Mitarbeiter (W/m/d) Telefonservice / Telephone

vor 5 Monaten


Bremen, Deutschland ATLANTIC Grand Hotel Bremen Vollzeit

Das ATLANTIC Grand Hotel Bremen bietet 4-Sterne Superior-Komfort in prominenter Altstadtlage. Modernes Design, hochwertige Ausstattung und unser aufmerksamer Service lassen Ihren Aufenthalt zu einem besonderen Hotelerlebnis werden. Exzellente Gerichte genießen Sie in unserem Restaurant alto und im Sommer im mediterranen Hofgarten. Die ATLANTIC Bar mit Kamin lädt zu einem Getränk in lockerer Atmosphäre ein. Seit Mai 2018 erwarten Sie 100 neue Zimmer und Suiten, ein neuer Fitnessbereich u.v.m.

Das ATLANTIC Grand Hotel Bremen sucht **ab sofort** einen **Mitarbeiter (w/m/d) Telefonservice / Telephone Operator (w/m/d) in Vollzeit.**

**Warum eigentlich ATLANTIC?**
- Übertariflicher Urlaubsanspruch von mindestens 26 Tagen zu Beginn
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Sonn-/Feiertags
- und Nachtzuschläge
- Flexible Arbeitszeitmodelle nach Vereinbarung
- ATLANTIC Benefits wie z.B. eigene Mitarbeitenden-Raten für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe, Rabatte in den Restaurants, die Möglichkeit von Fahrrad-Leasing etc.
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vielfältige Entwicklungs
- und Karrieremöglichkeiten mit zwei garantierten fachlichen bzw. persönlichen Schulungen pro Jahr
- Teamspirit wird groß geschrieben, nicht nur bei der Arbeit, sondern auch bei Events wie Weihnachtsfeiern und Sommerfesten
- Betriebssport zur Wahl bei den beiden größten Anbietern „Hansefit“ und „EGYM Wellpass“ mit einem riesigen Sport
- und Freizeitangebot für nur € 20,00 monatlich als Eigenanteil
- Kaffee, Tee, Wasser, Obst & Snacks stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung
- Vergünstigtes Mitarbeitendenessen

**Was erwartet Sie?**
- Sie unterstützen im Back Office die Mitarbeitenden am Empfang mit der professionellen Gästebetreuung am Telefon
- Gewährleistung des Informationssflusses und Weiterleitung der Gästewünsche am Telefon
- Weiterleitung von telefonischen Anfragen, Wüsnchen, Feedbacks und Reklamationen der Gäste
- Proaktive Zusammenarbeit mit allen Schnittstellen im Haus
- Ein offenes Unternehmen mit gelebter Mitmachkultur, gegenseitigem Respekt, Wertschätzung und regelmäßigen Feedbackgesprächen

**Was wünschen wir uns?**
- Erfahrungen in einer ähnlichen Positon, idealerweise in der Hotelbranche
- Eine hohe Serviceorientierung, ein professionelles, serviceorientiertes Auftreten am Telefon
- Eigeninitiative sowie eine ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft
- Eine lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Begeisterung für einen hochwertigen Service und für die Zufriedenheit unserer Gäste

**Ihr Kontakt**

Sie finden sich in unserer Stellenbeschreibung wieder und wir haben Ihr Interesse geweckt? Perfekt, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, gerne per E-Mail im **PDF-Format.**

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Feiertagsarbeit
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Überstundenzuschläge

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Erforderlich)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)
- Englisch (Wünschenswert)

Verfügbarkeit für Schichten:

- Tagschicht (Wünschenswert)
- Spätschicht (Wünschenswert)
- Nachtschicht (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort



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    Aufgaben Du möchtest neben dem Studium Berufserfahrung sammeln? Dann bist du bei uns genau richtig! Nach einer entsprechenden Einarbeitung sind dies deine Aufgaben: - Telefonservice - Annahme und Protokollierung von Meldungen in der IT **Skills**: - Du bist Student (all genders) - Du noch mindestens 1 Jahr als Student (all genders) eingeschrieben -...


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Mannschaft in München.AufgabenTelefonservice und KundenbetreuungEntgegennehmen und Bearbeiten von Service Desk Anfragen im First LevelAnforderungenSelbstständige Arbeitsweise und hohe SelbstorganisationHervorragende Deutschkenntnisse in Wort und...


