Desktop Support

vor 5 Monaten


Berlin, Deutschland Sharp Brains Ltd Vollzeit

**Position**:EUC L1 (Deskside Support )
- **Working Hours**:Full-Time - Monday to Friday, Standard Business Hours
- Start Date: As soon as possible
- **Employment Type**: Fixed Term Contract
- **Preferred Contract**: B2B with Sharp Brains Limited (UK) - you should be eligible to contract/file your taxes yourself. (As Self Employed / Contractor or through an Umbrella company)
- **Location**: Berlin, Germany
- **Language **:Bilingual (English + Local Language)
- Should be in a feasible travel distance with car **( Car is mandatory )**

**About US**:
Sharp Brains Limited is a Global Information technology services company working globally to provide IT Deskside and Network Support services. We are a UK-registered company with an offshore team based in Pakistan and have dedicated onsite staff and dispatch support technical providing field support service to clients around the globe with 24x7 service desk and customer support teams.**Responsibilities**:
Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution.
- Manage IMAC and desk side support services.
- Manage hard and soft break fix services for laptops and desktops.
- Support, Manage, Optimize and Maintain the configuration and installation of the Desktop, to include, but not limited to, patch updates, hardware replacements, with spares provided by vendor.
- Analyse Service Desk calls for Desktop Devices and incident data to identify and advice Customer of any potential user training requirement and automation
- Ensure that each Desktop Device is installed with the appropriate Desktop image.
- Manage Desktop Devices (hardware and software) incidents through to resolution.
- Monitor security profiles and anti-virus software on all Desktop Devices and take appropriate action in the event of non-compliance with security requirements
- Provide VIP support for Desk side issues per contract and be point of contact at the site for all IT related issues if no other IT support team unavailable like for MI calls.

**Job Type**: Contract
Contract length: 12 months



  • Berlin, Deutschland Sybex Support Services Vollzeit

    Exp: 2+ years Base Skill Set: - A+ Certification or equivalent experience - Good working knowledge of Active Directory - 2+ years’ experience providing technical support in a fast paced and constantly changingenvironment up to executive management level. - Excellent customer service and communicationskills including providing VIP support - Experience...

  • Desktop Support

    vor 6 Monaten


    Berlin, Deutschland Sharp Brains Ltd Vollzeit

    Position: EUC L1 (Deskside Support ) - Working Hours: Full-Time - Monday to Friday, Standard Business Hours - Start Date: As soon as possible - Employment Type: Fixed Term Contract - Preferred Contract: B2B with Sharp Brains Limited (UK) - you should be eligible to contract/file your taxes yourself. (As Self Employed / Contractor or through an Umbrella...


  • Berlin, Deutschland N Consulting Ltd Vollzeit

    Location**:Mulheim an der Ruhr, Erlangen,Berlin & Duisburg** Experience**:5 to 7 years** Contract period**:3 Years** Language: English, **German** Skills**:Microsoft Client, Active Directory, Desktop Support** **Roles**: - **The Deskside support member should have strong technical knowledge and hands-on experience on below technologies**: -...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland Excis Compliance LTD Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen **Desktop Support Technician **für ein langfristiges Projekt bei einem führenden Technologie - und Verteidigungskunden. Der Schwerpunkt dieser Position liegt auf **Windows 11-Upgrades** und technischem Vor-Ort-Support am Hauptsitz des Kunden. Diese Rolle bietet Stabilität und eine voraussichtliche jährliche Verlängerung des...


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Bei der wu personal GmbH sind wir Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unser Ziel ist es, unsere Kunden im IT-Bereich zu unterstützen.IT-Techniker (m/w/d) Desktop-SupportFür unseren Kunden suchen wir einen erfahrenen Desktop-Support-Experten.Aufgaben:Durchführung des 2nd...


  • Berlin, Deutschland Tesla Vollzeit

    What to Expect - Tesla is looking to hire a Desktop Support Technician to join our team in Berlin, Germany. This position will be on the front lines of Tesla’s IT systems support. IT Desktop Technicians will be the face of IT for internal customers. The primary task of this position will be to deliver first and second-line support, troubleshoot and resolve...


  • Berlin, Deutschland FST Vollzeit

    **Language requirements**:Native German Speaker **Other requirements**: 1. Experience with OracleXStore.(mandatory) 2. Valid work permit, technician needs to be available at least 6 months. **Overview**: We are looking for a Technician to support a customer location in Berlin. This role requires a highly skilled individual with L1 desktop support...


  • Berlin, Deutschland FST Vollzeit

    Language requirements: Native German Speaker Other requirements: Experience with OracleXStore.(mandatory) Valid work permit, technician needs to be available at least 6 months. We are looking for a Technician to support a customer location in Berlin. This role requires a highly skilled individual with L1 desktop support capabilities. Key...


