Quereinsteiger (M/w/d) Für Kundenservice

vor 5 Monaten

Herne, Deutschland Omac GmbH Vollzeit

(Bochum area, neben PICNIC)

Die Omac GmbH ist eine seit 2006 in der Automobilbranche international tätiges Unternehmen. Neben unserem Hauptsitz in Herne, sind wir als Omac USA in Texas/Houston ansässig.

Mit einer 7.000 qm Lagerkapazität in Herne und einer Produktpalette von über 20.000 Artikel vermarkten wir über den E-Commerce hochwertige Produkte um das gesamte Fahrzeug an Endverbraucher, sowie Großhändler, in über 50 Ländern. Wir sind stolz darauf Originalzulieferer (OEM) von Hyundai, Kia, Honda und weiteren namhaften Unternehmen zu sein. Für unseren Standort in Herne, suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in für den Kundeservice.

**Du bist ein Quereinsteiger, der endlich durchstarten will?**

Du steckst aktuell beruflich fest und findest keine Exit-Strategie? Hast du deinen Job verloren oder sehnst dich nach einem beruflichen Comeback?

Wir haben deinen Plan B für einen erfolgreichen Neustart. Egal, was du zuvor gemacht hast, bei uns bekommen alle die gleichen Chancen, Quereinsteiger welcome Denn was für uns zählt, ist deine Persönlichkeit - nicht dein Lebenslauf

**Ihr Aufgabengebiet**:

- Telefonische, schriftliche und automatisierte Auftragannahme und -bearbeitung
- Kommunikation mit Kunden auf nationaler und internationaler Ebene
- Reklamations
- und Retourenbearbeitung von Kundenbestellungen
- Kundenberatung
- Allgemeine serviceorientierte Aufgaben
- Annahme, Strukturierung und Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail sowie Telefon
- Abstimmung von Kundenreklamationen
- Kundensupport mit grundsätzlichen Beratungstätigkeiten vor dem Verkaufsgespräch
- Kundenzufriedenheitsumfragen
- Kundenorientiertes Erarbeiten von Lösungen sowie deren Handlung im Warenwirtschaftssystem und Onlineshop

**Das Erwarten wir von dir**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Vertrieb
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Gute Deutsch
- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
- Professionelle Ausdrucksweise in der Telefonie und in schriftlicher Korrespondenz
- Erste Erfahrungen im Bereich Automotive und Reklamationssachbearbeitung wünschenswert
- Oracle NetSuite Kenntnisse wünschenswert aber nicht zwingend erforderlich
- Ausgeprägte Selbstorganisation und soziale Kompetenz
- Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Affinität für Internet
- und E-Commerce Prozesse
- Motivation und eine gute Auffassungsgabe

**Wir bieten**:

- Du findest bei uns eine offene Unternehmenskultur, Freiraum zur Verwirklichung deiner Ideen und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- Du erhältst eine attraktive Branchenspezifische Vergütung
- ein schnell wachsendes Unternehmen, das ein hohes Maß an eigener Verantwortung fordert und viele Gestaltungsmöglichkeiten bietet eine intensive Einarbeitung, bei der Du alle Bereiche des Unternehmens kennenlernst

**Bist du bereit fürs Onboarding?**

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse), mit deiner Gehaltsvorstellung und Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin.

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: ab 2.400,00€ pro Monat

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Vor Ort

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Herne, Deutschland Ry Direct Consulting Vollzeit

    **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) / Kundenberater (m/w/d) - Ihre Chance, Verantwortung zu übernehmen!** **Quereinsteiger (m/w/d) sowie Berufseinsteiger (m/w/d) sind herzlichst Willkommen bei uns!** **Über uns**: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich durch exzellenten Kundenservice und innovative Lösungen auszeichnet. Unser Ziel ist es,...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Herne, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bieten dir die Gelegenheit für eine erfolgreiche Karriere mit Freude bei der Arbeit und das in einem gigantischen Team. Hier kannst du deine Motivation in Erfolg umsetzen. **Komm auch du in unser Team! **Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter **im...

  • Mitarbeiter Im Verkauf

    vor 1 Monat

    Herne, Deutschland Ry Direct Consulting Vollzeit

    **Mitarbeiter im Verkauf (m/w/d) - Ihre Chance, Verantwortung zu übernehmen!** **Machen Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere!** **Quereinsteiger (m/w/d) sowie Berufseinsteiger (m/w/d) sind herzlichst Willkommen bei uns!** **Über uns**: Wir sind ein dynamisches Unternehmen in Herne, das sich durch exzellenten Kundenservice und innovative Lösungen...

