Support Agent

vor 4 Wochen

Leipzig, Deutschland Descartes Vollzeit

**Descartes Unites the People and Technology that Move the World**
The need for efficient, secure, and agile supply chains and logistics operations has become ever more critical and complex. By combining innovative technology, powerful trade intelligence and the reach of our network, Descartes helps get goods, information, transportation assets, and people where they’re needed, when they’re needed.

**We’re growing fast and invite you to join our amazing team.**

ZUR VERSTÄRKUNG UNSERES TEAMS SUCHEN WIR DICH ZUM NÄCHSTMÖGLICHEN ZEITPUNKT ALS **ERFAHRENEN SUPPORT AGENT (M/W/D)** IN LEIPZIG ODER IM HOME-OFFICE.

**Das E-Commerce WMS pixi ist eine Software zur Auftragsabwicklung, mit der schnell wachsende Online-Händler, Direct-to-Consumer Brands & Fulfillment-Anbieter weltweit ihren Kunden ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis bieten. pixi ist Teil der Descartes Systems Group (Nasdaq: DSGX, TSX: DSG), dem weltweit führenden Hersteller von Soft-ware-as-a-Service (SaaS), Supply Chain
- und Logistik-Lösungen.**

**Das Aufgabenspektrum dieser Position umfasst**:

- Software-Wartung (Aufnahme, Reproduzierung und Lösung von technischen Problemen)
- Technischer Support für Bestandskunden durch schriftliche, selten telefonische Bearbeitung der Anfragen
- Durchführung von Serviceaufträgen zur Anpassung von Systemen und Schnittstellen
- Erstellung von technischen Spezifikationen und Dokumentationen
- Analysen und Tests von Bug-Fixes sowie Systemerweiterungen in Absprache mit dem Produkt Management

**Dein Profil**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung zum IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration/Anwendungsentwicklung oder Vergleichbares
- Berufserfahrung im Bereich des technischen Supports
- Selbstständige Arbeitsweise, Eigeninitiative und Flexibilität
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Teamfähigkeit

**Nice-to-have**:

- Kenntnisse im Umgang mit MS SQL
- Verständnis der Programmiersprache PHP
- Kenntnisse im Umgang mit buchhalterischer Software wie DATEV oder Vergleichbares

**Join Us**
As we scale, we’re looking for new doers, collaborators and innovators to join Descartes in uniting the people and technology that move the world as the Global Leader in Logistics and Supply Chain Technology. We’re entrepreneurial, hardworking, geeky-in-a-good way problem solvers. Guided by our values, we nurture a TEAM focused culture that invests in people and creates opportunities for advancement across a broad spectrum of career paths. We prioritize work-life balance and foster an environment with the space to take ownership, to be heard, and to carve a path for your individual accomplishments to help drive our success. At Descartes, everyone has a voice and the best argument wins, regardless of who makes it. We offer competitive compensation, great benefits, remote and flexible work hours, and the opportunity to join a company on an awesome mission with a great existing team and trajectory.

  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an. Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere stabile und hohe Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie als **Service Desk Agent (m/w/d)...

  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für**: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Willensstarke Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Dienstleistungsservice. Wir hören unseren Bewerbern wie auch unseren Kunden aktiv zu. Sie teilen uns Ihre Wünsche, Ihre beruflichen Wertvorstellungen und Ziele mit. Dabei unterstützen und beraten wir...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Leipzig, Deutschland Manpower Vollzeit

    Call Center Agent (gn) technischer Support **1 Element ausgewählt (10GB)**: Kundenzufriedenheit ist Ihnen ein hohes Gut und Sie sind stets in der Lage, mithilfe Ihres Kommunikationstalents nachhaltig zu überzeugen? Sie sprechen bilingual die englische Sprache und die der IT? Dann sollten Sie jetzt aufpassen! Im Rahmen einer **Personalvermittlung** suchen...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Deutschland Manpower Vollzeit

    Call Center Agent (gn) technischer Support **1 Element ausgewählt (10GB)**: Kundenzufriedenheit ist Ihnen ein hohes Gut und Sie sind stets in der Lage, mithilfe Ihres Kommunikationstalents nachhaltig zu überzeugen? Sie sprechen bilingual die englische Sprache und die der IT? Dann sollten Sie jetzt aufpassen! Im Rahmen einer **Personalvermittlung** suchen...

