Mitarbeiter (M/w/d) Im Service-center

vor 3 Wochen

Karlsruhe, Deutschland VOLKSWOHNUNG GmbH Vollzeit

**Mitarbeiter (m/w/d) im Service-Center**:
Publiziert: 26.05.2023
- Seit 100 Jahren haben wir den Anspruch, Karlsruher Bürgerinnen und Bürgern bezahlbaren und hochwertigen Wohnraum bereitzustellen. Inzwischen leben mehr als 30.000 Mieterinnen und Mieter in unseren fast 13.500 Wohnungen. Wir gestalten Lebensräume - für Menschen mit all ihren Bedürfnissen und Ansprüchen.

**Ihre Aufgaben**:

- telefonische Entgegennahme und Bearbeitung von Servicegesprächen
- schriftliche und persönliche Beratung und Betreuung unserer Mieterinnen, Mieter und Mietinteressenten
- Entgegennahme und eigenverantwortliche Erledigung von Kundenanliegen
- Veranlassen kleiner bautechnischer Instandhaltungs
- und Instandsetzungsarbeiten
- Erfassung und Pflege der Aktivitäten und Stammdaten in unseren ERP und CRM-Systemen
- Pflege der Informationsdatenbank
- Nachhalten der Kundenzufriedenheit und Einhaltung unserer Qualitätsstandards
- Unterstützung bei der Abwicklung anfallender Backoffice-Tätigkeiten
- Bearbeiten der anfallenden Korrespondenz
- temporäre Empfangstätigkeiten

**Ihr Profil**:

- kaufmännische Ausbildung im Bereich Dialogmarketing oder gleichwertige und einschlägige Kenntnisse im Bereich des telefonischen Kundenkontakts
- Erfahrungen in allen Bereichen der Kundenbetreuung
- Technisches Grundverständnis, wünschenswert wären Kenntnisse in der Immobilienbranche
- ausgeprägte Serviceorientierung mit sehr guter Kontakt
- und Kommunikationsfähigkeit
- gute Deutschkenntnisse und Ausdrucksformen in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen, idealerweise auch mit ERP/CRM Systemen
- hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Eigenverantwortung
- Freude am Umgang mit Menschen und Spaß am Telefonieren

**Unser Angebot**:

- ein herzliches Willkommen in einem Unternehmen mit werte
- und mitarbeiterorientierter Führungskultur, sozialem Auftrag, Nachhaltigkeitsbewusstsein und mit einer sehr guten und sicheren Zukunftsperspektive
- abwechslungsreiches und vielseitiges Tätigkeitsgebiet mit Freiräumen und Gestaltungsmöglichkeiten
- Arbeiten auf Augenhöhe, ein offenes und respektvolles Miteinander
- eine 37h-Woche und 30 Tage Urlaub im Jahr bringen Beruf und Privatleben in Balance
- sichere tarifliche Vergütung mit Sonderzahlungen, betriebliche Altersvorsorge (ZVK) und weitere attraktive Rahmenbedingungen
- interne Schulungsakademie für fachliche und persönliche Entwicklung, betriebliches Gesundheits
- und Ideenmanagement sowie weitere vielfältige Arbeitgeberangebote (JobRad, KVV-Ticket, awo-lifebalance)
- Fuhrpark für Dienstfahrten, der besonders den ökologischen Ansprüchen gerecht wird (E-Autos, E-Roller, Fahrrad)
- modern ausgestatteter Arbeitsplatz

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**:

- Dann bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und eines möglichen Eintrittstermins. Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen postalisch oder per E-Mail nicht berücksichtigen können.
Wir freuen uns sehr auf Ihre Bewerbung
Volkswohnung GmbH
Ettlinger-Tor-Platz 2 - 76137 Karlsruhe
volkswohnung.de
- Sandra Scholand
- Teamleitung Personal
- +49 721 35 06 - 179

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Innendienst

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland R+V Service Center GmbH Vollzeit

    Versicherungsfachliche Themen verständlich und kundenfreundlich zu kommunizieren ist eine Kunst. Eine, die Sie beherrschen? Leben Sie sie aus. Die R+V Service Center GmbH bietet Ihnen die ideale Plattform. Als Service-Dienstleister der R+V Versicherungsgruppe stellen wir an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster die jederzeitige telefonische wie...

  • Data Center Manager

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    â®â¯Data Center Provisioning Manager - IT Systeme / Cloud Services / ERP (w/m/d) Über das Unternehmen Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen.

  • Data Center Provisioning Manager

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    â®â¯Data Center Provisioning Manager - IT Systeme / Cloud Services / ERP (w/m/d) Über das Unterneh...

  • Data Center Provisioning Manager

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland IONOS SE Vollzeit

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  • Account Manager für IT-Services und Data Center Solutions

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Deutschland Deutschland Vollzeit

    Bei uns arbeitest du am Puls der Zeit: Unser Data Center entspricht allen aktuellen Anforderungen (Zertifizierungen nach ISO EN9001, ISO/IEC27001 sowie IDW PS951, SAP Hosting, SAP Cloud Infrastructure): Das Leistungsangebot reicht von individuellen Hosting-Lösungen, über fertig implementierte Infrastruktur-Plattformen bis hin zu flexiblen Cloud Lösungen...

