Supervisor Call Center International Department

vor 1 Woche


Berlin, Deutschland AUTODOC Vollzeit

Company Description

Since the company was founded in 2008, AUTODOC has established itself as Europe’s leading online auto parts retailer. With a strong customer focus and a needs-based assortment, currently with around 2.5 million products from 870 manufacturers for 166 car brands, our goal is to stay on course for success, constantly improving ourselves and further expanding our market position. Join us and become part of our success story

We are looking for an Supervisor for our international customer support (M/F/d) as soon as possible.

**Job Description**:
**Responsibilities**:

- Support in achieving the defined quality, service and sales targets
- Leading the team of up to 15 employees with the goal of achieving a high level of customer satisfaction
- Monitoring of individual and team KPIs to ensure efficiency and productivity
- Contributing to the continuous development of processes
- Motivating and coaching team members to achieve our company goals

**Qualifications**:

- Experience in international telephone customer service
- Strong leadership skills and self-motivation
- Team player and strong communication skills
- Organizational skills, time management and the ability to work to strict deadlines

Additional Information
- Extensive and paid training by experienced trainers
- 30 days holiday + 1 birthday day off
- Room for creative participation in an international team
- Opportunities for advancement, further training opportunities (language courses with a teacher, etc.) and coaching in a fast-growing company
- Modern and ergonomically equipped workplaces with fresh fruit and drinks
- Team events, company celebrations and employee discounts of up to 75% on travel, technology, fashion and much more

Does that sound exciting?



  • Berlin, Deutschland Demolytic Vollzeit

    **Berlin** **Deutschland** Wir suchen einen kompetenten Call Center Supervisor (m/w/d), der die Belegschaft unseres Call Centers organisiert und leitet. Sie sind verantwortlich für die Beurteilung ihrer Arbeit und geben ihnen Feedback, um die Leistung zu maximieren. Ein exzellenter Call Center Supervisor braucht Erfahrung in den Bereichen Kundenbetreuung...


  • Berlin, Deutschland CALLWAYS Call Center GmbH Vollzeit

    **ES GEHT WIEDER LOS!** **ENDLICH WIEDER VERANSTALTUNGEN!** **DAS LEBEN HAT WIEDER EINEN SINN!** Du feierst das Konzert-Life? Du hast Bock Teil unserer Veranstaltungs-Crew zu werden? Telefonieren ist sowieso dein Ding? Dann komm zu uns und werde Teil unserer Familie. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen kreativen Kundenbetreuer (m/w/d) zur...


  • Berlin, Deutschland CALLWAYS Call Center GmbH Vollzeit

    **ES GEHT WIEDER LOS!** **ENDLICH WIEDER VERANSTALTUNGEN!** **DAS LEBEN HAT WIEDER EINEN SINN!** Du feierst das Konzert-Life? Du hast Bock Teil unserer Veranstaltungs-Crew zu werden? Telefonieren ist sowieso dein Ding? Dann komm zu uns und werde Teil unserer Familie. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen kreativen Kundenbetreuer (m/w/d) zur...


  • Berlin, Deutschland CALLWAYS Call Center GmbH Vollzeit

    **ES GEHT WIEDER LOS!** **ENDLICH WIEDER VERANSTALTUNGEN!** **DAS LEBEN HAT WIEDER EINEN SINN!** Du feierst das Konzert-Life? Du hast Bock Teil unserer Veranstaltungs-Crew zu werden? Telefonieren ist sowieso dein Ding? Dann komm zu uns und werde Teil unserer Familie. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen kreativen Kundenbetreuer (m/w/d) zur...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    We are looking for an experienced problem solver to join the claims Call Center Team of our client as a Senior Call Center Representative. We need an enthusiastic individual who can listen to customer service claims issues, and offer solutions to each problem, and will be the lead for excellent customer service delivery to providers via the call...


  • Berlin, Deutschland Centum Financial Group Inc. Vollzeit

    Success as an outbound call center representative involves proactively contacting customers or prospects via phone to conduct sales calls, surveys, and gather information. You will meet call volume targets, accurately document interactions, and achieve performance metrics. Requirements for the Outbound Call Center Representative: Customer service experience...


  • Berlin, Deutschland DRK Kliniken Berlin Vollzeit

    Die DRK Kliniken Berlin Westend sind unser Kunstkrankenhaus: Die üppig-grüne Gartenanlage, unsere Aue, ist umrahmt von denkmalgeschützten Backsteinpavillons mit hübschen Türmchen. In den Innenräumen und auf dem Außengelände wirst Du inspiriert von zahlreichen Kunstwerken wie Gemälden und Skulpturen, die unsere eigene Kuratorin auswählt. Eine Oase...

  • Call Center-agent

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Deutschland Demolytic Vollzeit

    **Berlin** **Deutschland** Wir suchen einen Call Center-Agent (m/w/d), der als Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und seinen derzeitigen und potenziellen Kunden agiert. Der erfolgreiche Kandidat übernimmt die Verantwortung für die effektive Lösung der Probleme, Beschwerden und Anfragen von Kunden und behält die Kundenzufriedenheit bei jeder...