  • Kundenberater (m/w/d) Inbound auch Quereinsteiger

    vor 3 Wochen

    Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentie Vollzeit

    Kundenberatung in HerneWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) Inbound auch Quereinsteiger, der sich auf die Betreuung unserer Bestandskunden spezialisiert. Als Kundenberater (m/w/d) bei uns liegt dein Fokus darauf, die Zufriedenheit unserer Kunden zu sichern und langfristige Beziehungen aufzubauen. Mit deinem Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden und...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Beschreibung des Aufgabenbereichs:Als Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound Kundenservice mit Cross- und Upselling-Möglichkeiten für eine internationale Modemarke sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf das Erreichen von Zahlen und die Steigerung der Kundenzufriedenheit...

  • Kundenservice-Spezialist (m/w/d) Inbound

    vor 3 Wochen

    Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentie Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) InboundWir suchen einen engagierten und kommunikationsfreudigen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) Inbound, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentriert und ihre Anliegen effizient löst.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Kundenservice- und BeratungstätigkeitenProdukte und Dienstleistungen kalkulieren und...

  • Kundenservice Aushilfe

    vor 5 Monaten

    Herne, Deutschland Omac GmbH Vollzeit

    Kundenservice Aushilfe (m/w/d) Die Omac GmbH ist ein seit 2006 in der Automobilbranche international tätiges Unternehmen. Neben unserem Hauptsitz in Herne sind wir als Omac USA in Texas/Houston ansässig. Für unseren Standort in Herne suchen wir ab sofort eine/n Aushilfe (m/w/d) für den Kundenservice. **Ihre Aufgaben**: - Telefonische, schriftliche...

  • Kundenservice-Experte (m/w/d) für Inbound-Anrufe

    vor 4 Wochen

    Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentie Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten dir eine attraktive Chance, deine Karriere in der kaufmännischen und technischen Branche fortzusetzen. Als Kundenservice-Experte (m/w/d) für Inbound-Anrufe in Herne wirst du Teil eines dynamischen Teams und wirst auf die Herausforderungen des Kundenservice-Bereichs vorbereitet.Deine AufgabenKundenservice für Inbound-AnrufeProdukte...

  • Kundenservice-Experte (m/w/d) für Inbound-Anrufe

    vor 4 Wochen

    Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentie Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten dir eine attraktive Chance, deine Karriere in der kaufmännischen und technischen Branche fortzusetzen. Als Kundenservice-Experte (m/w/d) für Inbound-Anrufe in Herne wirst du Teil eines dynamischen Teams und wirst auf die Herausforderungen des Kundenservice-Bereichs vorbereitet.Deine AufgabenKundenservice für Inbound-AnrufeProdukte...

  • Verkaufsberater (M/w/d) Ab Sofort, Gerne Auch Als

    vor 2 Monaten

    Herne, Deutschland Ry Direct Consulting Vollzeit

    Derzeit suchen wir 3 Mitarbeiter (m/w/d) für unser Kundenservice im Bereich der Telekommunikation. **Quereinsteiger (m/w/d)** sind auch herzlich Willkommen. **Über uns**: Wir sind ein dynamisches Unternehmen in Herne, das sich durch exzellenten Kundenservice und innovative Lösungen auszeichnet. Unser Ziel ist es, unseren Kunden maßgeschneiderte...

  • Kundenservice (m/w/d) Kundenbindung

    vor 3 Stunden

    Herne, Deutschland talentie Vollzeit

    Ein kurzer Weg zur Arbeit und der Held der Kunden sein?Kundenservice (m/w/d) Kundenbindung in Herne Wir sind auf die kaufmännische und technische Branche spezialisiert und kennen den Arbeitsmarkt dort sehr genau. Ebenso können wir Bewerbern auch attraktive Stellen in Ausschau setzen, welche vielleicht noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind.In Herne...

  • Kundenservice (m/w/d) Tarifberatung

    vor 16 Stunden

    Herne, Deutschland talentie Vollzeit

    Ein kurzer Weg zur Arbeit und der Held der Kunden sein?Kundenservice (m/w/d) Tarifberatung in Herne Wir sind auf die kaufmännische und technische Branche spezialisiert und kennen den Arbeitsmarkt dort sehr genau. Ebenso können wir Bewerbern auch attraktive Stellen in Ausschau setzen, welche vielleicht noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind.In Herne...