  • Mitarbeiter Call Center

    Vor 2 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    â®â¯Mitarbeiter Call Center - Kundenservice / Telefonie / Vertrieb (w/m/d) Über das Unternehmen Wi...

  • Mitarbeiter Call Center

    Vor 2 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    â®â¯Mitarbeiter Call Center - Kundenservice / Telefonie / Vertrieb (w/m/d) Über das Unternehmen Wi...

  • Mitarbeiter (m/w/d) SB-Kompetenz Center

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland Ratiodata SE Vollzeit

    Die Ratiodata SE zählt zu den größten Systemhäusern und Technologiepartnern in Deutschland mit einem Team von rund 1.500 Kolleg:innen an bundesweit 14 Standorten und Außenstellen. Wir sind ein vielseitiges Unternehmen, bieten ein modernes Arbeitsumfeld und überdurchschnittliche Sozialleistungen. Zum 01.06.2024 bieten wir im Bereich Servicecenter...

  • Pka (M/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland Apotheke im Scheck-in Center Vollzeit

    Apotheke Apotheke im Scheck-in Center PLZ / Ort 76137 Karlsruhe Eintrittstermin zum 01.06.2023 Beschäftigungsart Vollzeit oder Teilzeit **Wir suchen** Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams eine(n) PKA in Voll - oder Teilzeit. Eigene Arbeitszeitgestaltung ist möglich. **Ihre Bewerbung per Post, per Telefon oder per E-Mail**: Apotheke im Scheck-in...

  • Workstudent (F/m/d) - Data Center Service

    Vor 7 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland IONOS Vollzeit

    IONOS SE WORKSTUDENT (F/M/D) - DATA CENTER SERVICE At IONOS, the leading European provider of cloud infrastructure, cloud services and hosting services, you will work together with a wide range of teams. We are characterized by open structures, a friendly working culture and flat hierarchies with a strong team spirit. We firmly believe that work and fun...

  • Data Center Provisioning Manager

    Vor 7 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Über IONOS SE:Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über Jetzt bewerbenMitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu...

  • Data Center Provisioning Manager

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Über IONOS SE:Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über Jetzt bewerbenMitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu...

  • Data Center Provisioning Manager

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu...

  • Quereinsteiger Center Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland CSL Plasma GmbH Vollzeit

    CSL Plasma, als ein Unternehmen der CSL Behring Gruppe, ist eines der weltweit größten Unternehmen zur Gewinnung von Humanplasma für die Herstellung von hochwirksamen Gerinnungs- und Immunglobulinpräparaten. Neben dem reibungslosen Ablauf sind nicht nur Qualität, Sicherheit und modernste Technik wichtig, sondern vor allem unsere qualifizierten und...

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    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Deutschland CSL Plasma GmbH Vollzeit

    CSL Plasma, als ein Unternehmen der CSL Behring Gruppe, ist eines der weltweit größten Unternehmen zur Gewinnung von Humanplasma für die Herstellung von hochwirksamen Gerinnungs- und Immunglobulinpräparaten. Neben dem reibungslosen Ablauf sind nicht nur Qualität, Sicherheit und modernste Technik wichtig, sondern vor allem unsere qualifizierten und...

  • Call-center Agent

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen als Call-Center Agent (m/w/d)**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis - Home-Office - in Voll - und Teilzeit möglich - tarifliche Zuschläge - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - Urlaubs - und Weihnachtsgeld sowie tarifliche Zuschläge - Chance auf Übernahme in den Kundenbetrieb **Ihre täglichen Aufgaben als...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland Trio Personalmanagement Bretten GmbH Vollzeit

    Wir sind Trio Personalmanagement— Ihr regionaler Personaldienstleister Die gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...

  • Spezialist (m/w/d) für Gewerbeversicherungen

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben In unserem Firmenkunden-Gewerbe-Team am Standort Karlsruhe (alternativ Standort Hamburg) übernehmen Sie Verantwortung in folgenden Aufgaben: Selbständige Bearbeitung und Betreuung eines Makler-Referates Antrags-/Vertragsbearbeitung in den Sparten der gewerblichen Haftpflicht- und Sachversicherung Prüfung/Bearbeitung von...

  • Quereinsteiger Center Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland CSL Vollzeit

    CSL Plasma, als ein Unternehmen der CSL Behring Gruppe, ist eines der weltweit größten Unternehmen zur Gewinnung von Humanplasma für die Herstellung von hochwirksamen Gerinnungs- und Immunglobulinpräparaten. Neben dem reibungslosen Ablauf sind nicht nur Qualität, Sicherheit und modernste Technik wichtig, sondern vor allem unsere qualifizierten und...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland Trio Personalmanagement Bretten GmbH Vollzeit

    Wir sind Trio Personalmanagement— Ihr regionaler Personaldienstleister Die gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...