Stellv. Teamleiter Kundenberatung

vor 3 Wochen

Munich, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

Mietwagen- München- Im Überblick
- Teamleiter/in, Senior, Professional- Voll
- oder Teilzeit- Festanstellung- Über diesen Job

**CHECK24 **ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Mit unserem preisgekrönten Mietwagenvergleich (über 35-facher Testsieger) bieten wir tausenden Kunden täglich einen transparenten Vergleich der Angebote aller relevanten Vermieter weltweit und ermöglichen die Buchung zum besten Preis. Wir sind der kompetente und lösungsorientierte Ansprechpartner bei Rückfragen unserer Kunden. Ebenso arbeiten wir an Prozessoptimierungen und der Datenpflege in enger Abstimmung mit unseren Mietwagenpartnern. Zusätzlich zu unserem Standort in München sitzen wir mit unserem Mietwagen-Preisvergleich seit 7 Jahren in Augsburg, direkt im Helio am Hauptbahnhof Augsburg.

Wenn Du etwas bewegen willst, bist Du bei uns genau richtig Zur Verstärkung unseres Teams bei der CHECK24 Vergleichsportal Mietwagen GmbH suchen wir Dich als motivierten** Stellv. Teamleiter Kundenberatung (m/w/d) Voll-/Teilzeit (mindestens 25 Stunden) Spätschicht Mietwagen München **zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
- Was Du mitbringst
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Hotelkaufmann (m/w/d), Tourismuskaufmann (m/w/d), Reiseverkehrskaufmann (m/w/d)) oder vergleichbares Studium im Tourismusbereich sowie Berufserfahrung im touristischen, Mietwagen und/oder Service-Center Bereich
- Erste Führungserfahrung eines mehrköpfigen Teams in einem vergleichbaren Aufgabengebiet
- Begeisterung, ganz ohne Augenkontakt. Seriöses und freundliches Auftreten im telefonischen Kontakt mit unseren Mietwagenkunden
- Kontaktfreude und Kundenorientierung sowie Spaß an Beratungsgesprächen, Du kennst Dich dabei noch gut mit den Destinationen unserer Mietwagenkunden aus
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel), weitergehende Kenntnisse in touristischen Softwareprogrammen (z.B. Toma und Iris+)
- Verhandlungssichere Deutsch
- und Englisch Kenntnisse

Zu Deinen Aufgaben zählen
- Du kümmerst Dich um die fachliche, persönliche Leitung und Führung eines eigenen Teams im Kundenservice zum Thema Mietwagen
- Du übernimmst die operative und technische Tagesverantwortung des gesamten Service Bereichs zu unseren Mietwagen-Beratungszeiten in der Spätschicht von 14:30 Uhr bis 23:00 Uhr
- Du trägst aktiv zur stetigen Weiterentwicklung des eigenen Teams durch Maßnahmen zur kontinuierlichen Optimierung der Service
- und Beratungsgespräche bei
- Du verantwortest die Sicherstellung definierter Qualitäts
- und Leistungsvorgaben (KPIs) des eigenen sowie des gesamten Kundenservice Teams (bestehend aus drei weiteren Abteilungen am Standort Augsburg)
- Du koordinierst die Kommunikation mit unseren internationalen Mietwagenpartnern sowie Übernahme verschiedener Projektaufgaben

Darauf kannst Du Dich freuen
- **Du kommst leicht zu uns**:Zentrales, modernes Büro am Augsburger Hauptbahnhof (mit Einkaufsmöglichkeiten, Fitness und Kino direkt im Gebäude) bzw. an der Donnersbergerbrücke in München (Food Trucks, Supermarkt, Fitness mit Mitarbeiter-Konditionen). Dank vergünstigtem Jobticket und Fahrrad-/ eBike-Leasing kommst Du klimaneutral und günstig ins Büro
- **Wir schätzen Deinen Einsatz**: Unbefristete Verträge, eine attraktive Vergütung sowie jährliche Prämien für besondere Erfolge. Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Vergünstigungen gibt es oben drauf
- **Bei uns bist Du flexibel**:2 Tage mobiles Arbeiten pro Woche („Home Office“) und bis zu 28 Urlaubstage im Jahr, mit Arbeitserfahrung sind bis zu 30 Urlaubstage möglich. Zusätzlich gibt es für jeden die Möglichkeit bis zu 5 Tage unbezahlten Urlaub zu nehmen sowie bei sehr guter Leistung noch mehr bezahlten Urlaub on top. Die Option für Sabbaticals und Workation im Ausland sorgen für noch mehr Flexibilität
- **Wir statten Dich aus**:Einen Laptop für mobiles Arbeiten, zwei Bildschirme oder individuelles Equipment wie eine ergonomische Maus, Noise-Cancelling-Kopfhörer oder einen höhenverstellbaren Schreibtisch? Kein Problem
- **Bei uns kannst Du Dich wohlfühlen**: Kostenlose Getränke gibt es gekühlt in jedem Büro. Kaffee, Kakao, Müsli und frisches Obst sind regional und bio. 3x pro Woche gibt es ein kostenloses Mittagsessen durch unser Catering. Zusätzlich laden wir Dich alle zwei Wochen zum gemeinsamen Team-Lunch ein und bestellen Pizza, gehen Burger essen oder ins Riegele
- **Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team**:Bei uns herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Bei Biergarten
- und Plärrerbesuchen, Office Partys, und legendäre Sommer
- und Weihnachtsfeiern feiern wir unsere Erfolge. Zudem organisieren wir Teamevents und gemeinsame Sportrunden, ob zum Fußball, Bouldern oder Yoga - Wir rollen mit den Besten
- **Wir bringen Dich voran**:Individuelle Förderung Deiner Karriere durch interne und externe Fortb

