Kundenservicemitarbeiter (M/w/d) Im Verteilzentrum

vor 5 Monaten


Paderborn, Deutschland Amazon Deutschland W18 Transport GmbH - J58 Vollzeit

Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Erfahrung in einer Rolle im administrativen Support, einschließlich Zusammenarbeit mit internen oder externen Teams
- Erfahrung in der Problemlösung in Bezug auf Kundenanfragen ebenso wie interne Prozesse
- Fortgeschrittene Deutschkenntnisse (C1)
- Gute Englischkentnisse (B2)

Selbst die effizientesten Prozesse erfordern Vorbereitung für den Fall unvorhergesehener Umstände. Die Delivery Station Liaison Agents von Amazon sind direkt mit unseren Kund: innen in Kontakt. Sie sorgen dafür, dass verpasste Lieferungen erfolgreich zugestellt und Kundenanfragen effektiv bearbeitet werden. Was unsere Kund: innen auch brauchen - Du gehst zeitnah auf ihre Anfragen ein und sorgst für ein reibungsloses Kundenerlebnis.

Key job responsibilities
- Kontaktieren von Kund: innen
- Untersuchung und Lösung von Lieferproblemen, falls erforderlich in Zusammenarbeit mit unseren Logistikteams und Lieferpartnern
- Führung von täglichen, wöchentlichen und monatlichen Aufzeichnungen über den Status von Kundenanfragen
- Einhaltung von Arbeitsanweisungen und Schutz von Kundendaten
- Unterstützung bei der internen Kommunikation, einschließlich mit Präsentationen, und Beiträge zu Programmen für die kontinuierliche Verbesserung und das interne Engagement

A day in the life
Du arbeitest in einem unserer Last-Mile-Verteilzentren, das Amazons modernste Technologien umfasst. Während des Versands und der Lieferung von Bestellungen kommunizierst Du je nach Bedarf mit unseren Logistikzentren sowie unseren Partnern, Lieferfirmen und Kund: innen, wenn sie Hilfe oder Informationen benötigen. Müssen Kund: innen Lieferungen umplanen, benachrichtigst Du unsere Lieferpartner entsprechend. Lieferprobleme, die Dir auffallen, löst Du unverzüglich, damit unsere Kund: innen jedes Mal ein großartiges Erlebnis genießen, ohne Amazon kontaktieren zu müssen.
Du arbeitest im Herzen der Logistik von Amazon und entwickelst das erforderliche Fachkönnen in sowohl Logistik als auch ausgezeichnetem Kundenservice, mit dem sich Amazon von anderen abhebt. Du bist tagtäglich mit unseren Kund: innen in Kontakt und nutzt Dein eingehendes Verständnis unserer Lieferketten sowie Deine Kenntnisse lokaler Lieferwege und Lager.

Paderborn, NW, DEU
- Erfahrung in der Kommunikation mit Kolleg: innen in Führungspositionen
- Berufserfahrung in einem dynamischen Umfeld

m/w/d



  • Paderborn, Deutschland HC MARKETING & VERTRIEB Vollzeit

    Starte jetzt auch **ohne Ausbildung** im **Kundenservice** voll durch und werde unser nächster **Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Paderborn!** **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere aufzubauen und so richtig durchzustarten.** **Gehalt: 2.400,00 € bis zu 4.800,00 €** **Dafür ist bei...


  • Paderborn, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse!** Wir suchen **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Paderborn **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) **auch...


  • Paderborn, Deutschland D & S Sandstrahltechnik GmbH Vollzeit

    Die Unternehmensgruppe D&S ist ein erfolgreiches mittelständisches Familienunternehmen der Metallbearbeitung mit Hauptsitz in Paderborn sowie weiteren Niederlassungen in NRW, Bayern, Sachsen, Hessen, Thüringen, Niedersachsen und Baden-Württemberg. Insgesamt beschäftigten wir 200 Mitarbeiter (m/w/d). Unser Leistungsangebot umfasst das Sandstrahlen,...


