Kundenservice Mitarbeiter

vor 4 Monaten

Hanau am Main, Deutschland IKEA Vollzeit

Wer du bist

Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 9 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel
- und Spätschichten / schwerpunktmäßig auf Freitag und Samstag. An mindestens einem Samstag im Monat hast du frei.

Auf deinen Wunsch besteht die Möglichkeit einer geringfügigen Beschäftigung / Minijob.

Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und vieles mehr.
- Dir macht es Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund*innen. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten.
- Du verfügst idealerweise über Berufserfahrung im Einzelhandel und / oder Service.
- Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
- Bei dir findet man immer eine Antwort auf Anfragen und du kümmerst dich um die Anliegen unserer Kund*innen. Was dich in allen Situationen auszeichnet, ist ein kühler Kopf und dein warmes Lächeln.
- Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.
- Du möchtest dein Wissen über unser Sortiment und unsere Serviceleistungen ständig erweitern - die Informationen von IKEA halten dich immer auf dem neuesten Stand.

**So gestaltet sich dein tag bei uns**
- Du stehst unseren Kund*innen im Einrichtungshaus mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.
- Im Eingangsbereich: Du begrüßt die Kund*innen und sorgst von Anfang an dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen. Du leitest die Kund*innen stets an die richtigen Ansprechpartner weiter.
- Im Umtausch und Backoffice: Du findest auf Grundlage unserer internen Vorgaben immer eine schnelle, unkomplizierte und kundenorientierte Lösung für alle Herausforderungen.
- In der Warenausgabe: Du kontrollierst und übergibst die Waren an unsere Kund*innen. Dabei hast du immer ein Auge darauf, dass die Wartezeiten so kurz wie möglich sind.
- An der Kasse: Du beweist jeden Tag aufs Neue, dass Service sowohl schnell als auch sorgfältig sein kann. Und verabschiedest die Kund*innen so, dass sie gerne wiederkommen: mit einem Lächeln.

**Über diesen arbeitsbereich**

Bei IKEA stehen die Kund*innen im Mittelpunkt. Daher nutzen wir in unserem Team mehrere Verkaufskanäle um langfristige Beziehungen zu pflegen und neu aufzubauen. Als vielfältiges Team arbeiten wir daran allen Kund*innen und Besucher*innen ein positives IKEA Erlebnis zu ermöglichen - durch unseren Service, indem wir Feedback einholen und Dinge richtig machen Unsere Vorgehensweise: Mit Menschen reden, ihnen zuhören und ein gemeinsames Verständnis zu schaffen. Wir sind eine Gruppe von Menschen, die eine Leidenschaft für Begegnungen haben

