Kundenbetreuer Vollzeit

vor 5 Monaten


Herborn, Deutschland CONTACTIS GmbH Vollzeit

Wir suchen echte Servicehelden, denen wir die Betreuung diverser Kundenanliegen unserer Auftraggeber aus dem Versandhandel, der Finanzdienstleisterbranche oder der Automobilbranche anvertrauen können.

**Ihre Aufgaben**

Für unsere Auftraggeber aus dem Versandhandel:

- Sie nehmen telefonische Bestellungen für unsere Auftraggeber aus dem Versandhandel entgegen
- Sie bearbeiten kompetent telefonische Kundenanfragen zur Lieferzeit, Umtausch oder Produktfragen
- Sie übernehmen die Eingabe und Änderung von Stammdaten

Für unsere Auftraggeber aus der Branche Finanzdienstleistungen:

- Sie nehmen telefonisch neue Anfragen zu Finanzierungswünschen auf
- Sie beantworten Fragen zu bestehenden Finanzierungsanträgen oder laufenden Finanzierungen
- Sie verbinden Kunden und Interessenten an ihren gewünschten Gesprächspartner oder nehmen eine Rückrufbitte entgegen

Für unsere Auftraggeber aus dem Automobilbereich
- Sie notieren telefonische Terminwünsche der Kunden zu Service, Inspektion oder Reifenwechsel
- Sie nehmen telefonisch Reservierungswünsche für Gebraucht
- oder Neuwagen entgegen.
- Sie verbinden Kunden oder Interessenten an ihren gewünschten Gesprächspartner oder nehmen eine Rückrufbitte entgegen

Kurzum:

- Sie beraten und betreuen Ihre Gesprächspartner in allen Fragen und Anliegen, kommunizieren per Telefon, E-Mail, Chat, What’s App und anderen innovativen Medien und arbeiten mit modernsten Systemen.
- Ihre Erfahrungen und Erkenntnisse fließen fortlaufend in die Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Arbeitsabläufe ein.
- Zusammen mit Ihren sympathischen Teamkollegen sorgen Sie dafür, dass ich die Kunden unserer Auftraggeber bei Ihnen rundum wohl und gut betreut fühlen.
- Mit Ihrer freundlichen, souveränen und kompetenten Ausstrahlung lassen Sie für die Kunden jeden Kontakt zu einem positiven Serviceerlebnis werden und sind damit eine erstklassige Visitenkarte unserer Auftraggeber

**Ihr Profil**

Ihre wichtigste Eigenschaft ist der Wille zum Service. Sie haben Freude daran, die Anliegen von Kunden verantwortungsvoll zu betreuen und jeden Anruf für die Kunden unserer Auftraggeber zu einem positiven Erlebnis zu führen.

Außerdem bringen Sie folgende Fähigkeiten mit:

- Wünschenswert ist eine kaufmännische Ausbildung, aber auch Quereinsteiger sind willkommen
- Sie verfügen über gute Anwenderkenntnisse in den gängigen Office-Programmen (vorrangig Word, gerne auch Excel)
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse
- Zielorientiertes Arbeiten mit hohen Qualitäts
- und Verantwortungsbewusstsein zählt zu Ihren Stärken
- Zudem sollten Sie dazu bereit sein einmal monatlich an einem Samstag oder einem Sonntag zu arbeiten. Selbstverständlich erhalten Sie dafür einen freien Wochentag.

**Das erwartet Sie**
- Eine intensive Step-by-Step Einarbeitung in Ihr neues Arbeitsumfeld
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einer lebendigen Atmosphäre
- Über 50 nette Kolleginnen und Kollegen
- Einen Arbeitsplatz in hellen, offenen Räumen mit guter Verkehrsanbindung (Herborn Burg, Nähe TÜV)
- Auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte, familienfreundliche Arbeitszeiten und eine feste monatliche Vergütung
- Verschiedene Benefits wie kostenlose Getränke, frisches Obst und Süssigkeiten und je nach Betriebszugehörigkeit Zusatzversicherungen

Unsere Mitarbeiter sind unser größtes Kapital, daher investieren wir in Weiterbildung und Entwicklung unseres Personals. Flache Hierarchien, kurze Wege und ein herzliches Miteinander kennzeichnen unser Team aus über 50 Mitarbeitern.

Können wir Sie für eine Tätigkeit als einer unserer Servicehelden begeistern?

Wir freuen uns auf Sie

Die CONTACTIS GmbH ist ein mittelständisches Call
- und Servicecenter mit Sitz in Herborn Burg. Unsere Auftraggeber sind vorwiegend namhafte Inbound Kunden aus den Bereichen Versandhandel, Finanzdienstleistungen und Automobil.

Mit Ihrer Bewerbung bei der Contactis GmbH entscheiden Sie sich für einen zukunftssicheren Arbeitgeber, der kontinuierlich wächst und Ihnen die Sicherheit einer dauerhaften, unbefristeten Anstellung geben kann.