  • Support Agents

    vor 1 Monat

    Leipzig, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: rh23_011-01 **Ort**: 04109 Leipzig **Allgemeine Beschreibung**: Ist in Deinem Umfeld ein PC defekt oder macht Probleme, kommst regelmäßig DU ins Spiel? Dann suchen wir genau Dich für die Direktvermittlung als **Support Agents (m/w/d) im User Helpdesk**: **Das Angebot**: - ausführliches Einarbeitung - 30 Tage Urlaub - Flexible...

  • Support Agent Application

    vor 1 Monat

    Leipzig, Deutschland Sage Group PLC Vollzeit

    **Offene Position** - Support Agent Application (m/w/d) **Deine Aufgabe** - Bearbeitung, Analyse und Lösung von personalwirtschaftlichen Kundenanfragen im Rahmen des 2nd Level Supports zur Entgeltabrechnungssoftware Sage HR Suite. - Analyse fachlicher sowie programmbezogener Problemstellungen, Ermittlung von Lösungsansätzen und Koordination der Vorgänge...

  • Kundenberater/call Agenten/telefonisten

    vor 1 Monat

    Leipzig, Deutschland Talentie Vollzeit

    Wir finden für unseren Auftraggeber \- - Dich ! und für Dich \- - einen tollen Arbeitgeber ! Aufgaben Deine Aufgaben sind... - Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen - Du beantwortest alle Fragen zu Rechnungen und Verträgen - Du übernimmst die Bearbeitung von Kundenanliegen und schließt diese ab. Qualifikation Du passt super zu...

  • Kundenberater/call Agenten/telefonisten

    vor 1 Monat

    Leipzig, Deutschland Talentie Vollzeit

    Wir finden für unseren Auftraggeber - - Dich ! und für Dich - - einen tollen Arbeitgeber ! Wir bieten verschiedene Projekte, vielleicht ist etwas für Dich dabei Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Aufgaben Deine Aufgaben sind... - Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen - Du beantwortest alle Fragen zu Rechnungen und Verträgen - Du...

  • Call Agent

    vor 1 Monat

    Leipzig, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Über den Arbeitgeber**: Quereinsteiger und Wiedereinsteiger, aber natürlich sind auch erfahrende Kundenberater herzlich willkommen : ) **Du liebst es Menschen zu beraten? dann erwartet dich...** - Ein sicherer Hafen: Unbefristete Festanstellung, Voll - oder Teilzeit, für deine berufliche Sicherheit - Mindestens 25 Tage Urlaub, um deine Seele baumeln zu...

  • Inbound Call Centre Agent

    vor 2 Stunden

    Leipzig, Deutschland Sumsub Vollzeit

    **Sumsub** is the one verification platform to secure the whole user journey. With Sumsub’s customizable KYC, KYB, transaction monitoring and fraud prevention solutions, you can orchestrate your verification process, welcome more customers worldwide, meet compliance requirements, reduce costs and protect your business. **Sumsub** has over 2,000 clients...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Deutschland Storage24 Verwaltungs- und Expansionsgesellschaft mbH Vollzeit

    Aufgaben - Als Call Center Agent Inbound (m/w/d) bist Du der erster Ansprechpartner für unsere Kunden sowie Interessenten via Telefon, aber auch via E-Mail - Du führst spannende und abwechslungsreiche Telefongespräche und wendest erlernte Werkzeuge und Methoden erfolgreich an - Mietinteressenten betreust du vollumfänglich bei Anfragen jeglicher Art und...

