Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Werkstudent (W/m/d) - Product Management Customer - Karlsruhe - 1&1 Mail & Media Applications SE
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Werkstudent im Customer Research Management
Vor 6 Tagen
Karlsruhe, Deutschland IONOS SE VollzeitÜber das Unternehmen Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu erfüllen. Wir sind eine Marke der United Internet AG, einem börsennotierten...
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Werkstudent/in Customer Education
vor 3 Monaten
Karlsruhe, Deutschland Papershift GmbH Vollzeit**Papershift** ist ein schnell wachsendes, spannendes Technologieunternehmen mit einem internationalen Team aus hoch motivierten Mitarbeitern. Wir bieten Business Cloud Software im Bereich Workforce Management an, die es unseren Kunden ermöglicht, ihre Mitarbeiter in Bezug auf die Schichtplanung, die Erfassung von Arbeitszeiten und die Verwaltung von...
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Werkstudent im Customer Research Management
Vor 7 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitÜber das UnternehmenIONOS SE ist Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kunden bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kunden zu...
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Werkstudent im Customer Research Management
Vor 7 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitÜber das UnternehmenIONOS SE ist Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kunden bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kunden zu...
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Werkstudent (w/m/d) - Customer Research Management
vor 2 Monaten
Karlsruhe, Deutschland IONOS SE VollzeitWerkstudent (w/m/d) - Customer Research Management bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Karlsruhe Werkstudent | Studierende Kennziffer : I-366 teilen facebook LinkedIn Twitter Xing E-Mail drucken Über uns IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU)....
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Werkstudent (w/m/d) - Customer Research Management
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitKundenzufriedenheitsforscher (w/m/d) - IONOS SEWir suchen einen motivierten und analytisch denkenden Werkstudenten (w/m/d) für unser Customer Research Management Team bei IONOS SE in Karlsruhe.AufgabenbereichAls Kundenzufriedenheitsforscher (w/m/d) bist du Teil unseres Teams, das weltweit die Zufriedenheit aller Kunden von IONOS messen und analysieren...
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Werkstudent (w/m/d) - Customer Research Management
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitKundenzufriedenheitsforscher (w/m/d) - IONOS SEWir suchen einen motivierten und analytisch denkenden Werkstudenten (w/m/d) für unser Customer Research Management Team bei IONOS SE in Karlsruhe.AufgabenbereichAls Kundenzufriedenheitsforscher (w/m/d) bist du Teil unseres Teams, das weltweit die Zufriedenheit aller Kunden von IONOS messen und analysieren...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Media Applications SE VollzeitJobbeschreibungAls Werkstudent*in im Team "Customer Service/ Customer Experience Management" unterstützt Du das Team bei der Beantwortung von Kundenanfragen und der Analyse von Kundenfeedback.Deine AufgabenBeantwortung von Kundenanfragen per E-MailAnalyse von Kundenfeedback aus verschiedenen KanälenUnterstützung bei der Betreuung unserer...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Media Applications SE VollzeitJobbeschreibungAls Werkstudent*in im Team "Customer Service/ Customer Experience Management" unterstützt Du das Team bei der Beantwortung von Kundenanfragen und der Analyse von Kundenfeedback.Deine AufgabenBeantwortung von Kundenanfragen per E-MailAnalyse von Kundenfeedback aus verschiedenen KanälenUnterstützung bei der Betreuung unserer...
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Werkstudent im Customer Research Management
Vor 4 Tagen
Karlsruhe, Deutschland IONOS SE VollzeitÜber das UnternehmenWir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Media Applications SE VollzeitJobbeschreibungAls Werkstudent*in im Team "Customer Service/ Customer Experience Management" unterstützt Du das Team bei der Beantwortung von Kundenanfragen und der Analyse von Kundenfeedback.Deine AufgabenBeantwortung von Kundenanfragen per E-MailAnalyse von Kundenfeedback aus verschiedenen KanälenUnterstützung bei der Betreuung unserer...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Media Applications SE VollzeitJobbeschreibungAls Werkstudent*in im Team "Customer Service/ Customer Experience Management" unterstützt Du das Team bei der Beantwortung von Kundenanfragen und der Analyse von Kundenfeedback.Deine AufgabenBeantwortung von Kundenanfragen per E-MailAnalyse von Kundenfeedback aus verschiedenen KanälenUnterstützung bei der Betreuung unserer...