  • Bremen, Deutschland DATAGROUP Defense IT Services GmbH Vollzeit

    Aufgaben - Telefonservice - Annahme und Protokollierung von Meldungen in der IT **Skills**: - Eigenständige Arbeitsweise - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Kommunikationsfähigkeit und gutes Ausdrucksvermögen - Ausgeprägte Kunden - und Serviceorientierung - Basis EDV- und MS-Office-Kenntnisse Was wir bieten Unser Ziel ist es, dass Sie...


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und kollegialen Umfelds sein, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einbringen können.AufgabenTelefonservice und...


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und kollegialen Umfelds sein, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einbringen können.AufgabenTelefonservice und...


  • Bremen, Bremen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Service Desk Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre Anfragen schnell und effizient bearbeitet werden.AufgabenTelefonservice und...


  • Bremen, Bremen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Service Desk Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre Anfragen schnell und effizient bearbeitet werden.AufgabenTelefonservice und...


  • Bremen, Bremen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung: Wir suchen einen IT Service Desk Mitarbeiter, der sich auf die Bereitstellung von ersten Ansprechpartner für unsere Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die Kundenbetreuung und -beratung übernehmen und sicherstellen, dass alle Anfragen schnell und effizient bearbeitet werden. Verantwortlichkeiten:Telefonservice und...


  • Bremen, Bremen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung: Wir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Support und -Dienstleistungen spezialisiert hat. Aufgaben:Telefonservice und...


  • Bremen, Deutschland W-Marketing Bremen Vollzeit

    **Wir suchen Mitarbeiter im Vertrieb (m/w/d) in VOLLZEIT - Egal ob Berufsstarter oder Quereinsteiger** **Du bekommst von uns**: - Eine **intensive** **Einarbeitung**, welche auch auf Quereinsteiger abgestimmt ist - Du wirst **wohnortsnah** als Vertriebsmitarbeiter arbeiten und kannst deinen **Arbeitsalltag selbst gestalten** - Wir haben hochwertiges...


  • Bremen, Deutschland W-Marketing Bremen Vollzeit

    **Wir suchen Mitarbeiter im Außendienst (m/w/d) - Quereinsteiger sind herzlich willkommen!** **Du bekommst von uns**: - Eine **intensive** und sorgfältige **Einarbeitung** - Du wirst **wohnortsnah** als Außendienstmitarbeiter arbeiten und kannst deinen **Arbeitsalltag selbst gestalten** - Durch regelmäßige **Teamevents** stärken wir unseren...


  • Bremen, Deutschland W-Marketing Bremen Vollzeit

    Wir suchen ab sofort Mitarbeiter (w/m/d) für verschiedene Bereiche. **Vorkenntnisse sind nicht erforderlich, da wir Sie intern einarbeiten** !!! QUEREINSTEIGER sind Willkommen !!! Wir sind keine Personal oder Zeitarbeitsfirma. Direkte Einstellung vom Arbeitgeber Bewirb dich gern auch wenn du aus den Bereichen z.B Quereinsteiger, Gastronomie,...


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    Wir suchen einen Mitarbeiter m/w/d in Festanstellung Du bist auf der Suche nach etwas Neuem, dein Job macht dir keinen Spaß mehr oder du willst dich weiterbilden und deine Karriere vorantreiben? Dann bist du bei uns genau richtig, denn bei uns treffen Karrieremöglichkeit, Zusammenhalt im Team und Spaß bei der Arbeit zusammen. Egal ob Berufsstarter oder...


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  • Bremen, Bremen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine Fachkraft für unseren Service Desk, die sich auf den Kundensupport und die IT-Service-Betreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihre Anfragen bearbeiten. Aufgaben:Telefonservice und E-Mail-BetreuungBearbeitung von Service-Desk-Anfragen im...


  • Bremen, Deutschland W-Marketing Bremen Vollzeit

    _**! Neueröffnung in Bremen !**_ Wir suchen ab sofort 4 Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für unsere Neueröffnung in Bremen. Wir sind keine Zeitarbeitsfirma. Direkt Einstellung vom Arbeitgeber. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich, da wir Sie intern einarbeiten. **Quereinsteiger sind willkommen!** Du kannst gerne einen Termin zu einem...


  • Bremen, Deutschland B•A•D Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)**: Für unseren Bereich "Vertrieb und Accountmanagement" in Bremen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet und in Voll - oder Teilzeittätigkeit (min. 20h/Woche), eine Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d). Starten Sie mit uns durch in eine gesunde Zukunft! Wir sind Vordenker, Marktführer und...