Human Resource Specialist Dach

vor 6 Monaten


Munich, Deutschland Velocity Global Vollzeit

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We are looking to hire an experienced Human Resource Specialist who will play a pivotal role in supporting both our valued employees and clients. As a dedicated HR Specialist, you will be responsible for guiding employees throughout their entire employment lifecycle as well as supporting clients with their HR needs. Cultivating positive relationships with our supported employees is paramount, and you'll excel at gathering and documenting HR information, efficiently managing our HR database, and providing valuable assistance to supported employees dealing with HR-related matters. In addition, you'll extend your expertise to our clients, ensuring seamless onboarding processes and addressing inquiries related to their employees' life cycles. To ensure success as an HR Specialist, you should have excellent communication and interpersonal skills and a good understanding of employment law. Ultimately, a top-notch HR Specialist is well-organised, efficient and approachable.

This role will be remote, based in Germany, but supporting German, Austrian, and Swiss (DACH) supported employees.

**RESPONSIBILITIES**
- Coordinate every aspect of the employment life cycle for our supported employees through close collaboration with global internal teams such as Immigration and Payroll teams, and external parties such as local service providers
- Provide expert-level support to our clients, managing client queries and advising on benefits, international payroll, expense reporting, and other HR matters acting as a regional expert.
- Manage client relationships in conjunction with members of the client services team
- Drive employee satisfaction and retention amongst our supported employees with sincerity and passion, always with a customer service mindset
- Drive client satisfaction through quick onboarding timelines and always maintaining our resolution time SLA
- Assist in training new members on your team
- Manage and audit all HR records, including personal information, onboarding documents, personal documents, contract documents, and job-specific information
- Ensure compliance with the local employment law in every process and notify proper points of contact of any rectification needs
- Be aware of applicable Collective Agreements and partner with required teams to ensure compliance
- Collaborate with internal teams who require regional-specific expertise (examples include but are not limited to Knowledge Base maintenance, and Product Development)
- Anticipate and identify potential issues, assist in the root cause analysis, and raise it to the concern teams while ensuring proper resolution
- Other duties as assignedas a high-growth company, we embrace supporting ALL areas of the business
- The above statements are intended to describe the general nature and level of work performed by people assigned to this classification. They are not construed to be an exhaustive list of all job duties performed by the personnel so classified._

**QUALIFICATIONS**

To perform this job successfully, an individual must be able to perform each essential duty satisfactorily. The requirements listed below are representative of the knowledge, skill, and/or ability required.
- Bachelor's degree in Human Resources or equivalent experience
- At least 3 years of regional (DACH) Human Resources experience required
- Business proficiency (C2 or higher if not native) in the English AND German languages required
- Research-oriented, exceptional organizational skills and attention to detail with the ability to quickly assimilate information
- Excellent presentation, verbal and written communication, and listening skills
- Technology-literate, including Google & Microsoft Office suite
- Excellent communication and interpersonal skills
- Friendly and professional demeanor
- Good organizational skills
- Conflict handling and resolution skills
- Advanced knowledge of employment law
- Empathy and an approachable demeanor
- Attentiveness and honesty
- Drive a strong work ethic, and a passion for creating an unparalleled customer experienceit should be in your bones
- Interest in international business and contributing at a consistently high level
- Nice to have: previous experience working within EOR or HR Outsourcing
- Nice to have: previous experience working through CRM systems
- Velocity Global is an Equal Opportunity Employer. We do not discriminate on the basis of race, color, religion, national origin, sex, age, disability, genetic information, or any other status protected by State and/or Federal Law._

GO FARTHER WITH VELOCITY

At Velocity Global, we're building a dream team made up of the world's best talent. We're looking for people like you to join us as we make opportunity borderless for people everywhere.

ABOUT VELOCITY GLOBAL

At Velocity Global, our values represent who we are and the company we want to be. We harness the power of unity, diversity, and collaboration, drive for impact, and win as a team - bringing our unique talents



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    **Become a summiteer at the gateway to the mountains** As the largest airport hotel in the Alps, we offer all the advantages of a 5-star hotel and have made it our task to delight our guests with modern Bavarian hospitality between Terminals 1 and 2 of Munich Airport. The large and modern event area of the house has 30 light-flooded event rooms with a large...


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    17446BR - People **DEINE AUFGABEN** Du bist dynamisch und motiviert? Als **Werkstudent (w/m/d) im Center of Expertise (CoE) Human Resources & Mobility** bist du Teil unseres HR-Teams, das für die Gestaltung und die operative Umsetzung von HR- und Mobility-Policies verantwortlich ist. Du unterstützt unser Team insbesondere im operativen Tagesgeschäft,...


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