Mitarbeiter in Kundenmanagement

vor 6 Monaten

Hamburg, Deutschland Baloise Vollzeit

**Dein Job in Kürze**: Bist du jemand, der gern seine Ideen einbringt, neugierig Dinge hinterfragt und zusammen mit anderen etwas aufbauen möchte? Dann haben wir etwas für dich.
**Was dich erwartet**:
Unser Kundenmanagement umfasst alle Anliegen rund um die Absicherung im privaten Sachversicherungsbereich. Wir stehen im Mittelpunkt aller Belange rund um das Thema Vertragsverwaltung und sind das Gesicht der Baloise. SERVICE ist bei uns nicht nur ein Wort, sondern viel mehr unsere Einstellung gegenüber Kunden und Vertriebspartnern. Mit dir als Gesprächspartner werden Telefonate für unseren Kunden zu einem Erlebnis.

Eine spannende Aufgabe bei einer Versicherung, die sich mitten im Wandel befindet - irgendwo zwischen Tradition und Innovation und klar, ist das ein Prozess. In einer Welt, in der alles immer digitaler, schneller und moderner wird, sind Veränderungen unser ständiger Begleiter. Wie unser neues Verwaltungssystem, welches wir erst seit einiger Zeit einsetzen und für immer mehr Produkte nutzen. Aber nicht nur unsere Systeme werden immer moderner, sondern auch unsere Arbeitsformen. Homeoffice und mobiles Arbeiten sind bei uns bereits selbstverständlich.

**Zu deinen Aufgaben gehören klassisch**:

- serviceorientierte Bearbeitung eingehender Anrufe und damit einhergehender Geschäftsvorfälle zum Thema Private Versicherungen SHU für unsere Kunden und der Vertriebspartner, die mit uns zusammen arbeiten
- Dokumentierung der Gesprächsergebnisse und -inhalte in einem entsprechenden Verwaltungssystem
- Policierung, Prüfung und Nachbearbeitung von privaten Sach-, Haftpflicht
- und Unfallverträgen unter Berücksichtigung der Zeichnungs
- und Annahmerichtlinien
- ertragsorientiertes Bestandsunderwriting und Mitwirkung bei Entscheidungen über Annahme und Ablehnung von Risiken im Rahmen der übertragenen Vollmachten

**Was wir erwarten**:

- Du telefonierst leidenschaftlich gerne, du bist da, wenn unsere Kunden uns brauchen
- Du bringst Kundenfokus mit, kannst gut zuhören und die Bedürfnisse deiner Gesprächspartner in Lösungen umwandeln
- Du behältst den Überblick, auch in stürmischen Zeiten
- Du freust dich auch nach vielen Gesprächen auf den nächsten Anruf
- Du schaust auch mal über den Tellerrand und bist für weitere Sparten offen
- Du hast Lust dich zu engagieren, hinterfragst deine und unsere Arbeitsweise, denkst auch mal quer und lernst so dich selbst und unsere Produkte bzw. Geschäftsprozesse weiterzuentwickeln

**Das bringst du mit**:

- abgeschlossene Ausbildung zum/zur Versicherungskaufmann/-frau bzw. zum/zur Kaufmann/frau für Versicherungen und Finanzen oder vergleichsweise fundierte praktische Erfahrungen in der privaten Sach-, Haftpflicht
- und Unfallversicherung
- kunden
- und serviceorientierte Kommunikation sowie hohe Affinität zur telefonischen Vorgangsbearbeitung
- Kenntnisse in den Themen Vertragsgestaltung und Bearbeitung im Bereich Privatkunden-Versicherung, idealerweise auch Kraftfahrtversicherung
- Erfahrungen im Umgang mit modernen Officeanwendungen sowie Verwaltungssystemen der Versicherungsbranche
- engagiertes und selbstständiges Denken, sowie eigen
- und mitverantwortliches Handeln
- hohe Teamfähigkeit und Eigeninitiative

  • Telefonischer Kundenberater:in bei HDI Deutschland

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland HDI Kundenmanagement GmbH Vollzeit

    Bei der HDI Kundenmanagement GmbH suchen wir einen erfahrenen Telefonischen Kundenberater:in. Über die Firma Die HDI Group ist ein bedeutender Anbieter von Versicherungsdienstleistungen. Wir bieten unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, in einer dynamischen und wachsenden Umgebung zu arbeiten. Lohn Der Lohn für diesen Job beträgt etwa €40.000 -...

