Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Werkstudent Customer Success - Berlin - Doctolib
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Werkstudent in Customer Success
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland Smart Host GmbH VollzeitSmart Host ist ein junges B2B Travel Tech Start-Up. Wir haben das weltweit innovativste CRM System für Hotels entwickelt und revolutionieren damit die Gästebetreuung. Datensegmentierung, maschinelles Lernen, künstliche Intelligenz und personalisierte Kommunikation; wir sorgen dafür, dass Hotels ihre Gäste besser kennen. Mit Smart Host können Hotels...
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Head of Customer Success
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland CA Customer Alliance GmbH Vollzeit**About Us**: At Customer Alliance, we are literally obsessed with feedback - and that reflects in the culture and the product we’re building. We’re a diverse team (comprising 21 nationalities!) who support and inspire each other every day. We pride ourselves on a positive and growth-oriented work environment where employees are encouraged to share...
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Werkstudent Customer Success
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland ToolTime GmbH VollzeitDESCRIPTION Über uns Wir denken das Handwerk neu, indem wir Handwerker befähigen, ihren Betrieb vollständig digital zu führen und sich mit der gesamten Branche in einem zentralen Betriebssystem zu vernetzen. ToolTime ersetzt altmodische und unübersichtliche Aktenordner und sorgt dafür, dass Handwerksbetriebe kostbare Zeit sparen. Das Team, welches...
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Werkstudent:in Customer Success
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland Argumed GmbH VollzeitLass uns gemeinsam eine ganze Industrie verändern! Argumed hat sich als Ziel gesteckt, Europas führender Anbieter im Bereich Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz zu werden. Mit einer hybriden Kombination aus digitalem Produktportfolio und hochqualifiziertem Fachpersonal helfen wir Arbeitgebern, ihre Mitarbeitenden sicher & gesund zu...
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Customer Success Specialist
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitCustomer Care Team MemberWe are seeking a highly motivated and skilled individual to join our Customer Care team at Workstation Customer Care. As a key member of our team, you will play a crucial role in helping small and medium-sized enterprises reach their customer target groups through effective advertising campaigns.Your Key Responsibilities:Consult with...
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Customer Success Specialist
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitCustomer Care Team MemberWe are seeking a highly motivated and skilled individual to join our Customer Care team at Workstation Customer Care. As a key member of our team, you will play a crucial role in helping small and medium-sized enterprises reach their customer target groups through effective advertising campaigns.Your Key Responsibilities:Consult with...
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Customer Success Manager
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Axway VollzeitCustomer Success ManagerAxway is seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team. As a key member of our customer-facing organization, you will be responsible for driving customer satisfaction, adoption, and revenue growth.Responsibilities:Develop and execute customer success plans to ensure customer satisfaction and adoption.Foster strong...
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Customer Success Manager
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Axway VollzeitCustomer Success ManagerAxway is seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team. As a key member of our customer-facing organization, you will be responsible for driving customer satisfaction, adoption, and revenue growth.Responsibilities:Develop and execute customer success plans to ensure customer satisfaction and adoption.Foster strong...
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Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland doinstruct Software GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team at doinstruct Software GmbH. As a Customer Success Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers, ensuring their success with our product, and driving customer satisfaction.Key...
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Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland doinstruct Software GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team at doinstruct Software GmbH. As a Customer Success Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers, ensuring their success with our product, and driving customer satisfaction.Key...
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Werkstudent Customer Success
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland Lassie VollzeitLassie ist ein schnell wachsendes Insurtech Start-up mit der Mission, das Thema Tiergesundheit zu transformieren. Als digitale Haustierversicherung bieten wir Hunden - und Katzenbesitzern Versicherungsschutz im Ernstfall sowie eine einfache und komplett digitale Abwicklung. Unser Ziel ist es außerdem, Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren zu...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Axway VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at Axway. As a key member of our organization, you will be responsible for driving customer satisfaction and growth through strategic account management and proactive customer engagement.Key ResponsibilitiesDevelop and execute customer success plans to drive adoption,...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Axway VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at Axway. As a key member of our organization, you will be responsible for driving customer satisfaction and growth through strategic account management and proactive customer engagement.Key ResponsibilitiesDevelop and execute customer success plans to drive adoption,...
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Customer Success Workstudent
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Choco VollzeitAbout ChocoChoco is a pioneering company on a mission to revolutionize the global food system by making it sustainable. Our technology enables restaurants, wholesalers, and producers to operate waste-free and efficiently, with a goal to connect the entire food system.Job Title: Customer Success WorkstudentWe are seeking a highly skilled and detail-oriented...
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Customer Success Workstudent
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Choco VollzeitAbout ChocoChoco is a pioneering company on a mission to revolutionize the global food system by making it sustainable. Our technology enables restaurants, wholesalers, and producers to operate waste-free and efficiently, with a goal to connect the entire food system.Job Title: Customer Success WorkstudentWe are seeking a highly skilled and detail-oriented...
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Customer Success Manager
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland myroom24 GmbH Vollzeit{"h2": "About myroom24 GmbH", "p": "myroom24 GmbH is a leading provider of flexible living solutions in Germany, Austria, and the Netherlands. We are committed to empowering people to live more flexibly and independently. Our team is passionate about creating sustainable living spaces and providing exceptional customer experiences. ", "h2": "Job Title:...
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Customer Success Manager
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland myroom24 GmbH Vollzeit{"h2": "About myroom24 GmbH", "p": "myroom24 GmbH is a leading provider of flexible living solutions in Germany, Austria, and the Netherlands. We are committed to empowering people to live more flexibly and independently. Our team is passionate about creating sustainable living spaces and providing exceptional customer experiences. ", "h2": "Job Title:...
