Experte (W/m/d) Kundenservice Und Anlegerreporting

vor 6 Monaten


Frankfurt am Main, Deutschland DekaBank Deutsche Girozentrale Vollzeit

Ref.Nr.: 50040332 / Frankfurt am Main / Voll
- oder Teilzeit
- Wir sind die **DekaBank** - das Wertpapierhaus der Sparkassen und einer der größten Fondsanbieter in Deutschland. Wir entwickeln erstklassige Produkte und sind nahe an unseren Kundinnen und Kunden. Mit individuellen Anlagelösungen unterstützen wir die Sparkassen bei der Beratung. Wir entwickeln neue Angebote für das digitale Wertpapiergeschäft. Sind Sie bereit? Gestalten wir gemeinsam die Finanzwelt der Zukunft Was wir bieten? Ein modernes Arbeitsumfeld. Wir fördern Zusammenhalt genauso wie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten für die persönliche Karriere. Denn alle unsere Mitarbeitenden bringen ihre Kreativität, Leidenschaft, Persönlichkeit und ihr Know-how ein - und das macht uns zu dem, was wir sind.
- **:**Sie erwartet**:
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- Sie sind gemeinsam mit Ihrem Team die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei der Einreichung von effektiven Wertpapieren.
- Die Verbuchung und Auszahlung von Fondsanteilsscheinen und Zinskupons, sowie die Tresorverwahrung von Urkunden gehören zu Ihren täglichen Aufgaben.
- Schriftliche und telefonische Anfragen von Sparkassenmitarbeitenden und Privatkunden werden von Ihnen eigenverantwortlich bearbeitet.
- Auch die Erstellung von Rechnungen und Anlagereportings für unsere Fondskunden gehören zu Ihrem Aufgabengebiet.
- Eine aktive Mitarbeit bei der Optimierung unserer Geschäftsprozesse ist für Sie selbstverständlich.
***Sie bringen mit**:
***
- Sie können eine Bankausbildung oder Erfahrung in vergleichbaren Tätigkeiten aufweisen
- Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse für die telefonische und schriftliche Beratung von Sparkassenmitarbeitern und Privatkunden
- Sie bringen Erfahrung in der Bearbeitung und Abrechnung von effektiven Wertpapieren und Urkunden mit
- Sie können Erfahrung in der Rechnungsbearbeitung und Erstellung von Anlagereportings aufweisen
- Erfahrungen in Abwicklungstätigkeiten von Bankgeschäften sind wünschenswert
- Gute Englischkenntnisse und Kenntnisse in MS Office runden Ihr Profil ab
- Wir suchen einen Experten für Kundenservice und Anlagereporting, der die Leidenschaft für herausragenden Kundenservice mit fundierten Kenntnissen im Bereich Finanzen und Anlagereporting kombiniert. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden und die Erstellung sowie Analyse von Anlagereportings. Sie sind kommunikationsstark und serviceorientiert. Komplexe Fälle betrachten Sie als willkommene Herausforderung, die Sie aktiv gemeinsam im Team lösen. Sie übernehmen gerne neue Aufgaben und sehen sie als Chance zur Weiterentwicklung. Ein strukturiertes Vorgehen bei Abwicklungstätigkeiten ist Ihnen wichtig und wird mit der notwendigen Sorgfalt erledigt**Freuen Sie sich auf ein attraktives Umfeld**:

- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten durch Förderung der individuellen Karrieremöglichkeiten
- Work-Life-Balance:

- Flexible Arbeitszeiten sowie individuelle Teilzeitangebote
- Mobiles Arbeiten
- 30 Tage Urlaub/Jahr
- Möglichkeit, ein Wertguthaben für berufliche Auszeiten (z.B. für Sabbaticals oder die Reduzierung der Arbeitszeit) aufzubauen
- 200 € Gesundheitsbudget pro Jahr für ein vielfältiges Angebot (Bewegung, Ernährung, Entspannung und vieles mehr) sowie zusätzlich kostenfreie interne Gesundheitsangebote
- Coaching
- bzw. Beratungsangebote, die Ihnen kurzfristig professionelle Hilfe in beruflichen und privaten Fragestellungen bieten
- Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben
- Krippen
- und Kindergartenplätze sowie Notfall
- und Ferienbetreuung
- Unterstützung bei der Suche nach Krippen
- und Kindergartenplätzen
- Eldercare-Beratung und -Vermittlung für pflegebedürftige Angehörige
- Ein attraktives Gehalt und Honorierung von Leistungen durch ein angemessenes Bonussystem
- Fahrradleasing von bis zu 2 Rädern durch Entgeltumwandlung
- Attraktive Betriebliche Altersversorgung sowie Vermögenswirksame Leistungen
- Corporate Benefits wie Sonderkonditionen bei Bankgeschäften, Deutschland-Ticket und Einkaufsvergünstigungen
- Förderung und Unterstützung bei sozialem Engagement
- Deka steht für Diversität und setzt sich aktiv für Chancengerechtigkeit ein. Daher begrüßen wir alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.-
**Areti Theodoridou**:



