Telefonische Kundenberater

vor 3 Monaten


Bremen, Deutschland BKK firmus Vollzeit

Die **BKK firmus** gehört zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands. Ausgezeichnet als "TOP"- Arbeitgeber mit rund 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir mehr als 300.000 Kunden und wachsen weiter.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Region **Bremen**:
**Telefonische Kundenberater (m/w/d)**

**Ihre Aufgaben**:

- Als "Kommunikationsprofi" beraten Sie unsere Kunden zu allen Fragen der Gesundheit und Sozialversicherung. Dabei sind Sie in erster Linie zuständig für eingehende Telefonate.
- Darüber hinaus unterstützen Sie den Vertrieb bei der Akquise von Neukunden.

**Ihr Profil**:

- Sie haben eine Ausbildung oder ein Studium im Gesundheitswesen, im Dialogmarketing, Call Center oder Online-Marketing.
- Neben einer positiven Ausstrahlung haben Sie Freude am Telefonieren und an der Beratung unterschiedlichster Kunden.
- Sie verfügen über die Fähigkeit, sich schnell und sicher in unterschiedliche Fachbereiche einzuarbeiten und haben Spaß im Umgang mit neuen Medien.

**Ihre BKK Mehrwerte**:
Als eine der erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands ist unsere Erfolgsformel ganz einfach: Für uns spiegeln sich zufriedene Mitarbeiter*innen in zufriedenen Kunden wider
- **Förderung Ihrer persönlichen Entwicklung**: Ein faires und vertrauensvolles Miteinander sowie ein "ausgezeichnetes" Betriebsklima
- **Einarbeitung**: Kontinuierliche Begleitung durch Einarbeitungspläne
- **Schulungen**: Potentialentwicklung durch arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort
- und Weiterbildungen (intern und extern)
- **Gleitzeit**:Flexibilität durch kundenorientierte und familienfreundliche Gleitzeitmodelle bis 35 Std./Woche
- **Vergütung**: Anreize und wirtschaftliche Sicherheit durch leistungsorientierte Bezahlung, zusätzliches Weihnachts
- und Urlaubsgeld für alle Mitarbeiter*innen

Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Gleitzeit

Arbeitsort: Vor Ort



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    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenberater (alle Geschlechter) in Bremen und Umgebung für unsere DÜRKOP GmbH. Als Kundenberater bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und die Förderung der Kundenbindung verantwortlich.Deine Aufgaben:Eigenständiges Planen und Führen von...


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