Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Senior Teamleiter - Dortmund - KiKxxl GmbH
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AMEVIDA SE VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior Teamleiter, der unsere Teams erfolgreich leitet und entwickelt.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Steuerung der TeamstrukturAnsprechpartner/-in für fachliche Rückfragen und ProzessklärungenOrganisation des TagesgeschäftsÜbernahme von Auftraggeber-Gesprächen mit komplexeren InhaltenSicherstellung der...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AMEVIDA SE VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior Teamleiter, der unsere Teams erfolgreich leitet und entwickelt.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Steuerung der TeamstrukturAnsprechpartner/-in für fachliche Rückfragen und ProzessklärungenOrganisation des TagesgeschäftsÜbernahme von Auftraggeber-Gesprächen mit komplexeren InhaltenSicherstellung der...
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Outbound Teamleiter
Vor 7 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Kundenberater Teamleiter, der unsere Kunden mit professioneller Betreuung und Lösungen unterstützt. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Kundenberater*innen mit Fachwissen und persönlicher Betreuung unterstützen und die Kampagnensteuerung überwachen. Du wirst auch die Senior Teamleitung und...
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Outbound Teamleiter
Vor 7 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Kundenberater Teamleiter, der unsere Kunden mit professioneller Betreuung und Lösungen unterstützt. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Kundenberater*innen mit Fachwissen und persönlicher Betreuung unterstützen und die Kampagnensteuerung überwachen. Du wirst auch die Senior Teamleitung und...
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Outbound Teamleiter
vor 13 Stunden
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Kundenberater Teamleiter, der unsere Kunden mit professioneller Betreuung und Lösungen unterstützt. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Verantwortung für die Führung und Betreuung von Kundenberatern übernehmen und gemeinsam mit ihnen Ziele erreichen.Deine AufgabenFachliche und persönliche...
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Outbound Teamleiter
vor 13 Stunden
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Kundenberater Teamleiter, der unsere Kunden mit professioneller Betreuung und Lösungen unterstützt. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Verantwortung für die Führung und Betreuung von Kundenberatern übernehmen und gemeinsam mit ihnen Ziele erreichen.Deine AufgabenFachliche und persönliche...
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Teamleiter Outbound
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDeine Rolle Als Teamleiter Outbound bei KiKxxl GmbH übernimmst du die Führung eines Kundenberatungsteams und bist für die Steuerung von Kampagnen verantwortlich. Du arbeitest eng mit der Senior Teamleitung und Projektleitung zusammen, um die quantitativen und qualitativen Ziele zu erreichen. Deine Aufgaben Führung und Coaching von Mitarbeitern Betreuung...
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Teamleiter Outbound
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDeine Rolle Als Teamleiter Outbound bei KiKxxl GmbH übernimmst du die Führung eines Kundenberatungsteams und bist für die Steuerung von Kampagnen verantwortlich. Du arbeitest eng mit der Senior Teamleitung und Projektleitung zusammen, um die quantitativen und qualitativen Ziele zu erreichen. Deine Aufgaben Führung und Coaching von Mitarbeitern Betreuung...
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Teamleiter (m/w/d) Softwareentwicklung - Steuersoftware
vor 2 Monaten
Dortmund, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitTeamleiter (m/w/d) Softwareentwicklung - Steuersoftware Verbraucherportal Dortmund Im Überblick Teamleiter/in, Experte/Lead Vollzeit Festanstellung None Bei CHECK24 in Dortmund haben wir Großes vor. Mit unserer Software „SteuerCHECK“ wollen wir die Steuererklärung revolutionieren. Für den weiteren Aufbau des neuesten FinTech...
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**Teamleiter für Kundenbetreuung**
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl VollzeitÜberblick über die AufgabenAls Teamleiter bei KiKxxl bist du verantwortlich für die fachliche und persönliche Führung und Betreuung der Kundenberater*innen. Du wirst Kampagnen steuern, die Senior Teamleitung und Projektleitung unterstützen und die quantitativen und qualitativen Ziele sicherstellen. Deine Aufgaben umfassen auch das Coaching der...
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**Teamleiter für Kundenbetreuung**
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl VollzeitÜberblick über die AufgabenAls Teamleiter bei KiKxxl bist du verantwortlich für die fachliche und persönliche Führung und Betreuung der Kundenberater*innen. Du wirst Kampagnen steuern, die Senior Teamleitung und Projektleitung unterstützen und die quantitativen und qualitativen Ziele sicherstellen. Deine Aufgaben umfassen auch das Coaching der...
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Teamleiter (m/w/d) für den In- und Outbound
Vor 7 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenberater*innen mit Fachwissen und persönlicher Betreuung unterstützt. Du wirst Kampagnen steuern, Mitarbeiter*innen coachen und Schulungen durchführen. Deine Aufgaben umfassen:Fachliche und persönliche Führung der Kundenberater*innenKampagnensteuerung im In- und...