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    Bei Union Investment suchen wir nach einer erfahrenen Fachexpertin, die die Leitung unserer Meldegruppe übernimmt. Als Leiterin werden Sie für das gesetzliche Reporting der Wertpapierfonds verantwortlich sein.Beschreibung der PositionDie Position umfasst:Fachliche Führung einer Gruppe von 8 Mitarbeitern Termingerechte Erstellung des gesetzlichen...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Sachbearbeiter Kundenservice (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Sachbearbeiter Kundenservice (w/m/d)**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    BeschreibungDie DIS AG, ein innovativer Dienstleister in der Vermittlung von Fach- und Führungskräften im Großraum Frankfurt, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Customer Service Representative (m/w/d) für einen unserer Kunden. Die Position ist in der Direktvermittlung zu besetzen.AufgabenDer Kundenservice-Experte ist der erste...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Frankfurt Mitte Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenservice-Experten, der unseren Geschäftskunden in Deutsch und Englisch topfach unterstützt. Der perfekte Kandidat verfügt über eine kaufmännische Ausbildung, ist kommunikativ und serviceorientiert sowie sicher im Umgang mit Wort und Schrift.Über uns:Persona Service AG & Co. KG • Niederlassung: Frankfurt Mitte bietet Ihnen eine...


  • Murnau am Staffelsee, Bayern, Deutschland Workwise Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich auf die Bedienung und Handhabung unserer Softwarekomponenten unseres Dealer Management Systems spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Analyse und Beantwortung von Kundenproblemen und Fragen.Beschreibung des JobsAls First Level Support-Expert...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Deutscher Fondsverband Vollzeit

    Der deutsche Fondsverband BVI vertritt die Interessen der deutschen Fondsbranche auf nationaler, europäischer und globaler Ebene. Er ist der Ansprechpartner für Politik und Aufsicht bei allen Themen rund um das Assetmanagement und Investmentfonds. Der BVI berät seine Mitglieder und informiert über regulatorische Entwicklungen. Seine 116...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Giel Frankfurt GmbH Vollzeit

    BerufsinformationenWir suchen in unserem Team einen engagierten Kundenservice-Experten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt und gleichzeitig die Möglichkeit hat, selbst zu wachsen.ZuständigkeitenPräsentation unserer Werbekonzepte am TelefonBeratung unserer Kunden am TelefonTerminierung für den AußendienstDatenerfassung im...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Werkstudierende (m/w/d) Vertrieb/Kundenservice**: Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Elvari Vollzeit

    Über unsWir, Elvari, suchen einen erfahrenen Kundenservice-Expert/-in, um unsere 'Kristallmatte' in den Heilpraxen und bei Therapeuten noch erfolgreicher zu verkaufen.LöhneEin attraktives Gegenleistungspaket bietet eine flexiblere Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit zum Remote-Arbeiten. Der Verdienst beträgt durchschnittlich 45.000 bis 60.000 €...


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    Als Kundenservice-Experte bei Page Personnel in Frankfurt arbeiten Sie als erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und bieten eine erstklassige Betreuung. Ihre Aufgaben sind vielfältig und reichen von der Beantwortung von Kundenanfragen über die Problemlösung bis hin zur Proaktiven Kommunikation mit unseren Kunden. Sie tragen maßgeblich zur Optimierung...


  • Frankfurt am Main, Deutschland PEGA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Moin, Moin. Sie möchten keine wechselnden Einsätze in der** **Zeitarbeit, sondern endlich ankommen? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bringen Sie langfristig mit unseren Kunden zusammen, damit Ihre Karriere im kaufmännischen Bereich Fahrt aufnehmen kann.** **Was wir Ihnen von Anfang an bieten**: - **Unbefristeter Arbeitsvertrag**: - ** Keine...


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    Unser Unternehmen bietet eine einzigartige Möglichkeit, um als Kundenservice-Experte in der Finanzbranche zu arbeiten. Bei Union Investment Service Bank AG erwarten Sie:KarrierechancenBesondere Gestaltungsmöglichkeiten und Freiheiten, um die besten Lösungen für unsere Partnerbanken und Kunden zu findenVerantwortungsbereiche für die bearbeitende...


  • Frankfurt am Main, Deutschland spp direkt Vollzeit

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  • Frankfurt Am Main, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickFür ein dynamisches und wachsendes Unternehmen in Frankfurt suchen wir engagierte und kundenorientierte Kundenservice-Expertinnen, die das Team verstärken.


  • Frankfurt Am Main, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Wir suchen **6 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** **auch ohne Vorerfahrung** für unseren Standort in **Würzburg**. - **Herzlich willkommen sind auch Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Neueinsteiger!**_ **Überdurchschnittliches Gehalt von 2.400€ bis zu 4.800€** **Benefit** - Eine sichere **Festanstellung **mit sofortigen...


  • Frankfurt am Main, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG Vollzeit

    Bei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Jobohnelimit Vollzeit

    **Berufseinsteiger im Kundenservice - Festanstellung (m/w/d)**: **Was du als Berufseinsteiger im Kundenservice machst**: - Verkauf von Produkten aus den Bereichen Telekommunikation und Energie - Persönliche Ansprache von potenziellen Neukunden - Betreuung und Beratung deiner Kunden **Was du als Berufseinsteiger im Kundenservice brauchst**: - Eine...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Würzburger Versicherungs-AG Vollzeit

    **Die Würzburger Versicherungs-AG** ist seit **über 30 Jahren** als mittelständischer Versicherer mit innovativen Produktlinien in ausgewählten Zielsegmenten sehr erfolgreich tätig. Unsere interessanten Produkte, die kurzen und schlanken Entscheidungswege sowie der Einsatz modernster IT-Anwendungen werden von vielen Vertriebspartnern geschätzt, ebenso...