  • Paderborn, Deutschland D & S Sandstrahltechnik GmbH Vollzeit

    Die Unternehmensgruppe D&S ist ein erfolgreiches mittelständisches Familienunternehmen der Metallbearbeitung mit Hauptsitz in Paderborn sowie weiteren Niederlassungen in NRW, Bayern, Sachsen, Hessen, Thüringen, Niedersachsen und Baden-Württemberg. Insgesamt beschäftigten wir 200 Mitarbeiter (m/w/d). Unser Leistungsangebot umfasst das Sandstrahlen,...


  • Paderborn, Deutschland D & S Sandstrahltechnik GmbH Vollzeit

    Die Unternehmensgruppe D&S ist ein erfolgreiches mittelständisches Familienunternehmen der Metallbearbeitung mit Hauptsitz in Paderborn sowie weiteren Niederlassungen in NRW, Bayern, Sachsen, Hessen, Thüringen, Niedersachsen und Baden-Württemberg. Insgesamt beschäftigten wir 200 Mitarbeiter (m/w/d). Unser Leistungsangebot umfasst das Sandstrahlen,...

  • Einkäufer (M/w/d)

    vor 5 Monaten


    Paderborn, Deutschland D & S Sandstrahltechnik GmbH Vollzeit

    Die Unternehmensgruppe D&S ist ein erfolgreiches mittelständisches Familienunternehmen der Metallbearbeitung mit Hauptsitz in Paderborn sowie weiteren Niederlassungen in NRW, Bayern, Sachsen, Hessen, Thüringen, Niedersachsen und Baden-Württemberg. Insgesamt beschäftigten wir 200 Mitarbeiter (m/w/d). Unser Leistungsangebot umfasst das Sandstrahlen,...


  • Paderborn, Deutschland M&P Gruppe Vollzeit

    Von der Elbphilharmonie bis zur Antarktisstation – die über 350 Ingenieure der M&P Gruppe gestalten zukunftsweisende Energiesysteme und innovative Gebäudetechnik. Seit 30 Jahren ist die Gebäudeautomation als Kompetenzzentrum etabliert, mit über 27 Mitarbeitern an 4 Standorten. Unsere Schwerpunkte: Gebäudedigitalisierung Systeme verknüpfen und...


  • Paderborn, Deutschland M&P Gruppe Vollzeit

    Von der Elbphilharmonie bis zur Antarktisstation – die über 350 Ingenieure der M&P Gruppe gestalten zukunftsweisende Energiesysteme und innovative Gebäudetechnik. Seit 30 Jahren ist die Gebäudeautomation als Kompetenzzentrum etabliert, mit über 27 Mitarbeitern an 4 Standorten. Unsere Schwerpunkte: Gebäudedigitalisierung Systeme verknüpfen und...


  • Paderborn, Deutschland D & S Oberflächentechnik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Unternehmensgruppe D&S ist ein erfolgreiches mittelständisches Familienunternehmen der Metallbearbeitung mit Hauptsitz in Paderborn sowie weiteren Niederlassungen in NRW, Bayern, Sachsen, Hessen, Thüringen, Niedersachsen und Baden-Württemberg. Insgesamt beschäftigten wir 200 Mitarbeiter (m/w/d). Unser Leistungsangebot umfasst das Sandstrahlen,...


  • Paderborn, Deutschland Bestway Delivery GmbH Vollzeit

    Wir suchen zuverlässige, fleißige und motivierte Menschen, die in einem schnelllebigen Umfeld erfolgreich sein können. Bewirb dich jetzt als Zustellkraft und liefere Pakete und tolle Kundenerlebnisse für Unternehmen wie Amazon und andere bekannte Marken. Erfolgreiche Zustellkräfte stellen Arbeitssicherheit immer an erste Stelle und sind für die Kunden...


  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und organisierten Büromanagement-Assistenten (m/w/d) für unsere Firma L&W CONSOLIDATION GmbH.AufgabenAdministrative Unterstützung der VerwaltungPrüfung und Bearbeitung eingehender Dokumente und VertragsunterlagenSchriftliche Korrespondenz zwecks Anforderung fehlender UnterlagenBearbeitung des Posteingangs und...