Verschiedene Benefits wie kostenloser Kaffee, Mineralwasser, Süßigkeiten und Obst erwarten Sie. Zudem ein Massagesessel für entspannende Pausen und - je nach Betriebszugehörigkeit - Arbeitgeberzulagen für Ihre Altersvorsorge und / oder betriebliche Zusatzversicherungen für Zahnersatz oder Sehhilfen.



  • Herborn, Hessen, Deutschland CONTACTIS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer bei der CONTACTIS GmbH sind Sie für die Betreuung von Kunden aus dem Versandhandel, der Finanzdienstleistungen und dem Automobilbereich verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und ChatDie Eingabe und Änderung von StammdatenDie Kommunikation mit Kunden und InteressentenIhr...


  • Herborn, Hessen, Deutschland CONTACTIS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer bei der CONTACTIS GmbH sind Sie für die Betreuung von Kunden aus dem Versandhandel, der Finanzdienstleistungen und dem Automobilbereich verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und ChatDie Eingabe und Änderung von StammdatenDie Kommunikation mit Kunden und InteressentenIhr...


  • Herborn, Hessen, Deutschland CONTACTIS GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen nach engagierten und freundlichen Kundenbetreuern, die sich für die Betreuung von Kundenanliegen begeistern können. Als Kundenbetreuer werden Sie Teil unseres Teams sein und sich um die Betreuung von Kunden aus verschiedenen Branchen kümmern.AufgabenBetreuen Sie Kunden aus dem Versandhandel, der Finanzdienstleisterbranche...


  • Herborn, Hessen, Deutschland CONTACTIS GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer Vollzeit, der sich auf die Betreuung von Kundenanliegen in der Finanzbranche, Automobilbranche und Versandhandelsbranche spezialisiert hat.AufgabenTelefonische Kundenanfragen bearbeitenEingabe und Änderung von StammdatenFinanzierungswünsche und -anfragen bearbeitenGebraucht- und NeuwagenreservierungService-...


  • Herborn, Hessen, Deutschland CONTACTIS GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer Vollzeit, der sich auf die Betreuung von Kundenanliegen in der Finanzbranche, Automobilbranche und Versandhandelsbranche spezialisiert hat.AufgabenTelefonische Kundenanfragen bearbeitenEingabe und Änderung von StammdatenFinanzierungswünsche und -anfragen bearbeitenGebraucht- und NeuwagenreservierungService-...


  • Herborn, Hessen, Deutschland CONTACTIS GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine Person, die sich auf die Betreuung von Kundenanliegen spezialisiert hat. Als Kundenbetreuer/in bei uns werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Betreuung von Kunden aus verschiedenen Branchen spezialisiert hat.AufgabenBetreuen Sie Kundenanliegen aus dem Versandhandel, der Finanzdienstleistungsbranche und...


  • Herborn, Hessen, Deutschland CONTACTIS GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine Person, die sich für die Betreuung von Kundenanliegen begeistern kann. Als Kundenbetreuer/in bei der CONTACTIS GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einer lebendigen Atmosphäre zu entwickeln.Ihre Aufgaben• Sie nehmen telefonische Bestellungen entgegen und bearbeiten...


  • Herborn, Hessen, Deutschland CONTACTIS GmbH Vollzeit

    Unser TeamWir suchen motivierte und freundliche Menschen, die sich für die Betreuung von Kundenanliegen begeistern können. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und unterstützenden Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen weiterentwickeln können.Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer werden Sie für unsere Auftraggeber aus dem...


  • Herborn, Deutschland GIS Gesellschaft für Industrieserivce AG Vollzeit

    Die Gesellschaft für Industrieservice AG ist ein Komplettanbieter im Bereich Industrieservice. Wir übernehmen alle Tätigkeiten rund um Wartung und Produktionsservice. Um unsere Kunden zu entlasten und die Möglichkeit zu bieten, alle Leistungen auf dem Gebiet an nur einen Dienstleister zu geben, erbringen wir das komplette Spektrum. Sehen Sie sich dazu...


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    Beschreibung der StelleWir suchen eine Person, die sich auf die Betreuung von Kundenanliegen spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Eingabe und Änderung von Stammdaten sowie die Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail, Chat und anderen Medien.AufgabenBearbeiten Sie Kundenanfragen zu Lieferzeiten, Umtausch oder...


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    Stellenbeschreibung Wir suchen echte Servicehelden, denen wir die Betreuung diverser Kundenanliegen unserer Auftraggeber aus dem Versandhandel, der Finanzdienstleisterbranche oder der Automobilbranche anvertrauen können.Ihre Aufgaben Für unsere Auftraggeber aus dem Versandhandel: Sie nehmen telefonische Bestellungen für unsere Auftraggeber aus dem...