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Werkstudent Customer Success Managament Bei
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit**Werkstudent Customer Success Managament bei BurdaForward (m/w/d)**: **Arbeitsort**: München, Offenburg, Berlin, Hamburg, Köln, Frankfurt, Deutschlandweit **Was dich bei uns erwartet...**: - Entdecke und gewinne Neukunden, um unser innovatives Self-Booking Geschäftsmodell auf allen BurdaForward Portalen schrittweise auszubauen - Arbeite in enger...
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Werkstudent Customer Success
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland Lassie VollzeitLassie ist ein schnell wachsendes Insurtech Start-up mit der Mission, das Thema Tiergesundheit zu transformieren. Als digitale Haustierversicherung bieten wir Hunden- und Katzenbesitzern Versicherungsschutz im Ernstfall sowie eine einfache und komplett digitale Abwicklung. Unser Ziel ist es außerdem, Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren zu reduzieren...
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Werkstudent Customer Success
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland Lassie VollzeitLassie ist ein schnell wachsendes Insurtech Start-up mit der Mission, das Thema Tiergesundheit zu transformieren. Als digitale Haustierversicherung bieten wir Hunden- und Katzenbesitzern Versicherungsschutz im Ernstfall sowie eine einfache und komplett digitale Abwicklung. Unser Ziel ist es außerdem, Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren zu reduzieren...
Werkstudent Customer Success
vor 3 Monaten
**Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib**:
Doctolib sucht Dich als **Werkstudent:in im Bereich Operations & Customer Success **für unseren Standort **in Berlin**.
Das Customer Success Team ist für die Betreuung von Kund:innen (Ärzt:innen & Gesundheitsfachkräfte) zuständig. Das Ziel des Teams ist es, die langfristige Zufriedenheit und Kundenbindung unserer Großkunden im niedergelassenen Bereich und die Digitalisierung im Gesundheitswesen voranzutreiben.
**Deine Aufgaben**:
Als Werkstudent:in unterstützt Du uns dabei in folgenden Aufgabenbereichen:
- Du unterstützt unser Customer Success Team bei allen administrativen Prozessen rund um unsere Kund:innen
- Du pflegst und aktualisierst unsere Kund:innendaten in unserem CRM-System (Salesforce)
- Du unterstützt das Team bei der Erstellung von Präsentationen (Performance Reviews und Analysen)
- Du erarbeitest Berichte und Optimierungsvorschläge von Kalendereinstellungen für das Customer Success Team
**Während Deiner Tätigkeit bei uns wirst Du**:
- Lernen, Kundeninformationen und Anfragen im CRM-System zu strukturieren und zu priorisieren und Dir gute Kenntnisse in Salesforce aneignen
- Den Aufbau einer Operations-Organisation kennenlernen und Verständnis für die Pflege von Kundenbeziehungen im SaaS-Umfeld entwickeln
**Dein Profil**:
Vorab der kurze Hinweis: Falls Du dem unten beschriebenen Profil nicht exakt entsprichst, aber trotzdem der Meinung bist, dass die Stellenausschreibung zu Deinen Fähigkeiten passt: Bewirb Dich gerne trotzdem
**Um Teil unseres Teams zu werden, bringst du Folgendes mit**:
- Du bist an einer Deutschen Hochschule im Bereich der Wirtschaftswissenschaften, Gesundheitsmanagement oder einem ähnlichen Studiengang immatrikuliert und an 20h/Woche verfügbar
- Du interessierst Dich für den Bereich Digitalisierung, insbesondere im Gesundheitswesen
- Du verfügst über eine selbständige und proaktive Arbeitsweise hast Spaß an der Zusammenarbeit im Team
- Du hast Freude an administrativen Tätigkeiten, arbeitest gerne lösungs
- und detailorientiert und bringst technische Affinität mit
- Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
**Besonders interessant ist für uns außerdem**:
- Du konntest bereits Erfahrungen im Customer Support, Customer Success oder einer vergleichbaren, dienstleistungsorientierten Tätigkeit sammeln
**Was wir Dir bieten**:
- Ein detailliertes, strukturiertes und individuelles **Onboarding** im Rahmen unserer **Doctolib Academy**:
- **Perks und Benefits** wie vergünstigte Mitgliedschaften für den Urban Sports Club, Lunch Gutscheine uvm.
- 28 Urlaubstage im Jahr (anteilig auf deine Arbeitszeiten berechnet)
- Umfangreiche Angebote zur **Weiterentwicklung** wie firmeneigene E-Learning Programme, Learning Catalog und weitere Trainings (wie z.B. Soft Skill Training, produktspezifische Schulungen uvm.)
- Ein **flexibles Arbeitszeitmodell**, das hybrides
- und Office-basiertes Arbeiten ermöglicht
- Ein modernes, attraktives Büro in Berlin Kreuzberg, inklusive regelmäßiger Angebote zum Frühstücken und anderen Vorteilen
- Regelmäßige Team-Events und weitere Veranstaltungen
**Der Interview-Prozess**:
- Interview mit Deiner Talent Partnerin
- Interview mit Deiner Managerin
**Job Details***:
- Tätigkeit als Werkstudent:in
- Arbeitsort: Berlin
- Startdatum: Ab 01.08.2024
- Dauer: zwölf Monate
- Hybrides Arbeiten möglich
- Doctolib ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und Vielfalt schätzt. Wir freuen uns über alle Bewerbungen und bearbeiten diese völlig unabhängig von Geschlecht, Religionszugehörigkeit, Hautfarbe, Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder Behindertenstatus._
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