  • Bankkaufmann (m/w/d) Kundenmanagement B2B

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Netfonds AG Vollzeit

    Die Netfonds Gruppe wurde im Jahr 2000 in Hamburg gegründet. Wir sind Plattformanbieter für Finanzdienstleister. Unsere rechtlichen und technischen Lösungen sind zukunftsweisend. Heute beschäftigen wir rund 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Sie unterstützen unsere Kunden und Partner professionell in punkto Produktwissen, Technik, Regulatorik und...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter Im Kundenmanagement

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Hamburger Energiewerke GmbH Vollzeit

    **Kaufmännischer Sachbearbeiter im Kundenmanagement (w-m-d)**: - unbefristet, Teilzeit/Vollzeit - Hamburg **Komme an Bord und werde ein aktiver Teil der Energiewende!**: Bei den Hamburger Energiewerken zu arbeiten, heißt die Energiezukunft der Stadt mitzugestalten. Das Unternehmen versorgt mehr als 168.000 Kunden der Hansestadt mit Strom und Gas und...

  • Kundenberater Im Kundenmanagement

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Hamburger Energiewerke GmbH Vollzeit

    **Kundenberater im Kundenmanagement (w-m-d)**: - befristet, Teilzeit/Vollzeit - Hamburg **Komme an Bord und werde ein aktiver Teil der Energiewende!**: Bei den Hamburger Energiewerken zu arbeiten, heißt die Energiezukunft der Stadt mitzugestalten. Das Unternehmen versorgt mehr als 168.000 Kunden der Hansestadt mit Strom und Gas und liefert rund 25 Prozent...

  • Vertriebsstudent Hilfskraft

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Nord-Kurs GmbH & Co. KG Vollzeit

    GegebenheitenBei dieser Position geht es um die Unterstützung der administrativen Mitarbeiter im Kundenmanagement innerhalb von Nord-Kurs GmbH & Co. KG in Hamburg. Die Stelle bringt neue Herausforderungen für einen zukünftigen Kundenmanager oder Vertriebsstudenten mit.GehaltDas Attraktivitätsgehalt kann je nach Qualifikation und Leistungen individuell...

  • Kundenberater

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland TAG Immobilien AG Vollzeit

    Sozialmanager im KundenmanagementWir suchen einen erfahrenen Sozialmanager, der unsere Mieter im Bedarfsfall an lokale soziale Träger oder Behörden vermittelt.Als Teil unseres Kundenmanagement-Teams wirst du aktiv in der Netzwerkarbeit tätig sein und Präventionsgespräche zur Vermeidung neuer und weiterer Schulden durchführen.Deine Aufgaben umfassen die...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 5 Stunden

    Hamburg, Deutschland Rhenus Archiv Services GmbH Vollzeit

    **Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice**: **Deine Vorteile**: **Flache Hierarchien**: - Dank unserer schlanken Organisationsstruktur kannst du direkt mit den Entscheidungsträgern in den Austausch gehen. **Großartiges Team**: - Es sind die Menschen, die den Unterschied machen - und bei uns wirst du Teil eines tollen Teams. **Individuelles...

  • Mitarbeiter/in Als Assistent/in Der

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Obstbaron Hamburg GmbH Vollzeit

    Moin, wir suchen genau Dich! Du liebst Obst und Gemüse und möchtest Teil eines kleinen, motivierten Teams werden, das die Kunden immer happy macht? Dann bist du bei uns genau richtig! **Deine Aufgaben**: - Pflege und Betreuung unserer bestehenden B2B-Kunden - Aktive Neukundensuche und Angebotserstellung - Gezielte Kundenakquise in unseren...

  • Kundenmanager Ausbildung

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Nord-Kurs GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜbersichtBeschäftigung in Hamburg als Studentische Hilfskraft im Kundenmanagement bei Nord-Kurs GmbH & Co. KG.LöhneEin hervorragendes Gehalt, das den erworbenen Qualifikationen und Erfahrungen entspricht, wird geboten.TätigkeitUnterstützung der administrativen Mitarbeiter im Kundenmanagement: Übernahme von Scan- und...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland IhrCleanTeam Vollzeit

    Wir suchen für den hamburger Bereich eine/n Kundenbetreuer/in der uns im Bereich des Objekt - und Kundenmanagement unterstützt. Zu den Aufgaben zählt die Kommunikation mit unseren Mitarbeitern und Kunden, sowie allgemeine administrative Aufgaben und der Ausbau des Kundenstammes. Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung Gehalt: 4.000,00€ pro...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    **Aktuell auf Jobsuche?** Unser Kunde ist seit mehr als 50 Jahren ein verlässlicher Partner deutscher mittelständischer Unternehmen bei der Absatz - und Direktfinanzierung von mobilen Wirtschaftsgütern. Sein Erfolgsrezept ist sein Wissen um die Bedürfnisse der Unternehmen aus Industrie und Handel und die Besonderheiten der jeweiligen Branche. Die Bank...

  • Mitarbeiter Für das Medizincontrolling

    vor 4 Monaten

    Hamburg, Deutschland Israelitisches Krankenhaus in Hamburg Vollzeit

    Kontakt Presse Karriere Spenden und Fördern Menü Über uns Kontakt Geschichte Philosophie Forschung & Lehre Publikationslisten zum Download, Wissenschaftliche Auszeichnungen Aktuelle Studien Zahlen & Fakten Klinikleitung Kuratorium Klinikleitung Verwaltung Karriere Bildergalerie Spenden und Fördern Kunst im Krankenhaus Qualitätsmanagement Qualität in...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Vertriebsinnendienst

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland COMLINE Vollzeit

    **KOMM AN BORD**: Unser wichtigstes Kapital sind unsere Mitarbeiter/innen. Durch unsere Teilnahme an GREAT PLACE TO WORK wissen wir, dass die Kolleginnen und Kollegen COMLINE als fair, nachhaltig, kompetent und innovativ beschreiben. Du findest uns im Mittelstand, denn damit vereint COMLINE Sicherheit, Flexibilität und Schnelligkeit - für unsere aktuell...

  • Mitarbeiter in Vertrieb Und Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Panik City Betriebs GmbH Vollzeit

    **Das Unternehmen**: Inmitten von Deutschlands Entertainment-Viertel Nummer 1, der Hamburger Reeperbahn im Klubhaus St. Pauli, erstreckt sich die PANIK CITY - UDO LINDENBERGS MULTIMEDIA ERLEBNIS auf einer Fläche von etwa 700 m². Dieses innovative Technik-, Kunst - und Kultur-Projekt würdigt das musikalische, künstlerische und gesellschaftspolitische Erbe...

  • Kundenservice-Mitarbeiter im Baubereich

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Ausbildungszentrum-Bau in Hamburg GmbH Vollzeit

    Über uns Als Ausbildungszentrum-Bau in Hamburg Gesellschaft m.b.H. (gemeinnützig) führen wir seit Jahrzehnten die überbetriebliche Ausbildung für alle Gewerke im Bauhauptgewerbe durch. Unsere Aufgabe ist es, jeden Auszubildenden so zu fördern, dass das eigene Ziel erreicht wird. Zusätzlich führen wir ausbildungsvorbereitende Projekte und...

  • Mitarbeiter in Der Finanzbuchhaltung

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Fürstenberg Institut GmbH Vollzeit

    **Fürstenberg Institut und Du**: Wir im Fürstenberg Institut begleiten seit über 30 Jahren Unternehmen auf ihrem Weg hin zu gesunden und erfolgreichen Organisationen. Mit unserem Mental Health Coaching, Corporate Health Consulting sowie dem Bereich Health & Safety stehen wir für ganzheitliche Konzepte, langjährige Erfahrung und maximale Flexibilität im...

  • Front Office Mitarbeiter:in

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Bredenoord Vollzeit

    Schreibe deine Erfolgsgeschichte mit Bredenoord! Du handelst gerne kundenorientiert und hast eine ausgeprägte Begeisterung für Technik? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Vermieter: in bei Bredenoord vermietest du unsere innovativen Produkte zur Lösung vielfältiger Energieversorgungs-Probleme unserer Kunden. Du bist gleichzeitig ein wertvolles...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Hintergrunddienst des Hausnotrufes

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland Malteser in Deutschland Vollzeit

    Mit dem Hausnotruf ermöglichen wir älteren und hilfsbedürftigen Menschen ein sicheres Leben in ihrer vertrauten Umgebung und im Notfall per Knopfdruck Hilfe herbeizuholen. Als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter für den sozialen Hintergrunddienst hast du ein gutes Gespür für unsere Kundinnen und Kunden und bist für sie Ansprechpartnerin oder...

  • Werkstudent Im Kundenmanagement

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Bellari GmbH Vollzeit

    **Begeisterst Du Dich für Beauty und möchtest in einem außergewöhnlichen und modernen Umfeld arbeiten?**: Dann bist Du bei uns genau richtig. Für unseren **Standort Hamburg **suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter/in im Verkauf (m/w/d) in Teilzeit. Unsere BELLARI GmbH ist ein noch junges Unternehmen und vereint in einem außergewöhnlichen...

  • Mitarbeiter Im Sozialdienst

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Israelitisches Krankenhaus in Hamburg Vollzeit

    Kontakt Presse Karriere Spenden und Fördern Menü Über uns Kontakt Geschichte Philosophie Forschung & Lehre Publikationslisten zum Download, Wissenschaftliche Auszeichnungen Aktuelle Studien Zahlen & Fakten Klinikleitung Kuratorium Klinikleitung Verwaltung Karriere Bildergalerie Spenden und Fördern Kunst im Krankenhaus Qualitätsmanagement Qualität in...