Sachbearbeiter Garantie-/reklamationsbearbeitung

vor 5 Monaten


Frankfurt Am Main, Deutschland Fahrrad Franz GmbH Vollzeit

**ÜBER UNS**

Die Bezeichnung „Fahrradladen“ wird unseren Filialen nicht gerecht: Denn bei uns erwarten unsere Kunden Erlebniswelten mit Indoor-Radstrecken, Testsimulatoren und professionellen Zweiradwerkstätten. Die erstklassige Qualität jedes einzelnen Produktes steht bei uns im Vordergrund, genauso wie die fachgerechte Beratung. Ob für den Radprofi, den Freizeitradler, den urbanen Biker oder die Familie - bei uns finden unsere Kunden genau das richtige Zweirad und Equipment. Mit über 600 Mitarbeitenden, der Fahrrad Franz GmbH, suchen wir Teamplayer, die mit uns weiterhin wachsen möchten.

Wir suchen Dich zur Verstärkung unseres Teams ab sofort in Mülheim-Kärlich als Sachbearbeiter Garantie-/Reklamationsbearbeitung (m/w/d)

**DEINE AUFGABEN**
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Garantie
- und Reklamationsfällen
- Durchführung von Warenbestellungen im Rahmen der Reklamationen
- Überprüfung und Analyse von Kundenanfragen sowie Klärung von Sachverhalten mit den Handelspartnern
- Erstellung von Reportings und Auswertungen im Rahmen der Garantie
- und Reklamationsprozesse
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen

**DEIN PROFIL**
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Umgang mit EDV
- Die Zufriedenheit deines Kunden ist deine höchste Priorität
- Zielstrebigkeit, Motivation und Teamfähigkeit zeichnen dich aus
- Selbstverantwortliches und ergebnisorientiertes Arbeiten liegt dir im Blut
- Kommunikative, flexible und engagierte Arbeitsweise

**Freue dich auf**
- Ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen
- Mit unserem Onboarding-Prozess sorgen wir für eine gute Einarbeitung in alle Tätigkeiten und Abläufe
- Wir denken grün: Erhalte ein Firmenrad/E-Bike zur geschäftlichen und privaten Nutzung
- Um für noch mehr Spaß beim Biken zu sorgen erhältst Du einen Personalrabatt
- Wir lenken in eine gute Zukunft: Daher erhältst Du einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
- Deine Gesundheit liegt uns am Herzen, wir unterstützen Dich mit einer kostenlosen betrieblichen Krankenversicherung
- Du arbeitest in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien in dem es jedem möglich ist, sich durch unsere Schulungen und Weiterbildungen weiterzuentwickeln
- Da der Spaß bei uns nicht zu kurz kommt finden bei uns Events von und für Mitarbeiter statt

**Deine Arbeitsumgebung**
- Eine gut ausgestattete Küche in der Du deine Mahlzeiten frisch zubereiten kannst
- Entspannung? Bei uns findest Du einen Ruheraum, indem Du einfach mal abschalten kannst
- Auf der Mitarbeiterterrasse kannst du den Kicker-Tisch nutzen oder ein wenig Sonne tanken
- Um Stress vor der Arbeit zu vermeiden, stehen dir Fahrradstellplätze, Mitarbeiterparkplätze sowie Ladestationen für E-Autos zur Verfügung
- Wir haben geregelte Arbeitszeiten, sollten dennoch Überstunden bei Dir anfallen, werden diese deinem Arbeitszeitkonto gutgeschrieben

**BIST DU INTERESSIERT?**

Wir freuen uns auf Dich

Ansprechpartnerin: Jessica Neufeld

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Vor Ort



  • Frankfurt Am Main, Deutschland FXXL Franz GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Eigenverantwortliche Bearbeitung von Garantie - und Reklamationsfällen - Durchführung von Warenbestellungen im Rahmen der Reklamationen - Überprüfung und Analyse von Kundenanfragen sowie Klärung von Sachverhalten mit den Handelspartnern - Erstellung von Reportings und Auswertungen im Rahmen der Garantie - und...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Autohaus Hessengarage GmbH Vollzeit