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Teamleiter (m/w/d) für den In- und Outbound
Vor 7 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenberater*innen mit Fachwissen und persönlicher Betreuung unterstützt. Du wirst Kampagnen steuern, Mitarbeiter*innen coachen und Schulungen durchführen. Deine Aufgaben umfassen:Fachliche und persönliche Führung der Kundenberater*innenKampagnensteuerung im In- und...
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Outbound Teamleiter
vor 3 Monaten
Dortmund, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitKiKxxl gehört mit 2.800 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone,...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitÜberblickBei CHECK24 in Dortmund haben wir ambitionierte Ziele vor uns. Wir wollen die Steuererklärung revolutionieren und suchen daher IT-Führungskräfte, die täglich Hands-on entwickeln.Als Teamleiter (m/w/d) bei der Verbraucherportal Deutschland GmbH (eine Tochtergesellschaft der CHECK24 Gruppe) bist du für die technische Entwicklung der online...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitÜberblickBei CHECK24 in Dortmund haben wir ambitionierte Ziele vor uns. Wir wollen die Steuererklärung revolutionieren und suchen daher IT-Führungskräfte, die täglich Hands-on entwickeln.Als Teamleiter (m/w/d) bei der Verbraucherportal Deutschland GmbH (eine Tochtergesellschaft der CHECK24 Gruppe) bist du für die technische Entwicklung der online...
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Teamleiter/in Produktentwicklung für Hautpflege
vor 1 Monat
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bitop AG VollzeitÜber bitop AGDie bitop AG ist ein dynamisches, international tätiges Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Produktion von natürlichen Zellschutz-Molekülen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, die Lebensqualität der Menschen durch innovative Produkte zu verbessern.Unsere ProdukteWir nutzen modernste Biotechnologie, um Extremolyte herzustellen,...
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Senior Analyst
vor 1 Woche
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HELLWEG VollzeitUnser Angebot:Eine strukturierte und individuelle EinarbeitungZusammenarbeit in einem motivierten TeamSichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie AufstiegsmöglichkeitenPersonalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online EinkaufsportalBetriebliche...
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Senior Analyst
vor 1 Woche
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HELLWEG VollzeitUnser Angebot:Eine strukturierte und individuelle EinarbeitungZusammenarbeit in einem motivierten TeamSichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie AufstiegsmöglichkeitenPersonalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online EinkaufsportalBetriebliche...
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IT-Projektmanager
Vor 3 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland myTalentscout GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Projektmanager, der unsere Softwareentwicklungsteam führen und die Entwicklung von agilen Lösungen vorantreiben kann. Als Teamleiter werden Sie für die Leitung eines agilen Teams verantwortlich sein und die Entwicklung der einzelnen Teammitglieder fördern.AufgabenFührung und Entwicklung des Teams: Übernehmen Sie...
Senior Teamleiter
vor 5 Monaten
Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden*innen setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone, Freenet AG, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnung "Bester Arbeitgeber 2023" sorgt für gute und langfristige Verbindungen.
**Senior Teamleiter (m/w/d) Inbound Sales**:
- Dortmund - Vollzeit_
**Deine Aufgaben**:
- Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der Kundenberater*innen sowie der Teamleiter*innen sowie der Nachwuchsführungskräfte (Trainees)
- Eigenständige Betreuung eines Auftraggeberaccounts (ca. 4 Projekte/ Kampagnen)
- Projektdurchführung (Optimierungen, Coachings, Schulungen, Motivation, Incentives, Reportings)
- Projektkontrolle, z.B. Kennzahlenkontrolle auf Projekt
- und Mitarbeiterebene, Einleitung von Maßnahmen und Berichterstattung an Projektleitung
- Kundenschnittstelle in der Projektsteuerung, z.B. Lenkung der einzelnen Kampagnen oder Definition von Prozessabläufen
- Verantwortung für die Zielerreichung der quantitativen und qualitativen Zahlen
- Erstellung und Analyse von Projektstatistiken
- Vorbereitung und Durchführung von Meetings und Personalgesprächen
**Dein Profil**:
- Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder ein adäquates Studium
- Mehrjährige Berufserfahrung als Teamleitung in einem Contact Center in einer vergleichbaren Position
- Erfahrungen in der operativen Steuerung & Projektsteuerung
- Starke Kommunikations
- und Motivationsfähigkeit
- Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
- Hohe Sales-Affinität mit exzellenten Serviceverständnis und Qualitätsbewusstsein
- Flexibilität und Organisationsvermögen
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Gute Kenntnisse von Feedback
- und Präsentationstechniken
**Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen**:
- Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
- Viel Gestaltungsspielraum in einem modern geführten Unternehmen
- Ein kollegiales, hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Eine Unternehmenskultur in der es Spaß macht, eigene Ideen und Engagement mit einzubringen
**Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen**:
- Besondere betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Massagen im Büro
- Mitarbeiterrabatte im internen Shop
- Kostenlose Getränke
- Incentive Programme
- Jobticket
KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt - unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