  • Call Agent

    Vor 3 Tagen

    Leipzig, Deutschland Sumsub Vollzeit

    **Sumsub** is the one verification platform to secure the whole user journey. With Sumsub’s customizable KYC, KYB, transaction monitoring and fraud prevention solutions, you can orchestrate your verification process, welcome more customers worldwide, meet compliance requirements, reduce costs and protect your business. **Sumsub** has over 2,000 clients...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Monat

    Leipzig, Deutschland diva-e Digital Value Excellence GmbH Vollzeit

    **Arbeitgeber**: **Du hast das Operations-Gen in Dir und hast keine Berührungsängste mit Kunden und Technologien? Den Betrieb von Applikationen sicherzustellen und zu steuern, sind dein Antrieb? Eine wertschätzende Unternehmenskultur und kollegialer Zusammenhalt sind dir wichtig? Dann willkommen bei diva-e!** diva-e ist Deutschlands führender...

  • Call-Center-Agent (m/w/d) Inbound TZ / VZ

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Deutschland Jenatec Industriemontagen GmbH Vollzeit

    Unternehmen JENATEC Industriemontagen – PERSONAL.DIENST:LEISTUNG – Zeitarbeit mit Herz im gewerblichen und kaufmännischen Bereich. Richtig gute Arbeit gibt es bei unseren Kunden, zu denen viele namhafte Unternehmen zählen. Wir bieten unseren Mitarbeitenden ein berufliches Zuhause: so mancher ist schon seit unserer Gründung im Jahr ...

  • Kundenberater (M/w/d) Ab Sofort !

    vor 1 Monat

    Leipzig, Deutschland Talentie Vollzeit

    Kundenberater mit Homeoffice Option Aufgaben Deine Aufgaben sind... - Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen - Du beantwortest alle Fragen zu Rechnungen und Verträgen - Du übernimmst die Bearbeitung von Kundenanliegen und schließt diese ab. Qualifikation Du passt super zu uns, wenn... - es dir Freude bereitet Kunden zu beraten - Der...

  • Kundenberater (M/w/d) Ab Sofort !

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Deutschland Talentie Vollzeit

    nach erfolgreicher Einarbeitung gehts danach ins Homeoffice. **Natürlich kein Muss, im Büro kann es ja auch ganz schön sein**: ) Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen ! Aufgaben Deine Aufgaben sind... - Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen - Du beantwortest alle Fragen zu Rechnungen und Verträgen - Du übernimmst die Bearbeitung...

  • Telefonist Service

    vor 1 Monat

    Leipzig, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Neu auf Jobsuche? Mache 2023 deinen Einstieg zum Karriereaufstieg! Unser Kundenunternehmen in **Leipzig** sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Dich als **Telefonist Service (m/w/d)**. Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** Deine Arbeitszeit ist **Vollzeit**. **Denn wir bieten Dir als Telefonist Service (m/w/d)**: - Sehr gute Übernahmechancen -...

  • Kundenberater (m/w/d) ab sofort

    vor 1 Monat

    Leipzig, Deutschland Talentie Vollzeit

    Kundenberater mit Homeoffice Option - Einarbeitung am jeweiligen StandortAufgabenDeine Aufgaben sind...Telefonische und schriftliche Bearbeitung von AnfragenDu beantwortest alle Fragen zu Rechnungen und VerträgenDu übernimmst die Bearbeitung von Kundenanliegen und schließt diese ab.QualifikationDu passt super zu uns, wenn...… es dir Freude bereitet...

  • Kundenberater (m/w/d) ab sofort

    vor 1 Monat

    Leipzig, Deutschland Talentie Vollzeit

    Kundenberater mit Homeoffice Option - Einarbeitung am jeweiligen Standort Aufgaben Deine Aufgaben sind... Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen Du beantwortest alle Fragen zu Rechnungen und Verträgen Du übernimmst die Bearbeitung von Kundenanliegen und schließt diese ab. Qualifikation Du passt super zu uns, wenn... … es dir Freude...

  • Mitarbeiter Servicecenter

    vor 1 Monat

    Leipzig, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Niederlassungsnetzwerk. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir in **Leipzig** zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und engagierte Mitarbeiter als **Mitarbeiter Servicecenter (m/w/d)**. Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** Art des Stellenangebots:...