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Werkstudent im Customer Research Management
vor 2 Monaten
Karlsruhe, Deutschland Workwise VollzeitÜber das Unternehmen Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitAufgabenbereichWir suchen einen motivierten Werkstudenten (w/m/d) für unser Team Commercial Product Management Domains. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Vermarktung unseres Domainportfolios unterstützen und selbstständig an eigenen Themen arbeiten.Entwicklung von Vermarktungsstrategien: Du entwickelst und umsetzt umfassende...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitAufgabenbereichWir suchen einen motivierten Werkstudenten (w/m/d) für unser Team Commercial Product Management Domains. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Vermarktung unseres Domainportfolios unterstützen und selbstständig an eigenen Themen arbeiten.Entwicklung von Vermarktungsstrategien: Du entwickelst und umsetzt umfassende...
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Werkstudent im Customer Research Management
Vor 7 Tagen
Karlsruhe, Deutschland IONOS SE VollzeitÜber das UnternehmenWir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu...
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Werkstudent im Customer Research Management
vor 2 Monaten
Karlsruhe, Deutschland IONOS SE VollzeitÜber das UnternehmenWir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitAufgabenbereichWir suchen einen motivierten Werkstudenten (w/m/d) für unser Team Commercial Product Management Domains. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung und Umsetzung von Vermarktungsstrategien für unsere Domainprodukte mitwirken. Deine Aufgaben werden sich auf die Entwicklung von Monetarisierungsstrategien, die Einbindung von Lieferanten...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitAufgabenbereichWir suchen einen motivierten Werkstudenten (w/m/d) für unser Team Commercial Product Management Domains. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung und Umsetzung von Vermarktungsstrategien für unsere Domainprodukte mitwirken. Deine Aufgaben werden sich auf die Entwicklung von Monetarisierungsstrategien, die Einbindung von Lieferanten...
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Karlsruhe, Deutschland IONOS SE VollzeitWerkstudent (w/m/d) - Commercial Product Management Domains bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Karlsruhe Werkstudent | Studierende Kennziffer : I-319 teilen facebook LinkedIn Twitter Xing E-Mail drucken Über uns IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen...
Werkstudent (W/m/d) - Product Management Customer
vor 5 Monaten
Über uns
- und Kommunikationsplattform im DACH-Raum. Aus dieser starken Marktposition heraus entwickeln wir Services und Apps, die das digitale Leben vereinfachen - von Office-Tools und Cloud-Speicher bis hin zum persönlichen ID-Management.
Ihre Aufgaben
Du interessierst Dich für Produktmanagement und hast Freude daran, Dich mit den Anfragen unserer Nutzer auseinanderzusetzen und für deren Anliegen neue Prozesse zu entwickeln und bestehende zu optimieren? Dann bist Du bei uns genau richtig
Du unterstützt unser Team durch aktive Mitarbeit am Tagesgeschäft und an Projekten zur Optimierung und Verbesserung der Support Prozesse. Mit uns gemeinsam lernst Du die Arbeit rund um das Thema Customer Support Experience kennen.
- Du analysierst die Kundenprobleme, adressierst und verbesserst die Prozesse.
- Du trainierst unseren Chatbot, der durch neue Use Cases weitere Anfragen beantworten kann.
- Du entwickelst die Supportkanäle mit uns weiter.
- Du unterstützt das Team im operativen Geschäft.
- Die durchzuführenden Arbeiten erledigst Du sorgfältig, verantwortungsbewusst und selbständig.
Das wünschen wir uns
Du bist Student*in, kennst unsere Produkte und bist vielleicht bereits Nutzer.
- Du überzeugst durch Deine sympathische Art, Zuverlässigkeit und bist zudem offen für neue Herausforderungen.
- Du hast ein Gespür für die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kund*innen.
- Du lernst gerne Neues, bist kommunikationsstark und bleibst auch bei schwierigen Anfragen motiviert.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Als Werkstudent*in stehst Du für ca. 20 Stunden pro Woche zur Verfügung.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.
Kontakt
1&1 Mail & Media Applications SE
- Brauerstraße 48
- D-76135 Karlsruhe