  • Kundenservice Aushilfe

    vor 5 Monaten

    Herne, Deutschland Omac GmbH Vollzeit

    Die Omac GmbH ist ein seit 2006 in der Automobilbranche international tätiges Unternehmen. Neben unserem Hauptsitz in Herne sind wir als Omac USA in Texas/Houston ansässig. Für unseren Standort in Herne suchen wir ab sofort eine/n Aushilfe (m/w/d) für den Kundenservice, speziell für die Telefonie. **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Betreuung und...

  • Kundenservice Aushilfe

    vor 5 Monaten

    Herne, Deutschland Omac GmbH Vollzeit

    Die Omac GmbH ist ein seit 2006 in der Automobilbranche international tätiges Unternehmen. Neben unserem Hauptsitz in Herne sind wir als Omac USA in Texas/Houston ansässig. Für unseren Standort in Herne suchen wir ab sofort eine/n Aushilfe (m/w/d) für den Kundenservice, speziell für die Telefonie. **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Betreuung und...

  • Kundenservice-Experte (m/w/d) für Inbound-Anrufe

    vor 4 Wochen

    Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentie Vollzeit

    Kundenservice-Position in HerneWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Experten (m/w/d) für unsere Inbound-Anrufe in Herne. Als Teil unseres freundlichen Teams wirst du auf die Anliegen unserer Bestandskunden eingehen und ihnen hilfreiche Lösungen anbieten.Deine Aufgaben:Kundendaten pflegen und dokumentierenProdukte und...

  • Kundenservice-Experte (m/w/d) für Inbound-Anrufe

    vor 4 Wochen

    Herne, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentie Vollzeit

    Kundenservice-Position in HerneWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Experten (m/w/d) für unsere Inbound-Anrufe in Herne. Als Teil unseres freundlichen Teams wirst du auf die Anliegen unserer Bestandskunden eingehen und ihnen hilfreiche Lösungen anbieten.Deine Aufgaben:Kundendaten pflegen und dokumentierenProdukte und...

  • Kundenservice Aushilfe

    vor 5 Monaten

    Herne, Deutschland Omac GmbH Vollzeit

    Kundenservice Aushilfe (m/w/d) Die Omac GmbH ist ein seit 2006 in der Automobilbranche international tätiges Unternehmen. Neben unserem Hauptsitz in Herne sind wir als Omac USA in Texas/Houston ansässig. Für unseren Standort in Herne suchen wir ab sofort eine/n Aushilfe (m/w/d) für den Kundenservice. **Ihre Aufgaben**: - Telefonische, schriftliche...

  • Berufseinsteiger Im Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Herne, Deutschland Jobohnelimit Vollzeit

    **Berufseinsteiger im Kundenservice - TOP Verdienst (m/w/d)**: **Was du als Berufseinsteiger im Kundenservice machst**: - Verkauf von Produkten aus den Bereichen Telekommunikation und Energie - Persönliche Ansprache von potenziellen Neukunden - Betreuung und Beratung deiner Kunden **Was du als Berufseinsteiger im Kundenservice brauchst**: - Eine positive...

  • Aushilfe Kundenservice Mo Bis Fr

    vor 5 Monaten

    Herne, Deutschland Omac GmbH Vollzeit

    Kundenservice Aushilfe (m/w/d) Die Omac GmbH ist ein seit 2006 in der Automobilbranche international tätiges Unternehmen. Neben unserem Hauptsitz in Herne sind wir als Omac USA in Texas/Houston ansässig. Für unseren Standort in Herne suchen wir ab sofort eine/n Aushilfe (m/w/d) für den Kundenservice. **Ihre Aufgaben**: - Telefonische, schriftliche...

  • Aushilfe Kundenservice Mo Bis Fr

    vor 3 Monaten

    Herne, Deutschland Omac GmbH Vollzeit

    Kundenservice Aushilfe (m/w/d) Die Omac GmbH ist ein seit 2006 in der Automobilbranche international tätiges Unternehmen. Neben unserem Hauptsitz in Herne sind wir als Omac USA in Texas/Houston ansässig. Für unseren Standort in Herne suchen wir ab sofort eine/n Aushilfe (m/w/d) für den Kundenservice. **Ihre Aufgaben**: - Telefonische, schriftliche...