  • Call Center Agent

    Vor 6 Tagen


    Berlin, Deutschland W.I.R Wirtschafts- und Industrie Reserve GmbH Vollzeit

    **W.I.R** sind mit über 40 Jahren Erfahrung Ihr kompetenter Partner bei der Jobsuche und im Arbeitsalltag. Als bundesweit tätiges Personaldienstleistungsunternehmen unterstützen wir Sie aktiv bei der Jobsuche oder einem Wunsch nach Veränderung. Wir suchen für unseren namhaften Kunden im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine **CAll-Center-Agent **am...


  • Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wir suchen für eine Agentur Mitarbeiter in der telefonischen Kundenberatung im Bereich Automobil. Möchten Sie als Telefonischer Kundenberater Call Center Agent Telefonsicher Kundenbetreuer m/w/d arbeiten? Als Telefonischer Kundenberater Call Center Agent Telefonsicher Kundenbetreuer m/w/d erwartet Sie: Aufgaben - Sie kontaktieren telefonisch Privatkunden...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin-Friedrichshain, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an. Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere routinierte Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie als **Call Center Agent (m/w/d)** in...

  • Call Center Agent/in

    vor 7 Monaten


    Berlin, Deutschland Fabrice & Weinroth Investment Vollzeit

    Für unseren Berliner Standort suchen wir zum nächst möglichsten Zeitpunkt eine \-Call Center Agent/in Aufgaben Akquisition großvolumiger Assets und Immobilienportfolien an mehreren deutschen Standorten Qualifikation **Ihr Profil**: - Kontaktfreude und Professionalität im Umgang mit Gästen, Kunden und Geschäftspartnern - gute Deutsch - sowie...


  • Berlin, Deutschland PREOS Arbeitsvermittlung Vollzeit

    Aktuell suchen wir für einen unserer Kunden zwei erfahrene Call Center Agents (m/w/d). Es handelt sich hierbei um eine Vollzeitstelle. Sie arbeiten als Callcenter Agent im 2-Schichtsystem wochentags zwischen 07:00 und 20:00 Uhr in Vollzeit. Das sind Ihre neue Aufgaben: - Sie sind kompetenter und freundlicher Ansprechpartner und bearbeiten...


  • Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an. Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere routinierte Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie als **Call Center Agent Service...


  • Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an. Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere routinierte Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie als **Call Center Agent Terminverwaltung...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten


    Berlin, Deutschland Jobbstar Vollzeit

    **Ab sofort suchen wir Call Center Agents (m/w/d) für einen Versicherer in Berlin.** **Du bist kommunikativ, hast bereits Erfahrung im telefonischen Vertrieb oder kannst als Quereinsteiger mit Deinen Fähigkeiten überzeugen?** **Dann haben wir den idealen Job für Dich!** **Deine Vorteile als Call Center Agent**: - attraktives Grundgehalt + Provision -...


  • Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Gesucht werden für ein Unternehmen in Berlin Mitte (Nähe Alexanderplatz) Kundenberater m/w/d im medizinischen Bereich (Beratung Schönheitsoperationen). Wollen Sie als Telefonischer Kundenbetreuer, Call Center Agent, Mitarbeiter m/w/d in der Patientenberatung tätig sein? Als Telefonischer Kundenbetreuer, Call Center Agent, Mitarbeiter m/w/d in der...

  • Call Center Agent/in

    vor 7 Monaten


    Berlin, Deutschland Fabrice & Weinroth Investment Vollzeit

    Für unseren Berliner Standort suchen wir zum nächst möglichsten Zeitpunkt eine -Call Center Agent/in Aufgaben Akquisition großvolumiger Assets und Immobilienportfolien an mehreren deutschen Standorten Qualifikation Ihr Profil:- Kontaktfreude und Professionalität im Umgang mit Gästen, Kunden und Geschäftspartnern- gute Deutsch- sowie...

  • Call Center Agent/in

    vor 7 Monaten


    Berlin, Deutschland Fabrice & Weinroth Investment Vollzeit

    Für unseren Berliner Standort suchen wir zum nächst möglichsten Zeitpunkt eine -Call Center Agent/in Aufgaben Akquisition großvolumiger Assets und Immobilienportfolien an mehreren deutschen Standorten Qualifikation Ihr Profil:- Kontaktfreude und Professionalität im Umgang mit Gästen, Kunden und Geschäftspartnern- gute Deutsch- sowie...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen


    Berlin-Kreuzberg, Deutschland Zeitgeist PS GmbH Vollzeit

    Call Center Agent / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit Eine Bewerbung, viele Chancen. Zeitgeist findet für Sie den perfekten Job mit Zufriedenheitsgarantie. Werde Teil unseres Teams Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Call Center Agent / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit /...