Kundenbetreuer Im Innendienst

**Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d)**:
Gundelfingen (bei Freiburg)

Berufserfahrung (Junior Level)

Berufserfahrung

Kaufmännische Berufe (Sonstige)

Vollzeit

**Warum Löwenstein Medical?**:
**Neue Wege gehen.** Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte Unternehmen zu den führenden medizintechnischen Unternehmen im Bereich der Klinik
- und Homecare-Versorgung. Das Engagement unserer Mitarbeiter und die hohe Qualität unserer Produkte sichern uns eine hohe Anerkennung - bei Medizinern und Anwendern.

**Ihr Beitrag**:

- Betreuung unserer Kunden und Patienten per Telefon und E-Mail
- Auftragserfassung und Sicherstellung von termingerechter Lieferung
- Retouren
- und Austauschabwicklung
- Reklamations
- und Beschwerdemanagement
- Anforderung von abrechnungsrelevanten Unterlagen (z.B. Rezepte, Verordnungen
- Pflege der Stammdaten
- Ansprechpartner für unsere Kollegen aus Vertrieb und Technik

**Das bringen Sie mit**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (wie z.B. Industriekauffrau/-mann, Bürokauffrau/-mann, Kauffrau/-mann im Gesundheitsweisen, Arzthelfer/in)
- Erste Berufserfahrung im Bereich der Auftragsabwicklung
- Verbindliches und kompetentes Auftreten sowie Kommunikationsstärke
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Freude am telefonischen Umgang mit Kunden
- Selbständige, strukturierte und pragmatische Arbeitsweise
- Einsatzbereitschaft, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Integrität

**Das können Sie von uns erwarten**:

- Ein Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz
- Betriebliche Sozialleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen)
- Zuschuss zur Kindertagesstätte
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung
- Kostenlose Kaffee
- und Teeauswahl
- Corporate Benefits

**Wir machen Sinn.**:

- Haben wie Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt unter Angabe Ihres Gehaltswunsches, Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und werden Sie Teil des Erfolgs von Löwenstein Medical.