  • Stellv. Teamleiter

    vor 2 Monaten

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Stellv. Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenmanagement Mietwagen MünchenWir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Stellv. Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenmanagement Mietwagen München bei der GmbH.Zu Deinen Aufgaben zählenAufgabe 1Aufgabe 2Was Du mitbringstAnforderung 1Anforderung 2Was wir Ihnen bietenMit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt...

  • Stellv. Teamleiter

    vor 3 Wochen

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  • Stellv. Teamleiter

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland MVI Personal Power GmbH Vollzeit

    **Stellv. Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenmanagement Mietwagen** Standort: München **Zweck und Ziel der Stelle** Wir sind ein innovatives Team von Personalprofis und verfügen über 30 Jahre Erfahrung in der Personaldienstleistung. Sie suchen eine neue Herausforderung, eine anspruchsvolle Aufgabe oder planen Ihren nächsten Karriereschritt? Unser...

  • Stellv. Teamleiter

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Vorsorgeversicherung- München- Im Überblick - Führungserfahrung, Berufserfahren- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job **Sicherheit für Dich und Deine Liebsten**: wir von **CHECK24** haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden einen modernen Weg zur idealen Vorsorgeversicherungen zu bieten - einfach, fair und transparent. Deine Karriereleiter...

  • Stellv. Teamleiter

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Vorsorgeversicherung- München- Im Überblick - Führungserfahrung, Berufserfahren- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job **Sicherheit für Dich und Deine Liebsten**: wir von **CHECK24** haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden einen modernen Weg zur idealen Vorsorgeversicherungen zu bieten - einfach, fair und transparent. Deine Karriereleiter...

  • Teamleiter (M/w/d) Kundenberatung Team

    vor 2 Wochen

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    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Versicherung München Im Überblick Berufserfahren, Führungserfahrung Vollzeit Festanstellung Über diesen Job **Sorgenfrei ins hohe Alter**: Wir bei CHECK24 haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden einen zukunftsorientierten Versicherungsvergleich zur optimalen Altersvorsorge zu bieten - einfach, transparent und unabhängig. Dein Herz schlägt...

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    vor 3 Wochen

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  • Teamleiter Möbel

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland mömax Vollzeit

    Teamleiter Möbel / Stellv. Filialleiter (m/­w/­d) Region: Raum München Führungskräfte Bayern Mömax München Vollzeit ...

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    vor 3 Wochen

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  • Stellv. Pflegedienstleitung, Stellv. Pdl

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    Sie sind eine Pflegefachkraft (m/w/d) mit Erfahrung im ambulanten Bereich? Darüber hinaus haben Sie Lust, eine unserer **ambulanten Pflegestationen in München** mit zu leiten und mit viel Gestaltungsspielraum erfolgreich weiterzuentwickeln? Dann werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte! Wir bieten Ihnen eine echte Perspektive als **_ stellv....

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  • Teamleiter (M/w/d) Kundenberatung Kfz-versicherung

    vor 2 Monaten

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    vor 2 Wochen

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    vor 2 Wochen

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    vor 2 Monaten

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    vor 3 Wochen

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    Über diesen Job CHECK24  ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Mit unserem preisgekrönten Mietwagenvergleich (über 35-facher Testsieger) bieten wir tausenden Kunden täglich einen transparenten Vergleich der Angebote aller relevanten Vermieter weltweit und ermöglichen die Buchung zum besten...

  • Stellv. Teamleiter

    Vor 7 Tagen

    Munich, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Mietwagen- Münchenjetzt - Im Überblick - Berufserfahren, Führungserfahrung- Voll - oder Teilzeit- Festanstellung- Über diesen Job **CHECK24 **ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Mit unserem preisgekrönten Mietwagenvergleich (über 35-facher Testsieger) bieten wir tausenden Kunden täglich einen...

  • Stellv. Teamleiter

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Mietwagen- Münchenjetzt - Im Überblick - Berufserfahren, Führungserfahrung- Voll - oder Teilzeit- Festanstellung- Über diesen Job **CHECK24 **ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Mit unserem preisgekrönten Mietwagenvergleich (über 35-facher Testsieger) bieten wir tausenden Kunden täglich einen...

  • Teamleiter (M/w/d) Kundenberatung Service

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Factory- Münchenjetzt - Im Überblick - Führungserfahrung- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job In deiner Rolle als Teamleiter (m/w/d) führst Du ein Kundenberatungsteam Service und verantwortest sowie begleitest unsere Kunden über den Abschluss hinaus bei Anfragen in der CHECK24 Welt. Wir bieten unseren Mitarbeitern neben spannenden und...