Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit 1st-level Service Desk Mitarbeiter/in - Braunschweig - LINET Services GmbH


  • Braunschweig, Deutschland LINET Services GmbH Vollzeit

    LINET Services ist ein regional aufgestellter IT-Servicepartner für kleine und mittelständische Kunden, aber auch öffentliche Einrichtungen. Wir sind Freunde flacher Hierarchien und bieten verschiedene Möglichkeiten zur individuellen Weiterentwicklung. Wer ein Herz für IT hat und familiärem Umgang nicht nur den eigenen vier Wänden, sondern auch in der...


  • Braunschweig, Deutschland LINET Services GmbH Vollzeit

    LINET Services ist ein regional aufgestellter IT-Servicepartner für kleine und mittelständische Kunden, aber auch öffentliche Einrichtungen. Wir sind Freunde flacher Hierarchien und bieten verschiedene Möglichkeiten zur individuellen Weiterentwicklung. Wer ein Herz für IT hat und familiärem Umgang nicht nur den eigenen vier Wänden, sondern auch in der...


  • Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland New Yorker Vollzeit

    Dein Weg zu ErfolgAls Systemintegrationsspezialist im IT-Service-Desk bei NEW YORKER bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Gestaltung von IT-Lösungen für unsere internationale Modeunternehmung konzentriert.Deine AufgabenUnterstützung der Anwender aller Unternehmensbereiche weltweitQualifizierter Support auf 1. und 2. Level-Niveau von der...


  • Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland New Yorker Vollzeit

    Dein Weg zu ErfolgAls Systemintegrationsspezialist im IT-Service-Desk bei NEW YORKER bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Gestaltung von IT-Lösungen für unsere internationale Modeunternehmung konzentriert.Deine AufgabenUnterstützung der Anwender aller Unternehmensbereiche weltweitQualifizierter Support auf 1. und 2. Level-Niveau von der...


  • Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland New Yorker Vollzeit

    Dein Weg in die Welt der ITWir suchen einen motivierten und engagierten Fachinformatiker, der sich für die Systemintegration und -support im IT-Service-Desk begeistern kann.Deine AufgabenUnterstützung der Anwender aller Unternehmensbereiche weltweitQualifizierter Support auf 1. und 2. Level-Niveau von der Fehleranalyse bis zur ErstlösungAufnahme,...


  • Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland New Yorker Vollzeit

    Dein Weg in die Welt der ITWir suchen einen motivierten und engagierten Fachinformatiker, der sich für die Systemintegration und -support im IT-Service-Desk begeistern kann.Deine AufgabenUnterstützung der Anwender aller Unternehmensbereiche weltweitQualifizierter Support auf 1. und 2. Level-Niveau von der Fehleranalyse bis zur ErstlösungAufnahme,...


  • Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland New Yorker Vollzeit

    Dein Weg zu ErfolgAls Fachinformatiker für Systemintegration im IT Service-Desk bei NEW YORKER bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die digitale Transformation von Geschäftsprozessen konzentriert. Wir suchen nach jemandem, der sich für Innovation und Technologie begeistert und bereit ist, sich in einer der schönsten Branchen der Welt zu...


  • Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland New Yorker Vollzeit

    Dein Weg zu ErfolgAls Fachinformatiker für Systemintegration im IT Service-Desk bei NEW YORKER bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die digitale Transformation von Geschäftsprozessen konzentriert. Wir suchen nach jemandem, der sich für Innovation und Technologie begeistert und bereit ist, sich in einer der schönsten Branchen der Welt zu...


  • Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland New Yorker Vollzeit

    Dein Weg in die Welt der IT-SystemintegrationWir suchen einen motivierten Fachinformatiker, der sich für die Systemintegration im IT Service-Desk begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Geschäftsprozessgestaltung und in konzernweiten Projekten mitwirken.Deine AufgabenWeltweites Unterstützen der Anwender aller...


  • Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland New Yorker Vollzeit

    Dein Weg in die Welt der IT-SystemintegrationWir suchen einen motivierten Fachinformatiker, der sich für die Systemintegration im IT Service-Desk begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Geschäftsprozessgestaltung und in konzernweiten Projekten mitwirken.Deine AufgabenWeltweites Unterstützen der Anwender aller...


  • Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland New Yorker Vollzeit

    Dein AufgabenbereichAls Fachinformatiker für Systemintegration im IT Service-Desk bist du Teil eines international agierenden Unternehmens, das durch Wachstum geprägt ist. Du bist verantwortlich für die weltweite Unterstützung der Anwender aller Unternehmensbereiche.Deine AufgabenQualifizierter Support auf 1. und 2. Level-Niveau von der Fehleranalyse bis...


  • Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland New Yorker Vollzeit

    Dein AufgabenbereichAls Fachinformatiker für Systemintegration im IT Service-Desk bist du Teil eines international agierenden Unternehmens, das durch Wachstum geprägt ist. Du bist verantwortlich für die weltweite Unterstützung der Anwender aller Unternehmensbereiche.Deine AufgabenQualifizierter Support auf 1. und 2. Level-Niveau von der Fehleranalyse bis...


  • Braunschweig, Deutschland Öffentliche Versicherung Braunschweig Vollzeit

    Welches Profil solltest Du mitbringen? - Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich der Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich mit mehrjähriger Berufserfahrung - Du hast Erfahrung in der Führung von internen und externen Mitarbeitenden - Du verfügst über Erfahrung im Projektmanagement von IT-Projekten -...

  • Teamleitung Servicedesk

    vor 4 Monaten


    Braunschweig, Deutschland Health IT-Services GmbH Vollzeit

    Teamleitung Servicedesk / Projektleiter (m/w/d) **Eine gesunde Herausforderung - IT-Dienstleistungen im Gesundheitswesen.**: Ständiger Wandel und Digitalisierung prägen die aktuelle Situation in der Gesundheitsbranche und fordern schnelle Anpassungsfähigkeit sowie innovative und nachhaltige Ideen und Lösungen. Die Health IT-Services GmbH hat sich auf...

  • Teamleitung Servicedesk

    vor 4 Monaten


    Braunschweig, Deutschland HBSN GmbH Vollzeit

    **Eine gesunde Herausforderung - IT-Dienstleistungen im Gesundheitswesen.**: Ständiger Wandel und Digitalisierung prägen die aktuelle Situation in der Gesundheitsbranche und fordern schnelle Anpassungsfähigkeit sowie innovative und nachhaltige Ideen und Lösungen. Die Health IT-Services GmbH hat sich auf den Aufbau von IT- und...

  • Teamleitung Servicedesk

    vor 4 Monaten


    Braunschweig, Deutschland HBSN GmbH Vollzeit

    **Eine gesunde Herausforderung - IT-Dienstleistungen im Gesundheitswesen.**: Ständiger Wandel und Digitalisierung prägen die aktuelle Situation in der Gesundheitsbranche und fordern schnelle Anpassungsfähigkeit sowie innovative und nachhaltige Ideen und Lösungen. Die Health IT-Services GmbH hat sich auf den Aufbau von IT- und...


  • Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland JITpay GmbH Vollzeit

    Über unsJITpay GmbH ist ein innovativer FinTech-Anbieter, der sich auf die Digitalisierung von Abrechnungs- und Zahlungsprozessen in der Logistik spezialisiert hat. Wir bieten eine umfassende Leistungsabrechnung zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer sowie ein eigenes Factoring-Programm, das flexible Zahlungsbedingungen ermöglicht.AufgabenWir suchen einen...


  • Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland JITpay GmbH Vollzeit

    Über unsJITpay GmbH ist ein innovativer FinTech-Anbieter, der sich auf die Digitalisierung von Abrechnungs- und Zahlungsprozessen in der Logistik spezialisiert hat. Wir bieten eine umfassende Leistungsabrechnung zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer sowie ein eigenes Factoring-Programm, das flexible Zahlungsbedingungen ermöglicht.AufgabenWir suchen einen...


  • Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Kroschke sign-international GmbH Vollzeit

    IT-Service Mitarbeiter/inWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service Mitarbeiter/in, der sich in unserem Team in Braunschweig einbringen möchte.Deine Aufgaben:Bearbeitest eigenständig alle im First- und Second-Level-Support eingehenden ThemenAnalysierst Probleme, isolierst und behebst fehlerhafte ZuständeInstallierst und konfigurierst...


  • Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Kroschke sign-international GmbH Vollzeit

    IT-Service Mitarbeiter/inWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service Mitarbeiter/in, der sich in unserem Team in Braunschweig einbringen möchte.Deine Aufgaben:Bearbeitest eigenständig alle im First- und Second-Level-Support eingehenden ThemenAnalysierst Probleme, isolierst und behebst fehlerhafte ZuständeInstallierst und konfigurierst...

1st-level Service Desk Mitarbeiter/in

vor 4 Monaten


Braunschweig, Deutschland LINET Services GmbH Vollzeit

LINET Services ist ein regional aufgestellter IT-Servicepartner für kleine und mittelständische Kunden, aber auch öffentliche Einrichtungen. Wir sind Freunde flacher Hierarchien und bieten verschiedene Möglichkeiten zur individuellen Weiterentwicklung. Wer ein Herz für IT hat und familiärem Umgang nicht nur den eigenen vier Wänden, sondern auch in der Firma gut findet, sollte sich dringend bei uns bewerben.

**Was wir bieten**:

- Familienfreundliche Arbeitszeiten
- Fairer Umgang miteinander
- Individuelle technische Ausststtung
- Home Office Regelungen
- Kaffee, Getränke, Obst & Snack gratis
- Individualisierte Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kurze Entscheidungswege
- Interessante und Abwechslungsreiche Projekte
- Regelmäßige Teamevents
- Faire Bezahlung
- Selbstständiges Arbeiten und Raum für Eigenverantwortung

Die LINET Services GmbH ist seit 20 Jahren erfolgreich als IT-Service-Partner im Herzen der Wirtschaftsregion Braunschweig, Wolfsburg und Hannover tätig. Unser Anspruch ist die Freude an der Arbeit zu erhalten. Dies schafft die Basis zufriedener Mitarbeiter und sorgt so für gute Leistungen und das wiederum für zufriedene Kunden. Um das Team zu erweitern suchen wir genau Dich(m/w/d). Nimm die Chance war und gestalte den weiteren Erfolg unseres Unternehmens aktiv mit.

**Als 1st Level SD Mitarbeiter/in übernimmst Du folgende Aufgaben**:

- Eine vertrags
- und ITIL-konforme Leistungserbringung der Services im Funktionsbereich, im speziellen:

- Klassisches IT-Tagesgeschäft (vorzugsweise Remote)
- Persönlicher Ansprechpartner/in für Kunden
- Klassifizierung und Kategorisierung von Kundenanfragen/Störungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen/Störungen in erster Instanz
- Verantwortung als Spezialist/in für eigens zugeschnittene Produkte/Services
- Serviceorientierte Ticketbearbeitung unter Einhaltung der definierten SLAs
- Der/die Angestellte hat beschriebene Aufgaben eigenverantwortlich und selbstständig nach Maßgabe der Unternehmensrichtlinien und nach den besonderen Weisungen der Geschäftsführung sowie der IT-Betriebsleitung wahrzunehmen

**Was Du uns mitbringst**:

- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker bzw. eine vergleichbare technische Ausbildung
- Du hast solide Kenntnisse im Microsoft oder Linux Bereich
- Du verfügst über gute Hard
- und Softwarekenntnisse
- Du hast bereits mit Ticketsystemen gearbeitet
- Erste Erfahrungen mit einer nach ITIL ausgerichteten Arbeitsweise wäre von Vorteil
- Du bist kommunikativ
- Eigenständiges Arbeiten und ein hohes Selbstmanagement sind für Dich selbstverständlich
- Teamfähigkeit sowie kundenorientiertes Denken und Handeln runden Dein Profil ab

**Was wir Dir mitgeben**:

- unbefristete Festanstellung mit 40 Stunden/Woche
- betriebliche Altersvorsorge
- familienfreundliche Arbeitszeiten
- flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege
- Vorgesetzte und Mitarbeiter auf Augenhöhe
- kostenlose Getränke und Obst

Wenn Du der Meinung bist, dass Du zu uns passt, freuen wir uns sehr auf Deine Bewerbung