    Die **Autohaus Hessengarage GmbH** ist mit den Marken Ford, Hyundai, Mazda, Mitsubishi, Volvo, Polestar und Opel an insgesamt acht Standorten rund um Frankfurt im Automobilhandel tätig. Als Teil der bundesweit agierenden Emil Frey Gruppe umfasst unser Leistungsportfolio neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile - und Zubehörverkauf...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland WIESHEU Vollzeit

    WIESHEU ist Markt - und Innovationsführer im Bereich Ladenbacköfen. Mit etwa 500 MitarbeiterInnen sind wir ein expandierendes, mittelständisches Unternehmen mit Sitz in der Region Stuttgart. **Deine Aufgaben** - Du bist für die Annahme von Reklamationen perTelefon sowie in Schriftform verantwortlich und gibst Auskünfte zum aktuellen...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland SAHM GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für unser Hauptwerk in Höhr-Grenzhausen suchen wir ab sofort einen: **Sachbearbeiter Arbeitsvorbereitung / Fertigungssteuerung (m/w/d)**: **Ihre Aufgaben**: - Produktionsplanung/-steuerung einschließlich Vorstufen - Terminverfolgung, -abstimmung und -korrektur - Materialbedarfe ermitteln, ggf. ordern - Reklamationsbearbeitung - Rechnungskontrolle,...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    **Deine Benefits**: - Freu Dich auf ein **attraktives Jahresgehalt!**: - Sichere deine **Work-Life-Balance mit 30 Tage Urlaub** und **Gleitzeitregelung.**: - **Hybride Homeoffice Möglichkeit** nach der Einarbeitung. - Aussicht auf **Weiterbildungsmöglichkeiten.**: - Zusammenarbeit mit einem **motivierten, dynamischen Team.** **Überblick**: Unser...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Sachbearbeiter im Einkauf übernehmen Sie die Abwicklung des operativen Tagesgeschäftes.Rechnungsprüfung und -freigabe sind Ihre Verantwortung.Eng mit anderen Fachabteilungen zusammenarbeiten Sie.Reklamationsbearbeitung und Nachverfolgung ausstehender Forderungen gehören zu Ihren Aufgaben.Einfuhrdokumente abwickeln Sie.Administrative...


  • Frankfurt am Main, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)**: - Referenznummer 60205 Sie haben bereits **Erfahrung **und **Spaß an der Kundenbetreuung? **Außerdem verfügen Sie über eine **selbstständige **und **zielorientierte Arbeitsweise?** *** **Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!** Unser Partner, **ein renommiertes und internationales Unternehmen aus der...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Gras Gruppe Vollzeit

    Network Logistics mit Sitz in Mannheim und Ötigheim ist seit 2004 ein Unternehmen der mittelständisch geprägten, innovativen Transport - und Logistikgruppe Gras. Wir verbinden unsere langjährige Erfahrung und persönliche Kompetenz mit frischen Ideen und moderner Technik für Logistiklösungen von morgen. Bewerben Sie sich jetzt bei uns. Wir suchen...


  • Hanau am Main, Deutschland MC | Fahrzeugteile Vollzeit

    **Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter Service-Innendienst (w/m/d) in Voll-/ Teilzeit**: - Ihre Aufgaben: - Angebots - und Auftragsabwicklung - Reklamationsbearbeitung - Telefonische Kundenbetreuung Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice und Auftragsabwicklung haben, bewerben Sie sich jetzt! Initiativbewerbung: Art der Stelle: Vollzeit,...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland be4solutions Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) für unser Team in Darmstadt. Als Fachmann für Kundenbetreuung und Logistik sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanrufen, Reklamationsbearbeitung und die Koordination von Aktionen verantwortlich.AufgabenBearbeitung von Kundenanrufen und ReklamationenKoordination von Aktionen wie...


