Team Member Customer Complaints
vor 3 Monaten
#deinbikebrauchtdas
Und wir brauchen Dich
Wir sind bike-components, der Online-Shop, der mit mehr als 70.000 Artikeln und rund 340 Marken alles bietet, was das Biker-Herz begehrt. So vielfältig wie unser Sortiment sind auch unsere rund 260 Mitarbeiter.
Du bist kein waschechter Fahrrad-Nerd? Kein Problem Denn neben dem Biken verbinden uns flache Hierarchien, ein starkes Wirgefühl, Teamgeist und die Freude daran, unsere Kunden zu begeistern. Wir nehmen Dich mit auf den Trail in Dein nächstes berufliches Level.
Das bringst Du mit**:
- Erfahrungen im kaufmännischen Bereich von Vorteil
- Große Affinität fürs Biken sowie gute technische Kenntnisse hinsichtlich der neusten Technik
- Freundliche und offene Art sowie Kommunikationsstärke
- Lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Hilfsbereitschaft
- Souveräner Umgang mit deutschsprachigen Kunden sowie sehr gute Englischkenntnisse
**Deine Aufgaben**:
- Bearbeitung von schriftlichen Reklamationen
- Sichtung und Beurteilung von eingeschickten Reklamationen sowie Weiterleitung an den Hersteller
- Reklamationsabwicklung für den Kunden
- Kommunikation mit den Lieferanten und Herstellern
- Kontinuierliche Optimierung unseres Reklamationsprozesses
- Zusammenarbeit und Austausch mit unserem Customer Service
**Deine Vorteile**:
- **Rundfahrt**:
- An Deinem ersten Tag wirst Du von Deinem Paten in Empfang genommen, der Dir in den nächsten Monaten bei allen Fragen zur Seite steht. Außerdem lernst Du bei einer Rundfahrt durchs Unternehmen auch alle anderen Abteilungen kennen und darfst mit anpacken
- **Team statt Hierarchie** - Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz in lockerer Atmosphäre, der sich größtenteils durch Open-Space-Offices auszeichnet. Unser Ziel ist es, die Teamarbeit zu fördern und Kommunikation zu vereinfachen, deswegen steht ein sportliches Du bei uns auf der Tagesordnung.
- **Perks & Benefits für Dich und Dein Bike**:
- Insbesondere wenn Du Deinen Arbeitsweg mit Deinem Bike antrittst, stellen wir Dir Umkleiden mit Spinden, Duschen und einem kostenlosen Handtuchservice zur Verfügung, damit Du frisch in den Arbeitstag starten kannst. Um Dein Bike auszustatten, bieten wir Dir Top Mitarbeiterrabatte an.
- **Deine Zukunft** - Wir bezuschussen Dich in Deiner betrieblichen Altersvorsorge.
- **Fun**:
- Bei gemeinsamen Ausfahrten auf dem Bike, Sommerfesten oder Weihnachtsfeiern kommt der Spaß nicht zu kurz. Zu dem sind wir in der Bikerszene aktiv und besuchen daher ständig neue Events und Rennen. Wir freuen uns, wenn Du uns auf das ein oder andere Event begleiten möchtest
- **Food & Drinks** - Bei uns gibts jeden Tag leckeres Frühstück, Mittagessen, frisches Obst und - wie es sich für Biker gehört - ordentlichen Kaffee, Cappuccino, Espresso und ein kühles Feierabendbier. Du hast die Wahl
Du möchtest mit uns Deine nächste berufliche Stage erreichen? Dein Profil passt und die Aufgaben stimmen auch? Prima Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
Als Biker liegt uns die Natur am Herzen. Daher freuen wir uns über digitale Bewerbungen, statt Bewerbungen per Post. Danke
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Customer Service Specialist
vor 2 Monaten
52146 Würselen, Deutschland bike-components Vollzeit#deinbikebrauchtdas Und wir brauchen Dich! Wir sind bike-components, der Online-Shop, der mit mehr als 70.000 Artikeln und rund 340 Marken alles bietet, was das Biker-Herz begehrt. So vielfältig wie unser Sortiment sind auch unsere rund 260 Mitarbeiter. Du bist kein waschechter Fahrrad-Nerd? Kein Problem! Denn neben dem Biken verbinden uns flache...
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Highly Skilled {title} Professional Wanted
vor 4 Wochen
Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HEMOTEQ AG VollzeitAbout the Role:As a highly skilled {title} professional, you will be responsible for delivering exceptional results and providing innovative solutions to drive business growth. With a strong focus on customer satisfaction, you will work closely with the team to achieve shared goals and objectives.Key Responsibilities:Develop and implement effective...
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Software Engineer with Proficiency in Python
vor 4 Wochen
Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland mömax VollzeitAbout the Role:We are seeking a talented Software Engineer with expertise in Python to join our team. As a key member of our engineering department, you will be responsible for designing, developing, and maintaining large-scale software applications. Key Responsibilities:- Collaborate with cross-functional teams to identify and prioritize project...
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Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland iphas Pharma-Verpackung GmbH VollzeitAufgabenAls Vertriebskraft bei iphas Pharma-Verpackung GmbH sind Sie für die Organisation von Kundentransaktionen wie Angeboten, Aufträgen, Retouren und Reklamationen verantwortlich. Sie übernehmen das Service- und Beschwerdemanagement telefonisch und per E-Mail (inkl. Datenpflege des ERP/CRM-Systems). Ihr Ziel ist es, ein positives Einkaufserlebnis und...
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Business Intelligence Developer
Vor 7 Tagen
Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rohde & Schwarz VollzeitJob DescriptionRohde & Schwarz is a leading manufacturer of electronic measurement technology. We offer a range of solutions for measuring, testing, and analyzing various parameters in fields such as broadcasting, radiocommunications, and security.We are currently seeking a Key-Account-Manager France m/f/d to join our team. As a Key Account Manager, you will...
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Sustainability Manager
vor 1 Monat
Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rohde & Schwarz VollzeitJoin our team of experts in sustainability and environmental responsibility.About the Role:We are seeking a highly motivated and experienced Sustainability Manager to join our team at Rohde & Schwarz. As a key member of our organization, you will be responsible for developing and implementing sustainable practices that minimize our environmental footprint...
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Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland iphas Pharma-Verpackung GmbH VollzeitIhre zukünftigen AufgabenAls Vertriebsmitarbeiter im Bereich Groß- und Außenhandel sind Sie für die Organisation von Kundentransaktionen wie Angeboten, Aufträgen, Retouren und Reklamationen verantwortlich.Sie übernehmen das Service- und Beschwerdemanagement telefonisch und per E-Mail (inkl. Datenpflege des ERP/CRM-Systems).Ihr Ziel ist es, ein...
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Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland rmDATA VollzeitBeruf als Telekommunikations-Techniker:in im technischen VertriebWir suchen eine motivierte Persönlichkeit, die sich in unserem Team zu einem wichtigen Teil unseres Erfolges entwickeln kann. Als Telekommunikations-Techniker:in im technischen Vertrieb bist du verantwortlich für die Akquisition von Neukunden und die Betreuung bestehender Anwender. Du...
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Service Technician
vor 6 Monaten
Würselen, Deutschland Siemens Gamesa VollzeitIt takes the brightest minds to be a technology leader. It takes imagination to create green energy for the generations to come. At Siemens Gamesa we make real what matters, join our global team. Performs technical, mainly pre-defined tasks for accomplishing defined service delivery work for customer equipment. Siemens Gamesa Renewable Energy hat eine...
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Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland iphas Pharma-Verpackung GmbH VollzeitAufgabenAls Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement im Kundenservice (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Organisation von Kundentransaktionen wie Angebote, Aufträge, Lieferscheine, Rechnungen, Retouren und Reklamationen.Sie übernehmen das Service- und Beschwerdemanagement telefonisch und per Mail (inkl. Datenpflege des ERP/CRM-Systems).Sie...
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International Business Coach
vor 1 Monat
Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Shape your Life VollzeitAbout Shape Your LifeWe are a pioneering global leader in the Personal Development sector, dedicated to empowering individuals to achieve their full potential. Our mission is to provide innovative life improvement programs that cater to the diverse needs of our clients.Key Features Of Our BusinessWorld-class business coaching and mentoringFlexible part-time...
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Würselen, Deutschland rmDATA VollzeitTelekommunikations-Techniker:in für den technischen Vertrieb Informationssysteme (m/w/d), D-A-CHVollzeit oder Teilzeit (Mindestausmaß 32 Wochenstunden) . Dienstort Pinkafeld oder Wien oder Homeoffice . sofortiger Eintritt . unbefristetes Dienstverhältnis Was rmDATA auszeichnetDie rmDATA Gruppe bietet intelligente Software und individuelle Services in den...
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Würselen, Deutschland rmDATA VollzeitTelekommunikations-Techniker:in für den technischen Vertrieb Informationssysteme (m/w/d), D-A-CHVollzeit oder Teilzeit (Mindestausmaß 32 Wochenstunden) . Dienstort Pinkafeld oder Wien oder Homeoffice . sofortiger Eintritt . unbefristetes Dienstverhältnis Was rmDATA auszeichnetDie rmDATA Gruppe bietet intelligente Software und individuelle Services in den...
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Global Business Development Coach
vor 4 Wochen
Würselen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Shape your Life VollzeitAbout Shape Your LifeWe are a well-established global leader within the Personal Development sector. Our mission is to produce in-demand life improvement programs that our clients love and we require talented professionals to facilitate global growth goals.Key Features Of The BusinessWorld-leading business coaching & mentoringFlexible part-time...
