Kundenbetreuer Im Showroom

**Wir haben über 1 Million Artikel auf Lager - und jeder sucht ein neues Zuhause. Deshalb suchen wir dich**:
Fühlst du dich in der Online-Welt wie zu Hause? Dann passt du perfekt zu uns Wir sind ein innovatives und dynamisches E-Commerce-Unternehmen, das mit Leidenschaft die neuesten Trends und Produkte im Onlinehandel präsentiert. Die Zufriedenheit unserer Kundschaft begründet sich unter anderem in der hohen Kompetenz unserer Kundenbetreuer/Kundenbetreuerinnen, die telefonisch, per E-Mail oder im direkten Kundenkontakt vor Ort, Fragen rund um unser Portfolio beantworten. Zur Verstärkung dieses Teams suchen wir dich als

**Kundenbetreuer im Showroom (m/w/d)**:
**Diese Aufgaben erwarten dich**:

- Du **berätst unsere Kundschaft vor Ort** bei der Wahl ihres neuen Kaminofens bzw. Grills und des passenden Zubehörs. Dabei unterstützt Dich inhaltlich unsere umfassende Produktdatenbank.
- Du bist ein **kompetenter und freundlicher Ansprechpartner** (m/w/d) für jegliche Anfragen der Kunden zu Bestellung, Lieferung und Zahlungsabwicklung via Telefon, E-Mail und über unser internes Ticketsystem.
- Du **pflegst Kundendaten und Aufträge** in unserem Warenwirtschaftssystem und schreibst individuell zugeschnittene Angebote.
- Du **förderst eine vertrauensvolle Beziehung zu unseren Kunden** und setzt dich kontinuierlich dafür ein, deren Zufriedenheit auf einem hohen Niveau zu halten.
- Im Showroom kümmerst du dich um die **Betreuung unserer externen Besucher**, bereitest Getränke vor, führst die tägliche Kassenabrechnung durch und sorgst für eine **ansprechende Präsentation des Showrooms**.

**Diese Fähigkeiten bringst du mit**:

- Von Vorteil ist eine Ausbildung, z. B. zum Einzelhandelskaufmann/zur Einzelhandelskauffrau oder zum Bürokaufmann/zur Bürokauffrau - auch Quereinsteiger/innen aus den Bereichen Heizungstechnik, Klimatechnik, Ofenbau oder Solar etc. sind herzlich willkommen.
- Berufserfahrung als Kundenbetreuer/in oder Empfangsmitarbeiter/innen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
- Die Fertigkeit, mit einschlägigen Office-Programmen und Datenbanken, zu arbeiten.
- Großes Interesse an den zu beratenden Fachthemen
- Der Dienstleistungsgedanke ist dir vertraut und du besitzt eine hohe Kundenorientierung.
- Deine Arbeitsweise ist zuverlässig und strukturiert - dabei legst du stets eine lösungsorientierte Denkweise und eine positive Grundeinstellung an den Tag.

**Das bieten wir dir**:

- **Angenehmes Arbeitsumfeld**: Du wirst Teil eines kompetenten Teams, das ein offenes und unterstützendes Miteinander pflegt.
- **Verkehrsgünstige Lage**: Unser Büro befindet sich in Dresden, gut erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln und nahen wichtigen Verkehrswegen.
- **Umfassende Einarbeitung**:Wir sorgen für eine gründliche Einführung in deine neuen Aufgaben und bieten regelmäßige Feedbackgespräche, um deine Entwicklung zu unterstützen.
- **Förderung deiner Weiterentwicklung**: Wir legen großen Wert auf deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen.
- **Innovatives Arbeitsumfeld**:Freue dich auf ein kreatives und dynamisches Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen, in dem deine Ideen gehört und geschätzt werden.

**Hast du Lust, unser Team zu ergänzen?**:
Dann sende deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an unsere HR-Managerin **Susann Jentzsch** an jobs[at]kamdi24.de.

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**Wir freuen uns auf dich**:
**kamdi24 - Fachhandel für Kamin und Grill**

Eine Marke der Schindler + Hofmann GmbH & Co. KG | Georg-Mehrtens-Straße 5 | 01237 Dresden