durch unser Vitamin B erleichtern wir Ihnen den Einstieg in ein krisensicheres Unternehmen. Unser Service ist für Sie kostenlos!Unser Kunde ist ein Spezialist aus dem Bereich Umwelt und ist dem öffentlichen Sektor zugeordnet.Wir suchen für unseren Kunden in Berlin Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Finanz-Sachbearbeiter (m/w/d)....

  • Bürokraft (m/w/d)

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Hauptverband für Traberzucht e.V. Vollzeit

    Deutscher Pferdesportverband mit Sitz in Berlin sucht zum sofortigen Eintritt eine eine/n Teilzeit-Sachbearbeiter/in (30 Std.) Aufgaben - Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kund_innen - Erstellung von Prüfberichten und Rechnungen - Sachbearbeitung in verschiedenen Aufgabengebieten rund um den Rennsport Qualifikation - Abgeschlossene kaufm....

  • Bürokraft (m/w/d)

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Hauptverband für Traberzucht e.V. Vollzeit

    Deutscher Pferdesportverband mit Sitz in Berlin sucht zum sofortigen Eintritt eine eine/n Teilzeit-Sachbearbeiter/in (30 Std.) Aufgaben - Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kund_innen - Erstellung von Prüfberichten und Rechnungen - Sachbearbeitung in verschiedenen Aufgabengebieten rund um den Rennsport Qualifikation - Abgeschlossene kaufm....

  • Bürokraft (m/w/d)

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland Hauptverband für Traberzucht e.V. Vollzeit

    Deutscher Pferdesportverband mit Sitz in Berlin sucht zum sofortigen Eintritt eine eine/n Teilzeit-Sachbearbeiter/in (30 Std.)Aufgaben- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kund_innen- Erstellung von Prüfberichten und Rechnungen- Sachbearbeitung in verschiedenen Aufgabengebieten rund um den RennsportQualifikation- Abgeschlossene kaufm....

  • Kaufm. Mitarbeiter

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Geria+med GmbH & Co.KG Vollzeit

    Das Geria+med Team sucht ab sofort einen **Kaufmännischen Mitarbeiter / Sachbearbeiter (m/w/d) Buchhaltung **in Berlin, Mahlsdorf. Seit 2000 ist die Geria+med GmbH & Co. KG als Handelsunternehmen und zugelassener Leistungserbringer im Gesundheitswesen tätig. Als Spezialist versorgen wir über 10.000 Kunden mit medizinischen Verbrauchsartikeln...