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Wir bieten dir
- Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz
- und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge
- 15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr
- Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus
- und Loyalitätsprogramm)
- Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstützt dich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
- Das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben als Kundenservice-Mitarbeiter:Freundliche und professionelle Betreuung der Telefonzentrale und aller eingehenden TelefonateVermittlung der eingehenden Anfragen an die entsprechenden FachabteilungenDokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender ThemenAuskunftserteilung zu allgemeinen AnfragenOrganisieren und Nachhalten von...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben als Kundenservice-Mitarbeiter:Freundliche und professionelle Betreuung der Telefonzentrale und aller eingehenden TelefonateVermittlung der eingehenden Anfragen an die entsprechenden FachabteilungenDokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender ThemenAuskunftserteilung zu allgemeinen AnfragenOrganisieren und Nachhalten von...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Position: Mitarbeiter im KundenserviceFühlen Sie sich im Kundenservice zuhause und bringen Sie sowohl Motivation als auch Fachwissen mit? Suchen Sie nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihre Persönlichkeit und Leidenschaft für den Job einbringen können? Dann sind Sie hier genau richtig.Wir suchen für unser Partnerunternehmen, eine...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland TIMEConsult GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen, TIMEConsult GmbH, ist ein global agierender Hersteller von Premiummarken im Bereich der Haushalts- und Elektrokleingeräte. Wir haben unseren Sitz in Frankfurt am Main und unsere Produkte werden in mehr als 150 Ländern kommerzialisiert. Wir sind in allen Vertriebskanälen präsent: in Hypermärkten, Supermärkten, Fachmärkten und...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland TIMEConsult GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen, TIMEConsult GmbH, ist ein global agierender Hersteller von Premiummarken im Bereich der Haushalts- und Elektrokleingeräte. Wir haben unseren Sitz in Frankfurt am Main und unsere Produkte werden in mehr als 150 Ländern kommerzialisiert. Wir sind in allen Vertriebskanälen präsent: in Hypermärkten, Supermärkten, Fachmärkten und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben als Kundenservice-Mitarbeiter:Freundliche und professionelle Betreuung der Telefonzentrale und aller eingehenden TelefonateVermittlung der eingehenden Anfragen an die entsprechenden FachabteilungenDokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender ThemenAuskunftserteilung zu allgemeinen AnfragenOrganisieren und Nachhalten von...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben als Kundenservice-Mitarbeiter:Freundliche und professionelle Betreuung der Telefonzentrale und aller eingehenden TelefonateVermittlung der eingehenden Anfragen an die entsprechenden FachabteilungenDokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender ThemenAuskunftserteilung zu allgemeinen AnfragenOrganisieren und Nachhalten von...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Hanau, Hessen, Deutschland Umicore Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice bei Umicore sind Sie für die Abwicklung von Kundenanfragen und -aufträgen verantwortlich. Dazu gehören die Eingabe von Kundenanfragen in ein Anfragebearbeitungssystem, die Vorbereitung von Angeboten nach Vorgabe und in Abstimmung mit den Verkäufern und Verkäuferinnen, die Auftragsabwicklung...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Hanau, Hessen, Deutschland Umicore Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice bei Umicore sind Sie für die Abwicklung von Kundenanfragen und -aufträgen verantwortlich. Dazu gehören die Eingabe von Kundenanfragen in ein Anfragebearbeitungssystem, die Vorbereitung von Angeboten nach Vorgabe und in Abstimmung mit den Verkäufern und Verkäuferinnen, die Auftragsabwicklung...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Hanau, Hessen, Deutschland Umicore Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice bei Umicore sind Sie für die Abwicklung von Kundenanfragen und -aufträgen verantwortlich. Dazu gehören die Eingabe von Kundenanfragen in ein Anfragebearbeitungssystem, die Vorbereitung von Angeboten nach Vorgabe und in Abstimmung mit den Verkäufern und Verkäuferinnen, die Auftragsabwicklung...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hanau, Hessen, Deutschland Umicore Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice bei Umicore sind Sie für die Abwicklung von Kundenanfragen und -aufträgen verantwortlich. Dazu gehören die Eingabe von Kundenanfragen in ein Anfragebearbeitungssystem, die Vorbereitung von Angeboten nach Vorgabe und in Abstimmung mit den Verkäufern und Verkäuferinnen, die Auftragsabwicklung...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) bei persOrange GmbH", "p": "Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche in Frankfurt am Main. Als Service-orientierter Mitarbeiter werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anfragen und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) bei persOrange GmbH", "p": "Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche in Frankfurt am Main. Als Service-orientierter Mitarbeiter werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anfragen und...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über die PositionDie DIS AG ist stolz darauf, als einer der besten Arbeitgeber in Deutschland anerkannt zu werden. In dieser Rolle als Kundenservice Mitarbeiter sind Sie das Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren geschätzten Kunden.Ihre AufgabenTelefonische und schriftliche Betreuung sowie Beratung unserer KundenErfassung und Bearbeitung von...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland TIMEConsult GmbH Vollzeit

    Über die PositionTIMEConsult GmbH sucht engagierte Mitarbeiter im Kundenservice, die unser Team verstärken möchten. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Unterstützung unserer Kunden in verschiedenen Anliegen.Ihr AufgabenbereichBearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-MailUnterstützung bei der Lösung von Problemen und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Giel Frankfurt GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind die marktführende Agentur für Unternehmenswerbung mit über 30 Jahren Erfahrung. Wir verstehen uns als vertrauenswürdiger und engagierter Partner für Unternehmen in allen Fragen rund um die erfolgreiche Unternehmenspräsentation.AufgabenAls Kundenservice-Mitarbeiter sind Sie für die Präsentation unserer Werbekonzepte am Telefon...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Giel Frankfurt GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind die marktführende Agentur für Unternehmenswerbung mit über 30 Jahren Erfahrung. Wir verstehen uns als vertrauenswürdiger und engagierter Partner für Unternehmen in allen Fragen rund um die erfolgreiche Unternehmenspräsentation.AufgabenAls Kundenservice-Mitarbeiter sind Sie für die Präsentation unserer Werbekonzepte am Telefon...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Kunden in der Finanzdienstleistungsbranche in Frankfurt am Main.AufgabenServiceorientierte Bearbeitung von telefonischen KundenanfragenStammdatenpflegeBeschwerdemanagementAllgemeine organisatorische und administrative TätigkeitenAnforderungenAbgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Kunden in der Finanzdienstleistungsbranche in Frankfurt am Main.AufgabenServiceorientierte Bearbeitung von telefonischen KundenanfragenStammdatenpflegeBeschwerdemanagementAllgemeine organisatorische und administrative TätigkeitenAnforderungenAbgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Kunden in der Finanzdienstleistungsbranche in Frankfurt am Main.AufgabenServiceorientierte Bearbeitung von telefonischen KundenanfragenStammdatenpflegeBeschwerdemanagementAllgemeine organisatorische und administrative TätigkeitenAnforderungenAbgeschlossene kaufmännische...