  • Hausmeister (M/w/d)

    vor 1 Monat


    Paderborn, Deutschland m&w asset management gmbh & co kg Vollzeit

    Hausmeister für zwei Immobilien im Gewerbegebiet Driburger Str. in Paderborn gesucht. Die ca. 20 Std. pro Monat sind frei einzuteilen. Es handelt sich einerseits um Begleitung von Wartungshandwerkern und andererseits um Reinigungsarbeiten (Laub, Dachgullis, etc.). Weiter sind Rasen - und Grünschnitt zu erledigen. Da die Immobilien mit einer...


  • Paderborn, Deutschland H&M Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Sales Advisor in unseren Filialen. Ob du dir einfach etwas dazuverdienen oder den Startpunkt für eine Karriere in der Fashionbranche setzen möchtest: hier ist alles möglich, denn wir machen es gemeinsam! Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf, wirst...


  • Paderborn, Deutschland D & S Holding GmbH Vollzeit

    Die Unternehmensgruppe D&S ist ein erfolgreiches mittelständisches Familienunternehmen der Metallbearbeitung mit Hauptsitz in Paderborn sowie weiteren Niederlassungen in NRW, Bayern, Sachsen, Hessen, Thüringen, Niedersachsen und Baden-Württemberg. Insgesamt beschäftigten wir 200 Mitarbeiter (m/w/d). Unser Leistungsangebot umfasst das Sandstrahlen,...

  • Fachassistent/in Lohn

    vor 5 Monaten


    Paderborn, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    Keine Lust mehr auf den unflexiblen Steuer-Alltag? Steuer-Pioniere hat deinen Traumjob! Steuer-Pioniere sucht Unterstützung durch motivierte Steuerfachangestellte, Buchhalter, Kfm. Angestellte (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit für unser Team in Paderborn. **✔ interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten** **✔** **eine unbefristeten Arbeitsvertrag...


  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland M&P Gruppe Vollzeit

    Die M&P Gruppe ist ein führender Anbieter von Energiesystemen und Gebäudetechnik. Als Kompetenzzentrum für Gebäudeautomation suchen wir ab sofort einen Techniker Gebäudeautomation/-digitalisierung (m/w/d), der unsere Teams in Berlin und Paderborn unterstützt.Als Teil unseres Teams sind Sie an der Gestaltung zukunftsweisender Energiesysteme und...


  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland M&P Gruppe Vollzeit

    Unser TeamDie M&P Gruppe ist ein Kompetenzzentrum für Gebäudeautomation mit über 27 Mitarbeitern an 4 Standorten.Unsere SchwerpunkteGebäudedigitalisierungSysteme verknüpfen und optimierenLebenszyklusbetrachtungenLiegenschaftskonzepteWir suchenAb sofort suchen wir einen Techniker Gebäudeautomation/-digitalisierung (m/w/d) für unsere neuen Standorte in...


  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Caritas Wohnen im Erzbistum Paderborn gGmbH Vollzeit

    Pflegefachkraft (w/m/d) - Gemeinsam für ein bestmögliches LebenWir suchen eine Pflegefachkraft (w/m/d) für unsere Einrichtungen in Schloß Neuhaus und Büren. Als Teil unseres Teams werden Sie Menschen mit Behinderungen unterstützen, um ihr Leben nach eigenen Wünschen zu gestalten.Verantwortlichkeiten:Sicherstellung von Grund- und...


  • Paderborn, Deutschland Apotheke im MediCo, Dr.K. Michels e.K. Vollzeit

    Für unsere am Brüderkrankenhaus neben der Notfallambulanz gelegene Apotheke suchen wir einen Apotheker (m/w/d). Es erwartet Sie ein spannender und abwechslungsreicher Alltag, der durch die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachärzten im Haus geprägt ist. Hierzu gehört unter anderem die Versorgung onkologischer Patienten. Werden Sie Teil unseres...


  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Caritas Wohnen im Erzbistum Paderborn gGmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine/n Pflegebegleiter/in (w/m/d) für unsere Einrichtungen in Paderborn-Schloß Neuhaus.Deine AufgabenEinfühlsam und zugewandt begegnen Sie erwachsenen Menschen mit Behinderungen, damit sie ihren Alltag nach eigenen Wünschen gestalten können.Sie begleiten und unterstützen Bewohner*innen im Alltag bei den Mahlzeiten, im Haushalt...