Kundenservice Spedition

vor 1 Monat

Duisburg, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

Als Raben Group setzen wir besonderen Fokus auf unseren Kundenservice, mit welchem wir uns gezielt von unseren Mitbewerbern abheben möchten. Customer Care bei uns bedeutet, dass wir nicht nur auf Anfragen reagieren möchten, sondern unsere Kunden proaktiv betreuen. Wir sind davon überzeugt, dass wir mit den besten Mitarbeitern den besten Service für unsere Kunden bieten können - und dafür wollen wir Dich Du fühlst Dich im Kundenservice pudelwohl und bringst Erfahrung im internationalen Landtransport mit? Dann werde auch Du ein wichtiger Teil unseres Raben-Teams

**Wir bieten Dir**:

- Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Wachstums
- und erfolgsorientiertem Umfeld mit allen Vorteilen eines Familienunternehmens
- Mitarbeit in einem motivierten und offenen Team
- Gute berufliche Entwicklungs
- und Fortbildungsmöglichkeiten innerhalb der Raben Group
- Flache Hierarchien für schnelle Entscheidungswege
- Betriebliche Sozialleistungen, wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersversorgung
- Attraktive Mitarbeiterrabatte, täglich frisches Obst, Kaffee und Wasser zur freien Verfügung sowie weitere Benefits
- Teamevents

**Was Dich erwartet**:

- Du betreust einen zugeordneten Kundenstamm und wirkst beim Ausbau der Kundenbeziehungen mit
- Du bist Ansprechpartner der Kunden und Netzwerkpartner für internationale Stückgut-Transporte
- Die Kontaktaufnahme geht dabei auch proaktiv von Dir aus
- Du überwachst die Sendungen und Termineinhaltung und gibst Rückmeldung an Deine Kunden
- Dabei klärst Du Ablieferhindernisse und bearbeitest Reklamationen
- Du bereitest die Auftragsdaten in unseren Speditionsprogrammen für eine reibungslose Abrechnung vor
- Selbstverantwortlich überprüfst Du die Abrechnung in elektronischen Clearing Programmen und bearbeitest Rechnungsreklamationen
- Darüber hinaus gehört das Forderungsmanagement (Cash Collection) und die Schadenerfassung zu Deinem Aufgabenbereich

**Was wir erwarten**:

- Idealerweise hast Du eine Ausbildung zum Kaufmann/-frau (m/w/d) für Spedition und Logistikleistungen absolviert oder kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisen
- Du kannst bereits erste Berufserfahrung im direkten Speditionsumfeld vorweisen
- Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mit
- Eine hohe Einsatzbereitschaft und Teamplayer-Mentalität und gehören zu Deinen Stärken
- Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, eine gute Ausdrucksweise sowie ein souveränes Auftreten ergänzen Dein Profil

**Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung**

Deshalb haben wir uns als Raben seit über 90 Jahren kontinuierlich weiterentwickelt und können mittlerweile auf über 160 Standorte in 15 Ländern blicken. Und wir haben noch immer nicht genug

Wir bilden ein eingespieltes Team, das aus den besten Experten auf vielen Gebieten besteht. Alle Mitarbeiter sind am Erfolg unseres Unternehmens beteiligt - in Büros, Lagerhallen und am Steuer als Fahrer auf nationalen und europäischen Routen. Wir haben den Drive, eine positive Arbeitsumgebung zu schaffen und gemeinsam weiter voran zu kommen.

Was wir nicht haben? Langeweile Jeder Tag ist für uns ein neues Abenteuer und eine neue Chance.

Für Dich auch? Fantastisch Wir freuen uns auf Dich

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Gleitzeit

Sonderzahlungen:

- Überstundenzuschläge
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Sprache:

- Englisch (Erforderlich)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.02.2023

  • Auszubildende Zum Kaufmann

    vor 1 Monat

    Duisburg, Deutschland MAINTRANS Internationale Spedition GmbH Vollzeit

    Die Maintrans-Gruppe ist ein mittelständischer Komplettanbieter für vielfältige Serviceleistungen rund um Transport - und Lagerlogistik. Mit unserem großen modernen Fuhrpark, einer gesamten Lagerfläche von über 90.000m² und insgesamt 500 hochmotivierten Mitarbeitern an 14 Standorten in Deutschland stehen wir seit mehr als 15 Jahren für...

  • Customer Care Specialist

    Vor 5 Tagen

    Duisburg, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben...

  • Customer Care Specialist

    Vor 4 Tagen

    Duisburg, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben...

  • Customer Care Specialist

    Vor 2 Tagen

    Duisburg, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben wir...

  • Customer Care Specialist

    Vor 3 Tagen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben wir...

  • Auszubildende (M/w/d) Kaufleute Für Spedition- Und

    vor 1 Monat

    Duisburg, Deutschland Den Hartogh Vollzeit

    **Auszubildende (m/w/d) Kaufleute für Spedition - und Logistikdienstleistungen** **Intelligentere Logistik. Gemeinsam sind wir besser.** Den Hartogh Logistics ist einer der führenden Logistikdienstleister. Unser Familienunternehmen wurde 1920 in den Niederlanden gegründet. Den Hartogh ist in allen Regionen der Welt vertreten und verfügt über...

  • Customer Care Specialist

    Vor 5 Tagen

    Duisburg, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Du betreust einen zugeordneten Kundenstamm und wirkst beim Ausbau der Kundenbeziehungen mit Du bist Ansprechpartner der Kunden und Netzwerkpartner für nationalen Stückgut-Transporte Die Kontaktaufnahme geht dabei auch proaktiv von Dir aus Du überwachst die Sendungen und Termineinhaltung und gibst Rückmeldung an Deine Kunden Dabei klärst Du...

  • Customer Care Specialist

    Vor 5 Tagen

    Duisburg, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Wir bieten Dir: UNS – ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen mit allen Vorteilen eines Familienbetriebs und eine feste Größe in der Speditionswelt Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer dynamischen und spannenden Arbeitsumgebung, die Langeweile ausschließt​ Ein tolles, aufgeschlossenes Team, das gemeinsam...

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice

    vor 1 Monat

    Duisburg, Deutschland DHL Vollzeit

    **HEUTE ENTDECKEN SIE IHREN NEUEN KARRIEREWEG.** **MORGEN ENTDECKEN SIE NEUE WEGE, DIE WELT ZU VERBINDEN.** Wir sind DHL Freight - ein buntes Team von 13.000 Straßenfrachtexpert:innen und zertifizierten Frachtspezialist:innen aus allen Kulturen. Wir sind in mehr als 40 Ländern tätig und stolz darauf, unseren Kund:innen die besten Lösungen für den...

  • Ausbildung Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung

    vor 1 Monat

    Duisburg, Deutschland DHL Group Vollzeit

    HEUTE ENTDECKEN SIE IHREN NEUEN KARRIEREWEG.MORGEN ENTDECKEN SIE NEUE WEGE, DIE WELT ZU VERBINDEN.Wir sind DHL Freight - ein buntes Team von 13.000 Straßenfrachtexpert:innen und zertifizierten Frachtspezialist:innen aus allen Kulturen. Wir sind  in mehr als 40 Ländern tätig und stolz darauf, unseren Kund:innen die besten Lösungen für den Landtransport...

  • Ausbildung Kaufmann/Kauffrau

    vor 2 Monaten

    Duisburg, Deutschland Deutsche Post DHL Group Vollzeit

    HEUTE ENTDECKEN SIE IHREN NEUEN KARRIEREWEG.MORGEN ENTDECKEN SIE NEUE WEGE, DIE WELT ZU VERBINDEN.Wir sind DHL Freight - ein buntes Team von 13.000 Straßenfrachtexpert:innen und zertifizierten Frachtspezialist:innen aus allen Kulturen. Wir sind  in mehr als 40 Ländern tätig und stolz darauf, unseren Kund:innen die besten Lösungen für den Landtransport...

  • Ausbildung Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung

    vor 1 Monat

    Duisburg, Deutschland Deutsche Post DHL Group Vollzeit

    HEUTE ENTDECKEN SIE IHREN NEUEN KARRIEREWEG.MORGEN ENTDECKEN SIE NEUE WEGE, DIE WELT ZU VERBINDEN.Wir sind DHL Freight - ein buntes Team von 13.000 Straßenfrachtexpert:innen und zertifizierten Frachtspezialist:innen aus allen Kulturen. Wir sind  in mehr als 40 Ländern tätig und stolz darauf, unseren Kund:innen die besten Lösungen für den Landtransport...

  • Ausbildung Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung

    vor 1 Monat

    Duisburg, Deutschland Deutsche Post DHL Group Vollzeit

    HEUTE ENTDECKEN SIE IHREN NEUEN KARRIEREWEG.MORGEN ENTDECKEN SIE NEUE WEGE, DIE WELT ZU VERBINDEN.Wir sind DHL Freight - ein buntes Team von 13.000 Straßenfrachtexpert:innen und zertifizierten Frachtspezialist:innen aus allen Kulturen. Wir sind  in mehr als 40 Ländern tätig und stolz darauf, unseren Kund:innen die besten Lösungen für den Landtransport...

  • Ausbildung Kaufmann/Kauffrau

    vor 1 Monat

    Duisburg, Deutschland Deutsche Post DHL Group Vollzeit

    HEUTE ENTDECKEN SIE IHREN NEUEN KARRIEREWEG.MORGEN ENTDECKEN SIE NEUE WEGE, DIE WELT ZU VERBINDEN.Wir sind DHL Freight - ein buntes Team von 13.000 Straßenfrachtexpert:innen und zertifizierten Frachtspezialist:innen aus allen Kulturen. Wir sind  in mehr als 40 Ländern tätig und stolz darauf, unseren Kund:innen die besten Lösungen für den Landtransport...

  • Ausbildung Kaufmann/Kauffrau

    vor 1 Monat

    Duisburg, Deutschland DHL Group Vollzeit

    HEUTE ENTDECKEN SIE IHREN NEUEN KARRIEREWEG.MORGEN ENTDECKEN SIE NEUE WEGE, DIE WELT ZU VERBINDEN.Wir sind DHL Freight - ein buntes Team von 13.000 Straßenfrachtexpert:innen und zertifizierten Frachtspezialist:innen aus allen Kulturen. Wir sind  in mehr als 40 Ländern tätig und stolz darauf, unseren Kund:innen die besten Lösungen für den Landtransport...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Deutschland Staffselect Vollzeit

    Die Firma Staffselect ist eins der führenden Unternehmen, wenn es um private Arbeitsvermittlung geht. Wir suchen für unseren Kunden in Duisburg Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Service. Das sind Ihre Aufgaben: - Abfertigung des Wareneingangs - Erfassung von Aufträgen - Kontrolle, Verbuchung, Planung und Taktung der Wareneingänge - Planen und...