Technischer Störungskoordinator

Anf.Kennung: 35596- Standort: Göttingen, DEACT NOW Bei ENGIE arbeiten Sie beim europaweiten Marktführer für effizienten Energieeinsatz. Mehr als 5.900 Mitarbeiter:innen an 50 Standorten in Deutschland packen beim Thema Klimaneutralität richtig an.

Wie wir das machen? Zum Beispiel sorgen wir dafür, dass in den Produktionen unserer Kund:innen CO2 eingespart wird. Oder wir unterstützen beim technischen Gebäudemanagement im Bereich Heizung, Sanitär, Klima und Kältetechnik. Oder wir optimieren Lüftungsanlagen. Oder planen die Beleuchtung neu. Oder, oder, oder. Sie sehen: Wir nehmen ACT NOW wörtlich.

Dafür müssen unsere Pozesse und Methoden immer auf neuestem Stand sein. Wir suchen deshalb Kolleg:innen wie Sie, die unsere Prozesse im Blick behalten, analysieren und stetig optimieren. Denn wir arbeiten heute schon an der Zukunft von morgen.

Werden Sie Teil unseres Erfolges und verstärken Sie unser #TeamZeroCarbon als

**Technischer Störungskoordinator / Disposition (m/w/d)**

**Standort**:Göttingen

**Kennziffer**: 35596

Als Technischer Disponent / Störkoordinator sind Sie für die effiziente Bearbeitung von Störmeldungen, die Kommunikation und Koordination mit Technikern, Meldern und gegebenenfalls den Gewerkeverantwortlichen sowie die Überwachung und Nachverfolgung von Störaufträgen verantwortlich.

**ACT NOW - das sind Ihre Aufgaben**:

- Erfassung von Störmeldungen in das CAFM-System und SAP des Kunden sowie die Verteilung der Aufträge an die Störtechniker
- Sicherstellung der termingerechten Abwicklung von Störaufträgen, inklusive Planung, Überwachung und Steuerung von Terminen
- Statistische Auswertung und Berichtserstattung der offenen Tickets, Störmeldungseingänge und -abschlüsse
- Planung der Ressourcenauslastung der Störtechniker und unterstützende Disposition von Materialien, Dienstleistungen und Ressourcen
- Beachtung von Gesetzen, Normen sowie internen und externen Richtlinien, insbesondere zu Health & Safety, Compliance und Datenschutz

**Ihr Profil - das sollten Sie mitbringen**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund oder technische Ausbildung mit Erfahrung in der Sachbearbeitung bzw. kaufmännischen Tätigkeiten
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, bspw. als Disponent, Projektkoordinator, Sachbearbeiter im technischen Service
- Erfahrung in der Planung und Koordination von technischen Einsätzen und Ressourcen als Mitarbeiter sowie technisches Verständnis idealerweise im Technischen Gebäudemanagement (TGM)
- Anwenderkenntnisse in MS Office und SAP von Vorteil
- Kommunikationsfähigkeit kombiniert mit einer eigenständigen und verantwortungsbewussten Arbeitsweise

**Wir leben Vielfalt**

ENGIE Deutschland hat viele Gesichter. Über 5.900 Menschen an über 50 Standorten handeln gemeinsam für eine nachhaltige und klimaneutrale Zukunft. Mitarbeiter:innen unterschiedlicher Herkunft und Prägung bereichern unsere Teams und unser Unternehmen. Das sorgt für mehr Kreativität und Innovationsstärke.

Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

ActwithENGIE Sie möchten Ihre Energie bei uns einbringen, aber erfüllen die Anforderungen der Stelle nicht zu 100%? Gar kein Problem - Zusammen laufen wir über die Ziellinie.

**Unsere Benefits**:

- **ELEKTRISIERENDE EXTRAS**: Ob E-Bikes, elektronische Hardware oder Rabatte - beim Durchstöbern der ENGIE Plattform für unsere Mitarbeiter:innen gibt es jede Menge Produkte, Dienstleistungen und Preisvorteile namhafter (Online-) Shops zu entdecken
- **IMMER BESTENS AUSGERÜSTET**: Laptop, Handy - alles, was das Herz begehrt. Damit Sie sich auf Ihre Aufgaben konzentrieren können, bieten wir professionelles und umfangreiches Equipment.
- **EIGENE IDEEN VERWIRKLICHEN**: Bei ENGIE gestalten Sie die Energiewende aktiv mit. Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung eigener Ideen und legen für zukunftsträchtige Innovationen alle Schalter um.
- **FLEXIBEL ARBEITEN**:Die perfekte Arbeitswelt für alle, die gerne flexibel und selbstständig arbeiten möchten. Bei ENGIE bekommen Sie den Rückenwind, den Sie benötigen, um Aufgaben erfolgreich umzusetzen.
- **IHR PERFEKTER PLATZ**: Wir stehen für kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserung. Wir sind jederzeit auf der Suche nach perfekten Lösungen und Ihrem perfekten Platz. Wir fördern Ihren internen Wechsel in andere Sparten bei ENGIE.
- **ENERGIE OPTIMAL ENTFALTEN**:Bei ENGIE sind wir immer offen für fachliche und funktionsbezogene Weiterentwicklungen, Trainings, Workshops, Weiterbildungen - machen Sie das, was Sie und uns weiterbringt.
- **HOCHSPANNUNG GARANTIERT**:Große Anlagen, Internet of Things, Klimaneutralität als Service - bei uns springt der Funke der Begeisterung schnell über.
- **WELTWEITES NETZWERK**:Teil einer globalen Gruppe zu sein, gibt unseren Teams die Erdung, um neue Projekte und Partnerschaften zu entwickeln
- **AKKU AUFLADEN**:Wer durch powert muss auch f