  • Hanau am Main, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) **Bewerben Sie sich jetzt!**: Wir suchen Sie als K**aufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d)**! **Ihre Aufgaben als Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d)**: - Ersatzteilbestellung - Verbuchen der Ersatzteilbewegungen - Angebotsanfrage - Versandvorbereitung - Reklamationsbearbeitung - Bestandsmonitoring und...


  • Frankfurt am Main, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)**: - Referenznummer 60922 Sie haben bereits **Erfahrung **und **Spaß an der Kundenbetreuung? **Außerdem verfügen Sie über eine **selbstständige **und **zielorientierte Arbeitsweise?** *** **Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!** Unser Partner, **ein renommiertes und internationales Unternehmen aus der...


  • Frankfurt am Main, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)**: - Referenznummer 60577 Sie haben bereits **Erfahrung **und **Spaß an der Kundenbetreuung? **Außerdem verfügen Sie über eine **selbstständige **und **zielorientierte Arbeitsweise?** *** **Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!** Unser Partner, **ein renommiertes und internationales Unternehmen aus der...


  • Frankfurt am Main, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)**: - Referenznummer 59559 Sie haben bereits **Erfahrung **und **Spaß an der Kundenbetreuung? **Außerdem verfügen Sie über eine **selbstständige **und **zielorientierte Arbeitsweise?** *** **Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!** Unser Partner, **ein renommiertes und internationales Unternehmen aus der...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Für die Zentrale in Frankfurt am Main (Zentrum), Abteilung Berater-Support, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenSachbearbeiter (m/w/d) Antragsbearbeitung (hybrid). **Was wir bieten**: - Als Kandidat unseres Bewerberpools begleiten wir Sie umfassend und professionell durch den Bewerbungsprozess - Wir bringen Sie mit attraktiven Auftraggebern...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Weinkellerei Höchst GmbH Vollzeit

    Für unseren Standort in Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Einstieg eine/n - Kaufmännische/n Mitarbeiter/in (m/w/d) -- - Die Stelle wird in Teilzeit angeboten. Aufgabenprofil: - Auftragsabwicklung - Rechnungsstellung - Pflege von Kundenstammdaten - Postbearbeitung - Telefonannahme - Reklamationsbearbeitung Anforderungen: - Eine abgeschlossene...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LOGOSYS Logistik GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Logistik-Experten, der sich auf die Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Sachbearbeiter Customer Service bei LOGOSYS Logistik GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei allen Fragen und Anliegen.Ihre Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanrufen und ReklamationenKoordination...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland be4solutions Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der sich auf die Logistikbranche spezialisiert hat. Der Sachbearbeiter Customer Service wird sich auf die Bearbeitung von Kundenanrufen, Reklamationsbearbeitung und die Koordination von Aktionen wie Produktneueinführungen und Konfektionieraufträgen konzentrieren.AufgabenBearbeitung von...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Weinkellerei Höchst GmbH Vollzeit

    Für unseren Standort in Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Einstieg eine/n - Kaufmännische/n Mitarbeiter/in (m/w/d) -- - Die Stelle wird in Vollzeit angeboten. Aufgabenprofil: - Auftragsabwicklung - Rechnungsstellung - Pflege von Kundenstammdaten - Postbearbeitung - Telefonannahme - Reklamationsbearbeitung Anforderungen: - Eine abgeschlossene...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Beck Kunststoffverformungs GmbH Vollzeit

    Hey! Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und hast Lust, Teil eines dynamischen Teams im Bereich der technischen Gebäudeausstattung für den chemischen Anlagenbau zu werden? Unser Familienunternehmen sucht genau dich als Sachbearbeiter/ Kundenservice (m/w/d) für unser Team! Mit 60 engagierten Mitarbeitenden sind wir nicht zu groß, um...