Kundenberater (M/w/d) Im Telefonischen

vor 4 Wochen


Frankfurt am Main, Deutschland gkk Frankfurt GmbH Vollzeit

**Dem Traumjob ganz nah**:
Schön, dass du da bist Wir freuen uns, dass du neugierig auf unser Stellenangebot geworden bist.

**Darauf kannst du dich freuen**:

- ** Unbefristeter Arbeitsvertrag** und betriebliche Altersvorsorge
- Zusammen erfolgreicher - bei uns erwartet dich ein** tolles Team** mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt
- Gemeinsam wachsen: Wir finden, das geht nur mit einer offen gelebten **Feedbackkultur**:

- Feiern, Netzwerken und **Spaß habe**n - bei unseren regelmäßigen Teamevents kommen gute Gespräche und Abwechslung nicht zu kurz
- Du brauchst einen Tapetenwechsel? Bei uns kannst du bis zu 30 Tagen pro Jahr aus dem **EU-Ausland **arbeiten
- Du willst Abwechslung? Wir bieten dir einen Arbeitsort, der in dein Leben passt: In unserem **Office **oder auch gerne **tageweise** **Hybrid**:

- Gilt auch nach Feierabend: Bei uns bekommst du dein persönliches subventioniertes **Jobticket** für die öffentlichen Verkehrsmittel
- Du nimmst auch gerne mal das Rad? Ob E-Bike oder lieber klassisch unterwegs - mit unserem Partner EuroRad kannst du dir dein **Job-Fahrrad** gönnen
- Sport, Gesundheit und Wellness sind dir wichtig? Uns auch, deshalb gibt’s für dich ein Rundum-Sorglospaket mit dem **EGYM Wellpass**:

- Stress mit dem Vermieter, kein freier Arzttermin oder Unterstützung in der Familie? Unsere **„Immer-für-dich-da“ Beratung** hilft schnell und anonym
- ** Attraktive Prämienmodelle** wie unsere „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“- Kampagne, bei welcher du bis zu 1000;
- EUR bekommen kannst

Uns sind kulturelle Vielfalt, gesellschaftliche Offenheit und echte Chancengleichheit wichtig. Deshalb setzen wir auf ein tolerantes und wertschätzendes Miteinander.

**Diese Aufgaben warten auf dich**:
In unserem Kundenservice im Bereich KFZ-Sachverständigenprüfung übernimmst du als Kundenberater*in die Sachbearbeitung rundum
- telefonische Kundenbetreuung sowie Mailbearbeitung
- z.B. Terminplanung und Auskunft zu Terminen, sowie Dokumentenbearbeitung
- Prüfung der Sachverhalte und eigenverantwortliche Auftragsbearbeitung von Kunden
- und Interessentenanfragen
- zielgerichtete und genaue Arbeitsweise mit Kundenmanagementprogrammen
- Erfassung und Pflege von Kundendaten

mit
- VZ/TZ ab 30 Stunden pro Woche
- Start ab 15.11.2024
- Arbeitszeiten Montag-Freitag 8-18 Uhr, Samstag 9-14 Uhr (Wochenendarbeit möglich).

**Darüber freuen wir uns**:
Wenn du mit Begriffen wie A-, B- oder C-Säule im Automobilbereich etwas anfangen kannst oder weißt, was der Unterschied zwischen einer Teil-, Vollkasko
- oder einer Haftpflichtversicherung ist, bist du bei uns in der telefonischen Kundenbetreuung zum Thema KFZ-Versicherung genau richtig Eine gewisse Autoaffinität und einfache Kenntnisse im Bereich Versicherungen sind von Vorteil, aber kein Muss.

Wichtiger sind:

- Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift sowie gute PC-Kenntnisse
- Erste Erfahrung aus dem Kundenkontakt
- Serviceorientierung, Engagement und Spaß an Kommunikation

Bei uns sind alle willkommen, die sich in einem bunten und vielfältigen Agenturumfeld wohlfühlen und gerne mit Menschen kommunizieren

**Genau das, was du suchst?** Dann bewirb dich jetzt als **Kundenbetreuer*in in der Sachbearbeitung** und lade deine Unterlagen hoch.
**Du hast noch Fragen? **Unter +49 69 754 455 355 ist unsere Personalabteilung gerne für dich da

**Wir freuen uns auf dich



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