  • Berlin, Deutschland K&L Gates LLP Vollzeit

    Desktop-Support-Analyst (m/w/d) bei K&L Gates LLP | softgarden View job here Entdecken Sie Welten. Entwickeln Sie sich weiter. Entfalten Sie Ihr Potenzial. K&L Gates ist eine der führenden internationalen Wirtschaftskanzleien mit Büros auf fünf...

  • IT Onsite Support

    vor 15 Stunden


    Berlin, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:Endbenutzer-Support:Ansprechpartner für interne Mitarbeitende bei allen technischen Problemen, Fragen und Anfragen.Diagnose und Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen an Desktop-Computern, Laptops, Druckern, Telefonen und anderen Endgeräten.Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Aktualisierung von...

  • Windows Client

    vor 4 Monaten


    Berlin, Deutschland Axel Springer SE Vollzeit

    Die Axel Springer SE ist ein Medien- und Technologieunternehmen mit einer Vielzahl erfolgreicher journalistischer Angebote sowie Vermarktungs- und Rubrikenportalen in Deutschland und international in mehr als vierzig Ländern. Gemeinsam haben wir ein Ziel: We empower free decisions. Denn Axel Springer ermöglicht es Menschen, mit unabhängig recherchierten...


  • Berlin, Deutschland Precision Medicine Group Vollzeit

    Do you enjoy providing technical troubleshooting and support, working directly with users to provide IT solutions? Do you want to join a stable, established IT environment with a strong team culture and advancement potential? If so, our Corporate IT team is hiring a **Technical Support Specialist **to support our Berlin Lab and Corporate team...


  • Berlin, Deutschland Precision Medicine Group Vollzeit

    Do you enjoy providing technical troubleshooting and support, working directly with users to provide IT solutions? Do you want to join a stable, established IT environment with a strong team culture and advancement potential? If so, our Corporate IT team is hiring a **Technical Support Specialist **to support our Berlin Lab and Corporate team...

  • Technischer Supporter

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland ENITAS Deutschland GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen technischen Supporter, der unsere Kunden vor Ort bei der Lösung von IT-Problemen unterstützt.Deine Aufgaben:Vor Ort-Entstörung von SupportfällenVerwaltung und Bereitstellung von Arbeitsplatzrechnern und PeripheriegerätenClient Desktop, Netzwerk und Drucker SupportVorbereitung und Durchführung von RolloutsWartung und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Stadler Signalling Deutschland Vollzeit

    Bei Stadler Signalling Deutschland suchen wir einen erfahrenen Systemadministrator, um unsere IT-Support-Abteilung zu verstärken.EinleitungWir bieten eine vielfältige und herausfordernde Tätigkeit an, bei der Sie Ihre Fähigkeiten als Systemadministrator unter Beweis stellen können. Wir suchen nach einem engagierten und motivierten Teammitglied, das...

  • Onsite Supporter

    vor 6 Monaten


    Berlin, Deutschland ENITAS Deutschland GmbH Vollzeit

    Du bist ein kommunikativer und aufgeschlossener Mensch? Darüber hinaus liebst Du es nah an Deinen Kunden zu sein und an der Hardware zu tüfteln? Dann haben wir den passenden Job für Dich! Bewirb Dich als Onsite Supporter (w/m/d) Aufgaben - Vor Ort-Entstörung von Supportfällen - Verwaltung und Bereitstellung von Arbeitsplatzrechnern und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Beschreibung des Aufgabenbereichs Als Fachkraft für IT-Support bist du die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter, wenn es um technische Probleme geht. Du arbeitest eng mit dem Rest des Teams zusammen, um sicherzustellen, dass alle Systeme reibungslos laufen und unsere Mitarbeiter unterstützt werden. Voraussetzungen Um erfolgreich in dieser Rolle zu...

  • Helpdesk IT-Support

    Vor 3 Tagen


    Berlin, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Über unsUnser Unternehmen bietet Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie über 200 TV-Programme auf einer digitalen Entertainment-Plattform an, die klassisches Fernsehen mit Videounterhaltung auf Abruf vereint. Wir realisieren gemeinsam mit Wohnungswirtschaft und Kommunen maßgeschneiderte Kooperationsmodelle für eine leistungsfähige Versorgung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ENITAS Deutschland GmbH Vollzeit

    Übersicht über die FirmaENITAS Deutschland GmbH ist ein dynamischer und flexible Personaldienstleister, der sich auf IT- und Finanzthemen spezialisiert hat. Durch unsere kontinuierliche Entwicklung bieten wir unseren Kunden innovative Lösungen.Als erfahrener IT-Spezialist bist du bereit, dich neuen Herausforderungen zu stellen und deine Kenntnisse in der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Stollwerck GmbH Vollzeit

    Stollwerck GmbH, ein führendes Unternehmen in der Süßwarenindustrie, sucht nach einem IT-Support-Experten, der unsere Systeme und Netzwerke sicherstellt. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Optimierung unserer IT-Prozesse beteiligt sein.Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich...